ग्राहक कम ब्याज दर वाले बैंक में ऋण हस्तांतरित कर सकते हैं।

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सुश्री थान थाओ (जिला 10, हो ची मिन्ह सिटी) ने आक्रोश से कहा: "पिछले 5 वर्षों में बैंक ऋण को लगभग कोई समर्थन नहीं मिला है, यहाँ तक कि तनावपूर्ण कोविड-19 लॉकडाउन के दौरान भी। मैं हर महीने समय पर भुगतान करती हूँ, लेकिन बैंक अभी भी उच्च ब्याज दर वसूलता है, भले ही मैं एक वफादार ग्राहक हूँ या नहीं।"

पाँच साल पहले, सुश्री थान थाओ ने बैंक से 5 अरब वीएनडी उधार लिए थे। अब तक, उन्होंने लगभग आधी राशि चुका दी है, लेकिन बैंक को मासिक भुगतान कम नहीं हुआ है, मूलधन और ब्याज सहित लगभग 5 करोड़ वीएनडी प्रति माह। कारण यह है कि ऋण के पहले वर्ष में, बैंक ने सुश्री थान थाओ से 8% प्रति वर्ष की ब्याज दर ली थी, लेकिन तरजीही अवधि के बाद, बैंक की ब्याज दर लगातार बढ़ती गई। मार्च 2023 में अपने चरम पर, बैंक ने शेष ऋण ब्याज दर 13.1% प्रति वर्ष कर दी, जिससे सुश्री थान थाओ परेशान हो गईं।

इसलिए, जब उन्हें बताया गया कि ग्राहकों को जल्द ही इस ऋण को किसी अन्य बैंक में स्थानांतरित करने की अनुमति दी जाएगी, यदि वे कम ब्याज दर पर बातचीत कर सकते हैं, तो सुश्री थान थाओ ने खुशी से कहा: "इस तरह, मेरे जैसे समय पर अपने ऋण का भुगतान करने वाले ग्राहकों को पुरानी ब्याज दर पर बातचीत करने का अवसर मिलेगा। ऋण अवधि के दौरान बैंक द्वारा उनका फायदा नहीं उठाया जाएगा।"

Khách hàng vay cũ có thể chuyển nợ sang ngân hàng có lãi suất thấp hơn - Ảnh 1. — बैंकों को अन्य ऋण संस्थाओं से ऋण चुकाने के लिए व्यक्तियों को ऋण देने की अनुमति है।

यह परिपत्र 06/2023 का एक विनियमन है जो स्टेट बैंक के ग्राहकों को ऋण देने वाली संस्थाओं (CI) की गतिविधियों को विनियमित करने वाले परिपत्र 39/2016 (परिपत्र 39) के कई अनुच्छेदों को संशोधित और पूरक करता है। परिपत्र 06 इस विनियमन का पूरक है कि ऋण संस्थाओं को जीवन-यापन की आवश्यकताओं को पूरा करने हेतु उधार लेने के उद्देश्य से अन्य CI से ऋण चुकाने हेतु ग्राहकों को ऋण देने पर विचार करने और निर्णय लेने की अनुमति है। वर्तमान परिपत्र 39/2016 में, ग्राहकों को केवल उत्पादन और व्यवसाय के लिए ऋण चुकाने हेतु अन्य CI से ऋण चुकाने हेतु उधार लेने की अनुमति है, यह जीवन-यापन की आवश्यकताओं को पूरा करने वाले ऋणों पर लागू नहीं होता है।

ग्राहकों के लिए अन्य ऋण संस्थानों से ऋण चुकाने के विनियमन का विस्तार करने से, जो कि व्यावसायिक गतिविधियों और जीवन-यापन की आवश्यकताओं के लिए ऋण पर लागू होगा, ग्राहकों के लिए अधिक बैंक ऋण पूंजी तक पहुंच की स्थिति पैदा होगी, तथा उन्हें अन्य ऋण संस्थानों (यदि कोई हो) में बेहतर सेवाओं और उपयोगिताओं को चुनने के अधिक अवसर मिलेंगे।

उदाहरण के लिए, यदि किसी व्यक्तिगत ग्राहक का बैंक A में गृह ऋण बकाया है और बैंक B में उसी गृह ऋण पर ब्याज दर कम है, तो ग्राहक को अतिरिक्त प्रोत्साहन भी मिलेंगे। इस विनियमन के तहत, ग्राहक बैंक A में ऋण जल्दी चुकाने के लिए ऋण अनुरोध प्रस्तुत करने हेतु बैंक B के पास जा सकता है। इस प्रकार, ग्राहक आसानी से कम लागत पर नया ऋण प्राप्त कर सकता है, नई सेवाओं का उपयोग कर सकता है। परिपत्र 06, 1 सितंबर, 2023 से प्रभावी होगा।

इसके अलावा, स्टेट बैंक ने यह भी कहा कि आवश्यक उपभोक्ता आवश्यकताओं, जैसे कार खरीदने, उपभोक्ता उपकरण खरीदने आदि के लिए ऋण लेने हेतु, व्यक्तिगत और घरेलू उपभोग के उद्देश्यों के लिए पूंजी उधार लेने हेतु ग्राहकों को किसी योजना या परियोजना की आवश्यकता नहीं है। तदनुसार, ग्राहकों को केवल उपयोग हेतु आवश्यक कुल पूंजी, पूंजी के उपयोग का उद्देश्य, पूंजी के उपयोग का समय और ग्राहक के ऋण चुकौती के स्रोत की जानकारी होनी चाहिए, बिना अपनी जीवन-यापन संबंधी आवश्यकताओं की पूर्ति हेतु कोई विशिष्ट योजना या परियोजना विकसित किए।

पूंजी ऋण के लिए मकान खरीदने, मकान बनाने, मकानों का नवीनीकरण करने, मकान बनाने के लिए भूमि उपयोग अधिकारों का हस्तांतरण प्राप्त करने की आवश्यकता होती है, जो अक्सर बहुत मूल्यवान होते हैं, नए ग्राहकों को इस पूंजी की आवश्यकता के लिए ऋण आवेदन में योजना और परियोजना को पूरक करना चाहिए ताकि ऋण संस्था को ग्राहक के ऋण उद्देश्य के बारे में पूरी जानकारी हो और ग्राहक द्वारा सही उद्देश्य के लिए ऋण के उपयोग की निगरानी सुनिश्चित हो सके।

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