प्रांतीय औद्योगिक पार्क प्रबंधन बोर्ड पारदर्शी निवेश वातावरण बनाने के लिए प्रशासन में सुधार कर रहा है।

लाम डोंग औद्योगिक पार्क प्रबंधन बोर्ड ने प्रशासनिक सुधार को एक पारदर्शी, आधुनिक और आकर्षक निवेश वातावरण बनाने की कुंजी माना है। दस्तावेज़ प्रसंस्करण प्रक्रिया को छोटा करने के साथ-साथ, बोर्ड प्रक्रियात्मक स्तर से ही सेवाओं की गुणवत्ता और व्यवसायों को बेहतर बनाने पर भी ध्यान केंद्रित कर रहा है।

पारदर्शी निवेश वातावरण लाम डोंग को एक आकर्षक निवेश स्थल बनाने और औद्योगिक पार्कों की अधिभोग दर बढ़ाने में योगदान देता है। चित्र में: ताम थांग औद्योगिक पार्क

लाम डोंग औद्योगिक पार्क प्रबंधन बोर्ड (प्रबंधन बोर्ड) निम्नलिखित क्षेत्रों में 47 प्रशासनिक प्रक्रियाओं को क्रियान्वित कर रहा है: वियतनाम में निवेश, निर्माण गतिविधियां, श्रम और मजदूरी, विदेशी श्रम प्रबंधन, निर्माण गुणवत्ता प्रबंधन, अंतर्राष्ट्रीय व्यापार और औद्योगिक पार्कों और आर्थिक क्षेत्रों का राज्य प्रबंधन।

प्रबंधन बोर्ड में 100% प्रशासनिक प्रक्रियाएँ ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं, ऑनलाइन भुगतान और परिणाम प्राप्त करने व भेजने में सार्वजनिक सेवाओं के उपयोग के माध्यम से कार्यान्वित की जाती हैं। इसके अतिरिक्त, प्रबंधन बोर्ड ने प्रबंधन बोर्ड की सेवाओं से लोगों की संतुष्टि बढ़ाने के लिए पायलट मॉडल और प्रशासनिक सुधार पहल भी लागू की हैं।

उदाहरण के लिए, "पेपरलेस फ़ाइल" मॉडल में, सभी प्रक्रियाओं को डिजिटल किया जाता है और ऑनलाइन जमा किया जाता है, इलेक्ट्रॉनिक फ़ॉर्म (ई-फ़ॉर्म) राष्ट्रीय डेटाबेस से जुड़े होते हैं जिससे जानकारी स्वचालित रूप से भर जाती है और त्रुटियाँ कम होती हैं। वित्तीय दायित्वों का निष्पादन भी ऑनलाइन किया जा सकता है। यह न केवल प्रक्रिया को छोटा करने का एक कदम है, बल्कि प्रबंधन की सोच में भी बदलाव लाता है, समय और लागत को कम करता है, नागरिकों और संगठनों के लिए प्रशासनिक प्रक्रियाओं को पूरा करने में सुविधा पैदा करता है जिससे गति, सुविधा और सटीकता सुनिश्चित होती है।

फु होई औद्योगिक पार्क स्थित मर्केफे एग्री प्रोडक्ट्स इंक. लिमिटेड के एक प्रतिनिधि ने बताया कि हाल ही में ऋण आवेदन का निपटारा शीघ्रता से और बिना किसी समस्या के किया गया। इकाई को केवल वन-स्टॉप सिस्टम पर ऑनलाइन आवेदन जमा करना होता है और बिना बार-बार यात्रा किए सीधे कंपनी में परिणाम प्राप्त हो जाते हैं। यह प्रक्रिया कार्यालय में भी पूरी की जा सकती है, जो बहुत सुविधाजनक है। कृषि निर्यात के क्षेत्र में कार्यरत किसी भी व्यवसाय के लिए, समय और यात्रा लागत की बचत, उत्पादन पर संसाधनों को केंद्रित करने और बाजार की माँगों को तुरंत पूरा करने का एक महत्वपूर्ण लाभ है।

