एक "भाग्यशाली" आदेश

प्रोडेटेक वन-मेंबर लिमिटेड लायबिलिटी कंपनी को रंगीन टेप निर्यात करने का अवसर बिल्कुल संयोग से मिला।

उस दिन, दक्षिण कोरियाई कंपनी एसके ग्रुप को मलेशिया के नए औद्योगिक पार्क कोटाकिनाबालू में स्थित नेक्सिलिस कॉपर फॉइल प्लांट परियोजना के लिए रैपिंग टेप की तत्काल आवश्यकता थी। ऑनलाइन खोज करने के बाद, एसके के मलेशिया स्थित उपठेकेदार को पता चला कि प्रोडेटेक का 3W टेप ब्रांड का रंगीन रैपिंग टेप (पीवीसी फिल्म) परियोजना की आवश्यकताओं को पूरा करता है और वे तुरंत बातचीत के लिए कंपनी के हनोई कार्यालय पहुंचे।

“आसियान ब्लॉक के भीतर सामान खरीदते समय, उन्हें कई कर छूट मिलती हैं और वीज़ा के लिए आवेदन करने की आवश्यकता नहीं होती है। उस समय, परियोजना को पूरा करने की समय सीमा बहुत कम थी, हैंडओवर के लिए केवल लगभग 5 दिन बचे थे। इसलिए, 6 लोगों का एक समूह वियतनाम गया, हमारे कार्यालय आया और 250 किलोग्राम रंगीन पीवीसी रैपिंग टेप (नीला और लाल) खरीदा, और इसे हैंड लगेज के रूप में वापस ले जाने के लिए बैकपैक में बाँट लिया,” प्रोडेटेक के सदस्यों के बोर्ड के अध्यक्ष श्री गुयेन ज़ुआन ताई ने इस “सौभाग्यपूर्ण मुलाकात” को याद करते हुए बताया।

“पहले चरण के पूरा होने के बाद, उन्होंने दूसरे चरण की खरीदारी जारी रखी, जिसमें फिर से हाथ से सामान पहुंचाने का तरीका अपनाया गया। और हाल ही में, उन्होंने खुद ही समुद्री मार्ग से एक बड़ा ऑर्डर दिया क्योंकि उन्हें लगा कि हमारे उत्पाद की गुणवत्ता निवेशक की आवश्यकताओं को पूरा करती है। दक्षिण कोरियाई निवेशक की परियोजना के लिए हमारे रंगीन टेपों का लगभग 16 टन का एक कंटेनर मलेशिया को निर्यात किया गया है,” श्री ताई ने उत्साहपूर्वक अपनी कहानी जारी रखी।

प्रोडेटेक के चिपकने वाली पट्टियों के उत्पाद कैटलॉग में वर्तमान में नीले, लाल, बैंगनी, पीले, काले, सफेद, हरे, सियान, इंडिगो, वायलेट... जैसे कई रंगों की विस्तृत विविधता उपलब्ध है; संक्षेप में, इसमें इंद्रधनुष के सभी सात रंग शामिल हैं।

प्रोडेटेक के चिपकने वाले टेप उत्पाद वर्तमान में कई रंगों में उपलब्ध हैं।

सभी उत्पादों का शोध और निर्माण प्रोडेटेक के कारखाने में किया जाता है। इस कारखाने की पूर्ववर्ती कंपनी बूट और रेनकोट बनाने में विशेषज्ञ थी। इसे खरीदने के बाद, श्री ताई ने रेनकोट और बूट की घटती बिक्री को महसूस किया, इसलिए उन्होंने एक नई दिशा तलाशनी शुरू की: बहुरंगी पीवीसी फिल्म का उत्पादन।

