वियतनाम ने एआई और आभासी सहायकों के विकास में सहयोग को प्राथमिकता दी

19 नवंबर को, वियतनाम अंतर्राष्ट्रीय डिजिटल सप्ताह - VIDW 2024, "वर्चुअल असिस्टेंट" थीम के साथ, आधिकारिक तौर पर क्वांग निन्ह प्रांत के हा लॉन्ग शहर में शुरू हुआ।

डिजिटल सप्ताह के पूर्ण सत्र में सूचना एवं संचार मंत्री गुयेन मान हंग; बुरुंडी गणराज्य की संचार, सूचना प्रौद्योगिकी और मल्टीमीडिया मंत्री सुश्री लियोकाडी नदाकायिसाबा; तिमोर लेस्ते के परिवहन एवं संचार मंत्री श्री मिगुएल मार्केस गोन्साल्वेस मानेतेलु ने भाग लिया।

इस अवसर पर क्वांग निन्ह प्रांतीय पार्टी समिति के उप सचिव डांग झुआन फुओंग, हाई फोंग प्रांतीय पीपुल्स समिति के उपाध्यक्ष होआंग मिन्ह कुओंग, सूचना एवं संचार उप मंत्री फान टैम, सूचना एवं संचार मंत्रालय, सरकारी एजेंसियों, अंतर्राष्ट्रीय संगठनों, राजनयिक मिशनों, संघों और उद्यमों के प्रतिनिधियों ने भी भाग लिया।

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मंत्री गुयेन मान हंग ने वियतनाम अंतर्राष्ट्रीय डिजिटल सप्ताह - VIDW 2024 के उद्घाटन की घोषणा की।

VIDW 2024 के उद्घाटन और कार्यक्रम श्रृंखला की पहली गतिविधि - मंत्रिस्तरीय गोलमेज सम्मेलन की घोषणा करते हुए, मंत्री गुयेन मान हंग ने पुष्टि की: वियतनाम डिजिटल प्रौद्योगिकी और डिजिटल अर्थव्यवस्था के क्षेत्र में क्षेत्रीय और अंतर्राष्ट्रीय पहलों को बढ़ावा देने को प्राथमिकता देना जारी रखेगा, जिसमें एआई, विकास और आभासी सहायकों के उपयोग पर सहयोग कार्यक्रमों को प्राथमिकता दी जाएगी।

मंत्री गुयेन मान हंग ने जोर देकर कहा, " वार्षिक अंतर्राष्ट्रीय डिजिटल सप्ताह सरकारों, अंतर्राष्ट्रीय संगठनों, संघों और वैश्विक डिजिटल प्रौद्योगिकी व्यवसायों के लिए डिजिटल साझेदारी स्थापित करने और विस्तार करने, एक स्थायी डिजिटल दुनिया के लिए सहयोग को बढ़ावा देने का एक अच्छा अवसर है ।"

तीसरे वियतनाम अंतर्राष्ट्रीय डिजिटल सप्ताह में बोलते हुए, क्वांग निन्ह प्रांतीय पार्टी समिति के उप सचिव डांग झुआन फुओंग ने कहा कि यह क्वांग निन्ह प्रांत के लिए डिजिटल प्रौद्योगिकी के भविष्य के दृष्टिकोण, आर्थिक विकास को बढ़ावा देने और राष्ट्रीय शासन क्षमता में सुधार करने में आभासी सहायकों की भूमिका, सतत विकास के लक्ष्य की दिशा में मंत्रियों, अंतर्राष्ट्रीय संगठनों और व्यवसायों के अनुभवों और समाधानों को सुनने का अवसर है।

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क्वांग निन्ह प्रांतीय पार्टी समिति के उप सचिव डांग झुआन फुओंग।

एआई के महत्व पर जोर देते हुए, मंत्री गुयेन मान हंग ने यह भी कहा: वर्चुअल सहायक एआई का एक महत्वपूर्ण अनुप्रयोग हो सकता है, यह प्रत्येक व्यक्ति के लिए एक व्यक्तिगत वर्चुअल सहायक हो सकता है, या प्रत्येक संगठन के लिए एक निजी सहायक हो सकता है।

साथ ही, यह इस बात की पुष्टि करता है कि एआई इंसानों की जगह नहीं लेता, बल्कि एक सहायक भूमिका निभाता है, जिससे इंसानों को और ज़्यादा शक्ति मिलती है। प्रत्येक व्यक्ति और प्रत्येक संगठन को अपने डेटा और ज्ञान से अपना वर्चुअल असिस्टेंट विकसित करना चाहिए और अपने उद्देश्यों की पूर्ति करनी चाहिए।

