"לגדל אנשים" בעולם העסקים: לזרוע מוסר - לקצור אמון

(PLVN) - הפרויקט לבניית סטנדרטים אתיים ותרבותיים בעסקים הווייטנאמיים נמצא בראשות משרד התרבות, הספורט והתיירות, בתיאום עם משרדים, סניפים וארגוני עסקים. זוהי לא רק קריאה מוסרית, אלא גם דרישה חיונית בהקשר של אינטגרציה, תחרות עזה ומשבר אמון חברתי על מעשים רבים של "עקיפת החוק, הונאת אנשים והרס סטנדרטים" בעולם העסקים.

תרבות עסקית - המילה "לב" בשוק

אנשים רבים מאמינים שעולם העסקים הוא מקום שבו "המנצח הוא המלך", שבו אתיקה היא רק גורם משני. עם זאת, המציאות של כלכלות מפותחות מראה שתרבות תאגידית אינה רק "כוח רך", אלא גם בסיס בר-קיימא לפיתוח ארוך טווח.

בווייטנאם, ערכים מסורתיים כמו "לקנות עם חברים, למכור עם שותפים", "אמון יקר מזהב", "לעשות עסקים עם מידות טובות" היו בעבר "המצפן" של סוחרים קדומים. עם זאת, בחיים המודרניים, עדיין ישנם אנשי עסקים שהאתיקה, תרבות העסקים, המודעות לציות לחוק, אחריות חברתית ורוח לאומית שלהם אינם גבוהים, שעדיין מפרים את החוק, משתפים פעולה עם פקידים מושחתים, עובדי מדינה ועובדי ציבור, רודפים אחר אינטרסים אישיים, גורמים נזק למדינה ומפחיתים את אמון העם. לכן, לאחרונה התגלו והועמדו לדין מקרים גדולים רבים הקשורים לעסקים. יחד עם זאת, מספר המפעלים המפורקים בחודשים הראשונים של 2024 נותר גבוה, דבר המצביע על חוסר הקיימות של מגזר העסקים הפרטי המקומי.

אבל אלה רק "תפוחים רקובים שמקלקלים את החבית", ולכן המשך קידום פיתוח תרבות עסקית ואתיקה עסקית הוא פתרון חשוב. לכן, משרד התרבות, הספורט והתיירות יזם את הפרויקט "בנייה ויישום של סטנדרטים אתיים ותרבותיים בעסקים" כצעד חיוני, היוצר בסיס לפיתוח בר-קיימא, מתורבת והגון בקהילת העסקים הוייטנאמית. הפרויקט מזוהה עם זהות לאומית וגישה לבלתי נמנעת של תרבות העסקים העולמית.

זהו אחד מתוכן ההחלטה מס' 138/NQ-CP המכריזה על תוכנית הפעולה הממשלתית ליישום החלטה מס' 68-NQ/TW מיום 4 במאי 2025 של הפוליטביורו בנושא פיתוח כלכלי פרטי. ההחלטה קובעת בבירור: משרד החינוך וההכשרה בוחן את מסגרת תוכניות ההכשרה בכל הרמות כדי להשלים את תוכן ההכשרה בנושא יזמות והקמת עסקים כדי לקדם את רוח היזמות והקמת עסקים בקרב סטודנטים.

משרדים, סניפים, יישובים, ארגונים ועמותות המייצגים מפעלים פועלים באופן קבוע להעלאת המודעות בקרב יזמים, מפעלים, משקי בית עסקיים ויחידים לניהול עסקים ביושר, ביושרה, באתיקה, בתרבות עסקית הקשורה לזהות לאומית, באחריות חברתית ובמודעות להגנת הסביבה;

על פי תוכן הפרויקט שהוכרז על ידי משרד התרבות, הספורט והתיירות, סטנדרטים תרבותיים בעסקים וייטנאמיים יתבססו על שלושה עמודי תווך: ציות לחוק - זוהי דרישה חובה, "קו ההתחלה" של עסק אמיתי. שום מודל עסקי אתי אינו מתחיל בעקיפת החוק, התחמקות ממיסים או הונאת צרכנים. אתיקה מקצועית - מחויבות לאחריות למוצרים, ללקוחות, לעובדים ולקהילה. עסקים חייבים להיות שקופים, ישרים, לא לפרסם באופן כוזב, לא לסחור בסחורות מזויפות, לא לנצל עובדים; תרבות ארגונית - מערכת ערכים המטופחת בארגון - כולל התנהגות בין-אישית, סגנון ניהול, רוח שיתוף פעולה, יצירתיות, טוב לב, כבוד עצמי ופטריוטיות.

