ग्रैब वियतनाम के सीईओ ने नवाचार को बढ़ावा देने और डिजिटल अर्थव्यवस्था के विकास के लिए 4 समाधान प्रस्तावित किए

डिजिटल परिवर्तन पर राष्ट्रीय समिति के 10वें सत्र की रिपोर्ट से पता चला कि वियतनाम में खुदरा ई-कॉमर्स राजस्व 25 बिलियन अमरीकी डॉलर तक पहुंच गया; कैशलेस भुगतान की वार्षिक वृद्धि दर 50% से अधिक बढ़ी, जो दक्षिण पूर्व एशिया में अग्रणी रही, और वियतनाम के ई-सरकार विकास सूचकांक को पहली बार संयुक्त राष्ट्र द्वारा "बहुत उच्च" समूह में स्थान दिया गया।

डिजिटल अर्थव्यवस्था और साझा अर्थव्यवस्था के अग्रदूतों में से एक, ग्रैब केवल एक राइड-हेलिंग ऐप नहीं है, बल्कि एक बहु-सेवा पारिस्थितिकी तंत्र के रूप में विकसित हुआ है, जो कई दक्षिण-पूर्व एशियाई देशों में मौजूद एक सुपर ऐप है। ग्रैब जैसी प्रौद्योगिकी "यूनिकॉर्न" का अनुभव, जो वियतनामी बाज़ार में एक दशक से भी ज़्यादा समय से काम कर रही है, डिजिटल अर्थव्यवस्था के विकास को बढ़ावा देने में एक महत्वपूर्ण कारक है।

ग्रैब वियतनाम के सीईओ श्री मा तुआन ट्रोंग ने कार्यक्रम में अपनी राय साझा की। फोटो: ग्रैब वियतनाम।

न्यू इकोनॉमिक फोरम 2025 में "वियतनाम का आर्थिक लचीलापन: आंतरिक शक्ति से वैश्विक मूल्य श्रृंखला तक" विषय पर चर्चा में हिस्सा लेते हुए, ग्रैब वियतनाम के सीईओ श्री मा तुआन ट्रोंग ने कहा: "वियतनाम की अर्थव्यवस्था की विकास क्षमता को देखते हुए ग्रैब बेहद आश्वस्त है। यही कारण है कि वियतनाम हमेशा ग्रैब समूह का एक प्रमुख बाजार रहा है।"

यह विश्वास केवल शब्दों में नहीं, बल्कि रणनीतिक कार्यों के माध्यम से साकार हुआ है। ग्रैब वियतनाम के सीईओ ने कहा: "ग्रैब ने 2017 से हो ची मिन्ह सिटी में एक अनुसंधान एवं विकास केंद्र स्थापित करने के लिए वियतनाम को चुना है, जिसका लक्ष्य देश की सेवा के लिए तकनीकी प्रतिभाओं को आकर्षित और प्रशिक्षित करना है। ये प्रतिभाएँ न केवल वियतनाम में परियोजनाओं पर काम करती हैं, बल्कि क्षेत्रीय इंजीनियरों के साथ परियोजनाओं के माध्यम से अनुभव और कौशल विकास भी प्राप्त करती हैं।"

यह निवेश दर्शाता है कि ग्रैब वियतनाम को न केवल एक प्रमुख बाज़ार के रूप में देखता है, बल्कि पूरे क्षेत्र के लिए उच्च-तकनीकी मानव संसाधन विकसित करने के केंद्र के रूप में भी देखता है। उस व्यावहारिक अनुभव से, श्री ट्रोंग ने वियतनामी व्यवसायों को नवाचार प्रक्रिया में मदद करने की आशा के साथ कुछ दृष्टिकोण साझा किए।

श्री ट्रोंग के अनुसार, उद्यमों के बीच व्यक्तिगत सहयोग ही पर्याप्त नहीं है। उद्यमों और राज्य के बीच संबंधों सहित, एक गहरा संबंध भी आवश्यक है। उन्होंने स्पष्ट किया कि शक्ति की अनुगूंज के बिना नवाचार प्रभावी और तेज़ नहीं हो सकता।

उन्होंने इस बात पर जोर दिया: "जब हम सहयोग करेंगे, अनुभव साझा करेंगे, सीखेंगे और एक-दूसरे की ताकत का लाभ उठाएंगे, तभी हम सबसे प्रभावी और सबसे तेज तरीके से नवाचार प्रोत्साहन कार्यक्रम शुरू कर सकते हैं।"

