नियमित और ठोस स्टाफ मूल्यांकन

राजनीतिक व्यवस्था में नेताओं और प्रबंधकों के मूल्यांकन की नीति पर पोलित ब्यूरो के निष्कर्ष संख्या 198-केएल/टीडब्ल्यू को बड़ी संख्या में कार्यकर्ताओं, पार्टी सदस्यों और जनता की सहमति और समर्थन प्राप्त हुआ। इससे पहले, हो ची मिन्ह सिटी ने भी आय-व्यय में वृद्धि के साथ-साथ तिमाही आधार पर कार्यकर्ताओं का मूल्यांकन करने में साहसपूर्वक अग्रणी भूमिका निभाई थी।

त्रैमासिक स्टाफ मूल्यांकन

निष्कर्ष संख्या 198-केएल/टीडब्ल्यू के अनुसार, प्रत्येक तिमाही में, पार्टी समितियों, पार्टी संगठनों, एजेंसियों और इकाइयों को निम्नलिखित विषयों पर ध्यान केंद्रित करते हुए कर्मचारियों का मूल्यांकन करना चाहिए: राजनीतिक गुण, नैतिकता, जीवनशैली; जिम्मेदारी की भावना, लोकतांत्रिक केंद्रीयवाद के सिद्धांत, आत्म-आलोचना और आलोचना; कार्य निष्पादन के परिणाम, एजेंसी और इकाई के पूरा होने का स्तर।

हो ची मिन्ह सिटी में, त्रैमासिक मूल्यांकन प्रणाली कई वर्षों से लागू है, जब हो ची मिन्ह सिटी ने हो ची मिन्ह सिटी के विकास के लिए कई विशिष्ट तंत्रों और नीतियों के संचालन पर राष्ट्रीय सभा के संकल्प 54 और फिर संकल्प 98 को लागू किया था। इसी आधार पर, हो ची मिन्ह सिटी पीपुल्स काउंसिल ने प्रत्येक तिमाही में मूल्यांकन किए गए कार्य निष्पादन के स्तर के आधार पर कैडरों, सिविल सेवकों और सरकारी कर्मचारियों के लिए अतिरिक्त आय भुगतान संबंधी नियम जारी किए।

तांग नॉन फु वार्ड (एचसीएमसी) के सिविल सेवक लोगों की प्रशासनिक प्रक्रियाओं को प्राप्त करते हैं और उन्हें संभालते हैं।
फोटो: फुओंग उयेन

अतिरिक्त आय के लिए तिमाही मूल्यांकन ने अधिकारियों और सिविल सेवकों को काम करने के लिए प्रेरित किया है। हीप बिन्ह वार्ड की सिविल सेवक सुश्री त्रुओंग माई फुओंग ने कहा कि उन्हें अपने कर्तव्यों और लाभों के साथ आने वाली ज़िम्मेदारियों का पूरा एहसास है। जब वह खुद को समर्पित करेंगी, तो उन्हें उचित व्यवहार मिलेगा। इसलिए, अपने काम में, वह हमेशा अपने काम को अच्छी तरह से पूरा करने का प्रयास करती हैं।

हीप बिन्ह वार्ड की पार्टी समिति के सचिव वु आन्ह तुआन ने कहा कि नियमित मूल्यांकन से स्थानीय नेताओं को कार्यकर्ताओं और सिविल सेवकों की टीम को तुरंत सुधारने में मदद मिलती है; और यह संगठनों और इकाइयों में व्यक्तियों के बीच सौंपे गए कार्यों को अच्छी तरह या उत्कृष्ट ढंग से पूरा करने के लिए प्रतिस्पर्धा के लिए एक प्रेरक शक्ति भी है।