"सार्वजनिक डिजिटल प्रशासनिक प्रक्रियाओं" के मॉडल के साथ, प्रबंधन बोर्ड के अधीन सभी प्रक्रियाओं को क्यूआर कोड से जोड़ा जाता है ताकि व्यवसाय अपने फ़ोन पर तुरंत उन्हें देख सकें। कोड को स्कैन करने के कुछ ही सेकंड में, निवेशक मोटे कागज़ों पर समय बर्बाद करने के बजाय, तुरंत प्रक्रिया तक पहुँच सकते हैं, घटकों और फ़ॉर्म को फ़ाइल कर सकते हैं। जानकारी तुरंत, सार्वजनिक और पारदर्शी रूप से अपडेट की जाती है। व्यवसायों के लिए, इससे न केवल लागत बचती है, बल्कि विश्वास भी मज़बूत होता है, क्योंकि प्रक्रियात्मक पारदर्शिता हमेशा निवेश निर्णयों में एक महत्वपूर्ण कारक होती है।

लाम डोंग औद्योगिक पार्क प्रबंधन बोर्ड के प्रमुख श्री फान डुओंग कुओंग ने कहा कि प्रशासनिक सुधार केवल दस्तावेज़ों के प्रसंस्करण के समय को कम करने तक ही सीमित नहीं है, बल्कि एक अनुकूल, पारदर्शी और प्रतिस्पर्धी निवेश वातावरण बनाने के व्यापक लक्ष्य की ओर भी अग्रसर है। उद्यमों को प्रत्येक प्रक्रिया में गति और स्पष्टता का अनुभव होगा, वे उत्पादन विस्तार और लाम डोंग के प्रति दीर्घकालिक प्रतिबद्धता में सुरक्षित महसूस करेंगे। प्रबंधन बोर्ड व्यावसायिक संतुष्टि को एक उपाय के रूप में लेता है, और प्रशासनिक सुधार को रणनीतिक निवेश आकर्षित करने के आधार के रूप में लेता है, जिससे लाम डोंग को एक आकर्षक निवेश स्थल बनाने और औद्योगिक पार्कों की अधिभोग दर बढ़ाने में योगदान मिलता है।

पायलट मॉडल के अलावा, प्रबंधन बोर्ड ने निर्माण क्षेत्र में प्रक्रियाओं को सरल बनाने की एक पहल भी लागू की है - एक ऐसा क्षेत्र जहाँ कई जटिल नियम हैं और जिनसे देरी होना स्वाभाविक है। दस्तावेजों की संख्या और प्रसंस्करण समय कम करने से निवेशकों को समय और लागत बचाने में मदद मिलेगी। साथ ही, सार्वजनिक सेवा पोर्टल पर सेवा की गुणवत्ता में सुधार के लिए एक पहल भी लागू की गई है, जिसका उद्देश्य इंटरफ़ेस में सुधार, तकनीकी त्रुटियों को कम करना और व्यवसायों के लिए ऑनलाइन संचालन को आसान बनाने के लिए एक अनुकूल वातावरण बनाना है।

प्रबंधन बोर्ड डिजिटल परिवर्तन और सूचना प्रौद्योगिकी अनुप्रयोग को बढ़ावा देता है ताकि लोगों और व्यवसायों को ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं तक आसानी से पहुँच और उनका प्रभावी ढंग से उपयोग करने में मदद मिल सके। इसी कारण, राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल पर प्रबंधन बोर्ड की सेवा गुणवत्ता की अत्यधिक सराहना की जाती है।

स्रोत: https://baolamdong.vn/ban-quan-ly-cac-kcn-tinh-cai-cach-hanh-chinh-tao-moi-truong-dau-tu-minh-bach-392552.html