एससीएमपी के अनाम सूत्र ने बताया कि एप्पल की उत्पादन सुविधाएं अगले फरवरी में होने वाली खुदरा बिक्री के लिए आवश्यक मात्रा में माल उपलब्ध कराने के लक्ष्य को पूरा करने के लिए हाल के महीनों में अधिकतम क्षमता पर काम कर रही हैं।

एप्लिकेशन डेवलपर्स के लिए, इस सप्ताह, "एप्पल" ने एक ईमेल भेजा, जिसमें उन्हें नवीनतम उपकरणों का उपयोग करके विज़न प्रो के लिए सॉफ्टवेयर तैयार करने के लिए प्रोत्साहित किया गया, साथ ही समय पर फीडबैक और परिशोधन के लिए उत्पादों को एप्पल को भेजने के लिए भी प्रोत्साहित किया गया।

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विज़न प्रो, 2015 में स्मार्टवॉच की बिक्री शुरू करने के बाद से एप्पल की पहली नई उत्पाद श्रेणी है, इसलिए यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि कंपनी को इसे बेचने के लिए पूरी तरह से नई रणनीति और तरीका तैयार करना पड़ा है।

विज़न प्रो के निजीकरण और विविध कॉन्फ़िगरेशन के लिए पिछले उत्पादों की तुलना में ज़्यादा स्टोरेज स्पेस की ज़रूरत होती है। कर्मचारियों के लिए हेडसेट और एक्सेसरीज़ को सही आकार में रखने के लिए ऐप्पल को नए डिस्प्ले एरिया और जगह की ज़रूरत होगी। उदाहरण के लिए, अगर विज़न प्रो उपयोगकर्ता के सिर पर ठीक से फिट नहीं होता है, तो यह सामग्री को ठीक से प्रदर्शित नहीं करेगा और भारी लग सकता है।

3,500 डॉलर तक की लागत वाले उपकरणों के लिए हेडफोन घटकों को स्टॉक करने के अलावा, एप्पल को ऐसे सहायक उपकरण भी तैयार करने पड़ते हैं जो हेडबैंड, ईयरपैड और प्रिस्क्रिप्शन चश्मे के बराबर ही जगह लेते हैं।

रिटेल टीमों को भी नए सिरे से प्रशिक्षित किया जाएगा। हर रिटेल स्टोर कम से कम दो कर्मचारियों को बिक्री प्रशिक्षण के लिए आईफोन की दिग्गज कंपनी के मुख्यालय भेजेगा। ये कर्मचारी फिर स्टोर में उपकरणों की बिक्री का प्रबंधन करेंगे और अपने सहयोगियों को उत्पादों की मार्केटिंग करना सिखाएँगे।

क्यूपर्टिनो में प्रशिक्षण सत्रों में, खुदरा कर्मचारियों को सिखाया जाएगा कि विज़न प्रो कैसे काम करता है और संभावित खरीदारों से बात करते समय किन विशेषताओं पर ज़ोर देना है। वे सीखेंगे कि हेडबैंड, वैकल्पिक प्रिस्क्रिप्शन लेंस और लाइट कवर कैसे लगाएँ ताकि बाहरी रोशनी उपयोगकर्ता के अनुभव में बाधा न डाले।

इसमें यह भी बताया गया है कि डिवाइस को उपयोगकर्ता के सिर पर कैसे रखा जाए, चेहरे के चारों ओर पैडिंग कैसे फिट की जाए ताकि ग्राहक को आरामदायक महसूस हो। ऐप्पल एक समर्पित ऐप की योजना बना रहा है जो ग्राहक के सिर को स्कैन करके सबसे उपयुक्त स्ट्रैप और लाइट पैच का निर्धारण कर सके।

मार्केटिंग के लिहाज़ से, ऐप्पल को उपयोगकर्ताओं तक एक अपेक्षाकृत नई अवधारणा पहुँचाने की समस्या का समाधान करना होगा: मिश्रित वास्तविकता, आभासी वास्तविकता और संवर्धित वास्तविकता का एक संयोजन, एक ऐसे बाज़ार में जो मुख्यतः फ़ेसबुक की मूल कंपनी मेटा के हाथों में है। इस बीच, इसकी कीमत कई उपयोगकर्ता समूहों के बजट से बाहर है, और शुरुआती रिलीज़ केवल अमेरिका में होने के कारण, "ऐप्पल हाउस" ज़्यादा सतर्क है।

परीक्षण के दौरान, उपयोगकर्ता उस डिवाइस से संतुष्ट नहीं थे जो भारी था और जिसकी बैटरी लाइफ़ सिर्फ़ दो घंटे की थी। डिवाइस की जटिलता के कारण, अगर उसके पुर्ज़े खराब हो जाते, तो उन्हें बदलना मुश्किल हो जाता था। विज़न प्रो में दो अल्ट्रा-हाई-रेज़ोल्यूशन स्क्रीन, दो प्रोसेसर और कई बाहरी कैमरे शामिल थे, और इन सभी को एक साथ पूरी तरह से घुमावदार आकार में फिट होना था। पिछले कुछ महीनों से, Apple अकेले पुर्ज़ों की आवश्यक मात्रा पूरी नहीं कर पा रहा है।

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