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हो ची मिन्ह सिटी ने लोगों के लिए डिजिटल हस्ताक्षर पंजीकरण की व्यवस्था की है और एक महीने बाद भी पंजीकरण की संख्या मामूली है, लोगों की रुचि इसमें ज्यादा नहीं है...
एसजीजीपी समाचार पत्र के संवाददाताओं ने इस मुद्दे पर हो ची मिन्ह सिटी के सूचना एवं संचार विभाग की उप निदेशक सुश्री वो थी ट्रुंग त्रिन्ह के साथ साक्षात्कार किया।
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सुश्री वो थी ट्रुंग त्रिन्ह, हो ची मिन्ह सिटी सूचना एवं संचार विभाग की उप निदेशक |
* रिपोर्टर: वर्तमान में, हो ची मिन्ह सिटी ने संगठनों, अधिकारियों, सिविल सेवकों और सरकारी कर्मचारियों को 11,160 डिजिटल हस्ताक्षर जारी किए हैं। जहाँ तक लोगों की बात है, तो डिजिटल हस्ताक्षर जारी करने का कार्यान्वयन कैसा है, महोदया?
* सुश्री वो थी ट्रुंग ट्रिन्ह: लगभग एक महीने के कार्यान्वयन के बाद, हो ची मिन्ह सिटी ने लोगों को 6,106 डिजिटल हस्ताक्षर निःशुल्क जारी किए हैं। डिजिटल हस्ताक्षर जारी करने का कार्य थु डुक सिटी के 22 जिलों में किया जाता है और राज्य एजेंसियों के साथ लेन-देन करते समय लोगों की ज़रूरतों के अनुसार किया जाता है।
* दरअसल, बहुत से लोग अभी भी यह नहीं जानते कि डिजिटल हस्ताक्षर पाने के लिए कहाँ जाना है और किन प्रक्रियाओं का पालन करना है। क्या पंजीकरण ऑनलाइन किया जा सकता है?
* हो ची मिन्ह सिटी का सूचना एवं संचार विभाग, इलेक्ट्रॉनिक वातावरण में प्रशासनिक कार्यवाहियाँ करते समय लोगों को निःशुल्क व्यक्तिगत डिजिटल हस्ताक्षर प्रदान करने के लिए डिजिटल हस्ताक्षर सेवा प्रदाताओं, थू डुक सिटी, ज़िलों और कस्बों की जन समिति के साथ समन्वय कर रहा है। लोग थू डुक सिटी की जन समिति और ज़िलों व कस्बों की जन समितियों से संपर्क कर इन्हें प्राप्त कर सकते हैं। इसके अलावा, विभाग कई कार्यक्रमों में निःशुल्क व्यक्तिगत डिजिटल हस्ताक्षर प्रदान करने के लिए बूथों का आयोजन करता है, जैसे: 17 से 22 जून, 2023 तक सिटी बुक स्ट्रीट पर पत्रकार पुस्तक सप्ताह; अंतर्राष्ट्रीय पुस्तक मेला; टेट गियाप थिन बुक स्ट्रीट महोत्सव 2024...
डिजिटल हस्ताक्षर के लिए आवेदन करते समय, लोगों को पंजीकरण के लिए अपना नागरिक पहचान पत्र और स्मार्टफोन तैयार रखना होगा। वर्तमान में, हो ची मिन्ह सिटी ने अभी तक हस्ताक्षर सेवा प्रदाताओं को जोड़ने वाला एक साझा सूचना पोर्टल स्थापित नहीं किया है ताकि वे मुफ़्त डिजिटल हस्ताक्षरों के लिए ऑनलाइन पंजीकरण कर सकें। हो ची मिन्ह सिटी का सूचना एवं संचार विभाग जल्द से जल्द इस साझा सूचना पोर्टल पर शोध करेगा और इसे लागू करेगा ताकि लोगों के लिए डिजिटल हस्ताक्षरों के लिए पंजीकरण करना और अधिक सुविधाजनक हो सके।
* अन्य प्रांतों और शहरों की तुलना में, हो ची मिन्ह सिटी लोगों को डिजिटल हस्ताक्षर जारी करने में धीमा है। क्या आप हमें इसका कारण बता सकते हैं?
* व्यक्तियों के लिए निःशुल्क डिजिटल हस्ताक्षर जारी करने की व्यवस्था हो ची मिन्ह सिटी, राष्ट्रीय प्रमाणीकरण केंद्र और सेवा प्रदाताओं के बीच समन्वय योजना के अनुसार की जा रही है। हो ची मिन्ह सिटी देश का सबसे अधिक आबादी वाला क्षेत्र है और इसने हनोई, थाई न्गुयेन, क्वांग निन्ह, बा रिया-वुंग ताऊ, येन बाई प्रांतों के साथ मिलकर पहला डिजिटल हस्ताक्षर जारी करने की व्यवस्था की है। इलेक्ट्रॉनिक वातावरण में लेनदेन की उच्च माँग (100% उद्यम और संगठन डिजिटल हस्ताक्षर का उपयोग करते हैं) के कारण हो ची मिन्ह सिटी ने संगठनों और उद्यमों के लिए लेनदेन में डिजिटल हस्ताक्षरों को जल्दी लागू किया है, हालाँकि, व्यक्तियों के लिए डिजिटल हस्ताक्षरों का उपयोग अभी भी बहुत नया है और इसकी माँग अधिक नहीं है।
आने वाले समय में हो ची मिन्ह सिटी प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने में ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं के उपयोग को बढ़ावा देना जारी रखेगा, जिससे आने वाले समय में डिजिटल हस्ताक्षरों की मांग संभवतः बढ़ेगी।
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लोग फु नुआन जिले की पीपुल्स कमेटी (एचसीएमसी) में डिजिटल हस्ताक्षर के लिए पंजीकरण कराते हैं |
* कई राय यह कहती हैं कि सभी लोगों तक डिजिटल हस्ताक्षर पहुंचाने के लिए, व्यक्तिगत डिजिटल हस्ताक्षर की आवश्यकता वाली सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए समाधानों को समकालिक रूप से तैनात करना आवश्यक है?
