אפליקציית צפייה במצלמות של UNV מציגה 'קו לשון של פרה'

לאחרונה התגלה כי UNV, מותג מצלמות עם לקוחות רבים בווייטנאם, הוסיף אוטומטית מפה עם "קו לשון הפרה" הלא חוקי (או קו בן תשעה קווים) לפינה הימנית העליונה של מסך הכניסה. פעולה זו עוררה כעס בקרב מספר רב של משתמשים ובקהילה המקוונת בווייטנאם, והציתה במהרה קמפיין הקורא לחרם על מוצרי ושירותי המותג.

טראן וו, משתמש, דיבר: "UNV היא חברת מצלמות גדולה בווייטנאם שעשתה מעל ומעבר בכך שהוסיפה לשון של פרה לאפליקציה שלה. לכן אני רוצה להודיע ​​לסוכנים וללקוחות שלנו שאני אפרד מהחברה הזו."

חנויות ומפיצים רבים הודיעו במקביל על ריקול מוצרים שהותקנו עבור לקוחות, מוכנים לפצות 100% משווי החוזה או להחליף אותם בחבילת ציוד אחרת בעלת ערך שווה ערך.

אפליקציית מצלמת UNV מוסיפה באופן בוטה סמל מפה עם קו בן תשעה קווים בממשק

"הודעה: נפסיק למכור את כל מוצרי מצלמות UNV ומוצרי OEM מחברה זו. נכון לעכשיו, החברה תומכת בהחלפה של כל מוצרי UNV שמכרנו לשוק ללא גביית עמלות דרך מותגי מצלמות אחרים. אנו יכולים למכור מוצרים סיניים אך איננו מקבלים מוצרים סיניים עם קו בן תשעת הקווים המצורף", הדגיש נציג של עסק פרטי לציוד אבטחה שבסיסו בהו צ'י מין סיטי.

מידע שפורסם מחברה אחרת בהו צ'י מין סיטי אישר גם כי היא תחזיר את כל המוצרים והציוד המקוריים של מותג זה ממותג UNV, ותפצה את הלקוחות בסכום כולל של החוזה.

בכמה פורומים טכנולוגיים, הופיעה תמונה של מסמך שלכאורה נשלח למשתמשים על ידי Uniview - החברה שמשחררת מכשירי מצלמה של UNV, ובו היחידה התייחסה לבעיה כ"טעות מצערת או אי הבנה באפליקציית ניהול המצלמות".

"יוניוויו מבקשת להודות מקרב לב לכל השותפים והלקוחות על תמיכתם ודאגתם בתקופה האחרונה, ולהתנצל מקרב לב בפני הלקוחות על השגיאות והאי-הבנות המיותרות באפליקציית ניהול המצלמות שלנו. אנו מודעים לחומרת הבעיה ותעדפנו באופן מיידי את הטיפול בה ברמה הגבוהה ביותר על ידי הקפאת האפליקציה כולה והפסקת ההורדות", נכתב במכתב.

אתר האינטרנט של UNV בווייטנאם מראה סימנים של פריצה ושינוי תוכן הדף

החברה מסרה גם כי עדכנה את האפליקציה לגרסה העדכנית ביותר וכי לכל המאוחר בין ה-14 ל-17 ביולי, תהיה גרסה מעודכנת שתסיר את סמל המפה עם קו תשע הקווים מהאפליקציה. עד אחר הצהריים של ה-14 ביולי, על פי סקירה של עיתון Thanh Nien , אפליקציות צפייה במצלמות של UNV הסירו סמל זה.

נכון לעכשיו, נראה כי אתר האינטרנט עם הכתובת unv.com.vn של המפיץ נפרץ, והוחלף כל הממשק בקריאה למחות נגד UNV על הכללת קו לשון הפרה באפליקציה. לצד התוכן הדורש הפסקת פעולות התומכות בקו לשון הפרה, האתר מציג תמונה של מפת תשעה קווים עם קו נטוי אדום.

קישור למקור: https://thanhnien.vn/ung-dung-xem-camera-cua-unv-hien-thi-duong-luoi-bo-185230714161235531.htm