हो ची मिन्ह सिटी के गृह विभाग के निदेशक फाम थी थान हिएन ने टिप्पणी की कि अतिरिक्त आय के भुगतान हेतु तिमाही कर्मचारी मूल्यांकन की व्यवस्था ने कर्मचारियों और सिविल सेवकों की जागरूकता और कार्यों में स्पष्ट बदलाव लाया है। आवधिक मूल्यांकन एजेंसियों और इकाइयों के प्रमुखों को नियमित और निरंतर कार्य परिणामों की निगरानी और मूल्यांकन करने, कर्मचारियों, सिविल सेवकों और सरकारी कर्मचारियों के कार्य की गुणवत्ता में सुधार लाने और उनकी कमियों को दूर करने के लिए तुरंत निर्देश देने में मदद करता है; जिससे प्रबंधन कार्य की गुणवत्ता में सुधार करने में मदद मिलती है।

इसके अलावा, त्रैमासिक कर्मचारी मूल्यांकन प्रणाली प्रत्येक कर्मचारी, सिविल सेवक और सरकारी कर्मचारी को बढ़ी हुई आय के योग्य अपनी योग्यता प्रदर्शित करने, अपनी जागरूकता, भूमिका और ज़िम्मेदारी में सुधार करने के लिए प्रेरित करती है। इसके बाद, वे सक्रिय रूप से अपना काम समय पर पूरा करते हैं, नियमित रूप से शोध करते हैं और कार्यकुशलता बढ़ाने के लिए समाधान सुझाते हैं; और आधे-अधूरे और लापरवाही से काम करने की स्थिति से उबरते हैं।

सुश्री फाम थी थान हिएन के अनुसार, आय-आधारित मूल्यांकन प्रणाली की बदौलत हो ची मिन्ह सिटी के कर्मचारियों की सेवा भावना में सकारात्मक बदलाव आया है। कई एजेंसियों और इकाइयों ने सक्रिय रूप से प्रक्रियाओं में सुधार किया है, सूचना प्रौद्योगिकी का उपयोग किया है, दस्तावेज़ों के प्रसंस्करण में लगने वाले समय को कम किया है, जिससे प्रशासनिक सुधार सूचकांक और लोगों व व्यवसायों की संतुष्टि में सुधार हुआ है। सुश्री फाम थी थान हिएन ने ज़ोर देकर कहा, "जब गंभीरता से और नियमित रूप से मूल्यांकन किया जाता है, तो सभी को खुद पर गौर करने, अपने दृष्टिकोण को समायोजित करने, अपनी क्षमता और अपने काम के प्रति ज़िम्मेदारी बढ़ाने का अवसर मिलता है। यही इस प्रणाली का मूल मूल्य है।"

निष्पक्ष रहें, पक्षपात और औपचारिकता से बचें

हो ची मिन्ह सिटी में किए गए अभ्यास से यह देखा जा सकता है कि नियमित और पर्याप्त मूल्यांकन ने कार्मिक कार्य की गुणवत्ता में सुधार लाने में योगदान दिया है। हालाँकि, आज सबसे बड़ी चुनौती यह है कि मूल्यांकन वस्तुनिष्ठ और निष्पक्ष कैसे हो और पक्षपात या औपचारिकता से मुक्त हो।

साइगॉन वार्ड के सेवानिवृत्त कैडर श्री ट्रान क्वांग तुआन ने टिप्पणी की: "कैडरों का मूल्यांकन केवल अंक देने के लिए नहीं, बल्कि एक-दूसरे को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए किया जाता है। जो कैडर अच्छा प्रदर्शन करते हैं उन्हें पुरस्कृत किया जाना चाहिए, जो खराब प्रदर्शन करते हैं उन्हें आगे बढ़ने के लिए समर्थन दिया जाना चाहिए, और जो जानबूझकर देरी करते हैं उन्हें स्थानांतरित किया जाना चाहिए। जब ​​यह गंभीरता और पारदर्शिता से किया जाएगा, तभी लोग विश्वास करेंगे।"

