ग्राहक अपने ऋण को कम ब्याज दर वाले बैंक में स्थानांतरित कर सकते हैं।

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सुश्री थान थाओ (जिला 10, हो ची मिन्ह सिटी) ने अपनी निराशा व्यक्त करते हुए कहा: "पिछले पांच वर्षों में, यहां तक कि कोविड-19 लॉकडाउन के चरम समय में भी, मुझे अपने बैंक ऋण के लिए लगभग कोई सहायता नहीं मिली है। मैंने हर महीने समय पर अपनी किश्तें चुकाई हैं, फिर भी बैंक मुझसे ऊंची ब्याज दरें वसूलता है, चाहे मैं वफादार ग्राहक हूं या नहीं।"

पांच साल पहले, सुश्री थान थाओ ने बैंक से 5 अरब वियतनामी नायरा का ऋण लिया था। उन्होंने लगभग आधी राशि चुका दी है, लेकिन बैंक को उनकी मासिक किस्तें लगभग 5 करोड़ वियतनामी नायरा प्रति माह हैं, जिनमें मूलधन और ब्याज दोनों शामिल हैं। इसका कारण यह है कि ऋण के पहले वर्ष में सुश्री थान थाओ पर ब्याज दर 8% प्रति वर्ष थी, लेकिन रियायती अवधि के बाद ब्याज दर लगातार बढ़ती गई। मार्च 2023 में, बैंक ने शेष राशि पर 13.1% प्रति वर्ष की दर से ब्याज लगाया, जिससे सुश्री थान थाओ काफी परेशान हो गईं।

इसलिए, जब सुश्री थान थाओ को यह जानकारी मिली कि ग्राहकों को जल्द ही कम ब्याज दर पर बातचीत करने पर अपने ऋण को दूसरे बैंक में स्थानांतरित करने की अनुमति दी जाएगी, तो उन्होंने खुशी से कहा: "इस तरह, मेरे जैसे समय पर ऋण चुकाने वाले ग्राहकों को पुरानी ब्याज दर पर बातचीत करने का अवसर मिलेगा। ऋण अवधि के दौरान बैंक हमारा शोषण नहीं करेगा।"

Khách hàng vay cũ có thể chuyển nợ sang ngân hàng có lãi suất thấp hơn - Ảnh 1. — बैंकों को अन्य ऋण संस्थानों से लिए गए ऋणों को चुकाने के लिए व्यक्तियों को धन उधार देने की अनुमति है।

यह प्रावधान सर्कुलर 06/2023 में निहित है, जो वियतनाम स्टेट बैंक के ग्राहकों को ऋण देने संबंधी क्रेडिट संस्थानों की गतिविधियों को विनियमित करने वाले सर्कुलर 39/2016 (सर्कुलर 39) के कई अनुच्छेदों में संशोधन और पूरक करता है। सर्कुलर 06 में एक प्रावधान जोड़ा गया है जो क्रेडिट संस्थानों को जीवन व्यय के उद्देश्य से अन्य क्रेडिट संस्थानों से लिए गए ऋणों को चुकाने के लिए ग्राहकों को ऋण देने पर विचार करने और निर्णय लेने की अनुमति देता है। वर्तमान सर्कुलर 39/2016 के तहत, ग्राहकों को केवल व्यावसायिक उत्पादन उद्देश्यों के लिए अन्य क्रेडिट संस्थानों से लिए गए ऋणों को चुकाने के लिए ऋण लेने की अनुमति है; यह जीवन व्यय के लिए लिए गए ऋणों पर लागू नहीं होता है।

व्यवसायिक ऋणों और जीवन निर्वाह व्यय के लिए लिए गए ऋणों दोनों पर लागू होने वाले नियमों का विस्तार करने से ग्राहकों को अधिक बैंक ऋण प्राप्त करने में सुविधा होगी, जिससे उन्हें अन्य ऋण संस्थानों में बेहतर सेवाओं और सुविधाओं (यदि उपलब्ध हों) का चयन करने के अधिक अवसर मिलेंगे।

उदाहरण के लिए, यदि किसी ग्राहक का बैंक A में गृह ऋण बकाया है, जबकि बैंक B उसी गृह ऋण पर कम ब्याज दर और अतिरिक्त लाभ प्रदान करता है, तो यह नियम ग्राहक को बैंक B से संपर्क करके बैंक A के ऋण को समय से पहले चुकाने के लिए ऋण का अनुरोध करने की अनुमति देता है। इससे ग्राहक को कम लागत पर नया ऋण आसानी से प्राप्त करने और अतिरिक्त सेवाओं का लाभ उठाने में सुविधा होती है। परिपत्र 06 1 सितंबर, 2023 से प्रभावी होगा।

इसके अलावा, वियतनाम के स्टेट बैंक ने यह भी कहा कि जीवन यापन के आवश्यक खर्चों और घरेलू उपभोग के लिए लिए जाने वाले ऋणों, जैसे कि कार ऋण या उपभोक्ता उपकरण खरीद, के लिए ग्राहकों को कोई योजना या परियोजना प्रस्तुत करने की आवश्यकता नहीं है। तदनुसार, ग्राहकों को केवल आवश्यक पूंजी की कुल राशि, पूंजी का उद्देश्य, ऋण की अवधि और भुगतान के स्रोत के बारे में जानकारी देनी होगी, उन्हें अपनी जीवन यापन की जरूरतों को पूरा करने के लिए कोई विशिष्ट योजना या परियोजना विकसित करने की आवश्यकता नहीं है।

जीवन निर्वाह व्यय जैसे कि आवास खरीदना, निर्माण करना या उसका नवीनीकरण करना, या घर बनाने के लिए भूमि उपयोग अधिकार प्राप्त करना, जो अक्सर काफी मूल्य के होते हैं, के लिए लिए गए ऋणों के लिए, नए ग्राहकों को अपने ऋण आवेदन के साथ एक योजना या परियोजना प्रस्ताव संलग्न करना होगा ताकि ऋणदाता संस्थान को ग्राहक के ऋण उद्देश्य के बारे में पूरी जानकारी हो और ग्राहक द्वारा ऋण राशि का उपयोग इच्छित उद्देश्य के लिए किया जा रहा है या नहीं, इसकी निगरानी की जा सके।

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