पर्यटन उत्पादों और अनुभवों में नवाचार: एक अपरिहार्य आवश्यकता!

(Baothanhhoa.vn) - थान होआ का "धुआँ रहित उद्योग" न केवल अपने प्राकृतिक दृश्यों और विरासत से पर्यटकों को आकर्षित कर रहा है, बल्कि अनुभवों, गुणवत्तापूर्ण सेवाओं और अपनी पहचान वाले उत्पादों से भरपूर यात्राएँ भी तैयार कर रहा है। पूरे पर्यटन उद्योग के नए विकास चरण में इसे एक अनिवार्य आवश्यकता माना जा रहा है।

फ्लेमिंगो इबीसा हाई टीएन में आगंतुकों को विभिन्न प्रकार की गतिविधियां आकर्षित करती हैं।

हाल के वर्षों में बुनियादी ढाँचे और सेवाओं के मज़बूत विकास ने प्रांत के प्रमुख पर्यटन स्थलों के लिए एक महत्वपूर्ण आधार तैयार किया है। पर्यटकों की संख्या में लगातार वृद्धि हुई है, जिससे थान होआ देश भर के पर्यटकों को आकर्षित करने वाले शीर्ष स्थलों में शामिल हो गया है। जहाँ सैम सोन और हाई तिएन बीच रिसॉर्ट गर्मियों में हमेशा "हॉट स्पॉट" बन जाते हैं, वहीं पु लुओंग एक ऐसा गंतव्य है जिसे कई अंतरराष्ट्रीय पत्रिकाओं ने वियतनाम के सबसे आकर्षक और अनुभव करने लायक स्थलों में से एक माना है; थान न्हा हो और लाम किन्ह जैसे सांस्कृतिक पर्यटन स्थल अपने विरासत मूल्य को तेज़ी से पुष्ट कर रहे हैं। हालाँकि, अनुभव-दोहन मॉडल की पुनरावृत्ति और उत्पादों में विविधता की कमी के कारण कुछ गंतव्य लंबे समय में कम आकर्षक हो जाएँगे।

थान होआ पर्यटन संघ के अध्यक्ष ले झुआन थाओ ने कहा: "अगर हम केवल उपलब्ध संसाधनों पर ही निर्भर रहेंगे, तो हम जल्द ही निष्क्रिय स्थिति में आ जाएँगे। महत्वपूर्ण बात यह है कि प्राकृतिक और सांस्कृतिक लाभों को उच्च-गुणवत्ता वाली सेवाओं के साथ अद्वितीय पर्यटन उत्पादों में बदला जाए, ताकि थान होआ की प्रत्येक यात्रा एक नई कहानी हो।"

इसे समझते हुए, प्रांत के कई प्रमुख पर्यटन क्षेत्रों और स्थलों ने रचनात्मकता पर ध्यान केंद्रित करते हुए नए उत्पादों को विकसित करने, मौजूदा उत्पादों को नवीनीकृत करने और अनुभवों को उन्नत करने के लिए समाधान लागू किए हैं।

तटीय क्षेत्र में, सैम सन न केवल पहले की तरह तैराकी और समुद्री भोजन का आनंद लेने के लिए एक जगह है, बल्कि इसने उच्च-स्तरीय रिसॉर्ट सेवाओं, आधुनिक मनोरंजन क्षेत्रों, सम्मेलन पर्यटन, टीम निर्माण के साथ सेमिनार और समुद्री खेलों की एक श्रृंखला भी विकसित की है। बड़े पैमाने पर आयोजित होने वाले सांस्कृतिक और पर्यटन उत्सव, कला प्रदर्शन और व्यंजनों के साथ... पर्यटकों के लंबे समय तक रुकने के कारण हैं। इस बीच, हाई टीएन मरीन इकोटूरिज्म एरिया में, सेवाओं का धीरे-धीरे विस्तार हो रहा है, जिसका उद्देश्य चार-मौसम पर्यटन को विकसित करना है। विशेष रूप से, फ्लेमिंगो इबीसा हाई टीएन को एक नया आकर्षण माना जा रहा है, जो विभिन्न प्रकार के पाक उत्सवों, स्ट्रीट फेस्टिवल और साल के मौसमी विषयों से जुड़े भव्य संगीत कार्यक्रमों को लेकर आ रहा है... नए और आकर्षक अनुभव लेकर आ रहा है।

थान होआ के पहाड़ी इलाकों में, सामुदायिक पर्यटन उत्पादों ने पु लुओंग (पु लुओंग कम्यून), मा गाँव (थुओंग शुआन कम्यून), बुट गाँव (नाम शुआन कम्यून), नांग कैट गाँव (लिन्ह सोन कम्यून) में मानक रिसॉर्ट्स के साथ अपने ब्रांड की पुष्टि की है; साथ ही ट्रैकिंग, गुफाओं की खोज, झरनों को निहारना, ब्रोकेड बुनाई का अनुभव, जातीय व्यंजनों की तैयारी जैसे विविध अनुभव भी उपलब्ध हैं... उल्लेखनीय बात यह है कि कई पर्यटन एजेंसियों द्वारा एक पैकेज के रूप में डिज़ाइन किए जाते हैं, जो पहले की तरह अलग-अलग नहीं, बल्कि एक ही यात्रा में कई गंतव्यों को जोड़ते हैं। इससे ठहरने की अवधि और पर्यटकों के खर्च का स्तर दोनों बढ़ रहे हैं।

