बाक निन्ह प्रांतीय कर विभाग के वर्तमान तंत्र में प्रांत के वार्डों और कम्यूनों के क्षेत्रों की निगरानी और प्रबंधन के लिए 10 विभाग और 10 कर आधार शामिल हैं। यह इकाई विलय से पहले ज़िले, कस्बे और शहर के केंद्रों में स्थित प्रांतीय लोक प्रशासन सेवा केंद्र और वार्डों और कम्यूनों में 18 लोक प्रशासन सेवा केंद्रों में काम करने के लिए कर्मचारियों की व्यवस्था करती है। यहाँ, कर विभाग करदाताओं की तुरंत सहायता के लिए पेशेवर क्षमता और अच्छे नैतिक गुणों वाले व्यक्तियों को नियुक्त करता है। इसके अलावा, बाक निन्ह प्रांतीय कर विभाग और 10 कर आधारों ने समस्याओं को प्राप्त करने और हल करने के लिए टीमें गठित की हैं। व्यवसायों और व्यावसायिक व्यक्तियों के लिए कर कोड जानकारी, इलेक्ट्रॉनिक खाता पहचान को मानकीकृत करने... राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल और कर विभाग की प्रशासनिक प्रक्रिया सूचना प्रणाली पर कर घोषित करने और भुगतान करने हेतु प्रचार और मार्गदर्शन को मज़बूत करना... इसकी बदौलत, प्रशासनिक प्रक्रियाओं को प्राप्त करने और हल करने का कार्य करदाताओं के लिए बिना किसी कठिनाई के सुचारू रूप से चलता है।
बेस 8 की कर अधिकारी सुश्री गुयेन थी येन, येन फोंग कम्यून लोक प्रशासन सेवा केंद्र में फोन द्वारा लोगों की सहायता करती हैं। |
प्रांतीय लोक प्रशासन सेवा केंद्र के साथ-साथ येन फोंग और तिएन डू कम्यून लोक प्रशासन सेवा केंद्रों के रिकॉर्ड बताते हैं कि कर प्रशासनिक प्रक्रियाओं के लिए आने वाले लोगों का उत्साहपूर्वक मार्गदर्शन किया जाता है और प्रक्रिया का समय भी तेज़ होता है। तान ची कम्यून के ची ट्रुंग गाँव की सुश्री लाई थी टैम, तिएन डू कम्यून लोक प्रशासन सेवा केंद्र में अपने बच्चे के लिए एक मोटरसाइकिल का पंजीकरण कराने गईं और उन्होंने बताया: "इस संदर्भ में कि पूरा देश संगठनात्मक ढाँचे को पुनर्व्यवस्थित कर रहा है, मुझे भी चिंता थी कि पंजीकरण में समस्याएँ आएंगी। हालाँकि, पंजीकरण शुल्क की प्रक्रिया करते समय, मुझे बेस 6 के कर अधिकारियों द्वारा मार्गदर्शन दिया गया, इसलिए यह बहुत सुविधाजनक था, जैसा मैंने शुरू में सोचा था वैसा नहीं।"
बेस 8 की कर अधिकारी सुश्री गुयेन थी येन, जिन्हें येन फोंग कम्यून लोक प्रशासन सेवा केंद्र में कर प्रशासनिक प्रक्रियाओं को प्राप्त करने और संभालने का काम सौंपा गया है, ने कहा: "जुलाई में, मुझे औसतन प्रतिदिन 50 से ज़्यादा फ़ाइलें प्राप्त हुईं, जिनमें से ज़्यादातर ज़मीन और वाहन पंजीकरण शुल्क से संबंधित वित्तीय दायित्वों से संबंधित थीं। हालाँकि काम बहुत था, फिर भी मैंने सभी फ़ाइलों को संभालने की कोशिश की, जिससे लोगों को बार-बार चक्कर लगाने से बचने में मदद मिली।"
बाक निन्ह प्रांतीय कर के संश्लेषण के अनुसार, जुलाई में, कर क्षेत्र को कुल लगभग 60 हजार रिकॉर्ड प्राप्त हुए, जिनमें से सभी को नियमों के अनुसार संसाधित किया गया... हालांकि, सार्वजनिक प्रशासनिक सेवा केंद्रों पर कर प्रशासनिक प्रक्रिया रिकॉर्ड प्राप्त करने और वापस करने के लिए जिम्मेदार सिविल सेवकों के लिए नए डिजिटल प्रमाण पत्र जारी करने में अभी भी कुछ कठिनाइयां हैं; प्रांत के अलावा अन्य कर एजेंसियों के कर प्रशासनिक प्रक्रिया रिकॉर्ड प्राप्त करने और प्रेषित करने में; कारों, मोटरबाइकों, ट्रकों, अर्ध-ट्रेलरों, 9 से अधिक सीटों वाली यात्री कारों, विशेष वाहनों के पंजीकरण घोषणाओं के लिए वाहन पंजीकरण शुल्क दर्ज करने की प्रक्रियाओं को पूरा करने में...
आने वाले समय में, बाक निन्ह प्रांतीय कर विभाग उपरोक्त कठिनाइयों के समाधान खोजने पर ध्यान केंद्रित करेगा। इसमें करदाताओं की प्रतिक्रिया और सुझावों को शीघ्रता से प्राप्त करने और उनका समाधान करने के लिए अधिकारियों और लोक सेवकों की व्यवस्था करना; डिजिटल परिवर्तन पर ध्यान देना और कर प्रबंधन के सभी पहलुओं का आधुनिकीकरण करना; प्रशासनिक प्रक्रिया सुधार की निरंतर समीक्षा और उसे बढ़ावा देना; अनावश्यक प्रक्रियाओं में कटौती करना और कर भुगतान प्रक्रियाओं को सरल बनाना शामिल है।
स्रोत: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-cai-cach-thu-tuc-thue-tao-thuan-loi-cho-nguoi-dan-doanh-nghiep-postid423665.bbg
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