שדרוג שירותים ציבוריים כדי למשוך תיירים

יפן, מדינה המפורסמת בשירותים הציבוריים הנקיים שלה, המשיכה לשדרג את איכות המתקנים הללו כדי למשוך יותר תיירים זרים.

Một nhà vệ sinh công cộng với vách kính trong suốt tại Tokyo, Nhật Bản. (Ảnh: AFP/TTXVN)

שירותים ציבוריים עם קירות זכוכית שקופים בטוקיו, יפן. (מקור: AFP)

שירותים ציבוריים ביפן משכו תשומת לב בינלאומית, כאשר תיירים זרים מפרסמים לעתים קרובות תמונות של שירותים ציבוריים יפים ונקיים ברשתות החברתיות. שירותים ציבוריים משודרגים, הודות לניקיון מבפנים ומבחוץ, כדי לאפשר למשתמשים להרגיש בנוח יותר.

חלק מהקהילות ביפן אף עושות מאמצים להפוך שירותים ציבוריים לאתרי תיירות מקומיים.

השירותים המיוחדים בפארק נאבשימה שוטו נפתחו בשנת 2021 ועוצבו על ידי קנגו קומה, האדריכל בעל שם עולמי שתכנן את האצטדיון הלאומי לאולימפיאדת טוקיו 2020.

הפרויקט, שתוכנן באמצעות קרשי ארז באורכים שונים, הוא חלק מפרויקט "שירותי טוקיו" המבוצע בשיתוף פעולה עם קרן ניפון, שמטרתו לשקם שירותים ציבוריים ב-17 מוקדים בשיבויה בין השנים 2020 ו-2023.

אישה ברובע שיבויה, טוקיו, אמרה: "השירותים האלה משתלבים בפארק כאילו הם לא שירותים. הם נקיים אז אני מרגישה בנוח כשאני משתמשת בהם."

אבל שירותים ציבוריים יקרים יותר ויותר ביפן, שם עלויות הבנייה הוכפלו בעשור האחרון, וכעת עולות יותר מ-100 מיליון ין (674,217 דולר) לכל שירותים במקרים מסוימים. קומה ו-15 אחרים שתכננו שירותים חדשים ביפן אומרים שהעלות הממוצעת של שירותים גמורים היא כמעט 120 מיליון ין.

על פי סקר מדגמי של מכון המחקר לבנייה בטוקיו, העלות למטר מרובע הייתה כ-980,000 ין בין השנים 2021 ל-2022, כמעט כפול מ-510,000 ין בין השנים 2006 ל-2010.

למרות העלייה בחומרי בניין, ההוצאות המוגברות על שירותים ציבוריים משקפות גם את רצונה של הממשלה המקומית לשנות את התדמית ה"חשוכה והמלוכלכת" של שירותים ציבוריים. שירותים שעוצבו מחדש בשיבויה נגישים לכיסאות גלגלים וכוללים בידה עם מים חמים. מתקנים אלה מנוקים באופן קבוע על ידי צוות המחלקה.

"שירותים מתוכננים יותר ויותר עם תקרות גבוהות כאמצעי נגד ריחות, אור טבעי ומאפייני עיצוב אחרים כדי להוסיף בהירות", אמר שיגקי אישימארו, נשיא טושיקאן, יצרנית ציוד לשירותים ציבוריים.

המרת שירותים בסגנון יפני לשירותים בסגנון מערבי והרחבת השירותים לקהל הקשישים והנכים נמצאים בעיצומם. "העלויות יעלו אם יותקנו אביזרים כמו מערכות כביסה, מושבי ילדים וכיסאות מנוחה לקשישים ולנכים", אמר מר אישימארו.

בנוסף, ישנם כמה שינויים שנועדו להפוך אותו לכלול יותר מיעוטים מגדריים.

"לפעמים אנחנו מציעים לארגן חדר לגברים ולנשים כאחד ליד האזורים לגברים, נשים ולמשתמשי כיסאות גלגלים", אמר נציג של טוטו, מיזם גדול בתחום ייצור ציוד סניטרי.

Nâng cấp nhà vệ sinh công cộng để thu hút khách du lịch - Bước đi độc đáo của Nhật Bản

מכוסה מאחורי יער קטן של קרשי ארז, חלק מפרויקט "שירותי טוקיו" ברובע שיבויה, טוקיו. (קרן ניפון)

"רשויות מקומיות רבות מתחילות להדגיש את חשיבותם של שירותים ציבוריים כחלק מתדמית הפארקים", אמרה טומומי אוזאקי, מנהלת משרד אדריכלי הנוף של טוקיו, שתכננה את הפארק. שירותים ציבוריים נבנו בעבר בעיקר בפינות הפארקים. אנשים ינהגו בזהירות רבה יותר בעת שימוש בשירותים ציבוריים אם הם ייבנו במקומות בולטים יותר, אמרה אוזאקי.

רובע מינאטו בטוקיו מתכנן לשפץ כ-80 שירותים ציבוריים החל מהאביב הקרוב. הם יהיו מרווחים יותר ויצוידו בבידה עם מים חמים ומייבשי ידיים.

טכנולוגיית האינטרנט של הדברים תאפשר ניהול מרחוק, עם חיישנים שיזהו בעיות במושבים ואביזרים אחרים. לדברי מומחים, עלות הבנייה לא תפחת מ-100 מיליון ין לכל אסלה.

"ברוח מינאטו ישנם אזורי מסחר רבים אליהם מגיעים אנשים רבים, כמו רופונגי ושינבאשי. אנו שוקלים שירותים ציבוריים כדי לפתח את האזור למקום ידידותי לנשים ולזרים", אמר טסוקו אביהארה, ראש מחלקת העבודות הציבוריות במחלקת התמיכה בפיתוח עירוני ברובע.

שדרוג ושיפור שירותים ציבוריים באתרי תיירות ובאזורים עירוניים הופך לאתגר גדול יותר עקב מספרם הגדל של מבקרים זרים. אם השירותים באזורים אלה באיכות ירודה, הדבר יפגע בביקור התיירים.

ממשלת העיר האטסוקאיצ'י במחוז הירושימה הוציאה 285 מיליון ין בקיץ 2019 כדי לבנות חנות במיאג'ימה, העיירה בה נמצא מקדש איטסוקושימה, אתר מורשת עולמית של אונסק"ו, ולהפוך אותה למרכז תיירותי ושירותים ציבוריים במטרה לשפר את ניהול התיירות ולהתגבר על המחסור הכרוני בשירותים.

רובע צ'יודה בטוקיו בנה מחדש 32 שירותים ציבוריים בין השנים 2018 ו-2021. הרובע גם התקין מערכת רב-לשונית להסברת השימוש הנכון באנגלית, קוריאנית וסינית, בין היתר.

"רשויות מקומיות עם הכנסות קטנות ממסים אינן יכולות להרשות לעצמן לשדרג שירותים ציבוריים", אמר מר אוזאקי מ-Tokyo Landscape. ניקיון ותחזוקה גם הם יקרים.

כדי לסייע בפתרון בעיה זו, בשנת 2017, מחוז אוקאמה במערב יפן מכרה במכירה פומבית את זכויות השם של שירותים ציבוריים בפארק נישיגווה ריוקודו במרכז העיר. חברת החשמל המקומית קאג'ינון זכתה בזכויות השם של השירותים בתמורה למימון שיפוץם ותחזוקתם היומיומית.

[מודעה_2]
מָקוֹר