वैश्विक रुझानों के अनुरूप अवसरों का लाभ उठाएं।

ऑस्ट्रेलियाई और अमेरिकी भागीदारों के साथ सहयोग के दौरान, जो दोनों हनोई प्रौद्योगिकी विश्वविद्यालय में प्रशिक्षित इंजीनियर हैं, श्री ताई ने तकनीकी प्रणालियों में पाइपलाइनों को अलग करने के लिए कोटिंग्स की आवश्यकता की ओर एक वैश्विक प्रवृत्ति को देखा, विशेष रूप से तकनीकी कक्षों, मशीन कक्षों, औद्योगिक उत्पादन संयंत्रों, आवासीय भवनों, कार्यालयों और वाणिज्यिक केंद्रों के लिए।

पहले, रूटिंग लागू करते समय, कई जगहों पर पाइपलाइन सिस्टमों को अलग करने के लिए रंगीन तीरों का उपयोग किया जाता था और कुछ टेक्स्ट भी जोड़ा जाता था। हालांकि, कार्य प्रक्रिया के दौरान, कुछ कर्मचारी जो विदेशी भाषाओं में निपुण नहीं थे, उनसे गलतियाँ हो गईं।

तकनीकी प्रणालियों के संचालन से प्राप्त अनेक अनुभवों के आधार पर, कई उन्नत देशों में सरकारी एजेंसियों ने रंग-कोडित रूटिंग टेपों का उपयोग किया है, जिसमें प्रत्येक प्रणाली को एक विशिष्ट रंग सौंपा गया है।

ऑस्ट्रेलिया और संयुक्त राज्य अमेरिका में, पाइपिंग सिस्टम के लिए रंग कोडिंग के उपयोग से संबंधित विस्तृत नियम मौजूद हैं, जिससे पहचान, संचालन और रखरखाव में आसानी होती है और श्रमिकों द्वारा होने वाली भ्रम और त्रुटियों को रोका जा सकता है। उदाहरण के लिए, श्रमिक गलती से वायवीय वाल्व के बजाय पानी का वाल्व चालू कर सकते हैं, या आपूर्ति और वापसी जल प्रणालियों के बीच स्विच कर सकते हैं, जिससे पूरी प्रणाली बाधित हो सकती है। ऑस्ट्रेलिया में AS 1345-1995 और संयुक्त राज्य अमेरिका में ANSI/ASME A13.1 जैसे मानक प्रचलित हैं, जो ऑपरेटरों को पाइपलाइन के भीतर घटकों की पहचान करने में मदद करते हैं।

ठंडे पानी की आपूर्ति और वापसी पाइपिंग प्रणाली को रंगीन पीवीसी नमी-पृथक टेप से इन्सुलेट किया गया है, जो एएनएसआई (अमेरिकन नेशनल स्टैंडर्ड्स इंस्टीट्यूट) मानकों के अनुरूप है।
जल आपूर्ति और वापसी के लिए फायर हाइड्रेंट प्रणाली एएनएसआई मानकों के अनुरूप है।

मशीन रूम में ठंडे पानी की आपूर्ति और वापसी पाइपिंग प्रणाली को एएनएसआई मानकों के अनुसार रंगीन पीवीसी नमी-पृथक टेप से इन्सुलेट किया गया है।

दक्षिण कोरिया में, नियामक एजेंसियों ने गैस प्रणालियों, संपीड़ित वायु प्रणालियों, जल आपूर्ति प्रणालियों, जल वापसी प्रणालियों, ठंडे जल प्रणालियों, जल निकासी प्रणालियों आदि के लिए अलग-अलग रंगों को स्पष्ट रूप से निर्धारित किया है। विदेशों में व्यावसायिक संचालन करते समय, कोरियाई संगठन और व्यवसाय भी सामान्य तौर पर इसी तरह की आवश्यकताएं निर्धारित करते हैं।

रूटिंग के लिए रंगीन टेप का उपयोग करने का चलन अब जापान, ताइवान (चीन) और अन्य देशों में भी अपनाया जा रहा है।

