משאבי אנוש בנדל"ן עומדים רק ב-30-40% מהדרישות

[מודעה_1]

הפורום "פיתוח ושיפור איכות משאבי האנוש בנדל"ן בווייטנאם למען אינטגרציה בינלאומית ופיתוח בר-קיימא" התקיים במסגרת קונגרס איגוד ההכשרה לנדל"ן בווייטנאם (איגוד הנדל"ן בווייטנאם).

Nguồn nhân lực bất động sản mới chỉ đáp ứng 30-40% yêu cầu - Ảnh 1. — אוניברסיטאות המשתתפות בפורום אחר הצהריים של ה-12 באוגוסט

"לא ממש מקצועי, עדיין רודף אחרי רווח"

מר לה נאט טאן, מנהל התפעול של קבוצת אן ג'יה, אמר בפורום כי שוק הנדל"ן הוייטנאמי גדל, והצורך של הציבור להחזיק בנדל"ן הולך וגובר. הצורך להחזיק במוצרים כמו דירות, בנייני קומות... הופך דחוף יותר ויותר, אך גם מעלה את סוגיית הסכסוכים הנוספים על דירות. "למעשה, עובדי תעשיית הנדל"ן עוברים הכשרה ספונטנית, ללא כל שרשרת שיטתית, בעיקר על ידי העברת המקצוע שלהם הלאה. זה מעלה את הצורך בצוות של אנשי מקצוע מתחומי ההשקעות, עיצוב המוצר, המכירות, ניהול הנדל"ן... כיצד ליצור צוות של אנשי מקצוע מקצועיים ומיומנים, התורם לחברה", העיר מר טאנה.

"בפרט, משאבי אנוש בתחום הנדל"ן עומדים כיום בכ-30-40% מהקריטריונים העסקיים", מר טאנה ציין.

כמו כן, בפורום, ד"ר פאן הואו טאנג, לשעבר מנהל מחלקת ההשקעות הזרות (משרד התכנון וההשקעות), יו"ר איגוד הנדל"ן התעשייתי, העיר: "לא רק בנדל"ן אלא גם בתעשיות אחרות - ההכשרה אינה באמת שיטתית מבחינת מומחיות, עדיין רודפת אחר רווחים. יש לנו מחסור רב מדי במשאבי אנוש. למרבה הצער, בעבר, למרות שהכשרת משאבי אנוש זכתה לתשומת לב, היא לא הייתה ספציפית."

מר טאנג אמר: "כל תעשייה וכל תחום זקוקים לתוכנית הכשרה שיטתית, מהרמה הנמוכה ועד הגבוהה. מה שחסר כאן הוא משאבי אנוש איכותיים בכל הרמות. אם לכל הרמות היו משאבי אנוש איכותיים, מסורים ומוכשרים, וייטנאם שלנו הייתה שונה עכשיו."

לא רק זאת, מר טאנג מאמין שכל האנשים העובדים בתחום הנדל"ן חייבים לעבור הכשרה. ראשית, יש להכשיר גם משקיעים ומנהלים בידע מאקרו, תפקיד הנדל"ן בפיתוח חברתי-כלכלי , יחסים בינלאומיים בארץ ובחו"ל וכו'. לאחר מכן מגיעים העובדים והנושאים ביחידות העסקיות הללו, ולאחר מכן המתווכים.

גב' מאי טי הונג קווין, מנהלת המכירות של סאן-פרופרטי באזור הדרום, שחולקת את אותה דעה, אמרה גם כי משאבי אנוש במגזר הנדל"ן אינם רק יועצי מכירות, משום שהם רק חלק מהמעגל, החל מתכנון, ייצור מוצרים, מכירה, שירות לקוחות לאחר המכירה וניהול ותפעול הנדל"ן. לכן, וייטנאם זקוקה למשאבי אנוש איכותיים בכל השלבים.

"בעיה אחת שעסקי נדל"ן רבים מתמודדים איתה היא פיתוח מהיר של משאבי אנוש אך חוסר ניסיון", אמרה גב' קווין.

בנוגע למשאבי אנוש איכותיים בתחום הנדל"ן של אתרי נופש, גב' קווין מאמינה כי הקריטריונים לבחירת אנשים מחמירים יותר. בנוסף ליסודות של ידע, סגנון חיים ופסיכולוגיה של לקוחות, אנשים הנכנסים לתחום הנדל"ן של אתרי נופש חייבים להחליט אם להיכנס למסלול המקצועי. משאב אנושי זה דורש התמדה, למידה מתמשכת וגישה פתוחה מאוד כדי לשרוד.

Nguồn nhân lực bất động sản mới chỉ đáp ứng 30-40% yêu cầu - Ảnh 2. — נציגי עסקים משתפים בפורום

מה אומרות יחידות ההדרכה?

מר נגוין דוק לאפ, מנהל המכון לחקר והכשרה בנדל"ן, שיתף את האתגרים בפיתוח הכשרה בתעשיית הנדל"ן בווייטנאם. מר לאפ אמר כי על פי נתוני 2019, מתוך כ-300,000 מתווכים הפועלים בשוק, רק ל-10% יש תעודת עיסוק.

מר לאפ אמר כי התקנות החוקיות הנוכחיות מאפשרות למועמדים להירשם לבחינה לקבלת תעודת עיסוק מבלי ללמוד דבר. חוק עסקי הנדל"ן דרש בעבר תוכנית הכשרה מלאה כדי לקבל תעודת עיסוק, אך כעת זה כבר לא נדרש. ייעוץ נדל"ן הוא גם מקצוע חשוב, אך עדיין ניתן לעשות זאת ללא תעודת עיסוק, ולכן מתעוררות בעיות רבות.

"המדינה לא מנהלת, ולכן איכות התיווך מדאיגה כרגע משום שאין הכשרה מתאימה", הוסיף מר לאפ.

בתגובה להערות הנ"ל מצד עסקים, ד"ר טראן דין לי, סגן מנהל אוניברסיטת הו צ'י מין סיטי לחקלאות וייעור, העיר: "מחסור במשאבי אנוש, אך אם הם חלשים, עלינו לבחון מחדש את אופי הבעיה. חולשה כאן צריכה להיות מובנת כמשאבי אנוש שאינם מאומנים כראוי אלא משתמשים בכוחות 'חובבנים'. לכן, עלינו לראות בבירור את טבעם האמיתי כדי שמשאב אנושי זה יהיה שקוף."

פרופסור חבר, ד"ר נגוין טי הואי פואנג, מנהל אוניברסיטת בה ריה-וונג טאו - סגן נשיא איגוד הכשרת הנדל"ן, הצביע על הליקויים בהכשרת משאבי אנוש בנדל"ן. לדברי גב' פואנג, הנפקת תעודות עיסוק כיום מקלה מדי, עם תעודה, אין צורך ללמוד באוניברסיטה. "כאשר החברה כל כך מקלה, מדוע עלינו ללמוד באוניברסיטה? בינתיים, אנשים שסיימו תואר ראשון, עברו הכשרה במשך 3-4 שנים אך מחזיקים בתואר אקדמי ביד, אינם יכולים לעסוק ללא תעודת עיסוק. בינתיים, אנשים רגילים בחברה לומדים רק 3-4 חודשים ויש להם תעודת עיסוק לעסוק."

[מודעה_2]
קישור למקור