"הנשק התחרותי" הבלתי ניתן להעתקה של F88

כבית העבוט היחיד בשוק, שעומד להגיע לשווי של מיליארד דולר, ל-F88 כמעט ואין מתחרים בשוק הפיננסי האלטרנטיבי. אנשים רבים שאלו את מייסד F88: מדוע בתי עבוט נכשלו בזה אחר זה, בעוד ש-F88 הצליחה?

לעסק אין מתחרים בשוק המשכון.

לאחר ההנפקה לציבור, F88 שואפת להיסחר בבורסת HoSE עם שווי של מיליארד דולר עד 2027, תוך הגדלת הרשת שלה ל-1,000 משרדי עסקאות, מספר שאפילו בנקים גדולים רבים היו חמדנים אליו.

ל-F88 אין מתחרים בשוק המשכון של הדור החדש בפרט ובשוק הפיננסי האלטרנטיבי בכלל.

למרות שהמטרה מאתגרת מאוד, מר פונג אן טואן, יו"ר מועצת המנהלים של F88, מאמין שהפוטנציאל של שוק הפיננסים האלטרנטיבי בווייטנאם עדיין גדול מאוד ומטרה זו בהחלט בת ביצוע.

מחקרים מראים שעד שנת 2024, סך ההלוואות המצטברות מבתי משכון רשומים יעמוד על כ-8 מיליארד דולר, בעוד שהלוואות המצטברות מעסקים מהדור החדש יהוו כ-3.2%. בתחום זה, ל-F88 כמעט "אין מתחרים".

בהשוואה לתאילנד (לשלוש רשתות בתי העבוט הגדולות ביותר בתאילנד לבדה יש ​​15,500 חנויות, כל אחת עם שווי של מיליארדי דולרים), בווייטנאם - שם F88 "לבדה בשוק" - היקף של 1,000 משרדי עסקאות אינו מספיק כדי לכסות את השוק. במילים אחרות, פוטנציאל הצמיחה של F88 בווייטנאם עדיין פתוח מאוד.

המסע של F88 ב-12 השנים האחרונות אינו רק היסטוריה של התפתחות עסקית, אלא גם מסע למיגור דעות קדומות חברתיות ואישור תעשיית הפיננסים האלטרנטיבית. אישורה של F88 להירשם בבורסה מראה כי החברה מילאה את מחויבותה למודל של קבוצה פיננסית פופולרית שקופה ומתורבתת.

השאלה שרבים שואלים היא, מדוע מוקמות כל כך הרבה רשתות עבוט בווייטנאם - כולל עסקי עבוט מצליחים מאוד בשווקים זרים - כולן נכשלות בווייטנאם, בעוד ש-F88 מצליחה?

בתשובה לשאלה זו, אמר מר פונג אן טואן, יו"ר מועצת המנהלים של F88: "העתקת מודל F88 היא קלה מאוד, אך להצליח היא קשה מאוד. אם לא בונים בסיס של אנשים, ניהול וטכנולוגיה, "תלכו" מהר מאוד. F88 קיימת ועומדת איתנה עד כה הודות לדגש שלה על גורמים אנושיים ותרבות ארגונית. במסע בן 12 השנים של F88, ההישג הגדול ביותר הוא צוות של עובדים בעלי אישיות דומה, אותן מטרות, חזון וערכים ארגוניים."

תרבות ארגונית היא נשק תחרותי שאי אפשר להעתיק.

על פי הנהלת F88, תרבות ארגונית היא "נשק סודי שלא ניתן להעתיק, היוצר שינוי עבור F88 בשוק וגם הגורם החשוב ביותר שעוזר ל-F88 להתגבר על כל הקשיים. במהלך משבר התקשורת בשנת 2023, עד 99% מהעובדים עדיין לא עזבו את החברה. הבסיס התרבותי והקשר עם העובדים הם הגורמים שעוזרים לחברה להתגבר על הסערה."

תרבות תאגידית שונה היא גם הסיבה לכך ש-F88 יכולה למשוך יותר משקיעים, למרות תקופת השוק הקשה, מה שמראה שלא רק לעובדים אלא גם למשקיעים יש אמונה חזקה בערכי הליבה של F88.

מר פונג אן טואן, יו"ר מועצת המנהלים של F88: F88 קיימת ועומדת איתנה עד כה הודות לדגש שהיא שמה על גורמים אנושיים ותרבות ארגונית.

נכון לעכשיו, ל-F88 יש עד 4,000 עובדים, כולם "מכירים בעל פה" את ערכי הליבה של הארגון, כולל: יושרה עד הסוף; זריזות להאצה; חדשנות להובלה; טוב לב מהלב לפעולה. זהו גם סט הסטנדרטים ההתנהגותיים של כל חבר ב-F88.

"המשימה של עסק היא לענות על השאלה: מדוע העסק קיים, לשם מה הולכים עובדים לעבודה כל יום? עם F88, מאז הקמתה, הצבנו לעצמנו משימה: לשנות את האופן שבו אנשים ניגשים לפיננסים כדי לעזור להם לחיות חיים טובים יותר עם שירותים מהירים, קלים ושקופים. הודות למשימה משמעותית שמביאה ערך לחברה, F88 יכולה למשוך עובדים, כי כל עובד שהולך לעבודה מרגיש את המשמעות של עבודתו", אמר מר טואן.

לדברי עובדים רבים ב-F88, תרבות ההתנהגות האופיינית בחברה זו היא כנות, טוב לב, ללא גימיקים, ללא סטריאוטיפים, סביבה שבה כולם מכבדים, מעודדים להביע דעות ולקבל החלטות יחד. יחס של כבוד והשראה עוזר לעובדים להרגיש תחושת שייכות אמיתית.

במבט לאחור על תקופת המשבר של 2023, מר טואן הרגיש בר מזל משום שהתקרית התרחשה בזמן הנכון, ועזרה להנהלה להסתכל לאחור על עצמה ולשפר את חסרונותיה. ההתאוששות החזקה שבאה לאחר מכן הוכיחה כי מודל העסקים היה שיטתי, סטנדרטי ושקוף. וחשוב מכך, תקרית זו הראתה כי האסטרטגיה של F88 להשקעה באנשים ולהתמקדות בבניית תרבות ארגונית הייתה נכונה לחלוטין. למעשה, בתקופה הקשה ביותר, 99% מעובדי F88 עדיין בחרו להישאר ולא לעזוב את החברה.

האסטרטגיה של התמקדות בגורם האנושי עזרה גם ל-F88 לזכות בפרסים גדולים רבים. בשנת 2024, F88 זכתה בתואר "מקום העבודה הטוב ביותר באסיה 2024" שהוענק על ידי Great Place to Work®. בשנת 2025, F88 המשיכה לזכות בפרס מצוינות משאבי אנוש 2025 - בקטגוריית "מעורבות עובדים".

עבור F88, המסע בן 12 השנים מהקמתה ועד להנפקתה לציבור אינו רק מסע של שינוי עסקי, אלא גם מסע של טרנספורמציה, מסע של שינוי דעות קדומות. עד כה, שיעור שביעות הרצון הפנימי ומדד שביעות רצון הלקוחות CSAT (ציון שביעות רצון לקוחות) ב-F88 הגיעו תמיד ליותר מ-90%.

מקור: https://baodautu.vn/vu-khi-canh-tranh-khong-the-sao-chep-cua-f88-d385157.html