पर्यटन उद्योग में डिजिटल चलन से मुख्यधारा के उत्पादों और अनुभवों में नवाचार को भी बल मिल रहा है। कई व्यवसायों ने सेवाओं की बुकिंग, पर्यटन को बढ़ावा देने और ग्राहकों के लिए बुकिंग से पहले संदर्भ हेतु उत्पाद प्रस्तुत करने हेतु एप्लिकेशन विकसित किए हैं। कुछ पर्यटन स्थलों ने वर्चुअल रियलिटी (वीआर) और ऑगमेंटेड रियलिटी (एआर) तकनीक का इस्तेमाल शुरू कर दिया है, जिससे आगंतुक पु लुओंग, थान न्हा हो, लाम किन्ह, नुआ-अम तिएन मंदिर... का पूरा दृश्य बिना हिले-डुले ऊपर से "देख" सकते हैं।

विएट्रैवल थान होआ शाखा की निदेशक ट्रान थी नगा ने कहा: "अगर तकनीक को अनूठे उत्पादों के साथ जोड़ा जाए, तो यह पर्यटन को बढ़ावा देगा। लेकिन ज़्यादा ज़रूरी यह समझना है कि ग्राहक क्या चाहते हैं। हर बाज़ार की ज़रूरतें अलग-अलग होती हैं, अगर हम ग्राहकों की ज़रूरतों के बजाय सिर्फ़ वही उपलब्ध कराएँ जो हमारे पास है, तो प्रतिस्पर्धा करना मुश्किल हो जाएगा।" इसलिए, प्रांत के कई पर्यटन व्यवसाय सक्रिय रूप से बाज़ार का सर्वेक्षण कर रहे हैं, ग्राहकों को वर्गीकृत कर रहे हैं और हर समूह के लिए उपयुक्त उत्पाद डिज़ाइन कर रहे हैं - चाहे वे पारिवारिक मेहमान हों, युवा हों, अंतरराष्ट्रीय मेहमान हों, या फिर साहसिक यात्रा या उच्च-स्तरीय रिसॉर्ट पसंद करने वाले समूह हों।

हालाँकि, उत्पाद और अनुभव नवाचार को वास्तव में प्रभावी बनाने के लिए, थान होआ को एक दीर्घकालिक और समकालिक रणनीति की आवश्यकता है। अन्य इलाकों के अनुभव बताते हैं कि एक पर्यटन उत्पाद तभी व्यवहार्य हो सकता है जब वह आकर्षक और टिकाऊ दोनों हो, और पर्यावरण और पहचान की रक्षा करे। इसलिए, पर्यटन क्षेत्रों और स्थलों वाले इलाके मानव संसाधनों, विशेष रूप से स्थानीय समुदायों - जो सीधे पर्यटन से जुड़े हैं - को प्रशिक्षित करने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं ताकि वे संरक्षण और सेवा की गुणवत्ता में सुधार की भूमिका को समझ सकें।

पर्यटन उत्पादों और अनुभवों में नवाचार लाने का एक और तरीका क्षेत्रीय संपर्क को मज़बूत करना है। थान होआ प्रांत, निन्ह बिन्ह, न्घे आन, हा तिन्ह जैसे पड़ोसी इलाकों और प्रमुख घरेलू पर्यटन स्थलों के साथ पर्यटन संपर्क को बढ़ावा देने पर ध्यान केंद्रित कर रहा है। इससे उत्पादों में विविधता लाने, पर्यटकों की यात्राओं को बढ़ाने और बाज़ार का विस्तार करने में मदद मिलती है। साथ ही, प्रांत डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से प्रचार को भी बढ़ावा देता है, और थान की भूमि और लोगों की छवि को फैलाने के लिए अंतरराष्ट्रीय पारंपरिक ब्रांडों के साथ सहयोग करता है।

व्यापक दृष्टिकोण से, पर्यटन उत्पादों और अनुभवों में नवाचार केवल अस्थायी रुचियों को पूरा करने के बारे में नहीं है, बल्कि भविष्य की तैयारी के बारे में भी है। जैसे-जैसे देश भर का पर्यटन उद्योग संसाधनों के समृद्ध भंडार और नवाचार की दृढ़ इच्छाशक्ति के साथ "अनुभवात्मक - रचनात्मक - स्थायी पर्यटन" की ओर बढ़ रहा है, थान होआ के सामने न केवल पर्यटकों को आकर्षित करने, बल्कि थान होआ की प्रत्येक यात्रा को एक यादगार यात्रा बनाने और उन्हें वापस आने और समुदाय में अच्छे मूल्यों को फैलाने के लिए तैयार रहने का एक शानदार अवसर है।

लेख और तस्वीरें: होई आन्ह

स्रोत: https://baothanhhoa.vn/doi-moi-san-pham-va-trai-nghiem-du-lich-nbsp-yeu-cau-tat-yeu-258253.htm