क्यू'अमन स्पा में लिवर डिटॉक्सिफिकेशन इन्फ्यूजन के बाद ग्राहक को अस्पताल में भर्ती कराया गया

क्यू'अमन स्पा द्वारा श्री एम. के लिए लिवर डिटॉक्सिफिकेशन इंजेक्शन की तैयारी की तस्वीर।

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8 जनवरी को, हो ची मिन्ह सिटी स्वास्थ्य विभाग की निरीक्षण टीम ने 2025 में स्वास्थ्य क्षेत्र में कानूनी नियमों के अनुपालन के संबंध में क्यू'अमन ब्यूटी स्पा एंड वेलनेस सुविधा (संक्षिप्त रूप में क्यू'अमन स्पा - पता: विला नंबर VIC1 06, विन्होम्स बा सोन कॉम्प्लेक्स, नंबर 2 टन डुक थांग, बेन नघे वार्ड, जिला 1) का औचक निरीक्षण किया। इस प्रकार, निरीक्षण दल ने अज्ञात मूल के सौंदर्यशास्त्र में उपयोग किए जाने वाले कई उत्पादों और चिकित्सा उपकरणों की खोज की, जो विज्ञापन गतिविधियों में उल्लंघन के संकेत दिखाते हैं।

खास बात यह है कि निरीक्षण के समय, सुविधा अभी भी खुली थी, लेकिन कोई ग्राहक नहीं था। सुविधाओं के बारे में, निरीक्षण दल ने पाया कि भूतल पर एक रिसेप्शन डेस्क, एक ग्राहक परामर्श कक्ष और एक बिटमोजी स्किन स्कैनर था; बाहर मैनीक्योर और पेडीक्योर के लिए एक जगह थी।

प्रथम तल पर 3 फुट मसाज कुर्सियां ​​हैं, नरिशिंग शैम्पू कक्ष में 2 शैम्पू कुर्सियां ​​हैं; क्यू'अमन थेरेपी कक्ष में 2 बेड और त्वचा देखभाल उत्पाद और पेशे मशीन के लिए हाइसिनिस नवाचार हैं, रेफ्रिजरेटर में उत्पाद हैं: फ्यूजन मेसो एफ-मेसोमैट्रिक्स की 4 बोतलों का 1 बॉक्स, लिडोकेन के साथ जुवेडर्म वोलुमा का 1 उत्पाद (एचडी: 3/2025), जुवेडर्म अल्ट्रा 3 का 1 उत्पाद (एचडी: 2/2025), इन्फिनी प्रीमियम मेसो की 1 बोतल, एक्वा एरिबेल पीएन हाइलुरोनिक एसिड की 1 बोतल।

दूसरी मंजिल पर एक त्वचा देखभाल कक्ष है जिसमें 2 त्वचा देखभाल बिस्तर, त्वचा देखभाल उत्पाद और पीक्यू मेडिकल मशीनें, सुई रोलर्स हैं; थाई थेरेपी कक्ष में 2 बिस्तर और 1 इन्फ्रारेड-हेड फिजियोथेरेपी इलेक्ट्रॉनिक उत्तेजना उपकरण, नाम या लेबल के बिना 1 मशीन; 1 जी5 मशीन है।

तीसरी मंजिल पर 1 बिस्तर और कपड़े धोने के क्षेत्र के साथ XBBH-VLTL कमरा है।

निरीक्षण के समय, प्रतिनिधिमंडल ने पाया कि ग्राउंड फ्लोर के दरवाजे के बाहर क्यूमैन ब्यूटी स्पा एंड वेलनेस मेसोथेरेपी, हाई-टेक हेयर रिमूवल के लिए एक विज्ञापन बोर्ड लगा हुआ था; जिसमें बाल, नाखून, त्वचा देखभाल सेवाएं, विश्राम मालिश चिकित्सा, एक्यूप्रेशर मालिश चिकित्सा सेवाएं, हाई-टेक हेयर रिमूवल, लेजर के विज्ञापन लगे हुए थे।

