מר נגוין טואן קווין, יו"ר מועצת המנהלים של חברת הספרים סייגון
חברה שלי גייסה לאחרונה בהצלחה הון מתאגיד גדול. תוצאה זו נובעת ממערכת היחסים שלי עם נשיא התאגיד במשך יותר מ-20 שנה.
מחקר בן 75 שנה של אוניברסיטת הרווארד הוכיח גם: מערכות יחסים טובות הופכות אותנו למאושרים ובריאים יותר.
אז מהן מערכות היחסים שצעירים צריכים לבנות? לדעתי, אתם צריכים להגדיר בבירור את מטרות החיים שלכם ואת האדם שאתם רוצים להיות.
מי אתה רוצה להיות בעתיד הקרוב (טווח קצר של 2-3 שנים) ובטווח הארוך? שימו את עצמכם במצב הזה, שקלו והעריכו, כדי להפוך לאדם הזה, איזה סוג של מערכות יחסים אתם צריכים. משם, אתם משתתפים באופן יזום בסביבות מתאימות כדי לבנות את מערכות היחסים הנדרשות.
מערכות יחסים הן חיוניות ליזמים, וגם אתם צריכים אותן.
יזם צעיר שאל אותי אילו מערכות יחסים הוא צריך לבנות. לדעתי, כדי להפוך את העסק שלו ליעיל, יזם צעיר צריך שיהיו לו את מערכות היחסים הבאות:
1. קשרים עם כמה מומחים טובים בתחומכם, אנשים שאני אוהב לכנות גורואים. הם אנשים שיכולים לעזור לנו לנווט את הדרך קדימה ולהצביע על תחומים בהם אנו לוקים בחסר.
2. קהילת העסקים פועלת באותו ענף ברוח של שיתוף פעולה, כנות ופיתוח הדדי. כי בכלכלה של היום, אם תשתפו פעולה עם יחידות שאמורות להיות מתחרות, זה יעזור לכם להגביל הפסדים ונזקים. שימו לב שהדבר החשוב במערכת יחסים זו הוא "תועלת הדדית".
3. סוכנויות מדינה המעורבות בתחומי פעילותן, ובמיוחד רשויות מקומיות, מסים, השקעות, משטרה...
4. קהילת עסקים: כאן תוכלו לבקש ייעוץ ולהכיר לכם לקוחות. במקביל, תהיה לכם גם הזדמנות ללמוד ולהכיר חברים קרובים יותר, מה שיעזור לכם לאזן את חייכם.
5. משקיעים ומוסדות אשראי, משום שביחסים עסקיים, אלמנט הקריאה להון השקעה או הלוואה מבנקים הוא הכרחי.
6. צוות, זהו הצוות שאיתו אתם חולקים ערכים ומשתפים פעולה היטב לפיתוח החברה.
7. יחסים משפחתיים.
8. כמה חברים קרובים, אולי חברים מהתיכון, חברים מהקולג', עמיתים או חברים עסקיים. אלו אנשים שתמיד תומכים בך ומוכנים לחלוק איתך את הקשיים בחיים. כי אחד המאפיינים של אנשי עסקים, במיוחד בתפקידי ניהול בכירים, הוא בדידות. הם באמת צריכים אנשים לחלוק איתם בזמנים קשים.
עד כמה חיוני בניית מערכות יחסים?
טבעה של מערכת יחסים הוא דו-כיווני - נתינה וקבלה ומביאה ערך הדדי.
בעבר, הוטל עליי לנהל חברת גז שהייתה במשבר, הייצור ירד והלקוחות התלוננו. ביליתי שישה חודשים בביקור אצל כל הלקוחות מדאנאנג ועד קא מאו . ניסיתי לפתור במהירות את הקשיים שעמם התמודדו הלקוחות ולעזור להם לפתח את העסק שלהם.
אני מתכנן לדבר בטלפון עם הלקוחות שלי לפחות פעם בשבוע כדי לשמור על קשרים ולהישאר מעודכן במידע בשוק.
הלקוחות ראו את העניין שלי בעסק שלהם; יחד עם זאת, תוצאות העסק שלהם היו הרבה יותר טובות, כך שהם סמכו עליי ושיתפו פעולה.
הודות לתמיכה החשובה של הלקוחות, חברת הגז שניהלתי קמה לתחייה והייצור גדל, וחזרה לעמדה המובילה בשוק הווייטנאמי באותה תקופה.
מאז, ספגתי את הפילוסופיה: כדי לבנות מערכת יחסים בת קיימא, עלינו להביא ערך זה לזה.
אני גם רוצה להדגיש את המסר: שפרו את עצמכם, תהיו אנשים יקרי ערך ויוקרתיים כדי שאנשים סביבכם ירצו להיות חברים שלכם.
היו תמיד חיוביים, אופטימיים, מוכנים להקשיב, לשתף ולעזור לסובבים אתכם ללא אנוכיות. הביאו ערך ושמחה לאחרים ובוודאי יזכו למערכות יחסים ארוכות טווח.
מערכות יחסים איכותיות הן נכסים בלתי מוחשיים אך יקרי ערך מאוד, ואני מאמין שתקבלו "תשואות" מנכסים אלה לאורך חייכם.
שאלה נפוצה היא: אני עובד חדש. כיצד אוכל לבנות קשרים טובים עם עמיתיי לעבודה?
אתה עובד חדש בקבוצה, אתה יכול:
- לשאוף לעבוד בצורה הטובה והמקצועית ביותר.
- גישה חיובית, נכונות לעזור ולתמוך באחרים בעבודה ובחיים.
- נכונות להקשיב וללמוד מעמיתים לעבודה.
- להיות מודע לבניית תרבות ארגונית, יצירת סביבת עבודה ידידותית וחיובית.
[מודעה_2]
מָקוֹר










תגובה (0)