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दुनिया का दूसरा सबसे बड़ा पैकेज्ड कॉफी मेकर रूस में ही रहेगा

VnExpressVnExpress19/08/2023

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संपत्ति जब्त होने, कर्मचारियों की कठिनाई और बाजार हिस्सेदारी में कमी के डर से, जेडीई पीट्स (नीदरलैंड) ने रूस में ही रहने के लिए स्थानीयकरण की मांग की।

यूक्रेन संघर्ष के बाद रूस छोड़ने वाली कई पश्चिमी कंपनियों के विपरीत, जेडीई पीट्स ने कारोबार में बने रहने के लिए कई बदलाव करने का फैसला किया है। जेडीई पीट्स के सीईओ फैबियन साइमन ने कहा, "यह एक दीर्घकालिक लड़ाई होने की संभावना है, जिसका मतलब है कि हमें एक दीर्घकालिक दृष्टिकोण अपनाना होगा।"

यह उन चंद प्रमुख पश्चिमी कंपनियों में से एक है जो रूस में अपने कारोबार के बारे में खुलकर बात करती हैं। कई अन्य कंपनियाँ, कारोबार करते हुए भी, चुप रहती हैं और अपनी बात संक्षिप्त और लिखित बयानों तक ही सीमित रखती हैं, क्योंकि अक्सर उनके सीईओ को रूसी सरकार या जनता से बदले की कार्रवाई का डर रहता है।

यूरोमॉनिटर के अनुसार, जेडीई पीट्स, नेस्ले के बाद दुनिया की दूसरी सबसे बड़ी पैकेज्ड कॉफ़ी निर्माता कंपनी है, जिसकी वैश्विक बाज़ार हिस्सेदारी 25% की तुलना में 10% है। 2022 में, जेएबी होल्डिंग (एक मूल कंपनी) का राजस्व 16% बढ़कर 8.2 बिलियन यूरो ($8.7 बिलियन) हो गया। अकेले जेडीई पीट्स ने 6.1 बिलियन यूरो ($6.4 बिलियन) की कमाई की, जो 74% है।

रूस में बेची जाने वाली नेस्ले कॉफ़ी (ऊपर) और जेडीई पीट्स का जैकब्स ब्रांड (बीच में)। फोटो: यूआरए

रूस में बेची जाने वाली नेस्ले कॉफ़ी (ऊपर) और जेडीई पीट्स का जैकब्स ब्रांड (बीच में)। फोटो: यूआरए

रूस लंबे समय से जेडीई पीट्स के लिए एक प्रमुख बाज़ार रहा है, जहाँ संघर्ष-पूर्व बिक्री का 5% हिस्सा था। कंपनी किराना दुकानों में अपने अन्य पैकेज्ड कॉफ़ी और चाय ब्रांड, जैसे डौवे एगबर्ट्स, सेंसियो और टैसिमो, भी बेचती है।

साइमन ने बताया कि कंपनी का रूस छोड़ने का कोई इरादा नहीं होने के तीन कारण हैं। पहला, कॉफ़ी और चाय ज़रूरी और किफ़ायती उत्पाद हैं जो "स्वास्थ्य और जीवन को बनाए रखते हैं"। दूसरा, जेडीई पीट्स के रूस में 900 कर्मचारी हैं, जिनके बारे में उन्होंने कहा कि अगर वे चले गए तो उन्हें अनुचित सज़ा दी जाएगी। और तीसरा, अगर वे चले गए, तो उन्हें डर है कि उनके ब्रांड और बौद्धिक संपदा को ज़ब्त करके किसी तीसरे पक्ष को दे दिया जाएगा।

साइमन ने कहा, "शुरुआत में हमने वह नहीं कहा जो लोग सुनना चाहते थे, लेकिन हम बहुत प्रामाणिक और ईमानदार दृष्टिकोण अपना रहे हैं।" उन्होंने आगे कहा कि कंपनी रूस के खिलाफ सभी पश्चिमी प्रतिबंधों का अनुपालन कर रही है।