विशेषज्ञ दृष्टिकोण से, गुयेन तात थान विश्वविद्यालय के व्याख्याता डॉ. हुइन्ह थान दीन का मानना ​​है कि नए दौर में कैडरों का मूल्यांकन अनिवार्य रूप से एक ज़रूरी आवश्यकता है। उन्होंने विश्लेषण किया कि कैडरों का प्रभावी मूल्यांकन करने के लिए, मानदंड स्पष्ट, संक्षिप्त, कार्य-केंद्रित और स्मार्ट सिद्धांत (विशिष्ट, मापनीय, व्यवहार्य, यथार्थवादी और समयबद्ध) सुनिश्चित करने वाले होने चाहिए।

डॉ. हुइन्ह थान दीन के अनुसार, प्रबंधन और रचनात्मकता के बीच संतुलन बनाना आवश्यक है। प्रबंधन अनुशासन और प्रक्रिया पर केंद्रित होता है, जबकि रचनात्मकता के लिए खुलेपन, सोचने और कार्य करने का साहस आवश्यक है। यदि प्रबंधन बहुत सख्त है, तो अधिकारी गलतियाँ करने से डरते हैं; यदि यह ढीला है, तो तंत्र अनुशासन खो देगा। इसलिए, मूल्यांकन की मानसिकता को "त्रुटियों को दूर करने के लिए नियंत्रण" से बदलकर "नवाचार को विकसित और प्रोत्साहित करने के लिए मूल्यांकन" की ओर स्थानांतरित करने की आवश्यकता है। रचनात्मक पदों के लिए, मूल्यांकन मानदंड केवल प्रक्रिया के अनुपालन के स्तर पर निर्भर रहने के बजाय, परिणामों और संगठन में योगदान के मूल्य पर केंद्रित होना चाहिए। तब, मूल्यांकन कार्य उत्तरदायित्व, नवाचार और समर्पण को बढ़ावा देने की प्रेरक शक्ति बन जाएगा।

हो ची मिन्ह सिटी के गृह विभाग की निदेशक फाम थी थान हिएन ने बताया कि हो ची मिन्ह सिटी, मूल्यांकन मानदंडों को बेहतर बनाने की दिशा में, विशेष रूप से नेताओं के लिए, निष्कर्ष संख्या 198-केएल/टीडब्ल्यू को लागू कर रहा है; निगरानी और स्कोरिंग में डिजिटल तकनीक के अनुप्रयोग को बढ़ावा देना, और मूल्यांकन परिणामों को नियोजन, प्रशिक्षण, नियुक्ति और अधिकारियों के स्थानांतरण के साथ घनिष्ठ रूप से जोड़ना। सुश्री फाम थी थान हिएन ने पुष्टि की, "उपलब्ध अनुभव के साथ, शहर कार्मिक कार्य में नवाचार लाने, पेशेवर, ईमानदार सिविल सेवकों की एक टीम बनाने और लोगों की बेहतर से बेहतर सेवा करने में अग्रणी भूमिका निभाता रहेगा।"

हो ची मिन्ह सिटी प्रत्येक विषय समूह के लिए उपयुक्त मूल्यांकन पैमाना तैयार करता है।

- सामूहिक के लिए: राजनीतिक कार्यों के कार्यान्वयन के परिणामों, प्रशासनिक सुधार, लोगों की संतुष्टि और नवाचार की भावना पर ध्यान केंद्रित करना।

- व्यक्तियों के लिए: प्रगति, कार्य की गुणवत्ता, सहयोग, सेवा रवैया, प्रक्रियाओं के अनुपालन और सुधार पहल के आधार पर मूल्यांकन किया जाएगा।

परिणामों को चार स्तरों में विभाजित किया जाता है: उत्कृष्ट पूर्णता, अच्छी पूर्णता, पूर्णता और कार्य पूरा न कर पाना। यही अतिरिक्त आय-व्यय और नियोजन, प्रशिक्षण एवं कर्मचारियों की नियुक्ति का आधार है।

ऑटम हुआंग - एनजीओ बिन्ह - कैम तुयेट

स्रोत: https://www.sggp.org.vn/danh-gia-can-bo-thuong-xuyen-thuc-chat-post822699.html