वियतनाम भी वैश्विक रुझान का अनुसरण कर रहा है। रंगीन पीवीसी टेप के उत्पादन और उपभोग का बाजार बढ़ रहा है, जो दैनिक जीवन की विविध आवश्यकताओं को पूरा करता है। हालांकि विकसित देशों की तरह रूटिंग सिस्टम में रंगीन टेप का उपयोग अभी व्यापक नहीं है, लेकिन भविष्य में इसमें काफी वृद्धि की संभावना है।

वर्तमान में, श्री ताई की कंपनी ने सैमसंग (थाई गुयेन, बाक निन्ह), फॉक्सकॉन ( बाक जियांग ), एलजी (हाई फोंग), जेएनटीसी (फू थो), आदि जैसी बड़ी परियोजनाओं की आवश्यकता के अनुसार पाइपिंग सिस्टम के लिए रंगीन पीवीसी टेप का उपयोग करने वाले ग्राहकों का आधार बनाना शुरू कर दिया है, और वियतनाम में सहायक उद्योग क्षेत्र में रंगीन पीवीसी टेप के उपयोग के लिए एक उपभोक्ता प्रवृत्ति के गठन में सक्रिय रूप से योगदान दे रही है।

छोटे व्यवसायों के लिए "ग्राहकों को आकर्षित करने का रहस्य"।

यह कहा जा सकता है कि मलेशिया में SK के उपठेकेदार ने ProDeTech को यह अप्रत्याशित ऑर्डर दिलाने में मदद की। हालांकि, ProDeTech की किस्मत महज संयोग से नहीं चमकी।

यदि प्रोडेटेक के उत्पाद गुणवत्ता और डिज़ाइन संबंधी आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते, तो ऑर्डर को अंतिम रूप नहीं दिया जा सकता था। टेप उत्पादों ने मलेशियाई ग्राहकों का दिल जीत लिया है क्योंकि इनकी साफ और चिकनी सतह ISO 105 A02 मानकों को पूरा करती है; तन्यता शक्ति अमेरिकी मानक ASTM D412 के अनुरूप है, और बढ़ाव ASTM D545 के अनुसार है।

श्री ताई ने कहा कि एक छोटा उद्यम होने के बावजूद, प्रोडेटेक कई वर्षों से प्रौद्योगिकी के अनुसंधान और विकास में गंभीरता से निवेश कर रहा है।

“हमारे जैसे छोटे व्यवसाय के लिए, मालिक को ही अनुसंधान इंजीनियर की भूमिका निभानी पड़ती है, और हमारे पास बड़े अनुसंधान एवं विकास विभाग स्थापित करने के लिए संसाधन नहीं हैं। हालांकि, हम हमेशा यह मानते हैं कि प्रौद्योगिकी अनुसंधान में निवेश व्यवसाय के अस्तित्व और विकास में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। हमने बेहतर उत्पाद बनाने के लिए प्रौद्योगिकी से लेकर मानव संसाधन, व्यावसायिक पद्धतियों, प्रबंधन आदि क्षेत्रों में हर साल कम से कम तीन सुधार करने का लक्ष्य रखा है,” श्री ताई ने बताया।

थुओंग टिन (हनोई) में स्थित उत्पादन संयंत्र की औसत उत्पादन क्षमता लगभग 2.5 टन उत्पाद प्रति दिन है, जो प्रति माह औसतन 60-70 टन है, जिसमें से 10% निर्यात के लिए है।

रंगों की विविधता बढ़ाने के अलावा, प्रोडेटेक के इंजीनियर अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों की कई अन्य जरूरतों को पूरा करने के लिए भी तैयार हैं, जैसे कि उत्पादों को पतला, अधिक टिकाऊ बनाना और उनके गुणों में सक्रिय रूप से संशोधन करना...

