कोविड-19 महामारी के बाद वियतनाम के पर्यटन में मज़बूत सुधार हुआ है। 2025 के पहले 6 महीनों में, वियतनाम ने 10.6 मिलियन अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों का स्वागत किया, और इसी अवधि में 20.7% की वृद्धि दर हासिल की।
हालांकि, संयुक्त राष्ट्र पर्यटन संगठन (यूएन टूरिज्म) के अनुसार, 2024 में, वैश्विक स्तर पर 1.4 बिलियन से अधिक अंतर्राष्ट्रीय पर्यटक आएंगे, जिसमें एशिया -प्रशांत क्षेत्र में 316 मिलियन पर्यटक आएंगे, जबकि वियतनाम में 17.5 मिलियन पर्यटक आएंगे, जो विश्व के कुल पर्यटक आगमन का 1.3% से भी कम और एशिया-प्रशांत क्षेत्र का 5.5% होगा।
यह स्थिति दर्शाती है कि प्रतिस्पर्धा न केवल इस क्षेत्र में, बल्कि वैश्विक स्तर पर भी लगातार तीव्र होती जा रही है। यदि वियतनाम पर्यटन में समकालिक सुधार नहीं होता, उचित रणनीतियाँ विकसित नहीं होतीं और तकनीकी रुझानों के साथ तालमेल नहीं बिठाया जाता, तो अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन मानचित्र पर इसकी स्थिति अभी भी कई कठिनाइयों से भरी रहेगी, खासकर 2030 तक लगभग 20 करोड़ घरेलू और विदेशी पर्यटकों का स्वागत करने, कुल सामाजिक-आर्थिक उत्पाद में 13-14% योगदान देने के लक्ष्य को पूरा करने में।

दक्षिण पूर्व एशिया में कड़ी प्रतिस्पर्धा
दक्षिण-पूर्व एशिया एक पर्यटन स्थल बना हुआ है, जहाँ थाईलैंड, सिंगापुर, मलेशिया, इंडोनेशिया और वियतनाम अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों को आकर्षित करने के लिए प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं। जनवरी से अप्रैल 2025 तक, थाईलैंड 1.21 करोड़ पर्यटकों के आगमन के साथ सबसे आगे है; सिंगापुर में केवल लगभग 5.7 करोड़ पर्यटक आते हैं, लेकिन वहाँ औसत खर्च ज़्यादा होता है; मलेशिया 8.36 करोड़ पर्यटकों के आगमन के साथ दूसरे और वियतनाम 7.67 करोड़ पर्यटकों के आगमन के साथ तीसरे स्थान पर है।
वियतनाम को इस क्षेत्र के अन्य देशों की तुलना में बढ़त हासिल है, लेकिन थाईलैंड, मलेशिया और यहां तक कि सिंगापुर की तुलना में अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों को आकर्षित करने में अभी भी कई चुनौतियों का सामना करना पड़ता है।
दक्षिण पूर्व एशिया पर्यटन अनुसंधान एवं सलाहकार सुश्री हन्ना पियर्सन ने कहा, "इन सभी देशों की पर्यटन विकास नीतियां और उच्च-गुणवत्ता वाली सेवाएं अद्वितीय हैं, जो उन्हें अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों के लिए अपना आकर्षण बनाए रखने में मदद करती हैं। साथ ही, वे सेवा की गुणवत्ता में सुधार, स्मार्ट पर्यटन का प्रबंधन और कई विशेष पर्यटन उत्पादों जैसे कि टिकाऊ पर्यटन, हरित पर्यटन और एमआईसीई पर्यटन (बैठकें, प्रोत्साहन, सम्मेलन और सेमिनार) को विकसित करने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करते हैं।"

वियतनाम होटल एसोसिएशन की अध्यक्ष सुश्री डो थी होंग ज़ोआन ने पुष्टि की: "पर्यटन और होटल उद्योग एक 'नई दौड़' में प्रवेश कर रहा है - जिसके लिए नवीन सोच, रणनीति में लचीलापन और निर्णायक कार्रवाई की आवश्यकता है।"
"पर्यटकों की माँग बढ़ती जा रही है, लेकिन वे वास्तविक मूल्य के लिए भुगतान करने को भी तैयार हैं। प्रौद्योगिकी उन लोगों के लिए बेहतरीन अवसर खोलती है जो इसका लाभ उठाना जानते हैं। टिकाऊ और ज़िम्मेदार पर्यटन विकसित करने का चलन अब एक विकल्प नहीं, बल्कि एक अनिवार्य मानदंड बन गया है," सुश्री ज़ोआन ने ज़ोर देकर कहा।
पर्यटन विकास की गति को बनाए रखने की चुनौती
महामारी के बाद वियतनाम पर्यटन मज़बूत विकास के दौर में प्रवेश कर रहा है, जहाँ वर्ष के पहले छह महीनों में 10.6 मिलियन अंतर्राष्ट्रीय और 77.5 मिलियन घरेलू पर्यटक आए, और कुल राजस्व 518 ट्रिलियन वियतनामी डोंग तक पहुँच गया। सुश्री दो थी होंग ज़ोआन के अनुसार, यह सफलता इलेक्ट्रॉनिक वीज़ा जारी करने, 13 देशों के लिए वीज़ा छूट और आवास प्रतिष्ठानों के लिए कई सहायता तंत्रों जैसी सहायक नीतियों के कारण है।

हालांकि, होटल मॉडलों के बीच अंतर तेजी से स्पष्ट हो रहा है: जो होटल गुणवत्ता, प्रौद्योगिकी और मानव संसाधन में निवेश करते हैं, वे उबर रहे हैं और ग्राहकों को आकर्षित कर रहे हैं, जबकि कुछ प्रतिष्ठान अभी भी संघर्ष कर रहे हैं और उनमें दिशा का अभाव है।
पर्यटन उद्योग के मानव संसाधन अभी भी "खतरनाक" स्थिति में हैं, विशेष रूप से उच्च गुणवत्ता वाले मानव संसाधन, अनुभवी प्रबंधन और नेतृत्व कर्मियों, तथा परिवर्तन नेताओं की कमी है और यह एक बाधा बन रहा है।
सुश्री हन्ना पियर्सन ने ज़ोर देकर कहा, "विकास तभी टिकाऊ होता है जब वियतनामी व्यवसाय अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों की उच्चतर अनुभव अपेक्षाओं को पूरा करते हैं और ज़िम्मेदार पर्यटन का विकास करते हैं। होटलों को अपनी सोच में नवीनता लानी होगी, तकनीक का प्रयोग करना होगा और ग्राहक अनुभव को नए सिरे से परिभाषित करना होगा ताकि उनका आकर्षण बना रहे।"
तो वियतनाम पर्यटन अपनी विकास गति को कैसे बनाए रख सकता है और अगले दौर में और भी ज़्यादा तेज़ी से प्रगति कर सकता है? इसका जवाब अगले एपिसोड " वियतनाम पर्यटन: पर्यटन स्थलों को बेहतर बनाने के लिए तकनीक और प्रमाणन" में मिलेगा।
स्रोत: https://www.vietnamplus.vn/du-lich-viet-nam-truoc-suc-ep-canh-tranh-khu-vuc-dong-nam-a-post1058865.vnp
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