रूस में बने रहने के फैसले की कंपनी के कुछ कर्मचारियों, खासकर यूक्रेन के कर्मचारियों ने भी आलोचना की है। यूक्रेन, पोलैंड, रोमानिया और अन्य देशों के उपभोक्ताओं ने भी रूस में बने रहने के फैसले का विरोध किया है।

इस साल की शुरुआत में एक संसदीय सुनवाई में, डच सांसदों ने साइमन से पूछा कि जेडीई पीट्स स्टारबक्स की राह पर चलने के बजाय, रूस में अपनी कॉफी क्यों बेच रहा है। साइमन ने जवाब दिया कि स्टारबक्स के पेय उनकी कंपनी की पैकेज्ड कॉफ़ी के विपरीत, एक विलासिता की वस्तु हैं।

उन्होंने बताया कि जेडीई पीट्स रूसी अधिकारियों के साथ कामकाजी संबंध बनाए रखता है। साइमन ने बताया, "चूँकि हम इतने पारदर्शी हैं, इसलिए बहुत सारा अनावश्यक तनाव दूर हो जाता है।"

सीईओ फैबियन साइमन ने इस साल की शुरुआत में डच संसद में गवाही दी थी। फोटो: ज़ूमा प्रेस

सीईओ फैबियन साइमन ने इस साल की शुरुआत में डच संसद में गवाही दी थी। फोटो: ज़ूमा प्रेस

पिछले महीने रूस ने डेनमार्क की शराब बनाने वाली कंपनी कार्ल्सबर्ग और फ्रांसीसी डेयरी समूह डैनोन के स्थानीय परिचालन को जब्त कर लिया था, क्योंकि दोनों ने ही रूस छोड़ने की योजना की घोषणा की थी। इस कदम ने विदेशी कंपनियों को रूस छोड़ने या अपने परिचालन को कम करने से हतोत्साहित किया है।

कुछ उपभोक्ता कंपनियाँ रूस में उन उत्पादों को बेचना जारी रखती हैं जिन्हें वे आवश्यक मानते हैं। उदाहरण के लिए, नेस्ले अपने प्रमुख नेस्कैफे ब्रांड सहित कॉफ़ी, शिशु फार्मूला और पालतू पशुओं का भोजन बेचती है।

जेडीई पीट की प्राथमिकता अब रूस में अपने कारोबार की रक्षा करना और अन्य जगहों पर अपने कॉफ़ी और चाय ब्रांडों की प्रतिष्ठा को होने वाले नुकसान को कम करना है। इसके अनुसार, कंपनी की योजना इस साल के अंत तक रूस में जैकब्स ब्रांड, जो पूरे यूरोप में बेचा जाता है, को हटाने की है। इसकी जगह रूसी उपभोक्ताओं को मोनार्क नाम का ब्रांड देखने को मिलेगा।

मोनार्क पैकेजिंग में हरे और पीले रंग, फ़ॉन्ट और अन्य संकेत होंगे ताकि खरीदारों को जैकब्स जैसा एहसास हो। उत्पादों का निर्माण भी जैकब्स ब्रांड वाले सेंट पीटर्सबर्ग कारखाने में ही किया जाएगा।

साइमन ने कहा, "यह कोई जोखिम-रहित बदलाव नहीं है, लेकिन यह मौजूदा ब्रांड के इतना करीब है कि उपभोक्ताओं के लिए इसे आसानी से शेल्फ पर ढूँढ़ना आसान है।" उन्होंने स्वीकार किया कि संघर्ष के बाद जब से कंपनी ने रूस में अपने अंतरराष्ट्रीय ब्रांडों का विज्ञापन बंद किया है, जेडीई पीट की बाज़ार हिस्सेदारी घटी है, और जैकब्स को मोनार्क में बदलने की रणनीति इस स्थिति को और कमज़ोर कर सकती है।