הנקודה המיוחדת של הפרויקט היא שהוא לא נעצר בסטנדרטים יבשים, אלא גם מתמקד בבניית "דיוקן של יזם תרבותי", אשר לא רק טוב בהתעשרות אלא גם מודל של נאורות, יצירתיות, אנושיות ויודע לזרוע ערכים טובים לקהילה.

איש עסקים אדיב - "נכס" לאומי בלתי נראה

"גידול אנשים" בחינוך לוקח 20 שנה, בעוד ש"גידול אנשים" בעסקים עשוי לקחת יותר זמן. אבל אם לא נתחיל היום, וייטנאם בקושי תוכל לגבש צוות של אנשי עסקים ברמה גבוהה, המסוגלים להתחרות באופן שווה בשוק העולמי.

תרבות עסקית - יושרה בשוק. (צילום: ריהוט)

אמן העם וו נגואן הופ, סגן נשיא קבוע של איגוד וייטנאם לפיתוח תרבות תאגידית, שיתף: "בהקשר הנוכחי, תרבות תאגידית הפכה לגורם מכריע בתחרותיות עסקית. יתר על כן, תרבות תאגידית אוספת את כוחם של כל נושאי המשרה והעובדים בחברה, מסייעת למשוך ולשמר כישרונות, מחזקת סולידריות ומעודדת יצירתיות יוצאת דופן כדי לעזור לארגון להתחזק, ובכך יוצרת סולידריות, מחויבות ויצירתיות, לא רק מגדילה את פריון העבודה אלא גם מגדילה את ערך המותג ומעודדת פיתוח בר-קיימא. אם לעסק חסרים גורמים תרבותיים, יהיה לו קשה לעמוד איתן, לשרוד ולשגשג בתקופת האינטגרציה הנוכחית."

מר הו אן טואן, יו"ר איגוד וייטנאם לפיתוח תרבות תאגידית, לשעבר סגן שר התרבות, הספורט והתיירות, הדגיש: "אנו רוצים לשכפל מודלים מתקדמים, ובכך להפיץ ערכים טובים לעסקים רבים ולחברה כולה. אבותינו נהגו לומר 'קרוב לאור, יש אור'. לדוגמה, אם באשכול תעשייתי, יש לנו מיזם תרבותי, זה ייצור השפעה חיובית על העסקים באותו אשכול תעשייתי, וישמש דוגמה לעסקים מסביב ללמוד וללכת בעקבותיה."

באופן רחב יותר, אם יהיו לנו יותר עסקים מוסמכים שבונים ומקדמים תרבות עסקית, יהיה הרבה יותר קל לנוע לעבר בניית קהילה אנושית עבור אנשים.

המציאות הוכיחה שתאגידים גדולים וותיקים בעולם בנו לעצמם תרבות ארגונית משלהם עם זהות משלהם. ההערכה וההכרה ב"ארגונים העומדים בסטנדרטים של תרבות עסקית וייטנאמית" תורמות לכך שעסקים שמים לב לבניית תרבות ארגונית ותרבות עסקית.

בווייטנאם, אין מחסור בעסקים ישרים: תאגיד שבונה דיור זול לעובדים, חברה חקלאית שמעמידה את האינטרסים של החקלאים מעל לרווחים, או סטארט-אפ שמוכר רק מוצרים שעומדים בתקנים ירוקים. אלה הם "הזרעים שמגדלים אנשים" בשוק.