ग्रैब वियतनाम के सीईओ के अनुसार, एक सुरक्षित परीक्षण वातावरण (सैंडबॉक्स) का निर्माण हमेशा परीक्षण के साथ-साथ चलता है, और परीक्षण में हमेशा विफलता का जोखिम होता है। यह एक बड़ी बाधा है, खासकर छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों के लिए। ग्रैब वियतनाम के सीईओ का मानना ​​है कि सरकार एक सुरक्षित और नियंत्रित "सैंडबॉक्स" तंत्र बनाकर इस अड़चन को दूर करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकती है।

श्री ट्रोंग ने कहा, "एक सुरक्षित, नियंत्रित सैंडबॉक्स परीक्षण वातावरण सभी व्यवसायों, विशेष रूप से छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों को आत्मविश्वास के साथ नई प्रौद्योगिकियों का परीक्षण करने में मदद करेगा, जिससे उन्हें यह महसूस होगा कि वे सही काम कर रहे हैं और सुरक्षित हैं, जिससे व्यवसायों को आत्मविश्वास के साथ क्षेत्र की प्रौद्योगिकी प्रवृत्तियों के साथ बने रहने में मदद मिलेगी।"

ग्रैब वियतनाम के एक प्रतिनिधि ने कहा कि नवाचार के विस्तार को बढ़ाने के लिए, डेटा इन्फ्रास्ट्रक्चर में रणनीतिक निवेश करना आवश्यक है। ग्रैब वियतनाम के सीईओ ने इस बात पर ज़ोर दिया कि डिजिटल युग में डेटा एक महत्वपूर्ण संपत्ति है। एक सुरक्षित और संरक्षित डेटा इन्फ्रास्ट्रक्चर सिस्टम में व्यवस्थित निवेश और डेटा के प्रभावी उपयोग से डेटा का अधिकतम उपयोग करने और नवाचार को तेज़ी से बढ़ावा देने में मदद मिलेगी।

श्री ट्रोंग ने यह भी कहा कि डेटा शोषण को जिम्मेदारी के साथ-साथ किया जाना चाहिए: "उपभोक्ताओं और सरकार के साथ विश्वास बनाने के लिए उद्यमों को सुरक्षा सुनिश्चित करने की आवश्यकता है।"

यह प्रस्ताव सरकार द्वारा राष्ट्रीय डेटा के निर्माण और कनेक्शन को मजबूती से बढ़ावा देने के संदर्भ के अनुरूप है, जिसमें राष्ट्रीय डेटा एकीकरण और साझाकरण प्लेटफॉर्म के माध्यम से लेनदेन की संख्या 647 मिलियन (2023 में) से बढ़कर 1,013 मिलियन (2024 में) हो जाएगी।

अंत में, ग्रैब वियतनाम के सीईओ के अनुसार, तकनीकी विकास उपयोगकर्ता-केंद्रित होना चाहिए। तकनीकी दौड़ में, व्यवसाय कभी-कभी रुझानों में फंसकर अपने मूल लक्ष्यों को भूल जाते हैं। ग्रैब वियतनाम के सीईओ ने इस बात पर ज़ोर दिया कि नवाचार की सफलता इस बात से तय होती है कि क्या यह उपयोगकर्ताओं की वास्तविक ज़रूरतों और समस्याओं का समाधान करता है।

यही मानसिकता वियतनाम में डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म की सफलता की व्याख्या करती है। जब तकनीक सही ज़रूरतों को पूरा करती है, तो लोग उसे अपनाने के लिए तैयार हो जाते हैं, जैसा कि 55.25 मिलियन सक्रिय VNeID खातों या "मेक इन वियतनाम" डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म की पहुँच दर 25.25% तक पहुँचने से पता चलता है।

यह कहा जा सकता है कि सरकार की नीतिगत दृष्टि और ग्रैब जैसे अग्रणी उद्यमों के व्यावहारिक अनुभव का संयोजन वियतनाम के लिए न केवल क्षेत्र में अपनी अग्रणी स्थिति बनाए रखने के लिए बल्कि वैश्विक डिजिटल आर्थिक मानचित्र पर मजबूती से उभरने के लिए एक महत्वपूर्ण सूत्र होगा।

स्रोत: https://daibieunhandan.vn/ceo-grab-viet-nam-de-xuat-4-giai-phap-thuc-day-doi-moi-sang-tao-phat-trien-kinh-te-so-10390693.html