מר נגוין ואן חואה, מנכ"לFPT, שיתף בפורום המנהיגים 2025
לאחרונה, בפורום המנהיגים 2025 שנערך בהו צ'י מין סיטי, העלו מומחים שאלה של התקופה: "האם בינה מלאכותית תגרום לנו לאבד את הליבה האנושית שלנו או תהפוך למנוף עבור מנהיגים להגיע עמוק יותר אל האנושות?"
עם כמעט 800 מנהיגים, מנכ"לים ומנהלים שהשתתפו, הפורום פתח מרחב נדיר לדיאלוג, שבו מנהיגים, מנכ"לים ומנהלים הקשיבו, דיברו והרהרו על עצמם באופן ישיר.
להביא את הבינה המלאכותית לחיים, לשרת את האנושות
מר נגוין ואן חואה, מנכ"ל FPT, שיתף בדיון מנקודת מבטו של עסק שמינה את תפקיד מנהל הבינה המלאכותית מאז 2019, ומארגן כנסי בינה מלאכותית רבעוניים כדי לחבר בין מנהיגים בכירים ולעדכן את התקדמות השימוש בבינה מלאכותית בכל יחידה, ואישר כי בינה מלאכותית אינה רק טכנולוגיה אלא נשימת החיים. שילוב בינה מלאכותית בכל פינה בעבודה נועד לשפר את היכולות האנושיות, לא להחליף אותן.
מנכ"ל FPT אמר כי FPT פרסה נכון לעכשיו 1,000 סוכני בינה מלאכותית כדי לשרת 84,000 עובדים; החל מ-CodeVista - עוזר מתכנת, AI Mentor - פלטפורמת למידה מותאמת אישית, ועד myFPT, FPT Chat, FPT Place - מערכת אקולוגית לניהול משאבי אנוש ותקשורת דיגיטלית... אלו הן דוגמאות ספציפיות לאסטרטגיית "בינה מלאכותית בחיים" של FPT.
יתר על כן, FPT בונה "מערכת אקולוגית מקיפה של בינה מלאכותית" שתוכננה לפי שלוש מטרות עיקריות: "רווח - פרודוקטיביות - תמורה". שבהן, "רווח" נועד לסייע בהגדלת הרווחים; "פרודוקטיביות" נועדה לסייע בשיפור פריון העבודה ו"תמורה" נועדה לקדם חדשנות.
הקבוצה גם שואפת לכך ש-20% מרעיונות החדשנות יהיו קשורים ישירות לבינה מלאכותית דרך תוכנית iKhien - מגרש משחקים פנימי לחדשנות שתעד 2,500-3,000 יוזמות מדי שנה.
בפרט, בשנת 2024, יוזמת iKhien תסייע להגדיל את פריון העבודה בכמעט 30%, ותניב רווח של למעלה מ-865 מיליארד דונג וייטנאמי, מתוכם בינה מלאכותית תורמת כ-23%, שהם שווי ערך ל-200 מיליארד דונג וייטנאמי.
פריסת בינה מלאכותית כדי לשפר את בני האדם, לא להחליף אותם
תרבות היא מסנן אסטרטגי בטרנספורמציה דיגיטלית
לדברי מנכ"ל FPT, אם רוצים להתקדם מהר, צריך טכנולוגיה, אם רוצים להתקדם לטווח ארוך, צריך תרבות. טכנולוגיה היא הכלי, תרבות היא הזהות. זוהי גם המחויבות של FPT להשקעה ארוכת טווח באנשים.
בשנת 2024 לבדה, הקבוצה הטמיעה תוכנית להטמעת בינה מלאכותית עבור עשרות אלפי עובדים, ועיצבה קורסים מעמיקים למנהלים ולמנהלי ביניים. המטרה היא להכשיר 100% מהעובדים בבינה מלאכותית, ולסייע לעובדים להיות פרואקטיביים, בטוחים בעצמם ולהימנע ממנטליות של החלפה בעידן הבינה המלאכותית.
דוגמה קונקרטית לגישת ה-"hi-touch" היא סיפורה של FPT המעבר לשימוש ב-3 פלטפורמות עבודה חדשות, ביניהן: אפליקציית myFPT Next, אפליקציית צ'אט פנימית - FPT Chat ורשת חברתית פנימית - FPT Place.
אפליקציית myFPT Next ממלאת את תפקידה של "אפליקציית-על", המשלבת תכונות חשובות סביב 5 ערכים מרכזיים: תקשורת; ניהול ביצועים; הכרה; פיתוח אישי; רווחה. בעזרת "אפליקציית-על" זו, יחידות החברות בקבוצה יכולות לבנות ולצרף "מיני-אפליקציות" ספציפיות של כל יחידה לפלטפורמה המשותפת, לשפר את הקשרים הפנימיים ולמטב את חוויית המשתמש. במקביל, פלטפורמת הצ'אט הפנימית FPT Chat והרשת החברתית הפנימית FPT Place מחליפות את Workplace ו-WorkChat שהופסקו מ-Meta.
בתחילה, העובדים היו סקפטיים, אך הודות לתעדוף ערך השימוש המעשי, הבאת התועלת החשובה ביותר לאפליקציית myFPT Next, כגון צפייה במשכורות, בונוסים, ביטוחים..., פיתוח התכונה של הקצאת משימות ישירות ב-FPT Chat, בשילוב עם הניסוי החלוצי של ההנהלה, שיעור השימוש הגיע כעת ל-87.6% לאחר חודשיים בלבד.
באופן כללי, מנכ"ל FPT הדגיש כי FPT בחרה לגשת לבינה מלאכותית בצורה אחראית ואנושית, תוך הצבת האנשים במרכז כך שהטכנולוגיה תהפוך לכלי לשיפור, לא להחלפה.
עם אוריינטציה זו, קרא מנכ"ל FPT למנהיגים עסקיים וייטנאמים לשקול את הבינה המלאכותית כהזדמנות לשחזר לא רק מוצרים, אלא גם חשיבה, תרבות, שיטות עבודה ופיתוח יכולות משאבי אנוש.
HM
מקור: https://baochinhphu.vn/trien-khai-ai-de-nang-tam-con-nguoi-chu-khong-phai-thay-the-102250926113330557.htm
תגובה (0)