
24 अक्टूबर की सुबह, घटना में पीड़ितों की स्थिति के बारे में, जहाँ एक व्यक्ति ने 23 अक्टूबर को न्घे एन प्रसूति और बाल रोग अस्पताल में कई लोगों पर चाकू से हमला किया था, चिकित्सा परीक्षा और उपचार प्रबंधन विभाग ( स्वास्थ्य मंत्रालय ) के निदेशक डॉ. हा आन्ह डुक ने कहा: "24 अक्टूबर की सुबह तक, नर्स गुयेन थी ट्रांग सबसे गंभीर रूप से घायल पीड़िता थीं, जिन्हें कैरोटिड धमनी और सबक्लेवियन धमनी में चोटें आई थीं। हालांकि, इससे पहले, न्घे एन जनरल अस्पताल ने तुरंत आपातकालीन देखभाल प्रदान की, इसलिए वर्तमान में नर्स ट्रांग का स्वास्थ्य स्थिर है। अन्य पीड़ितों के लिए, वे मुख्य रूप से नरम ऊतक की चोटों से पीड़ित थे।"
अस्पताल के माहौल में हिंसा के मुद्दे पर, श्री हा आन्ह डुक के अनुसार, इसके कई कारण हैं। सबसे पहले, चिकित्सा कर्मचारियों के दृष्टिकोण से, यह एक अत्यंत कठिन और विशिष्ट क्षेत्र है; लगभग 20 करोड़ दौरे/वर्ष के साथ; बड़े अस्पतालों में, प्रतिदिन दसियों हज़ार दौरे होते हैं। चिकित्सा कर्मचारियों को भारी और निरंतर कार्यभार संभालना पड़ता है, इसलिए यह बहुत तनावपूर्ण होता है। अस्पताल सेवाएँ प्रदान करने वाले स्थान भी हैं, इसलिए चिकित्सा कर्मचारियों को भी कुशल होना चाहिए और उचित स्पष्टीकरण और व्यवहार के लिए प्रशिक्षित होना चाहिए; रोगियों की विशेषताओं के कारण, उनके बीमार होने पर उनके परिवार वाले सभी चिंता की स्थिति में होते हैं।
मरीज़ और उसके परिवार की ओर से वस्तुनिष्ठ तर्क; जब चिकित्सा कर्मचारी लोगों को बचाने के लिए ड्यूटी पर हों, तो चिकित्सा कर्मचारियों पर हमला करना अस्वीकार्य है। उदाहरण के लिए, हाल ही में थान बा मेडिकल सेंटर (फू थो) में हुए हमले में, हमले के बावजूद, चिकित्सा कर्मचारियों ने मरीज़ को बचाने की कोशिश की।
श्री हा आन्ह डुक के अनुसार, हाल की ज़्यादातर घटनाएँ आपातकालीन और पुनर्जीवन विभागों में हुईं - जहाँ मरीज़ों की जान को ख़तरा है। चिकित्सा कर्मचारियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के उपायों के संबंध में, स्वास्थ्य मंत्रालय और लोक सुरक्षा मंत्रालय के बीच 10 वर्षों से एक समन्वय नियमन है, लेकिन हम अभी तक तत्काल उपाय लागू नहीं कर पाए हैं।
अस्पताल की सुरक्षा सुनिश्चित करने के उपायों के बारे में, श्री हा आन्ह डुक ने कहा कि इन उपायों को व्यवहारिक रूप से लागू किया जा रहा है। सुरक्षा के संदर्भ में, जब भी सुविधा में कोई समस्या आती है, तो सुरक्षा बल को तुरंत कार्रवाई करनी चाहिए। चिकित्सा कर्मचारियों के रवैये और कार्यशैली में भी बदलाव की आवश्यकता है; विशेष रूप से मरीजों की बेहतर सेवा के लिए तकनीक के उपयोग को बढ़ावा दिया जाना चाहिए। बुनियादी ढाँचे के संदर्भ में, जब पर्याप्त निवेश किया जाएगा, तो मरीज भी डॉक्टर के पास जाने में अधिक सहज महसूस करेंगे।
अधिकारियों की ओर से, स्वास्थ्य मंत्रालय ने यह भी प्रस्ताव रखा कि एजेंसियों को सभी मामलों में और तेज़ी से हस्तक्षेप करना चाहिए। उदाहरण के लिए, न्घे अन मैटरनिटी एंड पीडियाट्रिक्स हॉस्पिटल के मामले में, पुलिस तुरंत मौजूद थी और उल्लंघनकर्ताओं से तुरंत निपटा गया, जिसका एक बड़ा निवारक प्रभाव पड़ा।
विशेष रूप से, घटनाओं का सशक्त संचार लोगों को चिकित्सा सुविधाओं में हिंसा की समस्या के बारे में बेहतर जागरूकता प्रदान करने में भी मदद करता है।
"चिकित्सा कर्मचारियों के रूप में, सबसे महत्वपूर्ण कार्य मरीज़ों को स्वस्थ बनाना है; इसलिए, डॉक्टर और नर्स सभी चाहते हैं कि मरीज़ जल्दी ठीक हो जाएँ। कभी-कभी, काम के दबाव में, चिकित्सा कर्मचारी अनुचित शब्द या स्पष्टीकरण दे सकते हैं, हम यह भी आशा करते हैं कि रिश्तेदार और मरीज़ इसे साझा करेंगे। चिकित्सा कर्मचारियों को भी एक सुरक्षित कार्य वातावरण की आवश्यकता होती है ताकि वे पूरे मनोयोग और लगन से मरीज़ों का इलाज कर सकें," डॉ. हा आन्ह डुक ने बताया।
स्रोत: https://baohaiphong.vn/bo-y-te-len-tieng-ve-vu-nhan-vien-y-te-bi-hanh-hung-o-benh-vien-san-nhi-nghe-an-524464.html






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