सामाजिक नेटवर्क फेसबुक पर, "क्यू'अमन" नामक एक पेज है, जिसका पता है विक्ट्री विला 06 - रिवरव्यू 07 - विन्होम्स बा सोन - नं. 2 टन डुक थांग, जिला 1, जो निम्नलिखित सामग्री का विज्ञापन करता है: फ्रैक्शनल CO2 प्रिक्सेल, उन्नत लेजर तकनीक, स्थायी बाल हटाना, काले धब्बों में कमी, चिकनी गोरी त्वचा, रोमछिद्रों को कसना, आत्मविश्वास से चमकना; सुपर NMN के साथ कोशिका पुनर्जनन तकनीक की खोज - समग्र स्वास्थ्य में सुधार, मांसपेशियों को ऊपर उठाने के लिए करिश्मा सुपर सेल कायाकल्प, करिश्मा आरएच कोलेजन - 99.9% तक अनुकूलता के साथ जैविक त्वचा को पुनर्जीवित करने की सफल तकनीक, त्वचा पर दीर्घकालिक और उत्कृष्ट त्वचा पुनर्जनन प्रभाव लाती है; भौतिक चिकित्सा पद्धति - चिकित्सा मानकों के अनुसार पारंपरिक चिकित्सा।

क्यू'अमन स्पा में खाने-पीने की चीज़ों के साथ दवाइयाँ भी रखी जाती हैं (फोटो: पाठकों द्वारा उपलब्ध कराई गई)

इस सुविधा में ग्राहक प्रबंधन रिकॉर्ड नहीं रखे गए थे। निरीक्षण दल ने पाया कि दूसरी मंज़िल पर, स्किनकेयर कक्ष के दराज में, "बी लिन्ह" माइक्रोनीडलिंग के हस्तलिखित नोट्स और बाल हटाने की प्रक्रिया का रिकॉर्ड रखने वाली एक किताब रखी थी। निरीक्षण दल ने उन्हें आगे के काम के लिए अस्थायी रूप से अपने पास रख लिया।

निरीक्षण दल ने सुविधा केंद्र से अनुरोध किया कि वह सुविधा केंद्र और सामाजिक नेटवर्किंग साइटों पर चिकित्सा परीक्षण और उपचार से संबंधित सभी विज्ञापन सामग्री को तुरंत हटा दे; सुविधा केंद्र को जिला 1 की पीपुल्स कमेटी द्वारा दी गई व्यावसायिक लाइनों के अनुसार संचालित करने और केवल तभी चिकित्सा परीक्षण और उपचार गतिविधियों का संचालन करने की आवश्यकता है जब स्वास्थ्य विभाग नियमों के अनुसार चिकित्सा परीक्षण और उपचार संचालित करने के लिए लाइसेंस प्रदान करता है।

प्रतिनिधिमंडल ने यह भी अनुरोध किया कि सुविधा केंद्र में की गई गतिविधियों पर निरीक्षण रिपोर्ट की विषय-वस्तु के बारे में लिखित स्पष्टीकरण प्रदान किया जाए, जैसे: पुस्तकें और हस्तलिखित कागजात, उत्पाद फ्यूजन मेसो एफ-मेसोमैट्रिक्स, लिडोकेन के साथ जुवेडर्म वोलुमा, जुवेडर्म अल्ट्रा 3, इन्फिनी प्रीमियम मेसो, एक्वा एरिबेल पीएन हाइलूरोनिक एसिड।

साथ ही, निरीक्षण दल ने संलग्न सूची के अनुसार विक्रय अनुबंध, चालान, दस्तावेज, चिकित्सा उपकरणों की उत्पत्ति और उत्पाद उपलब्ध कराने का अनुरोध किया।

इस मामले की वर्तमान में स्वास्थ्य निरीक्षण विभाग द्वारा आगे जांच की जा रही है।

ग्राहकों की शिकायतें

इससे पहले, 5 जनवरी को, श्री एनडीएम (जन्म 1988, थाओ डिएन वार्ड, थू डुक शहर, हो ची मिन्ह शहर में रहते हैं) ने हो ची मिन्ह शहर के स्वास्थ्य विभाग, जिला 1 पुलिस और संबंधित इकाइयों को विक्ट्री 6 विला (नंबर 2 टन डुक थांग, बेन नघे वार्ड) में स्थित क्यू'अमन स्पा के बारे में शिकायत भेजी थी, जो ग्राहकों को खतरे में डालने वाले रक्त का इंजेक्शन लगा रहा था और कई अन्य उल्लंघन कर रहा था।

श्री एम के अनुसार: 13 दिसंबर, 2024 को दोपहर के समय, श्री एम. अपने एक मित्र के साथ सुश्री गुयेन वु क्यूए (स्पा मालिक) के निमंत्रण पर अपने बाल धुलवाने और आरामदायक मालिश करवाने के लिए क्यू'अमान स्पा गए। सेवा के दौरान, सुश्री क्यूए ने श्री एम. को एक ऐसे इन्फ्यूजन उत्पाद के बारे में सलाह दी जिसके प्रभाव "यकृत विषहरण औषधि" और "समग्र स्वास्थ्य में सुधार के लिए एक अच्छी औषधि" जैसे थे।

