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स्वास्थ्य सेवा सुधार में नए कदम

Việt NamViệt Nam13/11/2024


हाल के वर्षों में, स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग से सकारात्मक परिवर्तन आए हैं, विशेष रूप से इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड प्रणालियों के कार्यान्वयन में।

यह मॉडल न केवल स्वास्थ्य सेवा की गुणवत्ता में सुधार करने में मदद करता है, बल्कि समय और लागत को भी कम करता है, जिससे मरीजों, डॉक्टरों और स्वास्थ्य सुविधाओं को कई लाभ मिलते हैं।

कई फायदे

इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड, रोगियों को चिकित्सा उपचार प्राप्त करते समय कोई भी दस्तावेज लाने से बचने में मदद करते हैं, जिसमें निदान परिणाम, परीक्षण परिणाम या दवा सूची शामिल हैं।

हाल के वर्षों में, स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग से सकारात्मक परिवर्तन आए हैं, विशेष रूप से इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड प्रणालियों के कार्यान्वयन में।

इससे मरीजों को परीक्षा परिणामों के खो जाने या डॉक्टरों की लिखावट पढ़ने में कठिनाई जैसी चिंताओं से मुक्ति मिलती है। इसके अलावा, इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड मरीजों को परीक्षा परिणामों और नियमित स्वास्थ्य जांच के निष्कर्षों को आसानी से ट्रैक करने और उनकी तुलना करने की सुविधा प्रदान करते हैं।

इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड के साथ मिलकर, ई-मेडिकल रिकॉर्ड रोगियों को उनके पूरे जीवन में उनकी स्वास्थ्य संबंधी जानकारी को प्रबंधित करने में मदद करते हैं, जिसमें पारिवारिक इतिहास, चिकित्सा स्थितियां और दवाइयों से एलर्जी जैसी जानकारी शामिल होती है। इससे रोगियों को बीमारियों से बचाव और अपने व्यक्तिगत स्वास्थ्य की देखभाल करने में सहायता मिलती है।

बाच माई अस्पताल में नवंबर 2024 से इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड सिस्टम लागू किया गया है। मरीज और डॉक्टर दोनों ही इस सिस्टम द्वारा प्रदान की जाने वाली सुविधा और गति से संतुष्ट हैं।

तदनुसार, मरीजों को केवल अपना नागरिकता पहचान पत्र स्कैन करना होगा, और उनकी बुनियादी व्यक्तिगत जानकारी और चिकित्सा इतिहास प्रदर्शित हो जाएगा, जिससे उन्हें शीघ्रता से उपयुक्त जांच क्षेत्र में निर्देशित किया जा सकेगा और वे आसानी से उपचार प्राप्त कर सकेंगे।

अस्पताल जाने से पहले, कुछ लोगों ने लंबे इंतजार और जांच व इलाज की लंबी प्रक्रियाओं के लिए खुद को मानसिक रूप से तैयार कर लिया था, कभी-कभी तो पूरा दिन भी लग जाता था, लेकिन हकीकत उनकी उम्मीदों से कहीं बेहतर थी। सब कुछ बहुत जल्दी और सुविधाजनक तरीके से हुआ, शुरुआती प्रक्रियाओं से लेकर टेस्ट, स्कैन और अंत में नतीजे आने तक सिर्फ़ 2 घंटे लगे। लगभग सभी चरण डिजिटल तकनीक के माध्यम से पूरे किए गए।

आप क्लिनिक में ही अपनी फीस का भुगतान कर सकते हैं, जिससे आपको भुगतान के लिए अलग-अलग जगहों पर जाने की ज़रूरत नहीं पड़ेगी। प्रक्रिया पूरी होने के बाद, क्लिनिक वापस आएं जहां डॉक्टर कंप्यूटर पर परिणाम देख सकते हैं। इससे यात्रा कम हो जाती है और दस्तावेज़ खोने का खतरा भी कम हो जाता है।

क्वांग निन्ह के एक निवासी ने बाच माई अस्पताल के ए9 आपातकालीन केंद्र में भर्ती अपने परिवार के एक सदस्य की देखभाल करते हुए इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड के उपयोग के अनुभव पर संतोष व्यक्त किया।

उनके अनुसार, सभी प्रक्रियाओं, निर्देशों, उपचार प्रोटोकॉल और नुस्खों को टैबलेट या निजी फोन पर देखा और सत्यापित किया जा सकता है। शुरू में मुझे इसके बारे में जानकारी नहीं थी, लेकिन डॉक्टरों और नर्सों के मार्गदर्शन से मुझे इसका उपयोग करना आसान और काफी सुविधाजनक लगा। न केवल मैं, बल्कि मेरे बच्चे भी मेरे उपचार की प्रगति को देख और निगरानी कर सकते हैं।

इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड सिस्टम न केवल डॉक्टरों को रोगी की जानकारी तक शीघ्रता से पहुंचने में मदद करता है, बल्कि अस्पताल के भीतर विभागों के बीच संचार और अंतःक्रिया को भी बढ़ाता है।