प्रोडेटेक के निर्यात किए जाने वाले टेप उत्पादों में 80% तक पुनर्चक्रित सामग्री का उपयोग किया जाता है।

दिलचस्प बात यह है कि प्रोडेटेक के निर्यात किए जाने वाले टेप उत्पादों में 80% तक पुनर्चक्रित सामग्री का उपयोग किया जाता है।

“प्रोडेटेक कच्चे माल का उपयोग कर सकता है, लेकिन कीमत के मामले में प्रतिस्पर्धा करना मुश्किल होगा। रूटिंग सिस्टम में इस्तेमाल होने वाले टेप के लिए खाद्य और पेय उद्योग में इस्तेमाल होने वाले टेप की तरह 100% कच्चे माल का होना जरूरी नहीं है। हम पर्यावरण में छोड़े गए पीवीसी प्लास्टिक कचरे को इकट्ठा करके उसे निर्यात-मानक टेप में परिवर्तित करते हैं। यह पुनर्चक्रण गतिविधि पर्यावरण संरक्षण में योगदान देती है और प्लास्टिक और नायलॉन कचरे को कम करती है,” प्रोडेटेक के अध्यक्ष ने जोर दिया।

मुख्य रूप से कोरियाई उत्पादों का उपयोग करने वाले ग्लोबल थ विना कंस्ट्रक्शन एंड ट्रेडिंग कंपनी लिमिटेड के निदेशक श्री गुयेन न्गोक क्वेन ने कहा: “हम लगभग 5 वर्षों से प्रोडेटेक उत्पादों का उपयोग कर रहे हैं। पहले, इंसुलेशन टेप केवल काले रंग में उपलब्ध था, जिससे काम के दौरान पाइपों को पहचानना मुश्किल हो जाता था। प्रोडेटेक का बहुरंगी टेप नमी से सुरक्षा प्रदान करता है और श्रमिकों को कारखाने में विभिन्न प्रकार के पाइपों की सटीक पहचान करने में मदद करता है। प्रोडेटेक के उत्पाद विदेशी उत्पादों के समान गुणवत्ता वाले हैं, लेकिन इनकी कीमत अधिक किफायती है।”

गुणवत्ता ही वह प्रमुख कारक है जो प्रोडेटेक के उत्पादों को चीन, दक्षिण कोरिया और कई घरेलू कंपनियों के प्रतिस्पर्धियों से आगे निकलने में मदद करता है।

अंतर्राष्ट्रीय बाजारों में विस्तार करने के तरीके खोजें।

मलेशिया के बाद, अमेरिका और जापान में भी कई ग्राहक प्रोडेटेक के रंगीन टेप उत्पादों में रुचि दिखा रहे हैं।

रंगीन रैपिंग टेप के अलावा, इस वियतनामी कंपनी के पास कई अन्य उत्पाद श्रृंखलाएं भी हैं जिनसे मांग वाले बाजारों में निर्यात राजस्व प्राप्त होता है, जैसे: फोम रबर गैस्केट (3Wtape), काला चिपकने वाला टेप (3Wtape), एयर वेंट (ProDeTech)... इनमें से, एयर वेंट अमेरिका में ग्राहकों द्वारा अत्यधिक विश्वसनीय हैं, और इनका निर्यात काफी स्थिर रहता है।

प्रोडेटेक के चेयरमैन गुयेन जुआन ताई (दाएं) एक अंतरराष्ट्रीय प्रदर्शनी में ग्राहकों को रंगीन चिपकने वाली टेप के उत्पादों से परिचित करा रहे हैं।

चेयरमैन गुयेन जुआन ताई के अनुसार, प्रोडेटेक वियतनाम के उन छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों में से एक है जो "मेड इन वियतनाम" चलन से लाभान्वित हो रहे हैं।

वियतनाम में "मेड इन वियतनाम" ब्रांडों की शुरुआत प्रौद्योगिकी क्षेत्र (सैमसंग, एलजी, फॉक्सकॉन आदि के फोन और इलेक्ट्रॉनिक्स) में विदेशी प्रत्यक्ष निवेश को आकर्षित करने से हुई। इससे न केवल वियतनामी ब्रांडों और उत्पादों को अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों से अधिक ध्यान आकर्षित करने में मदद मिली, बल्कि रोजगार सृजन और कर राजस्व में वृद्धि जैसे कई अन्य लाभ भी प्राप्त हुए।

