डिजिटल बैंकिंग परिवर्तन से डाक लाक के हर गाँव में वित्तीय अवसरों का विस्तार करने में मदद मिली

बैंकिंग क्षेत्र में डिजिटल परिवर्तन एक अपरिहार्य प्रवृत्ति बनती जा रही है, जो राष्ट्रीय वित्तीय समावेशन लक्ष्य के कार्यान्वयन में महत्वपूर्ण योगदान दे रही है, तथा बैंकिंग सेवाओं को सभी क्षेत्रों के लोगों के करीब ला रही है।

डाक लाक में, जहां लगभग 70% जनसंख्या कृषि पर निर्भर है, बैंकिंग क्षेत्र में डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने से प्रत्येक गांव तक पूंजी, भुगतान और आधुनिक वित्तीय सेवाओं तक पहुंच का विस्तार हो रहा है, जिससे लोगों को अपनी लेन-देन की आदतों को बदलने, उत्पादन दक्षता और जीवन की गुणवत्ता में सुधार करने में मदद मिल रही है।

लोगों की लेन-देन और भुगतान की आदतों में बदलाव

डाक लाक प्रांत के ईए तुल कम्यून के ह'डिंग गाँव में रहने वाले श्री वाई मिन्ह नी, अपने स्मार्टफ़ोन पर बस कुछ आसान चरणों का पालन करके, चाहे घर पर हों या कॉफ़ी बागान में, आसानी से खाद, कीटनाशक या बिजली-पानी के बिल का भुगतान कर सकते हैं। श्री वाई मिन्ह के अनुसार, स्मार्टफ़ोन पर बैंकिंग एप्लिकेशन इंस्टॉल करके, जब तक इंटरनेट कनेक्शन हो, न केवल आसानी से भुगतान किया जा सकता है, बल्कि कई वित्तीय सेवाओं का उपयोग कम लागत पर, यहाँ तक कि मुफ़्त में भी किया जा सकता है।

"ऐप न होने से पहले, मैं सीधे बैंक जाता था, लेकिन अब स्मार्टफ़ोन पर पैसे ट्रांसफ़र करना आसान हो गया है। बैंकिंग ऐप की मदद से, मेरा समय बचता है, मुझे कहीं घूमने नहीं जाना पड़ता, और मैं घर बैठे ही पैसे ट्रांसफ़र कर सकता हूँ," श्री वाई मिन्ह ने बताया।

ईए तुल कम्यून के गाँव 5 में निर्माण सामग्री और मनोरंजन सेवा व्यवसाय की मालकिन सुश्री गुयेन थी माई के लिए, डिजिटल बैंकिंग एप्लिकेशन की बदौलत, भुगतान लेनदेन ज़्यादा सुविधाजनक हो गए हैं, आय और व्यय पर स्पष्ट नियंत्रण है, खासकर बिना नकदी साथ रखे, बल्कि बैंक कार्ड में पैसे ट्रांसफर करके उसे एक छोटा वॉलेट मान सकते हैं। सुश्री माई बैंक की एक "वफादार ग्राहक" भी हैं, जिन पर 4 अरब से ज़्यादा का VND का ऋण है।

चित्रण फोटो.

"मैं पिछले 10 सालों से बैंक से कर्ज़ ले रहा हूँ। एग्रीबैंक ने अर्थव्यवस्था के विकास के लिए कर्ज़ के अनुकूल परिस्थितियाँ बनाने में मदद की है। प्रक्रियाएँ सरल, तेज़ और सुव्यवस्थित हैं, और पैसा खाते में जमा हो जाता है। पहले, मुझे सीधे काउंटर पर ब्याज देना पड़ता था, लेकिन अब मुझे बस पैसे ट्रांसफर करने होते हैं। उदाहरण के लिए, अगर मैं 30 तारीख को ब्याज चुकाता हूँ, तो मैं उसे 25 तारीख के आसपास ट्रांसफर कर दूँगा।"

डिजिटल सुविधाओं से न केवल व्यक्तिगत ग्राहक, बल्कि सहकारी समितियाँ और कृषि उद्यम भी लाभान्वित होते हैं। बैंकों और कर, सीमा शुल्क और राजकोष एजेंसियों के बीच संबंध उद्यमों को वित्तीय दायित्वों को शीघ्रता, पारदर्शिता और लागत-प्रभावी ढंग से पूरा करने में मदद करते हैं।

