श्री ट्रुंग की वास्तविक होटलों से धोखाधड़ी और छद्म पहचान के बारे में जानकारी और चेतावनियाँ - फोटो: एबी
यह उल्लेखनीय है कि नकली फैनपेजों पर वास्तविक होटल पेजों की तुलना में लाइक, सामग्री और छवियों की संख्या अधिक होती है, लेकिन कीमतें बहुत सस्ती होती हैं।
होटल फैनपेज का प्रतिरूपण, चौंकाने वाली छूट से लेकर घोटाला तक
तुओई ट्रे को बताते हुए, हो ची मिन्ह सिटी में रहने वाले श्री क्वांग ट्रुंग ने बताया कि पिछली गर्मी की छुट्टियों में उनका परिवार अपने बच्चों को समुद्र तट पर ले जाना चाहता था। फिर उन्होंने कमरा बुक करने के लिए होटल ढूँढने के लिए फेसबुक पर खोजबीन की और कई ऐसे पेज देखे जहाँ बेहद सस्ते दामों पर होटल मिल रहे थे।
अगस्त के मध्य में, श्री ट्रुंग ने कमरा बुक करने के लिए "Ngoc Hanh Hotel Vung Tau" फैनपेज से संपर्क किया और उन्हें बताया गया कि एक कमरे की कीमत 600,000 से 700,000 VND के बीच है। श्री ट्रुंग ने अपने परिवार और एक अन्य व्यक्ति के परिवार के लिए दो दिन ठहरने के लिए दो कमरे बुक किए।
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फेसबुक सदस्य ने श्री ट्रुंग से बुकिंग की जानकारी देने और कन्फर्मेशन स्लिप जारी करने का भी अनुरोध किया। साथ ही, उनसे कमरा सुरक्षित रखने के लिए जमा राशि भी जमा करने को कहा गया।
चूँकि कुछ दोस्त छुट्टियों में साथ जाना चाहते थे, इसलिए कमरे की बुकिंग में दिक्कत आ रही थी। इसलिए, श्री ट्रुंग के परिवार ने सीधे होटल जाकर कमरा बुक करने और भुगतान करने का समय तय किया।
इसके बाद, श्री ट्रुंग का परिवार नगोक हान होटल (47-49 थुय वान, वुंग ताऊ वार्ड, हो ची मिन्ह सिटी) गया और जब रिसेप्शनिस्ट ने 1.2 मिलियन वीएनडी/सिंगल रूम की कीमत की घोषणा की तो वे आश्चर्यचकित रह गए।
श्री ट्रुंग ने कहा, "मैंने इसे साबित करने के लिए न्गोक हान वुंग ताऊ होटल पेज के साथ हुई चैट दिखाई, लेकिन होटल रिसेप्शनिस्ट ने कहा कि यह एक 'घोटाला पेज' है।"
चूँकि समूह आवास से संतुष्ट नहीं था, इसलिए श्री ट्रुंग विज्ञापन और कमरे के किराये की कीमतें देखने के लिए "रोमेलीस होटल वुंग ताऊ" फेसबुक पेज पर जाते रहे। वे सावधानीपूर्वक रोमेलीस होटल (31-33 थुई वान) गए और रिसेप्शनिस्ट ने उन्हें बताया कि "रोमेलीस होटल वुंग ताऊ" पेज फर्जी है, जो ग्राहकों से उनकी जमा राशि ठग रहा है।
"अगर मेरे दोस्त ने उस दिन सौदा जल्दी कर लिया होता, तो मुझे जमा राशि में 1-2 मिलियन VND का नुकसान होता। हालाँकि मैंने अभी तक कोई पैसा नहीं गँवाया है, फिर भी मैं अपनी कहानी के ज़रिए पर्यटकों को सस्ते होटल और मोटल के फ़ैनपेजों से सावधान रहने की चेतावनी देना चाहता हूँ," श्री ट्रुंग ने कहा।
दरअसल, शोध से पता चला है कि रेस्टोरेंट और होटल के फैनपेजों का रूप धारण करके जमा राशि ठगने की चालें आम हैं। कई पर्यटक सस्ते दाम देखकर कमरा बुक करने के लिए जमा राशि (कमरे की कीमत का 30-70%) जमा कर देते हैं। पता चलने पर, धोखेबाज़ तुरंत पर्यटकों से संपर्क करना बंद कर देते हैं।
श्री ट्रुंग की वास्तविक होटलों से धोखाधड़ी और छद्म पहचान के बारे में जानकारी और चेतावनियाँ - फोटो: एबी
असामान्य रूप से कम कीमतों से सावधान रहें
उपरोक्त स्थिति का सामना करते हुए, वुंग ताऊ वार्ड के कई होटलों ने भी पर्यटकों को नोटिस और चेतावनी जारी की है।
