אחר הצהריים של ה-11 באוגוסט, בהו צ'י מין סיטי, משרד הקניין הרוחני בשיתוף פעולה עם חברת Vina CHG ארגנו סדנה בנושא "פתרונות להגנה על מוצרים מקוריים ומותגים בעלי מוניטין", שמשכה את תשומת ליבם של עסקים רבים.
באירוע, גב' פאם טי דאו, מנהלת חברת הייצור הקוסמטיקס Anh Dao Limited, אמרה כי מוצרים מזויפים הם "סיוט" עבור עסקים עם עשרות שנות ניסיון כמו שלה. "כל מוצר שנמכר היטב ומושך את תשומת ליבם של הצרכנים מזויף מיד ומשוחרר לשוק. בניית מותג היא כבר קשה, להילחם במוצרים מזויפים קשה עוד יותר", שיתפה גב' דאו; יחד עם זאת, אישרה שהיא תמיד מדריכה לקוחות כיצד לזהות ולתאם מקרוב עם הרשויות כדי לטפל בהפרות.
מר מאי ואן תואן, המנכ"ל של חברת אסיה, ציטט סקר שהראה כי 60% מהצרכנים הווייטנאמים משתמשים בקסדות כמתנות. עם זאת, רוב המוצרים הללו אינם עומדים בתקנים. "מתנה נראית כמעין אכפתיות, אך אם האיכות ירודה, היא מהווה סיכון גדול למשתמש. אפילו ברשתות החברתיות, מוצרים רבים נמכרים תמורת 40,000-50,000 וייטנאם בלבד, וקשה להבטיח את הבטיחות", הזהיר.
מר נגוין נגוק טיי, מנכ"ל חברת האופנה נון סון בע"מ, חולק את אותה דעה והציע כי הרשויות יחזקו את קשריהן עם יישובים ועסקים כדי להגן על הצרכנים, ובמקביל יגבירו את התעמולה כדי שאנשים יגידו "לא" למוצרים מזויפים ואיכות ירודה. "נון סון גמור לא יכול לעלות רק 50,000-60,000 דונג וייטנאמי, אך הוא עדיין נמכר באופן נרחב באינטרנט ואנשים רבים מאמינים שהוא מקורי", אמר.
מר נגוין וייט הונג, סגן נשיא איגוד הגנת הצרכן של הו צ'י מין סיטי, אמר שגם צרכנים מתבלבלים כשהם מבחינים בין מוצרים מקוריים למזויפים. לכן, יישום טכנולוגיה הוא פתרון הכרחי. במקרה זה, חברת Vina CHG הציגה חותמות בינה מלאכותית (AI) כדי לסייע לקונים לאמת מוצרים, לספק מידע עסקי מלא ולהגיב במהירות.
מנקודת מבט של ניהול המדינה, מר טראן ג'יאנג קואה, ראש המשרד הדרומי של משרד הקניין הרוחני, הדגיש: עסקים, כולל מותגים גדולים, צריכים לסקור, לבדוק ולשפר באופן יזום את איכות המוצר כבר מההתחלה, לצד העלאת מודעות הצרכנים.
מקור: https://www.sggp.org.vn/tri-tue-nhan-tao-ho-tro-phan-biet-hang-that-hang-gia-post807886.html
תגובה (0)