אחת המטרות החשובות של הפרויקט היא להפיץ את מערכת הסטנדרטים האתיים לכל מיזם ובעל עסק, ובכך להפיץ את ערך התרבות של טוב לב בקרב כל שכבות אנשי העסקים - מנשיא התאגיד ועד למוכר הקטן. מפעלים לא רק מחפשים רווח, אלא גם צריכים לזרוע אמון.

משרד התרבות, הספורט והתיירות הציע גם לשלב תכנים בנושא אתיקה עסקית בתוכניות הכשרה ליזמים ולמנהל עסקים, ולהעניק תעודות "מיזם תרבותי" ליחידות העומדות בסטנדרטים וחלוצות ביישוםם.

בפרט, סט סטנדרטים זה אינו נוקשה, אלא בנוי על רוח ירושה של ערכים לאומיים מסורתיים - כגון "יושר בעסקים", "שמירת אמון עם לקוחות", "אי פגיעה באחרים למען רווח אישי", תוך עדכון גורמים גלובליים כגון אחריות חברתית, הגנת הסביבה, קידום גיוון ואינטגרציה.

יזם תרבותי הוא לא רק מישהו שיודע לחשב עלויות, לשלוט בכספים או לגבש אסטרטגיות, אלא גם מישהו שיודע להקשיב לחברה, לעורר השראה בעובדים ולהתחבר לקהילה. הוא "אדם בוגר" לפני שהוא "מצליח".

מנהל בחברת עיצוב פנים שיתף: "נהגתי להתעלם מהגורם התרבותי כי חשבתי שעסקים הם עניין של להרוויח כסף. אבל כשבנו מחדש את החברה על בסיס שקוף - מהצוות ועד ללקוחות, לא רק שמרנו על אנשים מוכשרים אלא גם צברנו לקוחות נאמנים רבים. הרווחים היו יציבים יותר, ללא צורך בתחבולות. זוהי הוכחה שתרבות ורווח אינם הפכים, אלא להיפך - משלימים."

השוק אינו רק מקום לבחון את רצונך, אלא גם מקום להפגין את אופייך המוסרי. בעידן של "צרכנים חכמים" ו"משקיעים שקופים", אין מקום לעסקים שסוחרים באמון תמורת רווח. להיפך, ככל שעסק ישר יותר, כך הוא יחזיק מעמד זמן רב יותר.

הרצון למותג בר-קיימא חייב להתחיל באישיות של היזם.

לדברי מומחים, לצד עמידה בתקנות ובכללים, עסקים ויזמים צריכים להמשיך ללמוד מהניסיון ולהעלות את המודעות. בנוסף, על הרשויות לחזק גם פתרונות תמיכה וליישם ביעילות מדיניות שתסייע ליזמים להימנע מ"ליכה לאיבוד", ובכך לבנות עסקים בעלי בסיס תרבותי בר-קיימא, תוך תמיכה פעילה בתהליך האינטגרציה הבינלאומית.

על הרשויות והתקשורת לקדם ולהפיץ מודלים טובים רבים, שיטות עבודה טובות, יצירתיות ויעילות, ולעודד את רוח היזמות ברחבי החברה; לטפל ולפרסם בקפדנות מעשי הטרדה, שליליות ומסירת מידע כוזב ולא מדויק המשפיעים על עסקים, משקי בית, עסקים פרטיים ויזמים.

ארגונים מכבדים את החוק, בעלי שאיפה ושאיפה לבנות מדינה עשירה, חזקה ומשגשגת, ולשפר את מעמדם ותדמיתם של ארגונים ויזמים וייטנאמים. הפרויקט "סטנדרטים אתיים ותרבותיים בעסקים וייטנאמיים" מבקש להעביר את המסר: כדי שיהיה מותג בר-קיימא, עלינו להתחיל באישיות; כדי שיהיה פיתוח כלכלי בריא, עלינו להתחיל ב"גידול אנשים" בשוק.

באו צ'או

מקור: https://baophapluat.vn/trong-nguoi-trong-thuong-truong-soe-dao-ly-gat-niem-tin-post551048.html