קשישים משודרים בשידור חי למכירת מוצרים כל הלילה

livestream - Ảnh 1. — הדוד פולו נשכר על ידי מותגים רבים לפרסום - צילום מסך

גילם הופך ליתרון, ועוזר להם לגעת בקלות ברגשות הצופים ולהיקרא בחיבה "סבא" ו"סבתא" על ידי נכדיהם - לקוחות ברשתות החברתיות. עם זאת, דרך זו טומנת בחובה גם אתגרים רבים ודורשת תמיכה.

הצטרפו לשידור החי, קנו דברים לסבא וסבתא

בשעה 2 לפנות בוקר, הערוץ "גברת 5 טה" ( מאן גיאנג ) עדיין היה פעיל בפלטפורמת טיקטוק שופ, עם יותר מ-90 חשבונות שצפו בשידור החי. הצופים היו בעיקר צעירים, שקראו לגברת טה "סבתא", שוחחו וקנו יחד.

"קדימה סבתא", "כשיהיו לך מספיק פקודות, רדי סבתא", "כואב לך הגב כשאת יושבת ככה?"..., צעירים רבים שלחו הודעות לעודד את גברת ת'ו, ורבים מהם ביצעו הזמנות באינטרנט כדי שתוכל בקרוב לעמוד ביעד שלה ולנוח מוקדם.

כשהיא מביטה במסך הטלפון, פניה מקומטות מזקנה, גברת תו חייכה ואמרה: "יש עוד 4 הזמנות, כולם בבקשה בואו לבחור, כשיהיו 30 הזמנות, אשלח אותן למטה. הנה טישו, חבילה
300 דפים...".

שידור החי מתחיל בשעה 1:00 לפנות בוקר, וכאשר המכירות איטיות, היא יכולה לנוח עד 3:00 לפנות בוקר, אבל כאשר נכדיה תומכים בה מאוד, היא יכולה להירגע יותר. ההכנסה שהיא מרוויחה משמשת לכיסוי הוצאות המזון והמחיה שלה ושל נכדיה, ולמימון טיפולים במקרה שתצטרך ללכת לבית חולים.

כשנשאלה על הסיבה לשידור חי למכירת סחורות, היא שיתפה: "הלכתי להגיש מועמדות למשרה אבל בגלל שאני זקנה, אנשים לא קיבלו אותי". במהלך מגפת הקורונה, ילדיה הנחו אותה לשידור חי בטיקטוק כדי לשיר, והקהל נתן לה פריטים (פרחים, מתנות...) והחליף אותם בכסף, כך שהצטבר לה קצת כסף. לאחר מכן, היא חקרה והחליטה לשדר את הסחורה בשידור חי. "קניתי את הסחורה בעצמי כדי להשתמש בה ולמכור, לפעמים הפלטפורמה שלחה אותן, לפעמים אנשים שלחו אותן...", אמרה.

הפריטים שגברת תו מוכרת מגוונים למדי, כמו חולצות טריקו, נעלי בית, טישו, אבקת כביסה, שפתון, אוכל... משולבים בהיכרות עם מוצרים וסיפורים, היא שרה שוב ושוב את הקריאה: "לחצו על עגלת הקניות, אנחנו לחצו על עגלת הקניות. לחצו לקנות בשבילכם, אנחנו לחצו לקנות בשבילכם...".

כשהשלימה את מכסת ההזמנות, גברת תו לא יכלה שלא להיות מאושרת: "תודה לכולם שבאתם לתמוך בנו. יש לנו מספיק הזמנות, אני אבוא ואקשיב." לפני שסיימה את מפגש המכירות, גברת תו לא שכחה לשיר שיר וונג קו.

בפלטפורמות מקוונות, ישנן יותר ויותר קבוצות של עובדים בגילאי 60-80, המוכרים בחריצות סחורות באמצעות שידורים חיים. דוגמאות אופייניות כוללות את הערוץ של גב' נגו טי טונג (בת 74), או את הערוץ "מר ווי" - אדם עיוור, שנהג למכור כרטיסי לוטו, אך כעת עובר לשידור חי כדי למכור סחורות ולעסוק בשיווק שותפים...

"הסבים והסבתות" הללו הפכו לסוחרים בשוק מקוון, המגיעים מאזורים רבים וממוצאים אתניים שונים. בעזרת סמארטפון בלבד, הם יכולים לפתוח דוכן ולקיים אינטראקציה ישירה עם לקוחות. בנוסף לטיקטוק, פייסבוק היא גם פלטפורמה שקשישים מנצלים אותה כדי לעשות עסקים.

אנשים רבים הפכו את גילם ליתרון, ועזרו להם להטביע חותם, חלקם אף הפכו למשפיענים ברשתות החברתיות.

