कोरियाई बिक्री शैली से सावधान रहें... हा तिन्ह में केवल बुजुर्गों के लिए

एन कुंग अगरवुड उत्पाद की कीमत 4.5 मिलियन VND/बॉक्स है, लेकिन आज "बॉस" हा तिन्ह में है, इसलिए इसे 2.5 मिलियन VND में बेचा जाएगा। देखते ही देखते, हॉल में मौजूद 20 से ज़्यादा लोगों ने बिना किसी हिचकिचाहट के "ऑर्डर बंद" कर दिया।

पिछले कई दिनों से, 58 ज़ुआन दियू स्ट्रीट (हा तिन्ह सिटी) स्थित यह पता ग्राहकों के आने-जाने से गुलज़ार रहता है। यहाँ KINGSAM कोरिया जिनसेंग का चिन्ह लगा है, जो प्रतिदिन दो शिफ्टों (लगभग 7:30-10:30 और 13:30-15:30) में काम करता है, जहाँ प्रतिभागियों का परिचय कराया जाता है, उन्हें उत्पाद बेचे जाते हैं और उपहार दिए जाते हैं।

परिचालन समय के दौरान, यह सुविधा हमेशा ग्राहकों से भरी रहती है।

इस व्यवसाय के बारे में और जानने के लिए, हम सीधे एक सेल्स प्रेजेंटेशन में शामिल हुए। क्योंकि मुझे बताया गया था कि यह "सिर्फ़ बुज़ुर्गों को ही सामान बेचता है", इसलिए इसमें शामिल होने के लिए मुझे एक 60 साल से ज़्यादा उम्र के रिश्तेदार के साथ जाना पड़ा। हालाँकि, हॉल में प्रवेश करना काफ़ी मुश्किल था क्योंकि हमारे पास सदस्यता कार्ड नहीं था और न ही कोई परिचय देने वाला व्यक्ति था, लेकिन थोड़ी मिन्नत के बाद, हमें कार्ड दिए गए और हम "प्रस्तुति में शामिल" हुए।

"पार्किंग राउंड" के बाद, हमें गोल्डन पिग टीम की सीटों की कतार में बैठाया गया। अवलोकन के अनुसार, सभी ग्राहक बुज़ुर्ग (50 वर्ष और उससे अधिक उम्र के) थे और ज़्यादातर महिलाएँ थीं, केवल कुछ वृद्ध पुरुष ही थे। कुछ ऐसे भी थे जो स्टोर के कर्मचारियों के नियमित ग्राहक बन गए थे। हालाँकि बाहर से, यह प्रतिष्ठान काफी शांत लग रहा था, लगभग सभी दरवाज़े बंद थे (एक दरवाज़े को छोड़कर जो लोगों के आने-जाने के लिए पर्याप्त चौड़ा था), अंदर काफ़ी चहल-पहल थी।

वीडियो : उत्पाद पेश किए जाने और बेचे जाने से पहले ग्राहक व्यायाम करते हैं।

ग्राहकों के आने के बाद, लगभग 8 बजे, कर्मचारियों ने लोगों को व्यायाम के लिए आमंत्रित करना शुरू किया। कर्मचारियों के निर्देशों का पालन करते हुए, पुरुषों और महिलाओं ने जीवंत संगीत के साथ लगभग 10 मिनट तक साइट पर ही व्यायाम किया। फिर आत्मीयता बढ़ाने के लिए अभिवादन किया गया, और उत्पादों के परिचय और बिक्री के मुख्य भाग की शुरुआत के लिए "वार्म-अप" किया गया...

कर्मचारियों के परिचय के अनुसार, बिक्री के उद्घाटन के बाद से, यह पहली बार है जब "बॉस" ट्रुंग हा तिन्ह के लोगों के साथ उपस्थित हुए हैं। कुछ मिनट प्रतीक्षा के बाद, "बॉस" प्रकट हुए और प्रारंभिक परिचय के बाद, उन्होंने बुजुर्गों की आम बीमारियों जैसे स्ट्रोक, एपोप्लेक्सी के बारे में जानकारी देना शुरू किया, फिर आकर्षक प्रोत्साहनों के साथ एन कुंग अगरवुड उत्पादों का परिचय दिया और उन्हें बेचा।

कोरियाई बिक्री शैली से सावधान रहें... हा तिन्ह में केवल बुजुर्गों के लिए

हॉल बुजुर्ग मेहमानों से भरा हुआ था।

"बॉस" ट्रुंग के अनुसार, "स्ट्रोक और सेरेब्रोवास्कुलर दुर्घटना किसी को भी नहीं छोड़ती, विशेष रूप से बुजुर्गों को; अपने लिए बीमारी को रोककर, आप अपने बच्चों और पोते-पोतियों की भी मदद कर रहे हैं, न कि उन पर बोझ बन रहे हैं"...

