इसलिए, रेलवे उद्योग यात्रियों को सूचित कर रहा है कि वे टिकट रिफंड की प्रक्रिया के लिए निकटतम स्टेशन पर जाएं। रिफंड प्राप्त करने की अंतिम तिथि 31 अक्टूबर, 2024 तक है। इस तिथि के बाद, नियमों के अनुसार रेलवे उद्योग टिकट रिफंड की सुविधा देना बंद कर देगा।
रेलवे स्टेशन पर आरक्षित टिकट का रिफंड प्राप्त करने के लिए, यात्रियों को रिफंड जारी करने वाले कार्यालय की मुहर लगी मूल "टिकट रिफंड रसीद" और वैध पहचान पत्र रेलवे स्टेशन के टिकट काउंटर पर लाना होगा। यदि "टिकट रिफंड रसीद" खो जाती है, तो टिकट लौटाने वाले व्यक्ति को स्टेशन पर उपलब्ध फॉर्म भरकर पहले जारी की गई आरक्षित टिकट रिफंड रसीद के स्थान पर नई रसीद प्राप्त करनी होगी।
आप जानकारी और विशिष्ट मार्गदर्शन के लिए टिकट हॉटलाइन नंबर 19001520 (साइगॉन) या 19000109 ( हनोई ) पर भी कॉल कर सकते हैं।
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