
פלטפורמת הסיוע cuutro.vucar.vn של קבוצת צעירים בהו צ'י מין סיטי הפכה למקום לחיבור מתנדבים כדי לעזור לקבוצות לספק את כמות הסחורות הנכונה למקומות שבאמת זקוקים לכך.
מקום שבו לבבות מתחברים
בתוך אינספור קריאות מצוקה ותמונות של סופות ושיטפונות ברשתות החברתיות, קי אן (יליד 2000), כמו צעירים רבים אחרים, חש דחף לעשות משהו.
מהרעיון הראשוני הזה, פונג הוי (יליד 1999) הציע לבנות פלטפורמה לחיבור סיוע, שבה קבוצות מתנדבים יוכלו לפרסם את מסעותיהם ונקודות ההתכנסות שלהן; ואנשים ותורמים יוכלו לעקוב בקלות ולאחד ידיים כדי לתמוך. "אנחנו חושבים שאם יש הרבה אנשים כמונו שרוצים לעזור אבל לא יודעים מאיפה להתחיל, יצירת פלטפורמה מתווכת היא הכרחית", שיתף פונג הוי.
מה שראוי להערצה לגבי הצעירים האלה הוא שכל התהליך, מהרעיון ועד להשלמת הפלטפורמה הזו, התרחש בלילה אחד בלבד. הקושי הגדול ביותר באותה תקופה היה לחץ הזמן. "הכנו את האתר הזה בלילה אחד בלבד, בהתחלה ממש חששנו שלא נוכל להגיע בזמן, כי כשאנשים חוו סופות ושיטפונות, היינו צריכים להיות כמה שיותר מהירים", שיתף קיי אן.

כדי שיוכלו "להתחרות" ביישום רעיון זה לנוכח מצבי סערה ושיטפונות דחופים, קבוצת הצעירים ניצלה את נקודות החוזק הטכנולוגיות, תוך שימוש בבינה מלאכותית (AI) לתמיכה בקידוד, המהווה 80% מעומס העבודה.
במצב של חוסר יכולת להיפגש ולחלוק דיונים באופן קבוע, הם בחרו לעבוד באופן מקוון לחלוטין. עם זאת, הם עדיין תיאמו בצורה חלקה כדי ליצור מוצר עדכני ומשמעותי, שיתף פונג הוי.
האתגר הגדול ביותר אינו בניית אתר האינטרנט, אלא תפעול ואימות המידע. "צוותי הסיוע מפרסמים מידע המפוזר בקבוצות רבות, בדרך כלל באזור התגובות. אנחנו צריכים לאסוף באופן ידני ולהצטרף לקבוצות רבות כדי לקבל את המידע", סיפר קי אן.
כדי לוודא שכל נתון שפורסם נכון, הצוות מתקשר ושולח הודעות טקסט ישירות לכל צוות סיוע כדי לאמת. למרות שזה קשה וגוזל זמן, זהו גורם מפתח בסיוע להם לבנות אמון ולהבטיח שמשאבים מועברים למקום הנכון ולאנשים הנכונים.
רוח צעירה של פעולה
מאז השקתה, פלטפורמת הקבוצה cuutro.vucar.vn זכתה במהירות לתמיכה מהקהילה. לקבוצות מתנדבים רבות היו כתובות ומספרי טלפון ליצירת קשר כדי לבצע פעילויות סיוע והתנדבות בצורה נוחה יותר מבעבר.
באמצעות פלטפורמה זו, צוותי מתנדבים יכולים לשתף בקלות את מסעותיהם ולקרוא לתמיכה. אמנים וערוצי מדיה מסוימים גם עוזרים להפיץ את הפלטפורמה, כך שיותר אנשים ידעו וישתתפו בחילוץ.
גב' טראן טו הא, מנהלת קבוצת מתנדבים בהאנוי, שיתפה: "לאחר פרסום מידע באפליקציה זו, יצרנו קשר עם לבבות רבים נוספים כדי לשלב ידיים ולהשתתף בקבוצה. במקביל, באזורים הזקוקים לסיוע, אנשים שלחו גם תמונות מהמקום כדי שהקבוצה תוכל לבחור את המקומות שבאמת זקוקים לתמיכה."

"התגובה הייתה חיובית באופן גורף. כולם משלבים ידיים כדי לתמוך באזורים שנפגעו, וזה משמח אותנו מאוד", אמר פונג הוי.
זוהי הדגמה ברורה של רוח החמלה ויכולת ההסתגלות היצירתית של צעירים בעידן הדיגיטלי. כאשר לא יכלו להגיע ישירות לאזורים המוצפות, הם השתמשו בידע ובכישורים שלהם כדי לתרום לתמיכה באנשים.
קי אן אישר: "כוחם של צעירים טמון ברוח הפעולה שלהם. הם לא רק מדברים אלא מתחילים לעבוד מיד, והופכים רעיונות למוצרים שימושיים עבור הקהילה."
"עבור החברים, זוהי חוויה בלתי נשכחת. אנו מקווים שהמאמץ הקטן הזה יהיה מועיל לחברה. אנו משתמשים בצעירים שלנו ובגישה לטכנולוגיה כדי לעשות דברים מועילים למדינה ולעם, וזה גורם לנו להרגיש מאושרים", התוודה פונג הוי.
בנוגע לתוכנית ארוכת הטווח, אמר נציג הפרויקט: הפרויקט לא ייפסק לאחר אסון הטבע הזה.

הצוות ימשיך לשכלל פלטפורמה זו כדי לתחזק ולפתח את האתר כך שיהיה מוכן להפעלה במצבי חירום אחרים, מתוך רצון להפוך אותו לערוץ מידע יעיל וארוך טווח על אסונות.
מתן סיוע ושיתוף עם אנשים באזורים שנפגעו מאסונות טבע ושיטפונות היא אחת הפעילויות שממשלת הו צ'י מין סיטי בפרט, וכל המדינה בכלל, מבצעים במשותף, כדי לעודד ולסייע לאנשים להתגבר על קשיים ולייצב את חייהם.
מסורת "לעזור הדדי" מקודמת במשך שנים רבות עם סיפורים נוגעים ללב רבים של סולידריות. בימים האחרונים, תושבי העיר תרמו ישירות מזון, סחורות ומזומן בשווי מאות מיליארדי וונד לנזקקים.
זוהי גם רוחה של עיר חלוצית, תמיד עם כל המדינה, למען כל המדינה של עיר האהבה, העיר על שם הדוד הו.
מקור: https://nhandan.vn/nguoi-tre-dung-ai-xay-dung-nen-tang-ket-noi-cuu-tro-post916420.html
תגובה (0)