इस महीने की शुरुआत में, कंपनी ने रूस में जैकब्स ब्रांड परिवर्तन से संबंधित 201 मिलियन डॉलर की सद्भावना हानि दर्ज की और अपने पूरे साल के आय पूर्वानुमान में कटौती की। वैश्विक जैकब्स ब्रांड के लिए उत्पाद अपडेट जल्द ही जारी नहीं किए जाएँगे। मोनार्क और जेडीई पीट्स देश में टैसिमो और मोकोना सहित कई अन्य अंतरराष्ट्रीय ब्रांडों की बिक्री भी बंद कर देंगे।

जेडीई पीट्स ने इस वर्ष की पहली छमाही में लगभग 4 अरब यूरो ($4.72 अरब) का कुल राजस्व दर्ज किया। मुद्रास्फीति कारकों को छोड़कर, बिक्री में 3.5% की वृद्धि हुई। पिछले 12 महीनों में कंपनी के शेयरों में लगभग 14% की गिरावट आई है।

कंपनी अपने रूसी परिचालन के लिए अलग से वित्तीय आँकड़े जारी नहीं करती है। हालाँकि, रूसी संघीय कर एजेंसी के आँकड़ों से पता चलता है कि जेडीई पीट्स ने पिछले साल राजस्व में 22% की वृद्धि दर्ज की, जो 42.7 अरब रूबल (452 ​​मिलियन डॉलर) हो गया। मुनाफ़ा 73% बढ़ा।

जेडीई पीट्स का गठन 2015 में मोंडेलेज़ के कॉफ़ी व्यवसाय और डीई मास्टर ब्लेंडर्स 1753 के विलय से हुआ था। कंपनी 2020 में सार्वजनिक हुई और 18 अगस्त को कारोबार बंद होने तक इसका बाजार पूंजीकरण $13.79 बिलियन था। कंपनी का सबसे बड़ा शेयरधारक निवेश समूह जेएबी होल्डिंग की एक सहयोगी कंपनी है, जिसके पास 59% शेयर हैं। अन्य शेयरधारकों में क्रिस्पी क्रीम, केयूरिग डॉ. पेपर, प्रेट ए मैंगर और पैनेरा ब्रेड शामिल हैं।

पैकेज्ड कॉफी और चाय बेचने के अलावा, कंपनी पीट्स कॉफी श्रृंखला की भी मालिक है, जिसका मुख्यालय कैलिफोर्निया (अमेरिका) में है, जिसकी 350 शाखाएं हैं और पिछले वर्ष वैश्विक राजस्व 26% बढ़कर 1.2 बिलियन डॉलर तक पहुंच गया।

साइमन ने कहा कि कंपनी अब रूस में अपने कारोबार को यथासंभव "स्थानीय स्तर पर" चलाने की योजना बना रही है। इसका मतलब है कि स्थानीय प्रबंधक परिचालन और व्यावसायिक निर्णय लेंगे, ब्रांडों के लिए विज्ञापन योजनाएँ तय करेंगे और आपूर्तिकर्ताओं का चयन करेंगे।

पहले एम्स्टर्डम मुख्यालय के प्रबंधकों द्वारा समन्वित किए जाने वाले कार्य – जैसे संयंत्र के लिए स्पेयर पार्ट्स या पैकेजिंग सामग्री खरीदना – अब रूस में स्थित टीम द्वारा संभाले जाएँगे। कंपनी रूस में आयात पर प्रतिबंधों के बीच कॉफ़ी बीन्स और आईटी उपकरणों की शिपिंग के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले मार्गों में भी बदलाव कर रही है।

साइमन ने कहा, "यह एक कष्टदायक प्रक्रिया थी, लेकिन मुझे लगता है कि यह सही काम था।"

फिएन एन ( WSJ के अनुसार )


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