बिन्ह मिन्ह कृषि एवं सेवा सहकारी समिति, कु मगर कम्यून की सुश्री त्रियु थी हान ने कहा: "हम लेखाकार, इस ऐप को बहुत सुविधाजनक पाते हैं। हमें नियमित रूप से लेन-देन करने के लिए बैंक जाने की ज़रूरत नहीं है, बल्कि हम ऐप पर ही सब कुछ कर सकते हैं, और वह भी कंपनी में बैठे-बैठे।"

प्रतिस्पर्धात्मकता में सुधार करें और ग्राहकों तक पहुँचें

प्रतिस्पर्धात्मकता में सुधार के लिए डिजिटल परिवर्तन को एक महत्वपूर्ण कार्य के रूप में पहचानते हुए, डाक लाक प्रांत के बैंक, लोगों और व्यवसायों को डिजिटल सेवाओं का उपयोग करने के लिए मार्गदर्शन बढ़ा रहे हैं, साथ ही राष्ट्रीय जनसंख्या डेटाबेस से जुड़े ग्राहक डेटा को मानकीकृत कर रहे हैं।

एग्रीबैंक क्यू मगर शाखा के उप निदेशक श्री हुइन्ह कांग सू ने कहा: "एग्रीबैंक क्यू मगर शाखा ग्राहकों को ई-बैंकिंग एप्लिकेशन का उपयोग करके स्वचालित रूप से ऋण देने और ऋण वसूलने के लिए प्रोत्साहित करती है, जिससे ग्राहकों को लागत और समय बचाने में मदद मिलती है, और वे ऋण चुकाने में सक्रिय रहते हैं। बैंकों के लिए, यह कागजी कार्रवाई, यात्रा मूल्यांकन प्रक्रिया और कुछ अन्य लागतों को बचाता है, परिचालन दक्षता में सुधार करता है, और बैंकों को सही, पूर्ण और शीघ्रता से ऋण वसूलने में मदद करता है।"

प्रौद्योगिकी को परिचालन में लाने के साथ-साथ, बैंक शाखाएं कर्मचारियों के लिए डिजिटल कौशल प्रशिक्षण पर भी ध्यान केंद्रित करती हैं, तथा क्षेत्र में समकालिक डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र बनाने के लिए कार्यात्मक एजेंसियों के साथ समन्वय करती हैं।

एग्रीबैंक नॉर्थ डाक लाक शाखा की उप निदेशक सुश्री वु माई सा ने कहा: "हम आधुनिक तकनीक का उपयोग करते हुए, ग्रामीण और दूरदराज के क्षेत्रों में सीडीएम/एटीएम प्रणालियों को सुसज्जित और उन्नत करते हुए उत्पादों और सेवाओं को सक्रिय रूप से तैनात करते हैं। ग्राहक डेटा का मानकीकरण करते हैं, राष्ट्रीय जनसंख्या डेटाबेस के अनुसार बायोमेट्रिक्स एकत्र करते हैं। मॉडल और लेनदेन चैनलों को काउंटर सेवा से स्वचालित सेवा में परिवर्तित करते हैं और डिजिटल चैनलों पर उत्पादों और सेवाओं का उपयोग करते हैं, जिससे ग्राहकों को स्थान और सेवा समय की कोई सीमा नहीं रहती है।"

डिजिटल परिवर्तन डाक लाक बैंकिंग प्रणाली के लिए वित्तीय सेवा कवरेज का विस्तार करने, ग्रामीण क्षेत्रों में लोगों को पूंजी तक पहुँचने, भुगतान करने और वित्तीय प्रबंधन को अधिक सुविधाजनक बनाने में मदद करने के लिए एक महत्वपूर्ण प्रेरक शक्ति बन रहा है। डिजिटल बैंक न केवल लोगों के "हाथों तक पहुँच" रहे हैं, बल्कि आधुनिक उत्पादन तक पहुँचने में किसानों के साथ भी हैं, राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन के लक्ष्य को साकार करने और गाँवों तक डिजिटल अर्थव्यवस्था के विकास में योगदान दे रहे हैं।

वीओवी के अनुसार

स्रोत: https://mst.gov.vn/chuyen-doi-so-ngan-hang-giup-mo-rong-co-hoi-tai-chinh-den-tung-buon-lang-o-dak-lak-197251108172819949.htm