יצירת תוצאות מעשיות, יצירת ערך לאנשים

ב-11 במרץ, חבר הוועד המרכזי של המפלגה ושר ההסברה והתקשורת נגוין מאן הונג עמד בראש ועידת ניהול המדינה לרבעון הראשון של 2024, בהשתתפות משרדי ההסברה והתקשורת.

הוועידה, שנערך בשיטות ישירות ומקוונות עם 67 נקודות חיבור, השתתפו גם סגני שרי המידע והתקשורת פאם דוק לונג, נגוין הוי דונג, נגוין טאנה לאם, בוי הואנג פואנג ונציגים של סוכנויות IT של משרדים וסניפים.

פגישת משרד המידע והתקשורת עם המספרים 3.jpg
כנס ניהול המדינה של הרבעון הראשון של משרד המידע והתקשורת עם מחלקות המידע והתקשורת התקיים הן בפורמט ישיר והן בפורמט מקוון. צילום: לה אנה דונג

כדי לאחד את המודעות, כמה רעיונות והכוונות חדשים בשנת 2024 של השר נגוין מאן הונג הופצו לכל מחלקות המידע והתקשורת ולמנהיגי סוכנויות ה-IT המתמחות במשרדים ובסניפים. בנוסף לנקודות המבט על בחירת תפקיד ואחריות ראש המשרד, תוכן כל תוכן במוטו ובסיסמת הפעולה בשנת 2024: "רחב יותר - מקיף יותר - מהיר יותר - איכותי יותר - פרקטי יותר" מוסבר ביסודיות וביסודיות.

השר הדגיש את חשיבות משימת התרומה וההכנה של תוכן המסמכים של הקונגרס הלאומי ה-14 של המפלגה, וציין כי מדובר בנושא מדיניות מנחה, ובמקביל ביקש מיחידות במשרד המידע והתקשורת וכן מראשי מחלקות המידע והתקשורת, סוכנויות ה-IT של המשרדים והסניפים להקדיש תשומת לב מיוחדת להצעה לכלול את נקודות המבט והרעיונות העיקריים של התעשייה במסמכים.

מנהלי מחלקת המידע והתקשורת וסוכנויות ה-IT הייעודיות של משרדים ומגזרים מתבקשים גם הם לשקול את הקמת מוסדות למגזר המידע והתקשורת כמשימתם החשובה. כאשר יחידות משרד המידע והתקשורת מובילות את הקמת המוסדות, עליהן להזמין את מחלקת המידע והתקשורת ויחידות ה-IT הייעודיות להשתתף. "ללא קולן של יחידות שטח, לא ניתן ליישם מוסדות בפועל. על ידי השתתפות בהקמת מוסדות, גם משאבי האנוש המקומיים ישתפרו", ניתח השר.

קליפ המציג נקודות מבט ורעיונות חדשים ומנחים של השר נגוין מאן הונג. מקור הסרטון : משרד משרד המידע והתקשורת

השר ציין גם כי השנה, משרד המידע והתקשורת התמקד ביצירת תוצאות מעשיות, תוך הבאת ערך לאנשים, לעסקים, לארגונים ולפקידים, לעובדים ולעובדים. דבר אחד עליו מתמקד משרד המידע והתקשורת הוא פיתוח עוזרים וירטואליים. בנוסף לארבעת העוזרים הווירטואליים הארציים, גם משרדים, סניפים ורשויות מקומיות צריכים שיהיו להם עוזרים משלהם שיסייעו לפקידים ולעובדים.

"כדי ליצור תוצאות מעשיות, מתן הדרכה ליישובים כדי שיוכלו לעשות זאת יהיה ה'מפתח' של המשרד. ראשי היחידות תחת המשרד חייבים להיות מודעים לכך", ביקש השר.

