क्वांग नाम प्रांतीय जन समिति के अध्यक्ष ने नागरिक स्वागत, शिकायत और निंदा निपटान को मजबूत करने का अनुरोध किया

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तदनुसार, प्रांतीय जन समिति के अध्यक्ष विभागों, एजेंसियों के प्रमुखों और जिलों, कस्बों और शहरों की जन समितियों के अध्यक्षों से निम्नलिखित का सख्ती से पालन करने का अनुरोध करते हैं: नागरिक स्वागत संबंधी कानून के अनुसार और इकाई या स्थानीय निकाय द्वारा जारी समय सीमा के भीतर, विभागों, एजेंसियों के प्रमुखों और जिलों, कस्बों और शहरों की जन समितियों के अध्यक्षों के नियमित नागरिक स्वागत कार्यक्रम पर विशेष ध्यान देते हुए, नागरिक स्वागत को प्रभावी ढंग से आयोजित करना जारी रखें (यह सुनिश्चित करते हुए कि प्रति माह कम से कम एक दिन नियमित नागरिक स्वागत हो)।

जिलों, कस्बों और शहरों की जन समितियों के अध्यक्ष, कम्यूनों, वार्डों और टाउनशिप की जन समितियों के अध्यक्षों को निर्देश देंगे कि वे नागरिकों से मिलने, याचिकाओं पर कार्रवाई करने और शिकायतों और निंदाओं का समाधान करने के कार्यों के लिए कम्यून-स्तरीय अधिकारियों को नियुक्त करें, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे 10 जून, 2023 के सरकारी आदेश संख्या 33 के अनुसार मानकों और कर्तव्यों को पूरा करते हैं, जो कम्यून, ग्राम और आवासीय समूह स्तर पर कम्यून-स्तरीय अधिकारियों, सिविल सेवकों और गैर-विशेषज्ञ कर्मियों को विनियमित करता है।

प्रांतीय जन समिति के अध्यक्ष ने नागरिक स्वागत और शिकायत समाधान की प्रभावशीलता में सुधार लाने के लिए समाधानों के एक केंद्रित, व्यापक और समन्वित कार्यान्वयन का भी अनुरोध किया; तथा कानून के अनुसार नागरिक स्वागत और शिकायत समाधान को शीघ्रता और सही ढंग से हल करने का भी अनुरोध किया।

नियमित रूप से निरीक्षण, समीक्षा आयोजित करें और लंबित, व्यापक, जटिल और दीर्घकालिक मामलों का निर्णायक रूप से समाधान करें। लंबित, व्यापक, जटिल और दीर्घकालिक शिकायतों और निंदाओं का निरीक्षण, समीक्षा, सांख्यिकी संकलन करें और प्रांतीय जन समिति (प्रांतीय निरीक्षणालय के माध्यम से) को रिपोर्ट करें; रिपोर्टिंग की अंतिम तिथि 30 सितंबर, 2024 से पहले है। साथ ही, व्यापक, जटिल और दीर्घकालिक शिकायतों और निंदाओं का त्रैमासिक निरीक्षण, समीक्षा करें और प्रांतीय जन समिति (प्रांतीय निरीक्षणालय के माध्यम से) को रिपोर्ट करें।

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स्रोत: https://baoquangnam.vn/chu-tich-ubnd-tinh-quang-nam-yeu-cau-tang-cuong-cong-tac-tiep-cong-dan-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-3141707.html