מוכנים "לתפוס את גל" שוק הלקוחות החדשים

ככל שמגמות התיירות משתנות, שוק התיירות מתרחב ללא הרף, מה שמחייב את תיירות טאנה הואה לחדש באופן משמעותי את גישתה. יעדים ועסקים במחוז עושים מאמצים לפתח מוצרים, לשדרג את איכות השירות ולהרחיב את קשרי השוק, מוכנים "לקבל בברכה" את זרם התיירים משווקים חדשים.

האתר ההיסטורי הלאומי המיוחד לאם קין מקבל בברכה באופן קבוע משלחות גדולות מקומיות ובינלאומיות.

באזור התיירות העירוני של חוף סם סון - המקום שמקבל את פני המספר הגדול ביותר של מבקרים במחוז, השינוי הבולט ביותר הוא קצב הגידול של המבקרים המגיעים לאתר הנופש, במיוחד המספר הגדול של מבקרים קבוצתיים. לצד מבקרים מהשוק המסורתי מהפרובינציות הצפוניות, בשנים האחרונות מספר המבקרים מיעדי תיירות מרכזיים כמו דא נאנג, הואה, הו צ'י מין סיטי והפרובינציות הדרום-מזרחיות רשם צמיחה חיובית. מערכת הלינה של 3-5 כוכבים באזור התיירות רשמה שיעורי תפוסה גבוהים מהצפוי במהלך חודשי השיא של הקיץ. על פי סוכנויות נסיעות, שוק המבקרים מהפרובינציות הדרומיות לאזור התיירות העירוני של חוף סם סון מתעניין לעתים קרובות יותר לחוות את התרבות המקומית, פונה לאירועי תיירות תרבותית- ספורטיבית ותוכניות בידור ליליות. מתוך הבנה של צרכי התיירים, ספקי השירותים התמקדו בחידוש מוצרים, תוך שדרוג שירותים לכיוון הגדלת החוויות.

לצד תיירים מקומיים, מספר התיירים הבינלאומיים לטאנה הואה גדל בהדרגה באופן משמעותי. ראוי לציין כי שוק התיירים מקוריאה, טייוואן, תאילנד וכמה מדינות אירופאיות אוהב במיוחד יעדי תיירות תרבותיים ואקולוגיים כמו פו לואונג, לאם קין וטאנה נה הו. רוב קבוצות התיירים האירופיות בוחרות במסע טרקים - ביקור בכפרי אומנים - לינה בבית הארחה בשילוב עם הנאה מהמטבח המקומי.

מנהל GBest וייטנאם - סניף Thanh Hoa, נגוין טי הא, ציין כי Thanh Hoa נמצא בעמדה טובה לפריצת דרך אם הוא ידע כיצד לקבל את "הטעם" הנכון של אורחים חדשים. בפרט, שוק התיירות הבינלאומי מעדיף יעדים בטוחים, עשירים בחוויות מקומיות ולא צפופים מדי. Thanh Hoa יכול לעמוד בכך אם ימשיך להשקיע במקביל במוצרים חווייתיים באזורים הרריים, ירחיב את שרשרת השירותים האיכותיים באזורי תיירות החופיים, ובמיוחד יחזק את הקשרים הבין-אזוריים עם נין בין - נגה אן - האנוי כדי לגוון את מסלול הטיול.

"מספר המבקרים הבינלאומיים השוהים 2 לילות או יותר בתאנה הואה גבוה כעת מבעבר. זה הזמן עבור המחוז להמשיך ולשפר את שירותיו, לבנות סיפורים ברורים יותר וחוויות תרבותיות בכל יעד, לא רק כדי למשוך מבקרים אלא גם כדי לשמר אותם. המגמה של מבקרים בינלאומיים המגיעים לתאנה הואה היא להאט את הקצב, לחוות טבע ותרבות אמיתית, כך שככל שהמוצר מקורי יותר והשירות מוקפד ומקצועי יותר, כך הוא יהיה אטרקטיבי יותר", הדגישה גב' הא.

