FWD ने ग्राहकों को बीमा अनुबंधों को आसानी से पढ़ने और समझने में मदद करने के लिए नई सुविधा जोड़ी है

FWD ने ग्राहकों को बीमा अनुबंधों को आसानी से पढ़ने और समझने में मदद करने के लिए नई सुविधा जोड़ी है

हाल ही में, एफडब्ल्यूडी वियतनाम ने आधिकारिक तौर पर कंपनी की वेबसाइट पर "तत्काल बीमा शब्दावली एनोटेशन" सुविधा शुरू की है, जिससे ग्राहकों को बीमा जानकारी को अधिक आसानी से पढ़ने और समझने में मदद मिलेगी।

बीमा के बारे में लोगों की धारणा को बदलने के दृष्टिकोण के साथ, यह कार्रवाई, बीमा में भागीदारी और अनुभव की प्रक्रिया को सरल और ग्राहकों के लिए समझने में आसान बनाने के लिए परिवर्तन और सुधार के FWD के प्रयासों की पुष्टि करती है।

एफडब्ल्यूडी की वेबसाइट पर “तत्काल बीमा शब्दावली” सुविधा विशेष रूप से कंपनी के ग्राहकों के लिए एक विशेष अनुभव प्रदान करती है।

विशेष रूप से, FWD वियतनाम की वेबसाइट https://www.fwd.com.vn/vi/about-us/clarity/ पर FWD इंश्योरेंस क्लैरिटी पेज तक पहुंचने पर, ग्राहक विशेष शब्दों पर क्लिक करके (कंप्यूटर उपकरणों के लिए) या स्पर्श करके (मोबाइल उपकरणों के लिए) इस विशेष सुविधा का अनुभव कर सकते हैं, ताकि तुरंत परिभाषाएं समझाई जा सकें।

एफडब्ल्यूडी वियतनाम द्वारा बीमा लाभ चित्रण तालिका और उत्पाद नियम एवं शर्तों में विशेष शब्दों के लिए त्वरित परिभाषा का प्रावधान ग्राहकों के लिए कई लाभ लाता है।

सबसे पहले, ग्राहक जो सामग्री पढ़ रहे हैं, उसकी गहरी समझ हासिल कर सकते हैं, जिससे उन्हें जटिल अवधारणाओं को आसानी से समझने में मदद मिलती है, जिससे वे सटीक और पूरी समझ के आधार पर निर्णय ले पाते हैं। इसके अलावा, शब्दों के अर्थ खोजने के लिए वर्तमान पृष्ठ को छोड़ने की ज़रूरत नहीं पड़ती, जिससे ग्राहकों का समय बचता है, वे पाठ को सहजता से पढ़ने पर ध्यान केंद्रित कर पाते हैं, और जानकारी को अधिक प्रभावी ढंग से समझ और समझ पाते हैं।

अब से, FWD ग्राहक बीमा में भाग लेते समय जटिल तकनीकी शब्दों को स्पष्ट रूप से समझ सकेंगे।

एफडब्ल्यूडी वियतनाम का यह प्रयास न केवल पाठकों के बीमा ज्ञान को समृद्ध करता है, बल्कि जानकारी प्रदान करने में ब्रांड की व्यावसायिकता और विचारशीलता को भी दर्शाता है। इससे पहले, एफडब्ल्यूडी वियतनाम ने बीमा अनुबंध के शब्दों, संरचना और डिज़ाइन की भी समीक्षा की थी ताकि एफडब्ल्यूडी वियतनाम के बीमा अनुबंध को सरल भाषा, स्पष्ट डिज़ाइन और सहज रूप से समझने योग्य बनाने के लिए व्यावहारिक बदलाव किए जा सकें। यह बीमा के प्रति लोगों की धारणा बदलने की दिशा में एफडब्ल्यूडी वियतनाम के निरंतर प्रयासों का स्पष्ट प्रमाण है।

एफडब्ल्यूडी एशिया भर में कार्यरत एक बीमा समूह है जिसके 10 बाज़ारों में 1.3 करोड़ से ज़्यादा ग्राहक हैं, जिनमें दुनिया के कुछ सबसे तेज़ी से बढ़ते बीमा बाज़ार भी शामिल हैं। एफडब्ल्यूडी की स्थापना 2013 में "बीमा के प्रति लोगों की सोच बदलने" के उद्देश्य से की गई थी। ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण के साथ, डिजिटल तकनीक की शक्ति का उपयोग करते हुए, एफडब्ल्यूडी ग्राहकों को नवीन, समझने में आसान बीमा उत्पाद और एक सरल बीमा यात्रा प्रदान करता है।

FWD वियतनाम की स्थापना 2016 में हुई थी और यह FWD समूह का सदस्य है। अधिक जानकारी के लिए कृपया www.fwd.com.vn पर जाएँ।

स्रोत: https://baodautu.vn/fwd-them-tinh-nang-moi-giup-khach-hang-doc-hieu-hop-dong-bao-hiem-de-dang-d214556.html