* लोगों तक डिजिटल हस्ताक्षर पहुँचाना कोई आसान काम नहीं है जो रातोंरात हो जाए। सभी लोगों तक डिजिटल हस्ताक्षर पहुँचाने के लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, कई समाधानों और समर्थन नीतियों को एक साथ लागू करना आवश्यक है। इसमें सबसे पहले राज्य एजेंसियों, संगठनों और लोक सेवा प्रदाताओं द्वारा डिजिटल परिवर्तन को लागू करना होगा। उस समय, राज्य एजेंसियों को पारंपरिक कागजी मॉडल से डिजिटल वातावरण में काम करने की ओर रुख करना होगा, और लोगों को डिजिटल हस्ताक्षरों को कुशलता से समझने और उनका उपयोग करने के लिए मार्गदर्शन प्रदान करना होगा।
लोगों और व्यवसायों के लिए, सुरक्षा के साथ-साथ सरलता और उपयोग में आसानी हमेशा सर्वोच्च प्राथमिकता होनी चाहिए। इसलिए, डिजिटल हस्ताक्षरों के उपयोग का इंटरफ़ेस और प्रक्रिया सरल और उपयोग में आसान होनी चाहिए, जिससे उपयोगकर्ताओं में विश्वास पैदा हो, और साथ ही, डिजिटल हस्ताक्षरों के लिए प्रभावी सुरक्षा उपायों की भी आवश्यकता है।
डिजिटल हस्ताक्षर, इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ों की पहचान और अखंडता को सत्यापित करने के लिए इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षरों का उपयोग करने की प्रक्रिया है। जब लोग डिजिटल हस्ताक्षर का उपयोग करते हैं, तो इसके कई महत्वपूर्ण लाभ होते हैं क्योंकि यह इंटरनेट कनेक्शन के साथ किसी भी स्थान पर किया जा सकता है। लोगों को कागज़ी प्रतियाँ प्रिंट करने या भेजने की आवश्यकता नहीं होती है, जिससे समय और मेहनत की बचत होती है। सुरक्षा और प्रमाणीकरण के संदर्भ में, डिजिटल हस्ताक्षर पारंपरिक कागज़ी हस्ताक्षरों की तुलना में अधिक सुरक्षित और प्रामाणिक तरीका प्रदान करते हैं। डिजिटल हस्ताक्षर संबंधित पक्षों को हस्ताक्षरकर्ता की पहचान और हस्ताक्षर की आसानी से जाँच और सत्यापन करने की अनुमति देते हैं।
हो ची मिन्ह सिटी के सूचना एवं संचार विभाग के उप निदेशक वो थी ट्रुंग त्रिन्ह
* डिजिटल हस्ताक्षरों के इस्तेमाल के लिए पंजीकरण कराने वालों के लिए एक साल की मुफ़्त नीति अभी भी कई लोगों को हैरान कर रही है। इस बीच, हनोई का सूचना एवं संचार विभाग डिजिटल हस्ताक्षरों का इस्तेमाल करने वालों के लिए दीर्घकालिक शुल्क माफ़ करने वाली नीतियों पर सक्रिय रूप से विचार कर रहा है। क्या हो ची मिन्ह सिटी में कोई और विशेष नीतियाँ होंगी, महोदया?
* जैसा कि मैंने ऊपर चर्चा की है, लोगों तक डिजिटल हस्ताक्षर पहुँचाने के लिए समन्वय और संयुक्त समाधानों की आवश्यकता है। हो ची मिन्ह सिटी को राज्य एजेंसियों, संगठनों और सेवा प्रदाताओं द्वारा व्यापक डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने की आवश्यकता है। इसका अर्थ है लोगों और व्यवसायों के लिए डिजिटल हस्ताक्षरों के उपयोग हेतु स्थान, वातावरण और विश्वास का निर्माण करना और डिजिटल हस्ताक्षरों की प्रभावशीलता को अधिकतम करना।
डिजिटल रूप से सफलतापूर्वक बदलाव लाने के लिए, हो ची मिन्ह सिटी को बड़ी संख्या में "डिजिटल नागरिकों" की ज़रूरत है। जब उपरोक्त समाधानों को एक साथ और प्रभावी ढंग से लागू किया जाएगा, तो लोगों को बहुत लाभ होगा।
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