הקניית ידע בתחום הטרנספורמציה הדיגיטלית לסוחרים קטנים

VHO - משרד המסחר האלקטרוני והכלכלה הדיגיטלית (משרד התעשייה והמסחר) פרסם זה עתה את הספר "מדריך טרנספורמציה דיגיטלית לסוחרי שוק מסורתיים" כדי לצייד סוחרי שוק מסורתיים בידע בתחום הטרנספורמציה הדיגיטלית, לשתף חוויות וטיפים למכירות מקוונות מ"מוכרים מצליחים" ולקבל מיומנויות מכירה מודרניות להגדלת המכירות.

בהקשר של המהפכה הדיגיטלית החזקה, טרנספורמציה דיגיטלית הפכה למגמה בלתי נמנעת בכל תחומי החיים, החל מייצור ושירותים ועד מסחר. עם זאת, לצד התקדמות משמעותית בסביבה הדיגיטלית, הסוחרים הקטנים בשווקים המסורתיים, המהווים קבוצה פגיעה במערכת האקולוגית הדיגיטלית, ניצבים בפני אתגרים רבים להסתגל ולהתפתח.

לנוכח מצב זה, משרד המסחר האלקטרוני והכלכלה הדיגיטלית ( משרד התעשייה והמסחר ) ערך ופרסם רשמית את הספר "מדריך לטרנספורמציה דיגיטלית של סוחרי שוק מסורתיים".

מדריך הטרנספורמציה הדיגיטלית לסוחרים מסורתיים בשוק מעוצב עם תוכן פשוט ונגיש, העוקב מקרוב אחר הפעילות העסקית המעשית של סוחרים, תוך מתן הנחיות ספציפיות במסע הטרנספורמציה הדיגיטלית. צפוי שזה יהיה כלי תמיכה רב עוצמה שיסייע לעסקים קטנים בשווקים מסורתיים לא להישאר מאחור בתהליך הפיתוח של הכלכלה הדיגיטלית.

מדריך זה כתוב בנימה ידידותית, ומאויר במיוחד באמצעות סיפורים אמיתיים של סוחרים בשווקים המסורתיים של ימינו. משם, אנשים יראו את עצמם בכל דוגמה, בכל הוראה ספציפית כגון: "איך לשדר שידור חי ביעילות?", "למה צריך לארוז את הסחורה בזהירות?", או "איך להשתמש בארנק אלקטרוני כדי לקבל העברות במהירות ובבטחה". הכל מודרך שלב אחר שלב, עם איורים עזים, כמו שיעור מעשי ממש ביד.

בפרט, מדריך הטרנספורמציה הדיגיטלית לסוחרי שוק מסורתיים לא רק מדריך את השימוש ב-TikTok Shop, Shopee, Zalo OA, צ'אטבוטים אוטומטיים או סריקת קוד QR, אלא גם מרחיב את הידע של אנשים כיצד לנהל הוצאות, לעקוב אחר רווחים והפסדים ולבנות מותגים אישיים בסביבה הדיגיטלית. תוכן שנראה לא מוכר כמו "יישומי בינה מלאכותית" או "שימוש בתוכנת מכירות חינמית" מוסבר כעת בצורה קרובה ונגישה, וניתן לעשות זאת אפילו ביום הראשון, רק עם סמארטפון.

לא מדובר בפרסום חד פעמי, מדריך זה יעודכן באופן שוטף על ידי משרד התעשייה והמסחר כדי להתאים אותו לשינויים בפלטפורמות הטכנולוגיה ובהתנהגות הצרכנים. זוהי אישור של התחייבות ארוכת טווח, סוחרים קטנים לא יישארו מאחור במסע הדיגיטציה, אלא להיפך, יקבלו ליווי ותמיכה במקום. בנוסף לאספקת המדריך בפורמט PDF, משרד התעשייה והמסחר ישחרר גם גרסאות פודקאסטים וסרטונים קצרים בפלטפורמות הרשתות החברתיות בכתובת: https://tiktok.com/@tieuthuongvietnam

בנוסף, התוכנית תורמת גם להעלאת המודעות הדיגיטלית, הסרת המחסום הפסיכולוגי של "אני לא מכיר טכנולוגיה", ועוזרת לכל מוכר בשוק הקטן להגיע לשוק גדול יותר, תוך עמידה בקצב של צורות עסקיות מודרניות. עם תמיכה בזמן ומתאימה, דוכנים מסורתיים הופכים לנקודת אור על המפה הדיגיטלית של המסחר הווייטנאמי.

עם התפשטותה ויישומה הנרחבים, תוכנית הטרנספורמציה הדיגיטלית לעסקים קטנים צפויה לשפר את יכולתם העסקית של מיליוני משקי בית עסקיים בודדים, לשלב אותם במערכת האקולוגית הדיגיטלית של המדינה, לתרום לפיתוח המסחר האלקטרוני ולקדם כלכלה מודרנית, הוגנת ובת קיימא.

השקת המדריך היא חלק חשוב מתוכנית הטרנספורמציה הדיגיטלית עבור סוחרי שוק מסורתיים, שבה מודלים מעשיים כגון מכירות בשידור חי, תוכנת ניהול פשוטה, תשלומים ללא מזומן וקידום בפלטפורמות מסחר אלקטרוני נפרסים באופן סינכרוני.

פתרונות אלה לא רק עוזרים לאנשים לחסוך זמן וכסף, אלא גם תורמים לשיפור איכות השירות, הרחבת בסיס הלקוחות והגדלת הרווחים.

המסמך פורסם באינטרנט בכתובת: https://sotay.tieuthuongvietnam.vn.

מקור: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/trang-bi-kien-thuc-chuyen-doi-so-cho-tieu-thuong-143666.html