विशेष रूप से, न्गोक हान होटल ने बताया कि उसने कई लोगों को होटल के नाम का इस्तेमाल करके धोखाधड़ी करते और फर्जी फैनपेज/वेबसाइटों के ज़रिए, खासकर आने वाली प्रमुख छुट्टियों के दौरान, ग्राहकों के कमरे बुक करने के लिए हड़पते हुए पाया है। न्गोक हान होटल ने बताया कि उसके केवल दो फैनपेज हैं: "न्गोक हान होटल" और "न्गोक हान बीच होटल"।
इसी तरह, रोमालीज़ होटल ने भी ग्राहकों को ठगने के लिए नकली पहचान का इस्तेमाल करने की बात कही है। इस घोटाले में ग्राहकों को कमरा बुक करने की सलाह देना और उनसे जमा राशि ट्रांसफर करने के लिए कहना शामिल है।
जब ग्राहक जमा राशि ट्रांसफर करता है, तो खाते में एक त्रुटि दिखाई देती है, और स्कैम साइट ग्राहक को स्कैम साइट द्वारा भेजे गए लिंक पर क्लिक करने के लिए कहती है। ग्राहक उपरोक्त निर्देशों का पालन करता है और बैंक खाते से सारी राशि स्वतः ही चली जाती है।
उपरोक्त स्थिति के बारे में तुओई ट्रे से बात करते हुए, वुंग ताऊ वार्ड पीपुल्स कमेटी के अध्यक्ष श्री बुई वान ही ने पर्यटकों से रोकथाम में अधिक सतर्क और सक्रिय रहने का आह्वान किया, ताकि तटीय शहर वुंग ताऊ में 2 सितंबर की छुट्टियां वास्तव में सुरक्षित और आनंददायक हों।
श्रीमान ही लोगों और पर्यटकों को सलाह देते हैं कि वे केवल आधिकारिक माध्यमों से ही कमरे और सेवाएँ बुक करें। विशेष रूप से, होटलों और आवास प्रतिष्ठानों से सीधे संपर्क करें या प्रतिष्ठित और सत्यापित वेबसाइटों और एप्लिकेशन के माध्यम से बुकिंग करें। अस्पष्ट कानूनी जानकारी वाले व्यक्तिगत फेसबुक और ज़ालो पेजों के माध्यम से लेनदेन सीमित करें।
पैसे ट्रांसफर करने से पहले, आगंतुकों को कई अलग-अलग स्रोतों से पता और फ़ोन नंबर की जाँच करनी चाहिए। साथ ही, होटल से पूरी जानकारी के साथ एक इनवॉइस और बुकिंग कन्फ़र्मेशन जारी करने के लिए कहें। पूरी राशि पहले से ट्रांसफर करने से बचें।
होटल या व्यवसाय के अपने बैंक खाते के माध्यम से जमा को प्राथमिकता दें, तथा अनजान व्यक्तिगत खातों में धन हस्तांतरित करने से बचें।
श्री ही ने कहा: "आपको असामान्य रूप से कम कीमतें देने वाले होटलों से सावधान रहना चाहिए, जैसे कि बाज़ार से बहुत कम किराया, जो अक्सर धोखाधड़ी होती है। मेहमानों को तुलना के लिए क्षेत्र में कई सुविधाओं में कमरों के किराए की भी जाँच करनी चाहिए।"
श्री हाय के अनुसार, संदिग्ध धोखाधड़ी के मामले में, ग्राहकों को समय पर सहायता के लिए वार्ड पुलिस (02543852264) या वार्ड पीपुल्स कमेटी की हॉटलाइन (02543511928) को तुरंत रिपोर्ट करने के लिए जानकारी और सबूत (संदेश, खाता संख्या, चित्र) को सहेजने की आवश्यकता है।
नकली फैनपेज की पहचान कैसे करें
एक आईटी विशेषज्ञ के अनुसार, नकली फेसबुक पेज अक्सर विज्ञापन पर पैसा खर्च करते हैं, इसलिए उनके लाइक्स और फॉलोअर्स की संख्या आधिकारिक पेजों से कहीं ज़्यादा होती है। सर्च करने पर, नकली पेज अक्सर सबसे ऊपर दिखाई देते हैं।
इस विशेषज्ञ के अनुसार, नकली फ़ैनपेजों की पहचान करने के कुछ आसान तरीके हैं। खास तौर पर, हर फ़ेसबुक पेज के परिचयात्मक भाग में "पेज पारदर्शिता" की जानकारी दी गई होती है।
आगंतुक देख सकते हैं कि फैनपेज आखिरी बार कब बनाया गया था, क्या पेज का नाम कई बार बदला गया है, यह किस देश/क्षेत्र में स्थित है... यदि नाम कई बार बदला गया है, स्थान विदेश में है, तो यह बहुत संदिग्ध है, आगंतुकों को सावधान रहने की आवश्यकता है।
स्रोत: https://tuoitre.vn/dat-cho-choi-le-canh-giac-khach-san-gia-re-bat-ngo-o-vung-tau-20250822225731303.htm
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