בדרך כלל, לערוץ "דוד פולו" (שמו האמיתי לו קווק טאן, בן 67, מתגורר בהו צ'י מין סיטי) יש יותר מ-1.5 מיליון עוקבים והוא קיבל יותר מ-24 מיליון לייקים, סרטונים רבים היו טרנדיים והגיעו ל-10-20 מיליון צפיות.

בזכות לבושו האלגנטי ושיחתו המכובדת, הוא הפך למשפיען מבוקש. מלבד קבלת עמלות משיווק שותפים, יש לו גם הכנסה משמעותית כאשר מותגים רבים בתחומי האופנה , הבריאות, היופי... מוכנים לשלם כדי להזמין אותו לקדם את מוצריהם ותמונותיהם.

livestream - Ảnh 2. — ערוץ "גברת 5 חמישי" נבחר על ידי צעירים רבים כערוץ קניות - צילום מסך

הפחתת סיכונים עבור סוחרים מבוגרים

לדברי מר נגוין טאן דאו - יו"ר איגוד הפרסום של הו צ'י מין סיטי, סגן יו"ר איגוד הפרסום של וייטנאם, מגמת הקניות המקוונות צומחת מאוד, כל אחד יכול להפוך למוכר משפיע, לצבור מספר רב של עוקבים, ובכך לשפר את חייו, ואף להתעשר במהירות.

"מסחר אלקטרוני פותח הזדמנויות לכולם, ללא קשר למגדר, גיל או מראה חיצוני. כל עוד יודעים כיצד לנצל זאת, יש להם קסם, כישורים ותשוקה למכירה, כל אחד יכול להצליח", הדגיש מר דאו.

עבור קשישים, מכירות מקוונות לא רק מייצרות הכנסה נוספת אלא גם מביאות שמחה לחיים. עם זאת, מר דאו ציין כי חוק הפרסום (שתוקן ונוסף) אושר על ידי האסיפה הלאומית באמצע 2025 וייכנס לתוקף מתחילת 2026, הקובע בבירור את חובותיהם של ספקי הפרסום, כולל אלו המשתתפים במכירות מקוונות.

לכן, מוכרים, אפילו קשישים, צריכים להבין בבירור את אחריותם וזכויותיהם, לציית לחוק, לחקור בקפידה מידע משפטי אודות המוצר, להימנע מסיכון של הפרות ולהצהיר על מיסים במלואם.

מאסטר נגוין פאם הואנג הוי - ראש מחלקת השיווק הדיגיטלי (FPT Polytechnic) - אמר שלקוחות נוטים לסמוך על קניית מוצרים מקשישים בגלל הקרבה וההיכרות, בדיוק כמו כשהם בוחרים לקנות בשוק או במכולת.

עם זאת, קבוצת הסוחרים הקשישים מתמודדת גם עם חסמים רבים כגון: כישורי תקשורת לא מספקים כדי לעורר השראה, שימוש מוגבל בטכנולוגיה ופגיעות להפצצה או הונאה. ישנם מקרים בהם נוכלים שולחים קודי QR או קישורים זדוניים, סוחרים חושבים שיקבלו תשלום עבור רכישותיהם, אך למעשה כספם נגנב.

כדי להבטיח את הבטיחות, מר הוי ממליץ למוכרים לרשום את פעילותם העסקית כדי שהרשויות יוכלו לספק תמיכה כאשר מתעוררות בעיות, ובמקביל להפחית את הסיכון למכירה מקרית של מוצרים באיכות ירודה.

יש צורך לתמוך בסוחרים קטנים כדי להגביל סיכונים

מאסטר נגוין פאם הואנג הוי אמר שיותר ויותר סוחרים קטנים ומשווקי שותפים פונים לרשתות חברתיות ופלטפורמות מסחר אלקטרוני כדי להגדיל את הכנסתם, במיוחד באמצעות שידורי שידור בשידור חי בערב. בנוסף לאלו החדשים בעסק, סוחרים קטנים רבים משווקים וחנויות מסורתיות עוברים לשידור חי כדי לגוון את ערוצי המכירות שלהם.

"שידור חי בלילה הוא לרוב התחרותי ביותר משום שהוא מושך יותר צופים מאשר בבוקר או בצהריים. אנשים מבוגרים רבים משדרים בשידור חי עד 2-3 לפנות בוקר, מנצלים את הזמן בו הם מתקשים לישון ומקלים עליהם להגיע ללקוחות", אמר מר הוי.

אנשים מבוגרים רבים, שמגיעים מרקע של סוחרים קטנים בשוק, זקוקים להכשרה בטכנולוגיה ובמיומנויות נגד הונאות. קורסי הכשרה מקומיים, בשילוב עם סיקור תקשורתי, יעזרו להם להבין מה לעשות ומה לא לעשות, כדי להימנע מסיכונים הן לסוחרים והן ללקוחות.

פריחת שזיף

מקור: https://tuoitre.vn/nguoi-gia-livestream-ban-hang-xuyen-dem-20250824223701678.htm