לשאוף לכך ש-100% מהאנשים מעל גיל 15 ישתמשו באפליקציית iHanoi עד שנת 2026

עד שנת 2026, האנוי שואפת לכך ש-100% מהאנשים מעל גיל 15 המשתמשים בטלפונים יוכלו לגשת ולהשתמש באפליקציית iHanoi, ש-100% מהמשוב של האנשים יתקבל ויטופל במהירות, וש-100% מהפקידים ועובדי המדינה של סוכנויות המדינה בכל הרמות ישתמשו ביעילות ב-iHanoi כדי לספק תמיכה טובה לאנשים ולעסקים.

ועדת העם של האנוי תכננה לפתח את פלטפורמת "אזרח הבירה הדיגיטלית" (iHanoi) בעיר לתקופה 2025-2026. בהתאם לכך, הפיתוח שואף להשיג 6 מטרות עיקריות: 100% מהאנשים מעל גיל 15 המשתמשים בטלפונים יוכלו לגשת ולהשתמש באפליקציה; 100% מהמשוב של האנשים יתקבל ויעובד במהירות; 100% מהפקידים ועובדי המדינה של סוכנויות המדינה בכל הרמות יהיו בקיאים בשימוש ב-iHanoi כדי לספק תמיכה טובה לאנשים ולעסקים; שיעור האנשים והעסקים המשתמשים ב-iHanoi יגדל בלפחות 30% בשנה; 100% מנתוני המשתמשים מאובטחים; לפחות 30% מהשירותים והתשתיות ב-iHanoi משולבים עם בינה מלאכותית כדי לתמוך בניהול, תפעול ושירות לאנשים ולעסקים בהאנוי.

ממשק אפליקציית iHanoi (צילום: TL).

אפליקציית iHanoi מספקת שירותים ושירותים לתמיכה באנשים ובעסקים כגון: התבוננות באתר; שירותים ציבוריים מקוונים; פורטל ייעוץ ודיאלוג למשקי בית עסקיים; מרכזיית שאלות ותשובות אוטומטית (משולבת עם בינה מלאכותית); קבלת תלונות והודעות של אזרחים; מידע על התרעות ותמיכה, סקרי דעות של אנשים ועסקים.

ומתקנים אחרים בתחומים רבים כגון בריאות, חינוך , תחבורה, סביבה והתרעה מפני שיטפונות תורמים לשיפור מדד השירות לאנשים ולעסקים בעיר.

השדרוג וההרחבה נועדו להפוך את iHanoi לפלטפורמת אפליקציות הרשתות החברתיות המרכזית היחידה בעיר כדי לשרת טוב יותר אנשים ועסקים בהאנוי.

ברבעון הרביעי של 2024, האנוי תפתח תוכנית, תרשום מקורות הון ותקצב ליישום התוכנית. באופן ספציפי, האנוי תעריך סקר, תעריך צרכים ותנתח נתונים כדי לגבש תוכנית ספציפית לפיתוח, שדרוג והרחבת אפליקציית iHanoi - התוכנית תגובש בינואר 2025.

כמו כן, על פי התוכנית, ברבעון הראשון של 2025, עיריית האנוי תפתח הצעה לאבטחת מידע ברמה 3 עבור פלטפורמת iHanoi ותגיש אותה לאישור ועדת העם של העיר, ובמקביל תארגן את בחירת ספקי השירות.

מקור: https://thoidai.com.vn/phan-dau-100-nguoi-dan-tren-15-tuoi-khai-thac-ung-dung-ihanoi-vao-nam-2026-206720.html