טרגדיית ג'ג'ו אייר גורמת לירידה בתיירים קוריאנים לווייטנאם

דא נאנג ופו קוק רשמו ירידה חדה במספר התיירים הקוריאנים למרות היותן ב"עונה" עקב "פחד טיסה" לאחר אסון התעופה ג'ג'ו אייר, בו נהרגו 179 בני אדם.

על פי עסקי שירותי תיירות , עונת התיירים הקוריאנים לווייטנאם נמשכת מדצמבר עד אפריל, אך מספר המבקרים ירד לאחר תאונת ג'ג'ו אייר ב-29 בדצמבר.

חברת התחבורה התיירותית טאן באך, שבסיסה בפו קוק, המתמחה בשירות תיירים קוריאנים, מסרה כי לפני התאונה, צי המטוסים שלהם היה צריך לפעול במלוא התפוסה, אך כעת מספר התיירים ירד ב-30%. כ-30% מהחוזים עם קבוצות תיירים קוריאניות בוטלו גם הם, ונמשכו עד מרץ. נציג החברה אמר כי תיירים קוריאנים "מפחדים לטוס" לאחר אסון התעופה שהרג 179 בני אדם.

מנהל המכירות והשיווק של קבוצת סיילינג קלאב לייז'ר, טראן דה האי, רשם גם הוא ירידה של 10% בביטולים לאחר התאונה. הזמנות חדשות ירדו ב-30% לעומת 100 חדרים ללילה לפני התאונה.

"ביטולי הטיסות הגרועים ביותר היו כשבועיים לאחר התאונה", אמר מר חי, והוסיף כי המצב כרגע חיובי אך ייקח זמן לחזור למסלולו.

מטוס של חברת התעופה ג'ג'ו אייר, ועליו 181 נוסעים, התרסק בעת נחיתה בשדה התעופה מואן במחוז דרום ג'אולה, דרום קוריאה. כנף הנחיתה של המטוס לא נפתחה והמטוס נחת על גחונו, החליק על המסלול לפני שהתנגש בקיר בטון בקצה שדה התעופה והתפוצץ. רק שני דיילים שישבו בחלק האחורי של המטוס שרדו.

תיירת קוריאנית מצטלמת בזמן ביקור ביער קוקוס בהוי אן בשנת 2023. צילום: דאק טאן

סטטיסטיקות של אגודה מ-18 בדצמבר הראו כי דרום קוריאה, יפן, תאילנד, טייוואן וארה"ב הן חמשת השווקים שבהם תיירים בוחרים הכי הרבה בווייטנאם במהלך השנה החדשה. היעדים המועדפים על תיירים קוריאנים הם נה טראנג, דא נאנג ופו קוק, בהתאמה.

חברי איגוד התיירות של מחוז חאן הואה, המתמחה בקבלת פנים לתיירים קוריאנים, רשמו ירידה של 30-40% במספר התיירים הקוריאנים, בעיקר עקב סגירת נמל התעופה מואן. סגן הנשיא הקבוע פאם מין נהאט אמר כי תקרית התעופה וסוגיות פוליטיות בקוריאה השפיעו על הפסיכולוגיה של התיירים.

בעל מלון 4 כוכבים ברובע נגו האן סון, דא נאנג, אמר גם כי 80 לילות, המקבילים ל-50-60 אורחים, בוטלו בין ה-30 בדצמבר ל-10 בינואר. הביטולים היו כה קרובים לתאריך שלמלון כמעט ולא היה סיכוי למלא את החדרים הריקים. עם זאת, הם קיבלו את התמיכה מכיוון שהיו להם שותפים עסקיים ארוכי טווח ואורחים קוריאנים היוו 30% מהאורחים הבינלאומיים ששהו במתקן.

"סבלנו כמעט מכל הנזק", אמר בעל המלון.

יום אחד בלבד לאחר התאונה, חברת התעופה ג'ג'ו אייר רשמה כ-68,000 כרטיסים שבוטלו. סוכנויות הנסיעות הקוריאניות גם הסירו במקביל את כל הפרסומות המקוונות, ביטלו מכירות בערוצי קניות ביתיות והתמקדו בטיפול בבקשות לביטול טיסות וסיורים.

לפי הפורטל נייט ניוז, התקרית גם גרמה לדאגה בקרב צרכנים במדינה משימוש במוצרים של חברות תעופה זולות. כ-101 מטוסי בואינג 737-800, מסוג המטוסים שהיה מעורב בהתרסקות, פעילים בדרום קוריאה, רובם מופעלים על ידי חברות תעופה זולות, כולל 39 המופעלים על ידי ג'ג'ו איירליינס. רוב חבילות הטיולים לחורף ליעדים פופולריים כמו דרום מזרח אסיה ויפן באמצעות חברות תעופה זולות בוטלו עקב חששות הלקוחות.

אראם ג'ונג, המתגוררת בסיאול, אמרה כי לא תיסע לזמן מה כדי לסדר את דעתה לאחר ששמעה על התרסקות מטוס ג'ג'ו אייר. היא נסעה לווייטנאם כ-10 פעמים, בעיקר בחברות תעופה זולות.

"אני חושבת שהייתי בת מזל ולא רוצה לטוס יותר עם חברות תעופה לואו-קוסט", אמרה.

בניגוד לארם ג'ונג, צ'וי, המתגורר בסיאול, לא חושב שהתרסקות ג'ג'ו אייר צריכה לגרום לקוריאנים לפחד לנסוע לחו"ל או לסרב להשתמש בחברות תעופה זולות.

דו"ח ההישרדות של המועצה הלאומית לבטיחות בתחבורה לשנת 2020 מצא כי 1.3% מהאנשים נהרגו בתאונות של חברות תעופה מסחריות בין השנים 2001 ו-2017. זוהי ירידה מ-4.7% בין השנים 1983 ו-2000. מטוסים נותרו אמצעי התחבורה הבטוח ביותר הודות לתקנות בטיחות ושיפורי תכנון.

על פי יחידות רבות המתמחות בתיירים קוריאנים הנכנסים לפו קוק, וייטנאם מדורגת במקום השני רק ליפן ברשימת יעדי התיירות הזרים המועדפים ביותר בזכות הידידותיות, השירות הטוב והמחירים הנוחים שלה. לאחר הפריחה באזור המרכז, מבקרים נוטים לעבור דרומה, במיוחד לקאם ראן ופו קוק ב-2025 וב-2026. לכן, עסקי התיירות צופים שמספר המבקרים הקוריאנים יתאושש בקרוב החל מפברואר, כאשר הפסיכולוגיה התיירותית תהיה יציבה יותר.

מָקוֹר