באזור ההררי המערבי, פו לואונג היא כיום "נקודת אור" של תיירות קהילתית עם מבנה הולך וגדל של מבקרים בינלאומיים. שיעורי תפוסת החדרים בסופי שבוע ובחגים לאורך כל השנה נעים בין 80% ל-100%, דבר המדגים את המשיכה היציבה של מודל אתר הנופש האקולוגי הקהילתי כאן. רשויות מקומיות החלו גם ליישם מודלים ניהוליים חדשים כדי להגן על הנוף ולשלוט בצפיפות הבנייה, תוך יצירת תנאים לקהילה להשתתף במתן שירותים. במקביל לכך, תיירות קהילתית ביעדים אחרים כמו כפר בוט (קומונת נאם שואן), כפר מא (קומונת ת'ונג שואן), כפר נאנג קאט (קומונת לינה סון)... מתמקדת כיום בניצול מסלולי טרקים, קידום פיתוח תיירות חווייתית כדי לקבל בברכה מבקרים צעירים משווקים חדשים.

עבור תיירים צעירים, מגמת התיירות החווייתית - גילוי ויצירת תוכן הופכת לכוח מניע להתפתחות חזקה של התיירות. יעדים רבים כמו האי טיין, באי דונג, שמורת הטבע פו לואונג, נחל הדגים קאם לואונג, הכפר העתיק דונג סון... הפכו ל"ויראליים" בפלטפורמות הרשתות החברתיות, מה שהוביל להופעתם של שירותים חווייתיים חדשים כמו צילום תמונות עם קונספטים מקומיים, סיורי גילוי קצרי טווח או אירועי תיירות תרבותית בסופי שבוע. מגמת התיירות החקרנית מצד קבוצת תיירים זו נחשבת להזדמנות עבור עסקים ויעדים להרחיב את שירותיהם ולהשקיע רבות במוצרים חווייתיים.

מבקרים בינלאומיים מבקרים בחדר התערוכה במרכז שימור המורשת של מצודת שושלת הו.

בתגובה למגמות ולדרישות משווקים חדשים, המחוז יישם פתרונות רבים לשיפור יכולתו לקבל את פני המבקרים. הוא מתמקד בחידוש מוצרים קיימים, בניית מוצרים ברשתות והתמקדות בביקוש השוק. חלק מתוכניות התיירות העונתיות כמו עונת האורז הבשל פו לואונג, עונת פסטיבלי האביב המוקדם, עונת פסטיבלי תיירות הים... מקודמות באופן מקצועי ומקושרות למוצרי לינה, קולינריה וחווייה חדשים. החשיבה של פיתוח מוצרים המבוססים על "שרשראות ערך" במקום נקודות בודדות יוצרת תחרותיות טובה יותר עבור יעדי התיירות המרכזיים של המחוז, במיוחד כאשר יישובים שכנים מפתחים מאוד תיירות אקולוגית ותיירות תרבותית. קשר זה נחשב ל"מפתח" עבור טאנה הואה להרחבת השוק, הארכת משך השהייה של תיירים וגישה למבקרים איכותיים.

לדברי מומחה התיירות דונג מין בין, הדבר החשוב ביותר עבור טאנה הואה כדי למשוך ביעילות שווקי תיירות חדשים הוא להשקיע רבות בחוויות תרבותיות ובאיכות השירות. מכיוון שהיתרון של טאנה הואה אינו רק מספר היעדים, אלא גם מגוון משאבי התיירות, החל מהים והיער ועד למערכת של שרידים תרבותיים עתיקים.

"מבקרים חדשים כיום רוצים לגלות טאנה הואה תוססת, אותנטית ונוחה. אם היישוב שומר על איכות שירות טובה, משפר את קיבולת צוות התיירות ומספר סיפורים תרבותיים בצורה אטרקטיבית יותר, לטאנה הואה יש את היכולת למשוך שוק מגוון של מבקרים מיעדי תיירות מרכזיים ברחבי המדינה", אמר מר בין.

היערכות לשנת 2026 - כניסה לשלב פיתוח חדש, קבלת פנים ל"גל" של שוק התיירות החדש לא רק תורמת למימוש המטרה של הגדלת המספרים, אלא גם מהווה הזדמנות עבור טאנה הואה למצב את עצמה כיעד עשיר בזהות. עם הכנה מדוקדקת ואסטרטגיה מתוכננת, תיירות טאנה הואה מבטיחה להביא למבקרים חופשות "בטוחות - ידידותיות - אטרקטיביות".

כתבה ותמונות: הואי אנה

מקור: https://baothanhhoa.vn/san-sang-don-song-thi-truong-khach-moi-270884.htm