ABBANK ग्राहकों को बायोमेट्रिक जानकारी को शीघ्र अद्यतन करने की सलाह देता है।

ANTD.VN - स्टेट बैंक के परिपत्र 17/2024/TT-NHNN और परिपत्र 18/2024/TT-NHNN के अनुपालन में, एन बिन्ह कमर्शियल ज्वाइंट स्टॉक बैंक (ABBANK) ग्राहकों को 1 जनवरी, 2025 से बैंक में सभी ऑनलाइन खाता लेनदेन और कार्ड लेनदेन के लिए बायोमेट्रिक जानकारी अपडेट करने की अनिवार्य आवश्यकता के बारे में सूचित करता है।

तदनुसार, बैंकिंग लेनदेन में रुकावटों से बचने के लिए, ABBANK यह भी सिफारिश करता है कि ग्राहक पहचान दस्तावेजों को फिर से जारी करने की समय सीमा की जांच करें और 31 दिसंबर, 2024 तक नियमों के अनुसार बायोमेट्रिक जानकारी का अद्यतन पूरा करें। यह सिफारिश यह सुनिश्चित करने के लिए है कि सभी वित्तीय लेनदेन भुगतान खाते खोलने और उपयोग करने पर परिपत्र 17/2024/TT-NHNN और बैंक कार्ड संचालन पर परिपत्र 18/2024/TT-NHNN के प्रावधानों के साथ सुरक्षित रूप से अनुपालन करते हैं।

एबीबैंक ने ग्राहकों को सलाह दी है कि वे बैंकिंग लेनदेन में रुकावट से बचने के लिए नियमों के अनुसार यथाशीघ्र बायोमेट्रिक जानकारी का अद्यतन पूरा कर लें।

1 जनवरी, 2025 से, जिन ग्राहकों ने अपनी बायोमेट्रिक जानकारी अपडेट नहीं की है, वे सभी ऑनलाइन लेन-देन नहीं कर पाएँगे, चाहे उनका मूल्य कुछ भी हो (जिसमें शामिल हैं: धन हस्तांतरण, बिल भुगतान, फ़ोन टॉप-अप, भुगतान खाते से ई-वॉलेट टॉप-अप, आदि)। कार्ड से लेन-देन जैसे कि पीओएस स्वाइपिंग, नकद निकासी, कार्ड खोलना/ऑनलाइन खाते खोलना, और कार्ड से ई-वॉलेट टॉप-अप, अगर ग्राहकों ने बैंक में अपनी बायोमेट्रिक जानकारी अपडेट नहीं की है, तो वे ये सभी काम नहीं कर पाएँगे।

इसके अलावा, 2023 के पहचान कानून के अनुसार, 31 दिसंबर, 2024 के बाद भी वैध रहने वाले बिना चिप वाले पहचान पत्र/सीसीसीडी केवल 31 दिसंबर, 2024 तक ही मान्य रहेंगे। इस प्रकार, 1 जनवरी, 2025 से, ग्राहक इस प्रकार के पहचान दस्तावेज़ का उपयोग करके बैंकों में लेनदेन नहीं कर पाएँगे। ग्राहकों को 31 दिसंबर, 2024 के बाद समाप्त होने वाले बिना चिप वाले पहचान पत्र/सीसीसीडी और चिप-एम्बेडेड सीसीसीडी को नए चिप-एम्बेडेड सीसीसीडी कार्ड से बदलना होगा और अपने पहचान पत्र अपडेट करने होंगे, तथा देश भर में ABBANK लेनदेन काउंटरों पर बायोमेट्रिक जानकारी सत्यापित करनी होगी।

एबीबैंक की उप महानिदेशक सुश्री गुयेन थी हुआंग ने कहा: "बायोमेट्रिक डेटा अपडेट का शीघ्र पूरा होना सुरक्षा बढ़ाने, वित्तीय लेनदेन में ग्राहकों की सुरक्षा सुनिश्चित करने और ग्राहकों और बैंक दोनों के लिए जोखिम से बचने के लिए एक महत्वपूर्ण विनियमन है। एबीबैंक ग्राहकों को सबसे सुविधाजनक और आसान तरीके से बायोमेट्रिक्स अपडेट करने में सहायता करने के लिए सेवा की गुणवत्ता और प्रौद्योगिकी अवसंरचना में निरंतर सुधार और वृद्धि करेगा।"

ताकि ग्राहक एबी डिटिज़न डिजिटल बैंकिंग एप्लिकेशन पर अपने बायोमेट्रिक्स को जल्दी और आसानी से अपडेट कर सकें, एबीबैंक निम्नलिखित बिंदुओं पर ध्यान देता है:

अपने चेहरे का सत्यापन करते समय, इसे अच्छी रोशनी वाली जगह पर करें, अपना चेहरा सीधा रखें, आंखें सीधे सामने की ओर देखें, मुस्कुराएं नहीं, अपने बालों को व्यवस्थित रखें, अपनी छाती को उजागर करें, और यह सुनिश्चित करने के लिए अपना चश्मा हटा दें कि आपका चेहरा आपके पहचान दस्तावेजों से आसानी से मेल खा रहा है।

चिप-एम्बेडेड CCCD को प्रमाणित करते समय, यह सुनिश्चित करना आवश्यक है कि CCCD नियमों के अनुसार अभी भी मान्य है, फिर NFC स्कैनिंग शुरू करें। NFC स्कैनिंग स्थान निर्धारित करने के लिए, ग्राहक CCCD कार्ड को एक मेज पर रख सकते हैं (कार्ड का पिछला भाग ऊपर की ओर हो), फ़ोन के पिछले हिस्से को इलेक्ट्रॉनिक चिप से स्पर्श करें और उसे पहचानने के लिए धीरे-धीरे घुमाएँ। कंपन संकेत मिलने पर, उन्हें स्कैन करने के लिए उस स्थिति में तब तक बने रहना होगा जब तक कि कोई सफल सूचना न मिल जाए। iOS उपकरणों के लिए, ग्राहक CCCD को फ़ोन के शीर्ष पर लंबवत रख सकते हैं और चिप फ़ोन की चौड़ाई के भीतर हो, या चिप को इस तरह संरेखित कर सकते हैं कि वह फ़ोन के फ्रंट कैमरे की सही स्थिति में हो।

विशेष रूप से, सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, ABBANK ग्राहकों को सलाह देता है कि वे अपना बायोमेट्रिक डेटा और पहचान दस्तावेज़ केवल AB Ditizen डिजिटल बैंकिंग एप्लिकेशन या ABBANK शाखाओं/लेनदेन कार्यालयों के माध्यम से ही अपडेट करें, किसी अन्य वेबसाइट या एप्लिकेशन के माध्यम से नहीं। ABBANK ग्राहकों से फ़ोन या किसी अनजान लिंक के ज़रिए OTP, पासवर्ड, कार्ड नंबर, सुरक्षा कोड... प्रदान करने की अपेक्षा नहीं करता है। ग्राहकों को पूरी तरह सतर्क रहना चाहिए और छद्म पहचान और धोखाधड़ी से बचने के लिए किसी अजनबी को अपनी व्यक्तिगत जानकारी, खाता संख्या, OTP कोड... प्रदान नहीं करनी चाहिए।

स्रोत: https://www.anninhthudo.vn/abbank-khuyen-nghi-khach-hang-som-hoan-tat-cap-nhat-thong-tin-sinh-trac-hoc-post596506.antd