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कुआ लो में कमरे बुक करने वाले मेहमानों के एक समूह को 'पैर काटने' की धमकी देने के आरोपी होटल मालिक ने क्या कहा?

VTC NewsVTC News12/06/2023

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हाल ही में, फ़ेसबुक पर एक खबर छपी कि कुआ लो ( न्घे अन ) के एक होटल में पर्यटकों के एक समूह को अपमानित किया गया और उनके "पैर काट देने" की धमकी दी गई। हालाँकि, होटल मालिक ने पुष्टि की कि ऐसा कुछ नहीं हुआ था और पुलिस से स्पष्टीकरण माँगा।

विशेष रूप से, फेसबुक अकाउंट QN (नाम अज्ञात) ने सोशल मीडिया पर पोस्ट किया: 9 जून को, मेहमानों के एक समूह ने वीएच होटल में ऑनलाइन एक कमरा बुक किया और 1 मिलियन वीएनडी अग्रिम जमा किया और 9 जून को दोपहर 12 बजे चेक-इन करने के लिए सहमत हुए।

हालाँकि, जब ग्रुप पहुँचा, तो होटल स्टाफ ने मेहमानों को उनके कमरों में जाने नहीं दिया और कहा कि होटल का नियम है कि चेक-इन दो घंटे बाद ही करना है। पूरा ग्रुप बहुत परेशान था क्योंकि ग्रुप में कई छोटे बच्चे थे और वे समय पर पहुँच गए थे।

होटल के कर्मचारियों ने तब घोषणा की कि केवल दो कमरे ही अस्थायी रूप से उपलब्ध हैं, लेकिन होटल में बिजली की व्यवस्था नहीं थी और ठीक दो बजे तक कमरे और बिजली आवंटित करने की प्रक्रिया पूरी नहीं हुई थी। होटल के व्यवहार से बहुत परेशान होकर, मेहमानों के समूह ने दूसरी जगह जाने का फैसला किया।

इस फ़ेसबुक अकाउंट से मिली जानकारी के अनुसार, चूँकि समूह ने दोपहर का भोजन ऑर्डर किया था, इसलिए वे दोपहर के भोजन के लिए होटल लौट आए। शाम को, जब समूह खाना खा रहा था, होटल मालिक ने समूह को ढूँढ़ने के लिए तीन लोगों को नियुक्त किया और धमकी दी कि "समूह के सदस्यों के पैर काट दिए जाएँगे और पूरे समूह को बेइज़्ज़त किया जाएगा... "।

कुआ लो में कमरे बुक करने वाले मेहमानों के एक समूह को 'पैर काटने' की धमकी देने के आरोप में होटल मालिक ने क्या कहा? - 1

सोशल मीडिया पर पोस्ट की गई जानकारी में होटल पर पर्यटकों के समूह को धमकाने और उनके “पैर काटने” का आरोप लगाया गया है। (स्क्रीनशॉट)

श्री टी. (वी.एच. होटल के मालिक, नघी हुआंग वार्ड, कुआ लो शहर) ने कहा कि उन्हें घटना की जानकारी है और उन्होंने पुष्टि की कि हनोई से आए मेहमानों के एक समूह ने होटल में कमरे बुक किए थे, लेकिन सोशल नेटवर्क पर पोस्ट की गई सामग्री सत्य नहीं थी।

श्री टी के अनुसार, मेहमानों का समूह हनोई से चला, फिर अंकल हो के गृहनगर का दौरा किया और 9 जून को सुबह 10:00 बजे होटल लौट आया। होटल के नियमों के अनुसार, चेक-इन का समय 2:00 बजे है। कमरे की प्रतीक्षा करते समय, मेहमानों के समूह ने गेट पर इलेक्ट्रिक कार के मालिक से बात की, फिर होटल को अपने निवास स्थान के परिवर्तन के बारे में सूचित किया और अपनी जमा राशि वापस करने के लिए कहा।

मेहमानों को "धमकाने और अपमानित" करने की सूचना के बारे में, श्री टी. ने बताया कि उनके दो कर्मचारी मेहमानों के समूह को ढूँढ़ने गए थे ताकि उनसे पूछ सकें कि वे कहीं और क्यों ठहरे हैं। श्री टी. ने कहा कि वह होटल की कमियों (यदि कोई हों) को दूर करने के लिए कारण जानना चाहते थे और जैसा कि ऊपर बताए गए फेसबुक अकाउंट पर पोस्ट किया गया है, "मेहमानों के पैर काटने" की कोई धमकी नहीं थी।

कुआ लो में कमरे बुक करने वाले मेहमानों के एक समूह को 'पैर काटने' की धमकी देने के आरोप में होटल मालिक ने क्या कहा? - 2

वीएच होटल, जहाँ यह घटना घटी। (फोटो: वियत होआ)

श्री टी. ने कहा कि उन्होंने मामले को स्पष्ट करने के लिए श्री एच. (जो हनोई में समूह के साथ यात्रा कर रहे थे) से फोन पर संपर्क किया।

" श्री एच. ने मुझे बताया कि पहले तो वे इसलिए नाराज़ थे क्योंकि होटल ने उन्हें चेक-इन की अनुमति नहीं दी थी, लेकिन कर्मचारियों के समझाने के बाद, समूह को कोई समस्या नहीं हुई। श्री एच. ने यह भी पुष्टि की कि समूह में किसी ने भी वह सामग्री पोस्ट नहीं की जो सोशल मीडिया पर फैलाई गई थी ," श्री टी. ने बताया।

बातचीत के दौरान, श्री टी. ने होटल की ओर से श्री एच. को धन्यवाद भी दिया और कहा कि यदि होटल ने मेहमानों को असंतुष्ट करने के लिए कुछ किया है, तो वह उसे सुधारेगा और समस्या का समाधान करेगा।

श्री टी. ने कहा, " मैंने पुलिस और प्राधिकारियों को पोस्ट की गई सामग्री की जांच करने और स्पष्टीकरण देने के लिए भी आमंत्रित किया है। "

श्री होआंग थान सोन - कुआ लो शहर के संस्कृति और सूचना विभाग के प्रमुख ने कहा: " उपरोक्त घटना के बारे में जानकारी प्राप्त करने के बाद, शहर के संस्कृति और सूचना विभाग ने पीपुल्स कमेटी और नघी हुआंग वार्ड पुलिस को निरीक्षण और सत्यापन करने का काम सौंपा। आज दोपहर (12 जून), विभाग निरीक्षक (संस्कृति और सूचना विभाग) विशेष रूप से इकाइयों के साथ काम करेंगे ।"

(स्रोत: वियतनामनेट)


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