एन कुंग ट्राम हुआंग कंपनी का एक सीमित संस्करण उत्पाद है, जिसकी कीमत 4.5 मिलियन VND प्रति बॉक्स है, लेकिन आज इसकी कीमत घटकर 2.5 मिलियन VND हो जाएगी। जिन लोगों ने पहले इस उत्पाद को 4.5 मिलियन VND में खरीदा था, उन्हें आज एक अतिरिक्त बॉक्स पाने के लिए केवल 500 हज़ार VND खर्च करने होंगे... इसके अलावा, अगर आप इस अवसर पर इसे खरीदते हैं, तो आपको 1.4 मिलियन VND मूल्य का ब्रेन टॉनिक का एक बॉक्स और कोरियाई जिनसेंग कैंडी के 2 पैक मुफ़्त मिलेंगे।

"बॉस" के आकर्षक आदान-प्रदान और कर्मचारियों के अनुनय-विनय और आमंत्रण के बाद, हॉल में मौजूद पुरुषों और महिलाओं ने बारी-बारी से "सौदा पक्का" किया। "माँ, आज आप पहली बार यहाँ आई हैं, लेकिन आप बहुत भाग्यशाली हैं, आपने केवल 25 लाख वियतनामी डोंग खर्च किए हैं, लेकिन आपके पास पहले से ही तीन महीने तक इस्तेमाल करने के लिए स्ट्रोक की रोकथाम वाली दवा का एक डिब्बा है। आज बॉस वापस आए और उन्हें वह कीमत मिल गई, आपको इसे खरीद लेना चाहिए" - गोल्डन पिग टीम की एक सदस्य ने विनती की; "आपने झुमके क्यों पहने हैं, उन्हें बेचकर अन कुंग अगरवुड खरीदकर इस्तेमाल करो" - टीम की एक महिला ने बीच में ही टोक दिया...

बियर टीम के पास खरीदारी के लिए पंजीकरण कराने वाले लोग थे, गोल्डन पिग टीम भी पीछे नहीं रही... बस यूँ ही, चारों टीमों के सामान खरीदने के "प्रतिस्पर्धी माहौल" में हॉल में चहल-पहल बढ़ गई। "बॉस" शेयरिंग सेशन के बाद, लगभग 20 लोग एन कुंग अगरवुड ऑर्डर कर रहे थे।

विज्ञापन रिकॉर्डिंग, उत्पाद बिक्री और हॉल में "समापन" वातावरण

कोरियाई बिक्री शैली से सावधान रहें... हा तिन्ह में केवल बुजुर्गों के लिए

उत्पाद खरीदने के बाद, ग्राहकों को भविष्य की खरीदारी के लिए एक पुरस्कार टिकट मिलेगा।

आसपास की महिलाओं से बातचीत करने के बाद, जिन्होंने कई बार भाग लिया था, मुझे पता चला कि बीमारियों और उत्पाद परिचय के बारे में प्रत्येक प्रस्तुति के बाद, वस्तुओं को अत्यधिक कीमतों पर पेश किया जाता था, जैसे कि 18 मिलियन वीएनडी के लिए ब्लैक जिनसेंग, 4.5 मिलियन वीएनडी के लिए अन कुंग अगरवुड... लेकिन अगले दिनों में, कीमत आधे या उससे अधिक कम हो जाती थी, साथ ही कई उपहार, अगले उत्पादों को खरीदने पर छूट के साथ वफादार ग्राहकों के लिए वीआईपी कार्ड... इसके अलावा, यह सुविधा टूथपेस्ट और प्लास्टर जैसे उत्पाद भी बेचती है, जिनमें से सभी में जिनसेंग होता है।