" वर्चुअल असिस्टेंट हममें से प्रत्येक को अपना काम बेहतर ढंग से करने में मदद करते हैं, हमें उन गैर-रचनात्मक कार्यों से मुक्त करते हैं जिनमें बहुत प्रयास और समय लगता है, ताकि लोग अपने सर्वोत्तम कार्य पर ध्यान केंद्रित कर सकें, जो कि रचनात्मकता है ," वियतनामी सूचना और संचार मंत्रालय के प्रमुख ने विश्लेषण किया।

इस बात पर जोर देते हुए कि एआई सभी के लिए नया है, इसलिए एआई और आभासी सहायकों को विकसित करने के लिए सहयोग सबसे अच्छा तरीका है, मंत्री गुयेन मान हंग ने आभासी सहायकों को विकसित करने में वियतनाम के विचारों और दृष्टिकोण को अंतर्राष्ट्रीय प्रतिनिधियों के साथ साझा किया।

यानी वर्चुअल असिस्टेंट विकसित करने में टेक्नोलॉजी कंपनियों और उपयोगकर्ताओं की भूमिकाओं को अलग करना, जिसमें टेक्नोलॉजी कंपनियां वर्चुअल असिस्टेंट को प्रशिक्षित करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म और एआई उपकरण प्रदान करती हैं, जबकि उपयोगकर्ता अपना डेटा और ज्ञान इनपुट करके वर्चुअल असिस्टेंट को प्रशिक्षित करते हैं। ओपन सोर्स एआई एक सतत विकास पद्धति है, क्योंकि ओपन सोर्स विश्वास पैदा करता है और वैश्विक विकास को बढ़ावा देने में मदद करता है।

कई देशों द्वारा सार्वजनिक क्षेत्र में आभासी सहायकों का प्रयोग किया जा रहा है।

बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप - बीसीजी के परिप्रेक्ष्य को साझा करते हुए, सीईओ श्री अर्नोद गिनोलिन ने कहा कि बीसीजी का अनुमान है कि सार्वजनिक क्षेत्र में एआई अनुप्रयोगों का बाजार आकार 2030 तक 1.75 ट्रिलियन अमरीकी डॉलर तक पहुंच जाएगा।

कई सरकारों की प्राथमिकता सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान में सहायता के लिए आभासी सहायकों का विकास करना है। हालाँकि, आभासी सहायकों के कई अन्य अनुप्रयोग भी हैं, जैसे आंतरिक सरकारी कार्यों में सहायता, नीति निर्माण में सहायता...

बीसीजी प्रतिनिधि ने कहा कि सार्वजनिक क्षेत्र में वर्चुअल असिस्टेंट को लागू करने के लिए, सरकारों को पहले अपनी अल्पकालिक, मध्यम और दीर्घकालिक रणनीतियाँ निर्धारित और निर्मित करनी होंगी। देशों को वर्चुअल असिस्टेंट विकसित करने के अपने लक्ष्यों और आकांक्षाओं को स्पष्ट करना होगा।

इसके बाद, सरकारों को अपने देश के लिए उपयुक्त 'उपयोग के मामलों' का चयन करना होगा, उन्हें छोटे स्तर पर लागू करना होगा और सफल होने पर उनका विस्तार करना होगा।

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श्री अर्नोद गिनोलिन, बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप के सीईओ।

दरअसल, वर्चुअल असिस्टेंट कई देशों में सार्वजनिक क्षेत्र को ज़्यादा कुशलता से काम करने में मदद कर रहे हैं। संयुक्त अरब अमीरात में, दुबई के रेलवे पर नज़र रखने के लिए वर्चुअल असिस्टेंट का इस्तेमाल किया गया है, जिससे ट्रेनों की देरी से निपटने में मदद मिली है।

दुबई में बिजली और पानी की कंपनियां भी ग्राहक सेवा में सहायता के लिए आभासी सहायकों का उपयोग करती हैं, विशेष रूप से ग्राहकों को खाते खोलने, बिजली और पानी के बिलों का भुगतान करने में सहायता करती हैं, और यहां तक ​​कि लोगों को प्रभावी ढंग से खर्च करने के लिए मार्गदर्शन करने हेतु उपभोक्ता विश्लेषण में भी सहायता करती हैं।

फिनलैंड में, आभासी सहायक शहरी नियोजन में सहायता करने, कानूनी विनियमों का अनुपालन सुनिश्चित करने तथा अधिक उपयुक्त योजनाएं बनाने के लिए जनता की राय एकत्र करने में भूमिका निभाते हैं।

बीसीजी के सीईओ के अनुसार, उपरोक्त उदाहरण सार्वजनिक क्षेत्र में वर्चुअल असिस्टेंट के उपयोग की अपार संभावनाओं को दर्शाते हैं। श्री अरनॉड गिनोलिन ने बताया , "वर्चुअल असिस्टेंट के उपयोग को बढ़ावा देने के लिए सार्वजनिक और निजी क्षेत्रों के बीच सहयोग अत्यंत महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। हालाँकि, वर्चुअल असिस्टेंट इंसानों की जगह नहीं ले सकते, बल्कि सटीक और प्रभावी निर्णय लेने में सहायता करने वाले एक उपकरण की भूमिका निभा सकते हैं। "

