वाणिज्यिक और सेवा अवसंरचना पर्यटन विकास के लिए एक सेतु है।

एचएनएन - पर्यटकों की संख्या और आवास के बीच बढ़ती दूरी दर्शाती है कि ऐतिहासिक स्थलों के भ्रमण के अलावा, मनोरंजन और खरीदारी की गतिविधियाँ भी पर्यटकों के लिए पर्याप्त आकर्षक नहीं हैं। एक बार जब शहर यह तय कर लेता है कि पर्यटन आर्थिक विकास का एक प्रमुख केंद्र बनेगा, तो वाणिज्यिक और सेवा संबंधी बुनियादी ढाँचे में निवेश विकास की आवश्यकताओं को पूरा करना होगा।

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यात्रा केवल दर्शनीय स्थलों की यात्रा नहीं है

रात होते ही ह्यू के कई पर्यटक आकर्षण उदास हो जाते हैं। शहर के केंद्र में होटलों के पास के इलाकों में वेस्टर्न क्वार्टर, एयॉन मॉल ह्यू और पर्यटकों के लिए कुछ अन्य नाइटलाइफ़ स्थल शामिल हैं, जबकि शहर के केंद्र से दूर के इलाकों में पर्यटकों को "जल्दी सो जाना" पड़ता है क्योंकि वहाँ करने के लिए कुछ नहीं होता।

जब हमने पूछा कि वे ह्यू में ज़्यादा समय तक क्यों नहीं रुके, तो कई पर्यटकों ने यही हकीकत बताई। अगर हम ईमानदारी से कहें, तो कई पर्यटकों के लिए, न सिर्फ़ रात में, बल्कि दिन में भी, ह्यू में अभी भी उन्हें आकर्षित करने और वहाँ बनाए रखने के लिए पर्याप्त संपर्क बिंदुओं का अभाव है। हनोई के श्री न्गो वियत फु, जो अक्सर यात्रा करते हैं, ने विश्लेषण किया: "ह्यू का वाणिज्यिक और सेवा बुनियादी ढाँचा अभी भी पर्याप्त नहीं है। ह्यू में खरीदारी के उत्पादों, मनोरंजन सेवाओं और पर्यटकों के बड़े समूहों की सेवा के लिए बड़े पैमाने पर सेवा सुविधाओं का अभाव है। इससे पर्यटकों में बोरियत पैदा होती है।"

हाल के वर्षों में, पर्यटकों की संख्या में वृद्धि के विपरीत, पर्यटकों के प्रवास की अवधि में कमी आई है। कोविड-19 महामारी से प्रभावित अवधि को छोड़कर, सामान्य तौर पर, ह्यू में पर्यटकों का रुझान पिछले कुछ वर्षों में बढ़ा है और 2024 में 3.93 मिलियन तक पहुँच गया है। हालाँकि, प्रवास की औसत अवधि केवल 1.77 दिन है; जो 2000 के दशक की तुलना में बहुत कम है (औसत हमेशा 2 दिनों से अधिक होती है)। पर्यटकों और आगंतुकों की संख्या के बीच बढ़ता अंतर दर्शाता है कि अवशेषों के दर्शन के अलावा, मनोरंजन और खरीदारी की गतिविधियाँ पर्याप्त आकर्षक नहीं हैं, और सेवा सुविधाएँ भी मानक के अनुरूप नहीं हैं।

वास्तव में, ह्यू शहर का व्यावसायिक बुनियादी ढाँचा मुख्यतः शहरी क्षेत्रों में केंद्रित है, जबकि ग्रामीण क्षेत्र अभी भी सीमित हैं। ह्यू का व्यावसायिक बुनियादी ढाँचा मुख्यतः पारंपरिक बाज़ारों जैसे पारंपरिक माध्यमों पर निर्भर करता है; जिसमें डोंग बा बाज़ार पर्यटकों की सेवा के लिए पर्याप्त बड़ा है। पर्यटन को बढ़ावा देने वाले आधुनिक व्यावसायिक स्वरूपों का विकास बहुत सीमित है, जहाँ केवल 6 सुपरमार्केट और शॉपिंग सेंटर हैं। इस क्षेत्र में रेस्टोरेंट की संख्या और गुणवत्ता में तेज़ी से वृद्धि हुई है; लेकिन यह मुख्य रूप से मध्य शहरी क्षेत्र में केंद्रित है।

