फोर्ब्स एशिया द्वारा प्रकाशित 2024 में एशिया की 100 सबसे ज़्यादा देखने लायक कंपनियों की सूची में ऑस्ट्रेलिया के 6 प्रतिनिधि शामिल हैं। हैरानी की बात यह है कि विन्ह लॉन्ग में दो युवाओं द्वारा स्थापित और संचालित हेलो क्लेवर भी उनमें शामिल है।
हैलो क्लेवर के छह देशों के कर्मचारी एक सप्ताह की यात्रा के लिए वियतनाम में एकत्रित हुए, यह उनकी पहली आमने-सामने की बैठक भी थी - फोटो: एनवीसीसी
गुयेन हियु ट्रियु वी (गेविन) और ट्रान थी थुय क्विन (कैरोलिन ट्रान) दोनों 32 वर्ष के हैं और इस स्टार्ट-अप हैलो क्लेवर के सह-संस्थापक हैं।
हेलो क्लेवर ने ऑस्ट्रेलिया में अवसर का लाभ उठाया
तकनीकी विभाग के प्रभारी गैविन ने बताया कि 2020 में जब हैलो क्लेवर की शुरुआत हुई थी, तो शुरुआती लक्ष्य युवाओं को अपने व्यक्तिगत वित्त का प्रबंधन करने में मदद करने वाला एक एप्लिकेशन बनाना था। लेकिन पहले उत्पाद ने कोई खास गति नहीं पकड़ी है, और 2022 ही इस स्टार्ट-अप के लिए "सही समय" होगा।
पहले, ऑस्ट्रेलिया में क्रेडिट कार्ड से भुगतान के लेन-देन का मिलान होने में कई घंटों से लेकर कई दिनों तक का समय लग जाता था और अगर सारा पैसा ठीक-ठाक होता था, तो उसे विक्रेता के खाते में ट्रांसफर कर दिया जाता था। 2018 में, ऑस्ट्रेलिया ने "न्यू पेमेंट्स प्लेटफ़ॉर्म" सिस्टम (NPP) लागू किया, जिससे भुगतान लेनदेन वास्तविक समय में किए जा सके। इसके बाद, जुलाई 2022 में NPP प्लेटफ़ॉर्म पर PayTo का जन्म हुआ, जिसने तत्काल भुगतान को और भी आसान बना दिया।
उसी वर्ष जुलाई में, हेलो क्लेवर PayTo से जुड़ने वाले पहले फिनटेक प्लेटफार्मों में से एक बन गया।
रिज़र्व बैंक ऑफ़ ऑस्ट्रेलिया (आरबीए) के एक विशेषज्ञ के अनुसार, PayTo से जुड़ने की इच्छा रखने वाली किसी भी वित्तीय प्रौद्योगिकी कंपनी को पहले यह सुनिश्चित करना होगा कि उसका तकनीकी प्लेटफ़ॉर्म NPP और PayTo द्वारा निर्धारित तकनीकी मानकों को पूरा करता हो। इसके अलावा, ऑस्ट्रेलिया में वित्तीय क्षेत्र में काम करने का लाइसेंस होना भी ज़रूरी है, जो ऑस्ट्रेलियाई प्रतिभूति एवं निवेश आयोग (ASIC) और RBA के नियमों का पालन करता हो।
"हेलो क्लेवर का राज़ क्या है?" ट्रियू वी ने कहा, कंपनी की तकनीक उस समय प्रतिस्पर्धा कर रहे अन्य प्रतिस्पर्धियों से ज़्यादा अलग नहीं है। "शायद हमारी टीम ज़्यादा जुनूनी है। तकनीकी टीम में ज़्यादातर लोग वियतनामी हैं और दिन-रात काम करने के लिए हमेशा तैयार रहते हैं - व्यवसाय शुरू करते समय वियतनामी लोगों की एक अनोखी विशेषता!", ट्रियू वी ने हँसते हुए कहा।
किसी कंपनी का विजन स्याही से लिखा होता है, अर्थात इसे बदला नहीं जा सकता, जबकि इसकी क्रियान्वयन रणनीति पेंसिल से लिखी होती है, जो पूरी तरह लचीली और खुली हो सकती है, ताकि प्रतिस्पर्धी भी, यदि वे अच्छा सहयोग करें, तो जीत जाएं।
TRAN THI THUY QUYNH
वैश्विक टीम
लेकिन PayTo के साथ जल्दी "जुड़ने" का मतलब "आराम से" रहना नहीं है। कैरोलीन ट्रान ने बताया कि उन्होंने कैशबैक सुविधा लागू करने का फैसला किया। यानी, जब उपयोगकर्ता हेलो क्लेवर के ज़रिए भुगतान करेंगे, तो उन्हें विक्रेता से कुछ प्रतिशत से लेकर कुछ प्रतिशत तक, या प्रमोशन के आधार पर कुछ डॉलर से लेकर कुछ दर्जन डॉलर तक का कैशबैक मिलेगा। लेकिन इस तरह, ग्राहकों को खरीदारी करते समय अच्छी-खासी बचत होती है, जो ज़्यादा फ़ायदेमंद विकल्प चुनने का सुझाव देता है।
यही बात दुकानों पर भी लागू होती है, क्योंकि उन्हें कुछ दिनों तक इंतज़ार करने के बजाय तुरंत पैसा मिल जाता है, जिससे नकदी प्रवाह को बेहतर बनाने में मदद मिलती है। प्रचार के एक रूप के रूप में कैशबैक राजस्व बढ़ाने में मदद करता है। हेलो क्लेवर द्वारा एकीकृत एआई एप्लिकेशन ही दुकानों को उपभोक्ता रुझान डेटा का विश्लेषण करने में मदद करते हैं। इस प्रकार, वे सुझाव देते हैं कि उन्हें कार्यक्रम को कैसे लागू करना चाहिए और कौन सी धनवापसी दर सबसे प्रभावी होगी।
