रियल एस्टेट बाज़ार में सुधार के साथ ही ब्रोकरेज फर्मों में फिर से भर्ती करने की होड़ मच जाती है। लेकिन पिछले तेज़ विकास काल की तरह बेतहाशा विस्तार करने के बजाय, व्यवसाय नए नियमों का पालन करने के लिए मानव संसाधनों की गुणवत्ता पर ज़्यादा ध्यान केंद्रित कर रहे हैं।
रियल एस्टेट बाज़ार में सुधार के साथ ही ब्रोकरेज फर्मों में फिर से भर्ती करने की होड़ मच जाती है। लेकिन पिछले तेज़ विकास काल की तरह बेतहाशा विस्तार करने के बजाय, व्यवसाय नए नियमों का पालन करने के लिए मानव संसाधनों की गुणवत्ता पर ज़्यादा ध्यान केंद्रित कर रहे हैं।
व्यवसाय भी इसमें शामिल होने लगे हैं
वियतनाम एसोसिएशन ऑफ रियलटर्स (VARS) की एक रिपोर्ट के अनुसार, 2019 में चरम पर लगभग 300,000 दलालों की संख्या की तुलना में 2021 - 2023 की अवधि में सक्रिय दलालों की संख्या में 1/5 से भी कम की गिरावट से, अब तक, लगभग 70% ब्रोकरेज सेवा व्यवसाय और रियल एस्टेट दलाल पेशे में वापस आ गए हैं।
डीकेआरए ग्रुप के महानिदेशक श्री फाम लैम ने कहा कि यह आंकड़ा लम्बे समय तक स्थिरता के बाद रियल एस्टेट बाजार की सकारात्मकता को दर्शाता है।
"साल की शुरुआत में, मैंने भविष्यवाणी की थी कि रियल एस्टेट बाज़ार और भी ज़्यादा चमकेगा, यानी धीरे-धीरे और भी समृद्ध होगा। इस समय, मुझे रियल एस्टेट बाज़ार के लिए कई महत्वपूर्ण प्रेरक शक्तियाँ दिखाई दे रही हैं," श्री लैम ने कहा।
ब्रोकरेज क्षेत्र के लिए, श्री लैम का मानना है कि बाज़ार का विश्वास, जिसमें निवेशकों और ब्रोकरेज टीम का विश्वास भी शामिल है, ही कुंजी है। भविष्य के दृष्टिकोण से, इसे एक अच्छा संकेत माना जा सकता है, क्योंकि आज के ब्रोकरों को ग्राहकों के प्रति पहले के पारंपरिक दृष्टिकोण की तुलना में अधिक ज्ञान और कौशल की आवश्यकता है।
"मात्रा में कमी लेकिन गुणवत्ता में वृद्धि बाज़ार के लिए सकारात्मक होगी। ग्राहक निवेशकों और दलालों, दोनों पर भरोसा करते हैं। जब निवेशक और रियल एस्टेट डेवलपर प्रतिष्ठित हों, तो गुणवत्तापूर्ण और कुशल दलालों की एक टीम आसानी से तरलता पैदा कर सकती है," श्री लैम ने आगे कहा।
दाऊ तु समाचार पत्र के संवाददाताओं के अनुसार, जब बाजार में सुधार होने लगा, तो कई बड़ी रियल एस्टेट ब्रोकरेज कंपनियों ने बाजार की नई "लहर" की तैयारी के लिए सैकड़ों से हजारों कर्मचारियों की भर्ती के लिए लगातार नोटिस पोस्ट किए।
हो ची मिन्ह सिटी में एक ब्रोकरेज कंपनी के नेता ने स्वीकार किया कि उनकी कंपनी और कई अन्य ब्रोकरेज कंपनियों ने कल्याणकारी नीतियों, निश्चित वेतन और आकर्षक कमीशन के साथ अच्छे कर्मचारियों की तलाश शुरू कर दी है, ताकि बाजार और बाजार हिस्सेदारी का विस्तार करने के लिए पर्याप्त संसाधन जुटाए जा सकें।
इसके साथ ही, व्यक्तिगत ब्रोकरों की आवश्यकताएं भी अधिक लचीली होती जा रही हैं तथा वे ग्राहकों की वास्तविक आवश्यकताओं के अनुरूप होती हैं।
अनुकूलन के लिए परिवर्तन
विशेषज्ञों का मानना है कि सख्त कानूनी नियमों के ज़रिए रियल एस्टेट ब्रोकरेज का पेशा धीरे-धीरे पेशेवर बनता जा रहा है। एलटीटी लॉ फर्म के सीईओ, वकील ले ट्रोंग थेम के अनुसार, रियल एस्टेट बिज़नेस लॉ का एक अहम पहलू यह है कि प्रैक्टिस सर्टिफिकेट की अनिवार्यता के अलावा, व्यक्तिगत ब्रोकरों को स्वतंत्र रूप से काम करने की अनुमति नहीं है।