विशेष रूप से, विदेशी निवेशकों के आगमन ने वियतनामी व्यापार समुदाय के भीतर एक औद्योगिक कार्य नीति और जीवनशैली को बढ़ावा दिया है। कई मानकों को ऊंचा कर दिया गया है; इन मानकों को पूरा करने में विफलता किसी व्यवसाय के अस्तित्व की संभावनाओं को कम कर सकती है, या यहां तक ​​कि उसके पतन का कारण भी बन सकती है।

श्री ताई ने अपनी राय व्यक्त करते हुए कहा, “वियतनाम में बने ब्रांड और उत्पाद वैश्विक बाजार में तेजी से भरोसेमंद होते जा रहे हैं। इसके चलते वियतनाम के युवा और छोटे व्यवसायों को निवेश करने और अंतरराष्ट्रीय जरूरतों को पूरा करने वाले उत्पाद बनाने के लिए गंभीरता से काम करने का अधिक आत्मविश्वास मिला है।” उन्होंने यह भी स्वीकार किया कि वियतनामी व्यवसायों को अंतरराष्ट्रीय व्यापार में अभी भी कई कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है।

“इस समय सबसे बड़ी चुनौतियों में से एक पूंजी प्रवाह है। दक्षिण कोरिया, ताइवान (चीन), थाईलैंड, मलेशिया, सिंगापुर... जैसी कंपनियों के पास मजबूत पूंजी प्रवाह और अच्छी तकनीक है, इसलिए वे आसानी से बाजार पर हावी हो सकती हैं। दूसरी ओर, वियतनामी कंपनियों के पास पूंजी की कमी है, जिससे कच्चे माल खरीदने और अच्छी मशीनरी में निवेश करने के लिए धन जुटाना मुश्किल हो जाता है, जो उत्पाद की गुणवत्ता के मामले में हमारी प्रतिस्पर्धात्मकता को कम कर सकता है,” श्री ताई ने अफसोस जताया।

प्रोडेटेक की बात करें तो, आसपास की कठिनाइयों के बीच, हम केवल एक मामूली लक्ष्य निर्धारित कर सकते हैं: अगले 3 वर्षों में, हमारा लक्ष्य रंगीन टेप उत्पादों के निर्यात की मात्रा को कुल उत्पादन के वर्तमान 10% से बढ़ाकर 20% करना है।

प्रोडेटेक के अध्यक्ष को वियतनामी सरकारी एजेंसियों, संघों और विदेशों में स्थित संगठनों से अधिक समर्थन की उम्मीद है, ताकि व्यवसायों को विदेशी बाजारों में अकेले ही संघर्ष न करना पड़े।

प्रोडेटेक के अध्यक्ष कई अन्य वियतनामी व्यापारिक नेताओं के साथ एक समान इच्छा साझा करते हैं: वियतनामी सरकारी एजेंसियों, संघों और विदेशों में स्थित संगठनों से अधिक समर्थन प्राप्त करना, ताकि व्यवसायों को विदेशी बाजारों में अकेले ही संघर्ष न करना पड़े।

श्री ताई ने सुझाव दिया, “वियतनामी व्यापार संवर्धन संगठनों, विशेष रूप से अन्य देशों में व्यापार प्रतिनिधियों को, वियतनामी व्यापार समुदाय के साथ अधिक सक्रिय और घनिष्ठ रूप से जुड़े रहने की आवश्यकता है। यदि उन्हें घरेलू उत्पादों को बढ़ावा देने के अवसर दिखाई देते हैं, तो उन्हें व्यवसायों से शीघ्रता से जुड़ना चाहिए और उनका समर्थन करना चाहिए ताकि वे अंतरराष्ट्रीय बाजार में 'मेड इन वियतनाम' उत्पादों के लिए राजस्व और प्रभाव बढ़ाने का अवसर प्राप्त कर सकें।”

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