אפליקציית צפייה במצלמות של UNV מציגה 'קו לשון של פרה'

לאחרונה התגלה כי UNV, מותג מצלמות בו משתמשים לקוחות רבים בווייטנאם, הוסיף אוטומטית מפה עם הקו הלא חוקי "קו לשון הפרה" (או קו בן תשעה קווים) לפינה הימנית העליונה של מסך הכניסה. פעולה זו עוררה כעס בקרב מספר רב של משתמשים ובקהילה המקוונת בווייטנאם, והובילה במהרה לקמפיין הקורא לחרם על המוצרים והשירותים של המותג.

טראן וו, משתמש, דיבר: "UNV היא חברת מצלמות גדולה בווייטנאם שעשתה מעל ומעבר בכך שהוסיפה לשון של פרה לאפליקציה שלה. לכן אני רוצה להודיע ​​לסוכנים וללקוחות שלנו שאני אפרד מהחברה הזו."

חנויות ומפיצים רבים הודיעו במקביל על ריקול מוצרים שהותקנו עבור לקוחות, מוכנים לפצות 100% משווי החוזה או להחליף אותם בחבילת ציוד אחרת בעלת ערך שווה ערך.

אפליקציית המצלמה של UNV מוסיפה באופן בוטה סמל מפה עם קו בן תשעה קווים לממשק.

"הודעה: נפסיק למכור את כל מוצרי מצלמות UNV ומוצרי OEM מחברה זו. נכון לעכשיו, החברה תומכת בהחלפה של כל מוצרי UNV שמכרנו לשוק למותגי מצלמות אחרים ללא גביית עמלות. אנו יכולים למכור מוצרים סיניים אך איננו מקבלים מוצרים סיניים עם קו בן תשעת הקווים המצורף", הדגיש נציג של עסק פרטי לציוד אבטחה שבסיסו בהו צ'י מין סיטי.

מידע שפורסם מחברה אחרת בהו צ'י מין סיטי אישר גם כי היא תחזיר את כל המוצרים והציוד המקוריים של מותג זה ממותג UNV, ותפצה את הלקוחות בסכום כולל של החוזה.

בכמה פורומים טכנולוגיים, מופיעה תמונה של מסמך שלכאורה נשלח למשתמשים על ידי Uniview - החברה שמשחררת מכשירי מצלמה של UNV, שבו היחידה רואה בבעיה "שגיאה או אי הבנה מצערת באפליקציית ניהול המצלמות".

"יוניוויו מבקשת להודות מקרב לב לכל שותפינו ולקוחותינו על תמיכתם וענייןם בתקופה האחרונה, ומתנצלת בכנות בפני לקוחותינו על השגיאות ואי ההבנות המצערות באפליקציית ניהול המצלמות שלנו. אנו מודעים לחומרת הבעיה ותעדפנו באופן מיידי את הטיפול בה ברמה הגבוהה ביותר על ידי הקפאת האפליקציה כולה והפסקת ההורדות", נכתב במכתב.

אתר האינטרנט של UNV בווייטנאם מראה סימנים של פריצה ושינוי תוכן הדף

החברה מסרה גם כי עדכנה את האפליקציה לגרסה העדכנית ביותר וכי לכל המאוחר בין ה-14 ל-17 ביולי, תהיה גרסה מעודכנת שתסיר את סמל המפה עם קו תשעה הקווים מהאפליקציה. עד אחר הצהריים של ה-14 ביולי, על פי סקירה של עיתון Thanh Nien , אפליקציות צפייה במצלמות של UNV הסירו סמל זה.

נכון לעכשיו, נראה כי אתר האינטרנט של המפיץ, בעל הכתובת unv.com.vn , נפרץ, והוחלף כל הממשק בקריאה למחות נגד UNV על הכללת קו לשון הפרה באפליקציה. לצד התוכן הדורש הפסקת פעולת התמיכה בקו לשון הפרה, האתר מציג תמונה של מפת תשעה קווים עם קו נטוי אדום.

קישור למקור: https://thanhnien.vn/ung-dung-xem-camera-cua-unv-hien-thi-duong-luoi-bo-185230714161235531.htm