इस पेशे में काम करने वाले व्यक्तियों को रियल एस्टेट ब्रोकरेज सेवा व्यवसायों या ट्रेडिंग फ्लोर में काम करना आवश्यक है, तथा प्रैक्टिस सर्टिफिकेट प्राप्त करने से पहले उन्हें प्रशिक्षण प्राप्त करना होगा और परीक्षा देनी होगी।
श्री थेम ने कहा, "नए नियम रियल एस्टेट ब्रोकरेज क्षेत्र में काम करने वाले व्यवसायों का अधिक सख्ती से प्रबंधन करेंगे।" वर्तमान में, वेतन, बीमा, कर आदि का खर्च उठाने से बचने के लिए, कई फ्लोर ब्रोकरों के साथ श्रम अनुबंध पर हस्ताक्षर करने से बचते हैं या केवल मौसमी सहयोग अनुबंध पर हस्ताक्षर करते हैं। इसके परिणामस्वरूप कई ब्रोकर प्रबंधन और पर्यवेक्षण के अभाव में, स्वतंत्र रूप से, अनियंत्रित रूप से काम करते हैं, पेशेवर नियमों का पालन नहीं करते हैं, जिससे उद्योग की प्रतिष्ठा प्रभावित होती है और ग्राहकों के लिए जोखिम पैदा होता है।
इसके अलावा, श्री फाम लाम ने कहा कि कुछ निवेशक ब्रोकरों से बैंक खातों के माध्यम से कमीशन प्राप्त करने की भी अपेक्षा रखते हैं तथा उन्हें प्रैक्टिस प्रमाणपत्र भी प्रस्तुत करना होता है।
ब्रोकरेज पेशा परिवर्तन के दौर से गुज़र रहा है, और इसे अपने अनुकूल ढालने के लिए बदलाव ज़रूरी हैं। यह न केवल बाज़ार की अस्थिरता और लगातार बढ़ती क़ानूनी ज़रूरतों का सामना कर रहा है, बल्कि इस पर कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) या सोशल नेटवर्क जैसी नई तकनीकों का भी गहरा असर पड़ रहा है, जो काम करने के तरीके को पूरी तरह से बदल रहे हैं।
ईआरए वियतनाम कंपनी के उप-महानिदेशक, श्री हुइन्ह थान हाई ने कहा कि बाज़ार के विकास के साथ दलालों की संख्या में वृद्धि अपरिहार्य है। योग्य दलालों को छांटने के लिए एक अधिक प्रभावी नियंत्रण नीति पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है। कानून इस दिशा में अच्छा काम कर रहा है और आने वाले समय में प्रभावी होगा।
श्री हाई के अनुसार, नए नियम शुरुआत में सक्रिय ब्रोकरों की संख्या पर दबाव डाल सकते हैं, लेकिन यह एक आवश्यक प्राकृतिक शुद्धिकरण प्रक्रिया है जो उद्योग को और अधिक स्थायी रूप से विकसित होने में मदद करेगी। हालाँकि, ब्रोकरों को अपने करियर को उचित रूप से अनुकूलित करने या बदलने के लिए एक रोडमैप और समर्थन की आवश्यकता है।
उनका मानना है कि निकट भविष्य में एआई जैसी प्रौद्योगिकी मनुष्य की जगह नहीं लेगी, बल्कि केवल एक सहायक उपकरण मात्र होगी।
श्री हाई ने कहा, "तकनीक कार्यभार कम करने और कार्यकुशलता बढ़ाने में मदद करती है, लेकिन एआई अभी तक परामर्श, संबंध निर्माण और ग्राहक मनोविज्ञान को समझने जैसे कौशल प्रदान नहीं कर सकता।" साथ ही, श्री हाई ने स्वीकार किया कि रियल एस्टेट में सोशल नेटवर्क का उपयोग शीघ्रता से पहचान बनाने में मदद कर सकता है, लेकिन दीर्घकालिक मूल्य बनाने के लिए, इसे अन्य प्लेटफार्मों के साथ जोड़ना आवश्यक है।
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स्रोत: https://baodautu.vn/batdongsan/doanh-nghiep-moi-gioi-dia-oc-tu-nang-chat-d232358.html
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