מתן מענה "באתר" לבעיות מקומיות

שיטת חילופי ההמלצות המקומיות והתגובה הישירה להן נמשכה בוועידה זו. ראשי המשרד והיחידות המתמחות הקדישו זמן רב למענה "עניינית" לקשיים ולהמלצות של מחלקות המידע והתקשורת של הפרובינציות והערים: לאם דונג, תאי בין, האנוי , לאי צ'או, קוואנג נין, קוואנג טרי, בה ריה ​​- וונג טאו...

לדוגמה, עם ההצעה שהמשרד יספק הנחיות מקומיות לפיתוח ויישום האסטרטגיה הלאומית לפיתוח נתונים ותכנון תשתיות מידע ותקשורת, השר הנחה את המכון לאסטרטגיית מידע ותקשורת להשלים הנחיות אלו עד ה-15 באפריל. בנוגע להצעה לתאם עם משרד הבינוי לצורך פרסום בקרוב סט קריטריונים לבניית ערים חכמות ברמת המחוז, משרד המידע והתקשורת הסביר בבירור למחלקת המידע והתקשורת של קוואנג טרי כי לא יהיה סט קריטריונים ברמת המחוז לעיר חכמה; עם זאת, בנוסף לסט הקריטריונים ברמת המחוז לעיר חכמה שיפורסם על ידי משרד הבינוי באפריל 2024, משרד המידע והתקשורת מפתח הנחיות לטרנספורמציה דיגיטלית ברמת הקהילה והמחוז. השר ביקש ממחלקת הטרנספורמציה הדיגיטלית הלאומית להשלים את ההנחיות לטרנספורמציה דיגיטלית ברמת הקהילה והמחוז ברבעון השני של 2024.

הא טאנג סו.jpeg
יישום תכנון תשתית המידע והתקשורת עד 2030 הוא נושא שמשרדי המידע והתקשורת המקומיים מקווים שמשרד המידע והתקשורת יספק בקרוב הנחיות לגביו. צילום: סופק על ידי Viettel

בכנס, נציגים מכמה מחלקות מידע ותקשורת שיתפו את ניסיונם בפיתוח תעשיית המידע והתקשורת ביישובים שלהם. עבור הו צ'י מין סיטי, לאחר שנים רבות של ארגון, יישוב זה הפך את פסטיבל רחוב הספרים לנקודת אור במדינה בפיתוח תרבות הקריאה. לדברי מנהל מחלקת המידע והתקשורת של הו צ'י מין סיטי, לאם דין טאנג, פסטיבל רחוב הספרים בעיר מתפתח יותר ויותר הן לרוחב והן לעומק. בשנת 2024, הפסטיבל משך כמעט מיליון מבקרים שקנו ספרים, כאשר ההכנסות הגיעו ליותר מ-10 מיליארד וונד תוך 8 ימים בלבד של ארגון.

לפני דבריו של מר לאם דין טאנג, ציין השר נגוין מאן הונג כי על משרד ההוצאה לאור, הדפוס וההפצה להשיק בקרוב סט של אינדיקטורים למדידת התפתחות תרבות הקריאה, על מנת שיהיו להם צעדים לקידום יישום יעיל.

עבור לאו קאי, זהו היישוב המוביל בהזמנת שירותי קריירה ציבוריים באמצעות תקציב המדינה. מניסיון היישום בחמש השנים האחרונות, מר וו הונג דונג, מנהל מחלקת המידע והתקשורת של לאו קאי, הציע שיטות ונהלים להזמנות להסרת צווארי בקבוק במוסדות, משאבי אנוש ופיננסים. לדבריו, הגוף המנהל ביטל בכך את מנגנון הבקשה והמתנה, ייעל את השכר והבטיח שימוש יעיל בתקציב. בינתיים, עבור יחידות קריירה, איכות המוצר והכנסת העובדים שופרו משמעותית.

מהסיפור המעשי של לאו צאי, השר הנחה את היחידות הייעודיות של המשרד לערוך בקרוב סקר על הקשיים בהזמנת שירותי קריירה ציבוריים באמצעות התקציב, על מנת שיהיו להם אמצעים לפתרונם.