एआई की क्षमता का दोहन करने के लिए चुनौतियों का समाधान करने पर चर्चा

वर्चुअल असिस्टेंट अनुप्रयोगों पर मंत्रिस्तरीय गोलमेज चर्चा में, प्रतिनिधियों ने 4.0 औद्योगिक क्रांति में कृत्रिम बुद्धिमत्ता की महान क्षमता के साथ-साथ डेटा सुरक्षा और उपयोगकर्ता गोपनीयता जैसी चुनौतियों के बारे में एक आम समझ बनाई।

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सूचना एवं संचार उप मंत्री - श्री फान टैम ने वर्चुअल सहायक अनुप्रयोगों पर एक गोलमेज चर्चा की अध्यक्षता की।

बुरुंडी के संचार, सूचना प्रौद्योगिकी और मल्टीमीडिया मंत्री, लियोकाडी नदाकायिसाबा को उम्मीद है कि अंतर्राष्ट्रीय सहयोग से इस अफ्रीकी देश और विशेष रूप से अन्य देशों को तकनीकी प्रगति के साथ तालमेल बिठाने, अर्थव्यवस्था की प्रतिस्पर्धात्मकता में सुधार लाने और नवाचार पारिस्थितिकी तंत्र को बढ़ावा देने में मदद मिल सकती है। इस प्रक्रिया में युवा या युवा लोग एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, क्योंकि वे एक रचनात्मक और उत्साही शक्ति हैं। इसके अलावा, बुरुंडी की वास्तविकता यह दर्शाती है कि बुनियादी ढाँचे की कमी, वित्तीय संसाधनों की कमी और अपूर्ण कानूनी आधार डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया में बाधाएँ हैं।

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सुश्री लेओकैडी एनडाकैइसाबा, बुरुंडी की संचार, सूचना प्रौद्योगिकी और मल्टीमीडिया मंत्री।

परिवहन एवं संचार मंत्री मिगुएल मार्केस गोन्साल्वेस मानेतेलु ने कहा कि तिमोर-लेस्ते ने पहले ही कुछ सार्वजनिक सेवाओं में आभासी सहायकों को एकीकृत कर लिया है, लेकिन प्रौद्योगिकी की क्षमता का पूर्ण दोहन करने के लिए, बुनियादी ढांचे, मानव संसाधन और अन्य संसाधनों में चुनौतियों का समाधान करने की आवश्यकता है।

इस आधार पर, तिमोर लेस्ते ने एक 10-वर्षीय योजना - "डिजिटल तिमोर 2032" को क्रियान्वित किया है, जिसमें डिजिटल शासन, शिक्षा, स्वास्थ्य सेवा, कृषि आदि सहित आवश्यक क्षेत्रों में आईटी को एकीकृत करने पर ध्यान केंद्रित किया गया है। उम्मीद है कि 2025 में, देश की पनडुब्बी फाइबर ऑप्टिक केबल परियोजना, जब पूरी हो जाएगी, तो प्रौद्योगिकी की विशाल शक्ति को "उजागर" करेगी, जो सामाजिक-आर्थिक विकास को बढ़ावा देने में योगदान देगी।

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तिमोर लेस्ते के परिवहन और संचार मंत्री श्री मिगुएल मार्क्स गोंसाल्वेस मैनेटेलु।

एआई और वर्चुअल असिस्टेंट अनुप्रयोगों की संभावनाओं पर सहमति जताते हुए वियतनाम में अमेरिकी दूतावास की प्रतिनिधि सुश्री कोर्टनी बील ने दोनों देशों के बीच अंतःविषयक सहयोग को बढ़ावा देने के अवसर पर जोर दिया।

" अमेरिकी सरकार वियतनामी व्यवसायों और वैश्विक हितधारकों के बीच साझेदारी को निरंतर सुगम बनाने के लिए प्रतिबद्ध है, जिससे नवाचार को बढ़ावा देने के लिए विशेषज्ञता और संसाधनों का आदान-प्रदान संभव हो सके। वर्चुअल असिस्टेंट में सार्वजनिक और निजी क्षेत्र के समाधानों को बेहतर बनाने की अपार क्षमता है। साथ मिलकर काम करके, हम यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि इन तकनीकों का व्यापक, नैतिक और सुरक्षित तरीके से उपयोग किया जाए, " कोर्टनी ने कहा।