पर्यटन से जुड़ी सेवाएँ अभी भी काफ़ी कमज़ोर हैं। हालाँकि हाल के वर्षों में मनोरंजन स्थल, सिनेमाघर, लोगों की आराम और विश्राम की ज़रूरतों को पूरा करने वाली सुविधाएँ, पैदल मार्ग, शहरी केंद्रों में मनोरंजन गतिविधियों से जुड़े रात्रि बाज़ार आदि बनाए गए हैं, फिर भी ये पर्यटकों की ज़रूरतों को पूरा नहीं कर पा रहे हैं। यहाँ सेवाएँ अभी भी खराब हैं, अपनी कोई खास पहचान नहीं बना पाई हैं, इसलिए पर्यटकों को आकर्षित करना मुश्किल है।

पर्यटन संघ के प्रतिनिधि के अनुसार, समुद्री पर्यटन और पारिस्थितिक पर्यटन का दोहन अभी भी अपनी प्रारंभिक अवस्था में है, स्वतःस्फूर्त और मुख्यतः सामुदायिक पर्यटन के रूप में; तट पर रिसॉर्ट बहुत कम हैं और निवेश धीमा है। आवास प्रतिष्ठानों में सुविधाओं और सेवाओं पर उचित ध्यान और निवेश नहीं दिया गया है, और उनकी मात्रा सीमित है। मनोरंजन और सौंदर्य सेवाएँ, स्पा सेवाएँ और अन्य आवश्यक सेवाएँ अभी भी सीमित हैं और उच्च-स्तरीय वर्ग की आवश्यकताओं को पूरा नहीं करती हैं।

आजकल, नए चलन के साथ-साथ, पर्यटकों के यात्रा व्यवहार और ज़रूरतों में भी काफ़ी बदलाव आया है। पर्यटकों के लिए, यात्रा का मतलब सिर्फ़ दर्शनीय स्थलों की यात्रा करना नहीं है, बल्कि इसमें "खाने-पीने और खेलने" का भी समावेश होना चाहिए। इसके लिए व्यावसायिक बुनियादी ढाँचे और सेवाओं का बेहतर होना ज़रूरी है।

मेहमानों को रुकने दें और पैसे खर्च करने दें

ह्यू में आगंतुकों के खर्च के आंकड़ों को देखते हुए चिंता को रोकना असंभव है। 2019 में, घरेलू आगंतुकों का औसत खर्च 1.08 मिलियन VND/व्यक्ति/दिन था; अंतर्राष्ट्रीय आगंतुक 1.91 मिलियन VND/व्यक्ति। खर्च संरचना के संदर्भ में, कमरे का किराया और भोजन का खर्च अभी भी मुख्य हैं। जिसमें से, अंतरराष्ट्रीय आगंतुकों के लिए कमरे का किराया खर्च 22%, घरेलू आगंतुक 15%), भोजन और पेय व्यय (अंतर्राष्ट्रीय 25%, घरेलू 24%), यात्रा (अंतर्राष्ट्रीय 13%, घरेलू 26%), खरीदारी, दर्शनीय स्थलों की यात्रा, मनोरंजन, स्वास्थ्य सेवा और अन्य पर खर्च लगभग 40% है। वास्तव में, ह्यू में आगंतुकों की खरीदारी अभी भी बहुत अधिक नहीं है। हालांकि 2022 - 2024 के आसपास, ह्यू आगंतुकों के खर्च के स्तर को लगभग 2.1 मिलियन VND/आगंतुक पर स्थिर कर देगा

पर्यटन विभाग की निदेशक ट्रान थी होई ट्राम ने कहा कि ह्यू ने 2025-2030 की अवधि के लिए एक पर्यटन और सेवा विकास परियोजना विकसित की है, जिसका विज़न 2045 तक है, जिसमें प्रमुख कार्यों और समाधानों की स्पष्ट रूप से पहचान की गई है। पर्यटन और सेवा विकास को बढ़ावा देने के लिए संस्थानों के गठन के अलावा, ह्यू पर्यटन अवसंरचना विकास में निवेश पर संसाधनों को केंद्रित करेगा, आवास सुविधाओं, मनोरंजन सुविधाओं और नई पर्यटन आवश्यकताओं और रुझानों के अनुकूल उच्च-स्तरीय जटिल रिसॉर्ट्स का निर्माण करेगा।

स्थानीय सरकार भी बाधाओं को दूर करने और वाणिज्यिक बुनियादी ढाँचे तथा पर्यटन सेवाओं में निवेश सहित निवेश को बढ़ावा देने पर ध्यान केंद्रित कर रही है। शहर के नेता, खुलेपन, साझाकरण, समझ और सहयोग की भावना के साथ, हमेशा व्यवसायों और निवेशकों की सिफारिशों और प्रस्तावों को सुनते हैं।

लेख और तस्वीरें: HUU PHUC

स्रोत: https://huengaynay.vn/du-lich/ha-tang-thuong-mai-dich-vu-la-cau-noi-phat-trien-du-lich-155428.html