שינוי תפיסות לגבי קביעת יעדים

השר נגוין מאן הונג אישר: יש דרך שמוכרת על ידי כל העולם כשעושים דברים חדשים, והיא לבצע פיילוט בקנה מידה קטן, אך לעשות זאת ביסודיות, לעשות זאת עד לתוצאה הסופית ואז להנחות לשכפול. לכן, בכל תחום, בנוסף להנחיה למשימות ברורות, יחידות צריכות להמשיך לבצע פיילוט לדברים חדשים לפי המוטו: לעשות זאת ביסודיות, לעשות זאת עד לתוצאה הסופית.

השר נגוין מאן הונג.jpg
השר נגוין מאן הונג הדגיש במיוחד את החשיבות של הנחיית יישובים ביישום עבודת המשרדים והסניפים. צילום: לה אן דונג

השינוי בקביעת היעדים הוא מודעות חדשה שהשר נגוין מאן הונג רוצה שהיחידות יבינו ויישמו. באופן ספציפי, במקום לקבוע רק יעדים כלליים לכל התעשייה, החל משנת 2024, יש לפרט את היעדים הכלליים ליעדים עבור כל משרד, תעשייה ויישוב. פירוט זה צריך להיעשות בשני אופנים, הקצאת יעדים מלמעלה למטה ורישום מלמטה למעלה.

השר הורה, תוך הדגשת חשיבות ההנחיה המקומית, כי כל התוכניות, האסטרטגיות, הצווים, ההחלטות... שפותחו על ידי משרד המידע והתקשורת חייבות להיות בעלות הנחיה "מודרכת". זאת על מנת להבטיח יישום יעיל ברמה העממית, ולא להפוך את האסטרטגיות של התעשייה ל"אסטרטגיות מגירה".

השר ביקש שבחודש מרץ, יחידות משרד המידע והתקשורת יקבלו הנחיות ספציפיות לגבי התכנים הבאים: הנחיות לשכלול המנגנון ושיפור יכולת הניהול ואכיפת החוק בנושא טרנספורמציה דיגיטלית מהרמה המרכזית למקומית; הנחיות לארגון כנסים נושאיים בנושא הכלכלה הדיגיטלית; הנחיות להגדלת קצב עיבוד הקבצים באופן מקוון ומרחוק; הנחיות לתקשורת מדיניות ברמה המחוזית...

השר נגוין מאן הונג ציין גם כי יחידות IT ייעודיות ברמת השרים חייבות לייעץ לשרים שלהן לארגן כנסים ייעודיים בנושא פיתוח כלכלי דיגיטלי בשנת 2024 בהנחיית ראש הממשלה. משרד המידע והתקשורת יגבש תוכנית אב לכנסים הייעודיים. "זו תהיה פעילות משמעותית מאוד שתסייע בהעלאת המודעות לטרנספורמציה דיגיטלית ולפיתוח כלכלי דיגיטלי", העיר השר.

מניסיון המשרד בתהליך של תחלופה והעברה של קאדרים, הציע השר כי ראשי המחלקות יבינו כי תחלופת קאדרים היא דבר טוב וישקלו תחלופה של קאדרים לא רק בתוך המחלקה שלהם, אלא גם עם מחלקות אחרות. בנוסף למשימות השוטפות, מחלקות המידע והתקשורת מתבקשות להתמקד גם בשיפור איכות השירותים הציבוריים המקוונים, ברוח היעילות והמהותית.

ליווי יישובים ועסקים בפתרון קשיים בתחום טכנולוגיית המידע והתקשורת . באמצעות חילופי דברים ישירים, שאלות ותשובות, ראשי משרד המידע והתקשורת ממשיכים לעבוד עם ראשי מחלקות המידע והתקשורת ועסקים כדי להסיר ולמצוא דרכים לפתרון יסודי של קשיים ומכשולים רבים בתחום טכנולוגיית המידע והתקשורת.