एआई और वर्चुअल असिस्टेंट प्रौद्योगिकी को लागू करने में आने वाली चुनौतियों के संबंध में, अमेरिका क्षमता निर्माण पहलों, व्यावहारिक अनुप्रयोगों को साझा करने और नवाचार तथा गोपनीयता और डेटा सुरक्षा को संतुलित करने वाली नीतियों के निर्माण के माध्यम से समस्याओं को हल करने में वियतनाम का समर्थन करने के लिए तैयार है।

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तीसरे वियतनाम अंतर्राष्ट्रीय डिजिटल सप्ताह ने आसियान क्षेत्र में डिजिटल सहयोग को बढ़ावा देने और अंतर्राष्ट्रीय भागीदारों के साथ संबंधों का विस्तार करने के लिए वियतनाम की मजबूत प्रतिबद्धता की पुष्टि की।

चर्चा में, वियतनाम में संयुक्त राष्ट्र (यूएन) की प्रतिनिधि, सुश्री पॉलीन टेमेसिस ने भी पुष्टि की: " आभासी सहायकों के विकासवादी इतिहास, सरल चैटबॉट्स से लेकर उन्नत एआई-एकीकृत प्रणालियों तक, ने दिखाया है कि यह तकनीकी प्रवृत्ति कैसे विकसित हो रही है "। विकासशील अर्थव्यवस्थाएँ नई तकनीक के साथ "आगे छलांग" लगा सकती हैं और "उन लोगों को सीधे सेवाएँ प्रदान कर सकती हैं जिन्हें इसकी सबसे अधिक आवश्यकता है"।

संयुक्त राष्ट्र के प्रतिनिधि ने 2021 में यूनेस्को द्वारा जारी एआई एथिक्स सिफारिश को वियतनाम द्वारा अपनाने का स्वागत किया और मूल्यांकन किया: " वियतनाम अपनी उच्च और बढ़ती इंटरनेट प्रवेश दर, बड़ी युवा आबादी और तेजी से बढ़ती डिजिटल अर्थव्यवस्था के कारण डिजिटल अर्थव्यवस्था की परिवर्तनकारी क्षमता का लाभ उठाने के लिए अनुकूल स्थिति में है। "

इस बीच, आसियान सामाजिक-सांस्कृतिक समुदाय के उप महासचिव श्री सैन ल्विन ने कहा कि 4.0 तकनीकी क्रांति का जीवन के सभी पहलुओं पर गहरा प्रभाव पड़ रहा है, और यह अवसर और चुनौतियाँ दोनों लेकर आ रही है। इस क्रांति का केंद्र बिंदु कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) तकनीक है। आसियान, वियतनाम सरकार द्वारा डिजिटल परिवर्तन में किए जा रहे अनुप्रयोगों के आधार पर, वियतनाम के योगदान को मान्यता देता है ताकि समूह की साझा सफलता सुनिश्चित हो सके।

19 से 22 नवंबर तक क्वांग निन्ह प्रांत की पीपुल्स कमेटी के समन्वय में सूचना और संचार मंत्रालय द्वारा आयोजित, वियतनाम अंतर्राष्ट्रीय डिजिटल सप्ताह - VIDW 2024 में 12 आधिकारिक कार्यक्रम और साइड इवेंट शामिल हैं, जिसमें 600 से अधिक प्रतिनिधि शामिल होंगे जो लगभग 30 देशों के राज्य प्रबंधन एजेंसियों के नेता, अंतर्राष्ट्रीय संगठनों और अग्रणी प्रौद्योगिकी उद्यमों के प्रतिनिधि हैं।

वीआईडीडब्ल्यू 2024 में भाग लेने वाले प्रतिनिधि एआई विकास और आभासी सहायक तैनाती को बढ़ावा देने पर देशों, संगठनों और व्यवसायों के बीच सहयोग का विस्तार करने के लिए अच्छे अभ्यासों, नए दृष्टिकोणों और पहलों पर चर्चा और साझा करने पर ध्यान केंद्रित करेंगे, जिसमें आभासी सहायक अनुप्रयोग, कृत्रिम बुद्धिमत्ता शासन, ओपन आरएएन, 5 जी के लिए कानूनी ढांचा, डिजिटल बुनियादी ढांचे का विकास और डिजिटल मानव संसाधन आदि जैसे प्राथमिकता वाले विषय शामिल होंगे।

वियतनाम अंतर्राष्ट्रीय डिजिटल सप्ताह: 5G, AI और डिजिटल कनेक्टिविटी एजेंडे पर "गर्म" होंगे वियतनाम अंतर्राष्ट्रीय डिजिटल सप्ताह में औद्योगिक क्षेत्रों में AI प्रौद्योगिकी के शासन और अनुप्रयोग, 5G नेटवर्क, डिजिटल लेनदेन को बढ़ावा देने और पनडुब्बी केबल रणनीति जैसे कई मुद्दों पर चर्चा होगी।