सिर्फ़ डेढ़ घंटे बाद, कोरियाई उत्पादों की बिक्री और शेयरिंग का सत्र समाप्त हो गया। हालाँकि हमने कुछ भी नहीं खरीदा, फिर भी हमें एक कूपन दिया गया, एक कूपन जिसमें घर ले जाने के लिए 1 किलो सफ़ेद चीनी मिलती थी और वादा किया गया था कि अगर हम इसमें शामिल हुए तो दोपहर में हमें मछली सॉस की एक बोतल मिलेगी।

शुरुआत में लोग सिर्फ़ जिज्ञासावश और घर उपहार ले जाने के लिए आते थे। हालाँकि, मेरा अपना "अनुभव" बताता है कि अगर आप सावधान नहीं हैं, तो उत्पादों के फ़ायदों, प्रचारों आदि के बारे में विज्ञापन सुनकर आप आसानी से बहक सकते हैं।

कोरियाई बिक्री शैली से सावधान रहें... हा तिन्ह में केवल बुजुर्गों के लिए

प्रत्येक भागीदारी के बाद, भले ही वे खरीदारी न करें, फिर भी ग्राहकों को इस तरह के उपहार मिलते हैं...

हमारी जाँच के अनुसार, 58 ज़ुआन दियू स्ट्रीट (हा तिन्ह सिटी) स्थित यह सुविधा सभी आवश्यक आवश्यकताओं के अनुरूप संचालित होती है। "इलाका प्रशासनिक रूप से संचालित होता है, जब इकाई सभी आवश्यक दस्तावेज़ जमा कर देती है, तो वार्ड संचालन की अनुमति देने के लिए सहमत हो जाता है। इस सुविधा के संचालन के दौरान, हम वार्ड के कार्यकारी बलों से नियमित निरीक्षण और निगरानी करने का भी अनुरोध करते हैं," बाक हा वार्ड जन समिति के अध्यक्ष गुयेन डुक हाई ने बताया।

गौरतलब है कि हा तिन्ह और खासकर हा तिन्ह शहर में, KINGSAM कोरिया जिनसेंग सुविधा में भी ऐसा ही बिक्री मॉडल देखने को मिला है। ग्राहक ज़्यादातर बुज़ुर्ग होते हैं, जहाँ कोरियाई फ़ायदेमंद खाद्य पदार्थ बेचे जाते हैं। जब वे आते हैं, तो वे व्यायाम भी करते हैं, उनकी देखभाल की जाती है और उनकी ज़रूरतों के बारे में पूछा जाता है, अगर वे ख़रीदते भी नहीं हैं, तो उन्हें घर ले जाने के लिए उपहार दिए जाते हैं... और फिर, कंपनी चली गई, और महिलाओं और माताओं के लिए एक्टिवेटेड कार्बन गद्दे, लाल जिनसेंग एक्सट्रेक्ट... छोड़ गई, जो विज्ञापन के अनुसार स्वास्थ्य के लिए "चमत्कारी" नहीं हैं, और न ही कर्मचारियों या "बॉस" से मिलकर पूछताछ की और सिफ़ारिश की।

ज़ाहिर है यह नया नहीं है, लेकिन बुज़ुर्गों को उपहार बेचने का "मार्केटिंग" तरीका लोगों को सीखने और "पैसा खर्च" करने के लिए आकर्षित करता रहता है। ये आकर्षक और मनमोहक बिक्री के तरीक़ों से बुज़ुर्गों के मनोविज्ञान पर "चोट" पहुँचाते हैं जब वे लगातार अपने स्वास्थ्य को लेकर चिंतित रहते हैं, बीमार होने पर अपने बच्चों पर बोझ नहीं बनना चाहते।

"वही पुरानी कहानी दोहराने" से बचने के लिए, उत्पाद की गुणवत्ता, मूल्य, विज्ञापन, प्रचार जैसी सामग्री के राज्य प्रबंधन में कार्यात्मक क्षेत्रों और स्थानीय अधिकारियों की भागीदारी जारी रखना आवश्यक है... इसके अलावा, लोगों को भी सतर्क, सजग रहने और खरीदने से पहले समान उत्पादों के साथ तुलना करने की आवश्यकता है।

एन निएन

स्रोत