הטמעת תרבות במקום העבודה כדי לשרת טוב יותר את האנשים.

במהלך חמש השנים האחרונות, סוכנויות, יחידות ויישובים ברחבי המחוז יישמו ביעילות את תנועת החיקוי "קאדרים, עובדי מדינה ועובדי ציבור מתחרים על יישום תרבות במקום העבודה", ויצרו שינוי ברור בסגנון העבודה, בשיטות וברוח השירות לעם.

מיד לאחר פרסום החלטה מס' 733/QD-TTg על ידי ראש הממשלה בנוגע לתוכנית לארגון תנועת החיקוי "קאדרים, עובדי מדינה ועובדי ציבור מתחרים ליישום תרבות במקום העבודה" לתקופה 2019-2025, הוועדה העממית המחוזית כיוונה והוציאה תוכניות ומסמכי הנחיה ליישום לכל סוכנות, יחידה ויישוב. כל הרמות והמגזרים גיבשו באופן יזום את התנועה כך שתתאים לתנאים ולמשימות הפוליטיות בפועל.

התנועה קשורה לפעילויות מעשיות כגון: תחרות על בניית סוכנויות ויחידות מתורבתות, מודרניות, ירוקות, נקיות ויפות; בנייה ויישום של תקנות בנושא תרבות במקום העבודה; קידום רפורמה מנהלית, שקיפות וקיצור הזמן לפתרון בעיות עבור אזרחים ועסקים. סוכנויות ויחידות מיישמות באופן פעיל טכנולוגיית מידע בניהול ובתפעול; ומיישמות לימוד וחיקוי של האידיאולוגיה, האתיקה וסגנונו של הו צ'י מין. סביבת העבודה מסודרת בצורה מסודרת ומדעית , עם ירוק ושילוט ידידותי.

פקידי ציבור מטפלים בהליכים מנהליים עבור אזרחים במרכז השירות המנהלי הציבורי המחוזי.

לדברי גב' לה טי טאן שואן, מנהלת מחלקת החינוך וההכשרה, תנועת האמולציה במגזר החינוך מתממשת באמצעות פעילויות כגון "הוראה טובה - למידה טובה" ו"חדשנות ויצירתיות בהוראה ובלמידה", המקושרות לבניית בתי ספר ירוקים, נקיים, יפים ובטוחים, התורמות ליצירת סביבת למידה ידידותית ולשיפור איכות החינוך.

במשטרת המחוז, איגוד הנוער מבצע מזה שנים רבות את פרויקט הנוער "בניית נוף ירוק, נקי ויפהפה של היחידה". מדי שבוע, חברי האיגוד מארגנים ניקיון סביבתי, מטפלים בצמחים ויוצרים סביבת עבודה נעימה, תוך יצירת רושם טוב על אזרחים המגיעים לעשות עסקים.

במרכז השירותים המנהליים הציבוריים המחוזי, אלפי שירותים מנהליים ציבוריים מתקבלים ומעובדים, כאשר 100% מהמסמכים עוברים דיגיטציה ומעובדים באופן מקוון. תהליך הליכי הקבלה והעיבוד מנוטר בקפידה, מה שמבטיח שקיפות ומפחית את זמן העיבוד עבור האזרחים. יישום טכנולוגיית מידע כגון תוכנת ניהול המסמכים iDesk, חתימות דיגיטליות ופורטל שירותים ציבורי מקוון אלקטרוני אחד מסייע בהפחתת השימוש במסמכי נייר ובשיפור הקישוריות בין סוכנויות בתוך המחוז ועם משרדים ומחלקות מרכזיים.

אחת התוצאות הבולטות לאחר 5 שנים של יישום החלטה מס' 733 היא השינוי המשמעותי ברפורמה המנהלית ושיפור איכות השירות הציבורי. תכנים כגון שיפור מוסדי, ייעול המנגנון, שיפור איכות כוח האדם ורפורמה במימון הציבורי יושמו באופן סינכרוני ויעיל. יחידות רבות, כגון משרד המשפטים, משטרת המחוז ומרכז השירותים המנהליים הציבוריים המחוזי, הפכו לדוגמאות מבריקות בבניית סביבת עבודה מודרנית ומקצועית.

בתקופה הקרובה, כל הרמות והמגזרים ימשיכו לבנות על ההישגים, לשכפל מודלים טובים ודוגמאות מתקדמות למופת, לשמר את תנועת החיקוי כפעילות קבועה, לתרום לשיפור יעילות השירות הציבורי ולבניית צוות פקידים הולך וחזק."

חבר טא אן טואן , סגן מזכיר ועדת המפלגה המחוזית, יו"ר ועדת העם המחוזית

מר בוי הונג קווי, מנהל מחלקת המשפטים המחוזית, שיתף: "זיהינו את יישום תנועת החיקוי 'קאדרים, עובדי מדינה ועובדי ציבור מתחרים כדי ליישם תרבות במקום העבודה' כמשימה מרכזית, במטרה לשרת בצורה הטובה ביותר את הציבור ולבנות צוות של עובדי מדינה בעלי התנהגות מקצועית, משמעת ותחושת אחריות גבוהה."

הודות ליישום יעיל של תנועה זו, מדדים כמו מדד הרפורמה במינהל הציבורי (PAR Index), מדד ביצועי המינהל הציבורי והממשל (PAPI) ומדד התחרותיות המחוזי (PCI) של המחוז השתפרו משמעותית במהלך השנים. כתוצאה מתנועה זו, מאות קולקטיבים ויחידים זכו לשבחים ותגמולים, ואנשים למופת רבים זכו להוקרה והישגיהם שוכפלו בתחומים שונים.

לאחר חמש שנים של יישום, התנועה "קאדרים, עובדי מדינה ועובדי ציבור מתחרים על יישום תרבות מקום העבודה" העמיקה, והפכה לכוח מניע לקידום חדשנות בשיטות עבודה, חיזוק תחושת האחריות ושיפור רוח השירות של קאדרים, עובדי מדינה ועובדי ציבור. התנועה לא רק תורמת לבניית תדמית של פקיד "ממושמע, אחראי, מסור ויצירתי", אלא גם מניחה את היסודות לממשל מודרני, מקצועי, שקוף ויעיל העונה על דרישות הפיתוח החברתי-כלכלי והאינטגרציה הבינלאומית.

מקור: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202510/thuc-hien-van-hoa-cong-so-de-phuc-vu-nhan-dan-tot-hon-6fc1932/