इससे अनुकूल कार्य वातावरण बनता है, प्रतीक्षा समय कम होता है और परीक्षणों में दोहराव कम होता है, जिससे अधिक सटीक और समय पर निदान और उपचार संभव हो पाता है।

बाच माई अस्पताल के ए9 आपातकालीन केंद्र के निदेशक, एसोसिएट प्रोफेसर डॉ. गुयेन अन्ह तुआन ने कहा कि डिजिटल परिवर्तन और इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड के उपयोग से प्रशासनिक प्रक्रियाएं समय लेने वाली नहीं रह गई हैं और डॉक्टर जल्दी से जांच कर सकते हैं।

सभी निर्देश सॉफ्टवेयर के माध्यम से दिए जाते हैं। ऑर्डर पूरा होने के बाद, संबंधित विभागों को जानकारी मिल जाती है, और मरीज को बस उपचार के लिए निर्धारित स्थानों पर जाना होता है। परिणाम बहुत जल्दी, यहां तक ​​कि मरीज के क्लिनिक लौटने से पहले ही, A9 को भेज दिए जाते हैं।

मरीज की जो भी क्रॉस-सेक्शनल इमेज ली जाती है, वह इमेज हमें तुरंत सेंटर के कंप्यूटर पर मिल जाती है और हम तुरंत निदान कर सकते हैं। जटिल मामलों में, हम अन्य विभागों से तुरंत चर्चा और परामर्श कर सकते हैं और समय रहते रोग संबंधी समस्याओं का समाधान कर सकते हैं।

यदि मरीजों को अन्य उपचार विभागों में स्थानांतरित करने की आवश्यकता होती है, तो सैकड़ों पन्नों के कागजी चिकित्सा अभिलेखों के सौंपे जाने की प्रतीक्षा करने के बजाय, सॉफ्टवेयर का उपयोग करके उन्हें पूरी जानकारी के साथ तुरंत भर्ती किया जा सकता है।

यह कहा जा सकता है कि बाच माई अस्पताल में डिजिटल परिवर्तन और इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड प्रणाली को व्यापक रूप से लागू किया गया है, जिसमें रोगी के इतिहास की जानकारी प्राप्त करना और संसाधित करना, रोगी की छँटाई करना, परीक्षाओं का आदेश देना, आदेशों का पालन करना, परिणाम पढ़ना, रोगियों का प्रसंस्करण और उपचार करना, भुगतान करना और प्रवेश, छुट्टी और अन्य अस्पतालों में स्थानांतरण की प्रक्रियाएं शामिल हैं।

होआई न्हाई जनरल अस्पताल में इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड लागू करने से अस्पताल को समय और लागत की काफी बचत हुई है। गहन चिकित्सा एवं विष विज्ञान विभाग के प्रमुख डॉ. ली वियत हाई ने बताया कि इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड लागू करने से उन्हें फिल्म या कागजी दस्तावेजों को प्रिंट किए बिना ही जांच परिणामों और नैदानिक ​​छवियों तक आसानी से पहुंच प्राप्त हो जाती है। इससे प्रतीक्षा समय और त्रुटियों में काफी कमी आती है।

बाल रोग विभाग की प्रमुख डॉ. गुयेन थी हुएन न्गा के अनुसार, इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड डॉक्टरों को रोगी की जानकारी शीघ्रता से खोजने और नए डेटा को अपडेट करने में सक्षम बनाते हैं। इससे डॉक्टरों और रोगियों दोनों का समय बचता है और चिकित्सा संबंधी त्रुटियां कम होती हैं।

स्वास्थ्य देखभाल सुविधाओं पर कार्यान्वयन प्रक्रिया में तेजी लाना।

इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड स्वास्थ्य सेवा केंद्रों को कई लाभ प्रदान करते हैं। चिकित्सा जानकारी को डिजिटल रूप से संग्रहीत करने से भंडारण स्थान की बचत होती है और कागजी रिकॉर्ड बनाए रखने की लागत कम होती है।

वियतनाम में स्वास्थ्य सेवा सुधार और डिजिटल परिवर्तन की दिशा में इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड एक महत्वपूर्ण कदम है। यह प्रणाली न केवल समय और लागत बचाती है, बल्कि निदान और उपचार की गुणवत्ता में भी सुधार करती है, जिससे मरीजों और डॉक्टरों दोनों को सुविधा मिलती है।

जब इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड को व्यापक और लगातार रूप से लागू किया जाएगा, तो इससे वियतनामी स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र को अधिक पेशेवर बनने, संसाधनों की बचत करने और राष्ट्रीय स्वास्थ्य सेवा प्रणाली के सतत विकास में योगदान करने में मदद मिलेगी।