हेलो क्लेवर के वर्तमान में 1,00,000 से ज़्यादा ऑस्ट्रेलियाई ग्राहक हैं और लगभग 400 सहयोगी ब्रांड भी हैं। 2022 में, कंपनी ने 4.5 मिलियन ऑस्ट्रेलियाई डॉलर जुटाए। 2024 के अंत तक, इस स्टार्टअप को एक निवेशक से 5 मिलियन डॉलर मिले, जिससे इसका कुल पूंजीकरण मूल्य लगभग 10 मिलियन ऑस्ट्रेलियाई डॉलर हो गया।
वर्तमान में छह देशों में लगभग 40 कर्मचारी कार्यरत हैं। प्रौद्योगिकी टीम वियतनाम में स्थित है, जहाँ युवा लोग देश में प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में कुशल हैं और उसी क्षेत्र में कई अन्य स्टार्ट-अप्स के साथ प्रौद्योगिकी में प्रतिस्पर्धा करने में आत्मविश्वास रखते हैं।
बिक्री और विपणन टीम ऑस्ट्रेलिया में है, और कुछ अन्य कर्मचारी वर्तमान में फ़िनलैंड, सिंगापुर, मलेशिया और जापान में हैं। सिंगापुर और जापान में कार्यरत कर्मचारी 2025 में अपेक्षित लैंडिंग पर अपना ध्यान केंद्रित कर रहे हैं।
"अद्भुत"
चोको अप के वैश्विक साझेदारी निदेशक बार्ट ज्यूंग ने कहा कि हेलो क्लेवर ने पिछले तीन वर्षों में "तेजी से" प्रगति की है और अद्वितीय उपभोक्ता समाधान पेश किए हैं।
"थुई क्विन लोगों को जोड़ने वाली "कुंजी" हैं, चाहे वे निवेशक हों, केओएल हों, साझेदार हों या व्यापारी। उनका आशावादी और सकारात्मक रवैया न केवल हेलो क्लेवर टीम को प्रभावित करता है, बल्कि उन लोगों को भी प्रभावित करता है जिनसे वह मिलती हैं और जिनसे जुड़ती हैं," बार्ट ज्यूंग ने टिप्पणी की।
टायरो में साझेदारी प्रमुख श्री एंड्रयू थॉर्नटन ने कहा कि हेलो क्लेवर की क्षमता "अविश्वसनीय" है, विशेष रूप से व्यवसायिक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए लचीले ढंग से अनुकूलन और विकास करने में, जो ठोस मूल्य लाता है।
एंड्रयू थॉर्नटन ने कहा, "आप बैंकिंग और भुगतान में लगातार नई प्रौद्योगिकियों का लाभ उठा रहे हैं, तेजी से नवाचारों को आगे बढ़ा रहे हैं, जिससे ग्राहकों को नवाचार तक पहुंच मिल रही है।"
पश्चिम में पश्चिमी गुणवत्ता
थुई क्विन और ट्रियू वी, गुयेन बिन्ह खिम हाई स्कूल फॉर द गिफ्टेड (विन्ह लॉन्ग) में दोस्त थे। क्विन ने यूनिवर्सिटी ऑफ़ टेक्नोलॉजी सिडनी (ऑस्ट्रेलिया) से वित्त और वाणिज्यिक लेखांकन का अध्ययन किया, और डब्ल्यूपीपी, आईपीजी और जेम्स हार्डी जैसी कई बड़ी कंपनियों में हाथ आजमाया। ट्रियू वी एक तकनीकी व्यक्ति हैं, जिन्हें एफपीटी विश्वविद्यालय से सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग की पढ़ाई के लिए छात्रवृत्ति मिली थी, और उन्होंने 2014 में वेलेडिक्टोरियन के रूप में स्नातक किया। लगभग 10 साल बाद, वी को आरएमआईटी विश्वविद्यालय से सूचना प्रौद्योगिकी में स्नातकोत्तर उपाधि के लिए छात्रवृत्ति मिली और उन्होंने फिर से वेलेडिक्टोरियन के रूप में स्नातक किया।
वे संयोगवश एक-दूसरे से जुड़े, जब दोनों ही अपना "कुछ" करना चाहते थे, और यह विचार उस समय पनप रहा था जब कोविड-19 महामारी फैली थी और पूरा देश लगभग लॉकडाउन में था। क्विन ने स्वीकार किया कि उन दोनों की शुरुआती सफलता कुछ हद तक दक्षिण-पश्चिमी लोगों की खासियत थी जो "खेलने, कहने और करने को तैयार" थे।
यह "पश्चिमी लोगों" की उदारता ही थी जिसके कारण आप दोनों ने पिछले वर्ष एक सप्ताह की यात्रा के लिए पूरी हेलो क्लेवर टीम को वियतनाम लाने के लिए "काफी खर्च" किया था, जो कि पहली बार था जब पूरी टीम व्यक्तिगत रूप से मिली थी।
"हम चाहते हैं कि दूसरे देशों के लोग वियतनाम और उसके लोगों के बारे में ज़्यादा जानें। क्योंकि भले ही हम वैश्विक स्तर पर आगे बढ़ रहे हैं, फिर भी हम पहले अपने स्थानीय स्तर पर खड़े हैं। केवल स्थिर आधार पर ही हम आगे बढ़ सकते हैं," क्विन्ह ने कहा।
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स्रोत: https://tuoitre.vn/hai-ban-tre-vinh-long-va-fintech-hello-clever-duoc-ua-chuong-tai-uc-20250203101159092.htm
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