स्पा मालिक की उत्साहवर्धक सलाह और प्रभावशीलता की पुष्टि के साथ, श्री एम. ने भरोसा किया और इस सेवा का उपयोग करने के लिए सहमत हो गए।

इसके बाद, श्री एम. को एक आंतरिक कमरे में जाने दिया गया और एक सफेद ब्लाउज पहने महिला ने उनके नितंबों में स्पसेल-कान्हो "लिवर डिटॉक्स" दवा का इंजेक्शन लगा दिया, जबकि उत्पाद की उत्पत्ति, सामग्री या संचलन लाइसेंस के बारे में कोई विस्तृत जानकारी नहीं दी गई थी।

कुछ मिनटों तक इन्फ्यूजन सेवा का उपयोग करने के बाद, श्री एम. को निम्नलिखित लक्षण अनुभव होने लगे: दृष्टि संकुचित होना, लगातार उल्टी होना, अपने अंगों को सामान्य रूप से हिलाने में असमर्थता, घरघराहट, आदि।

"हालांकि उस समय मेरी हालत बहुत खराब थी, लेकिन स्पा मालिक और कर्मचारियों ने कोई प्राथमिक उपचार नहीं किया और न ही किसी चिकित्सा उपकरण का इस्तेमाल किया, बल्कि मुझे केवल एक मंद रोशनी वाले कमरे में जाकर आराम करने को कहा," श्री एम. परेशान थे।

यह देखते हुए कि स्पा का संचालन अच्छा नहीं था, श्री एम के मित्र ने श्री एम को आपातकालीन उपचार के लिए विनमेक इंटरनेशनल जनरल अस्पताल ले जाने का निर्णय लिया।

यहां, श्री एम को डॉक्टरों द्वारा अस्पताल में भर्ती कराने की आवश्यकता पड़ी और उनमें ग्रेड I-II एनाफिलेक्सिस और गैस्ट्रोएंटेराइटिस का निदान किया गया।

14 दिसंबर को, श्री एम. को सुश्री क्यूए से एक टेक्स्ट संदेश मिला, जिसमें स्पा में दवा और इन्फ़्यूज़न सेवाओं के लिए लगभग 13 मिलियन वीएनडी के भुगतान का अनुरोध करते हुए एक बिल भेजा गया था। श्री एम. ने उक्त राशि का भुगतान करने पर सहमति व्यक्त की और सुश्री क्विन आन्ह से दवा के स्रोत और इस सुविधा के मेडिकल लाइसेंस से संबंधित दस्तावेज़ उपलब्ध कराने को कहा।

हालाँकि, सुश्री क्यूए ने श्री एम के अनुरोध के अनुसार जानकारी प्रदान नहीं की और श्री एम के साथ संचार के सभी माध्यमों को अवरुद्ध कर दिया।

ग्राहकों को खतरे में डालने वाले इंजेक्शन लगाने के लिए स्पा क्यू'अमन की निंदा करने के अलावा, श्री एम. ने कहा कि उन्होंने स्पसेल-कान्हो दवा के मूल और संचलन लाइसेंस, इंजेक्शन लगाने जैसे चिकित्सा सुविधाओं को संचालित करने के लाइसेंस, और ग्राहकों को धमकाने और "आतंकित" करने के कृत्य की भी निंदा की है और अधिकारियों से जांच करने और स्पष्टीकरण देने का अनुरोध किया है।

क्यू'अमन स्पा में काम करने वाले कई कर्मचारी अपना वेतन मांगने के लिए स्पा मालिक के पास आए।

क्यू'अमन स्पा के संबंध में, यहां काम करने वाले कुछ कर्मचारियों ने भी संबंधित अधिकारियों को बताया कि इस स्पा में अवैध रूप से काम करने वाले श्रमिकों की भर्ती की गई थी, वेतन नहीं दिया गया था, या ऐसा वेतन दिया गया था जो समझौते या प्रतिबद्धता के अनुरूप नहीं था...

वर्तमान में, अधिकारी अपने अधिकार के अनुसार उन्हें संभालने के लिए स्पा क्यू'अमान के उल्लंघनों को स्पष्ट कर रहे हैं।

स्रोत: https://kinhtedothi.vn/khach-hang-nhap-vien-cap-cuu-sau-khi-tiem-truyen-giai-doc-gan-o-spa-qaman.html