वियतनाम में लगभग 1,300 चिकित्सा जांच और उपचार केंद्र हैं, जिनमें लगभग 135 प्रथम स्तर या उससे ऊपर के अस्पताल शामिल हैं। हालांकि, अस्पतालों में कागजी चिकित्सा अभिलेखों और फाइलों से इलेक्ट्रॉनिक डेटा में परिवर्तन की गति अभी भी धीमी है।

इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड के संबंध में, परिपत्र 46/2018 के अनुसार, स्वास्थ्य मंत्रालय ने ग्रेड I और उससे ऊपर के सभी अस्पतालों को 2023 के अंत तक इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड लागू करने का निर्देश दिया है। 2024-2028 के दौरान, स्वास्थ्य मंत्रालय ने सभी चिकित्सा जांच और उपचार सुविधाओं को इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड लागू करने का निर्देश दिया है।

एक विशेषज्ञ के अनुसार, इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड को लागू करने में वर्तमान में वित्तीय और कार्यान्वयन दिशानिर्देशों दोनों ही दृष्टि से कई कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है। फिलहाल, अस्पतालों ने रोगी प्रबंधन के लिए एचआईएस सॉफ्टवेयर और सामाजिक बीमा एकीकरण सॉफ्टवेयर आदि जैसे अस्पताल प्रबंधन सूचना प्रणालियों को लागू किया है।

हालाँकि, इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड को लागू करने के लिए अतिरिक्त सॉफ्टवेयर की आवश्यकता होती है, जैसे कि डायग्नोस्टिक इमेजिंग परिणाम और रक्त परीक्षण परिणाम साझा करने के लिए सॉफ्टवेयर।

इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड के कार्यान्वयन में तेजी लाने के लिए, स्वास्थ्य मंत्री दाओ होंग लैन ने हाल ही में स्वास्थ्य क्षेत्र के भीतर एजेंसियों और इकाइयों में डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने और परियोजना 06 को लागू करने संबंधी एक दस्तावेज पर हस्ताक्षर किए और जारी किया।

मंत्री दाओ होंग लैन के निर्देशानुसार, डिजिटल परिवर्तन एक राजनीतिक कार्य है। संपूर्ण क्षेत्र को चिकित्सा सेवाओं के लिए नकद भुगतान को बढ़ावा देना चाहिए; और स्वास्थ्य मंत्री द्वारा जारी चिकित्सा सेवाओं के लिए नकद भुगतान को बढ़ावा देने संबंधी निर्देश संख्या 12, 2019 की सामग्री को पूरी तरह से लागू करना जारी रखना चाहिए।

इसके अतिरिक्त, स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र के भीतर एजेंसियों और इकाइयों को सूचना प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग और डिजिटल परिवर्तन से संबंधित गतिविधियों के लिए धन को प्राथमिकता देनी चाहिए;

साथ ही, स्वास्थ्य क्षेत्र में सूचना प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग और विकास को बढ़ावा देने के संबंध में स्वास्थ्य मंत्री द्वारा जारी निर्देश संख्या 02, 2009 के अनुसार, एजेंसी या इकाई के बजट का कम से कम 1% सूचना प्रौद्योगिकी अनुप्रयोगों के लिए आवंटित किया जाना चाहिए।

चिकित्सा जांच और उपचार सुविधाओं के लिए, स्वास्थ्य क्षेत्र के प्रमुख ने स्वास्थ्य मंत्रालय के परिपत्र संख्या 46, 2018 में निर्धारित अनुसार कागजी चिकित्सा अभिलेखों के उपयोग को समाप्त करते हुए इलेक्ट्रॉनिक चिकित्सा अभिलेखों के कार्यान्वयन, परिपत्र संख्या 49, 2017 में निर्धारित अनुसार टेलीमेडिसिन के कार्यान्वयन और जारी दिशानिर्देशों के अनुसार इलेक्ट्रॉनिक नुस्खों के कार्यान्वयन का तत्काल अनुरोध किया।

इसके अतिरिक्त, चिकित्सा जांच और उपचार के लिए ऑनलाइन अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग को लागू करना आवश्यक है; नागरिकों और रोगियों को सहायता प्रदान करने वाले समाधानों पर ध्यान केंद्रित करना और पंजीकरण तथा चिकित्सा जांच और उपचार के दौरान चिप-युक्त नागरिक पहचान पत्रों और बायोमेट्रिक पहचान का उपयोग करना आवश्यक है।

इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड सॉफ्टवेयर के कार्यान्वयन से प्रबंधन एजेंसियों और अस्पताल निदेशकों को महत्वपूर्ण लाभ प्राप्त होंगे। साथ ही, इससे लोगों को सेवाओं तक अधिक तेजी से पहुंच प्राप्त करने में मदद मिलेगी, प्रशासनिक प्रक्रियाओं में कमी आएगी और स्वास्थ्य सेवाओं और चिकित्सा उपचार की गुणवत्ता में सुधार होगा।

स्रोत: https://baodautu.vn/benh-an-dien-tu-buoc-tien-moi-trong-cai-cach-y-te-d229906.html


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