चीन ने 11/11 शॉपिंग इवेंट के लिए बड़े पैमाने पर प्रोत्साहन पैकेज लॉन्च किए हैं।
मूल रूप से चीन में अविवाहित होने का जश्न मनाने वाला एक त्योहार - वैलेंटाइन डे के विपरीत - सिंगल्स डे अब हफ्तों तक चलने वाले ऑनलाइन शॉपिंग उत्सव में बदल गया है। इस साल, यह पिछले साल की तुलना में और भी पहले शुरू हुआ, जिससे अब तक के सबसे लंबे सिंगल्स डे शॉपिंग इवेंट का रिकॉर्ड बन गया है।
इस साल के 11/11 शॉपिंग सीज़न को कई चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है: चीन की अर्थव्यवस्था की तीसरी तिमाही में विकास दर केवल 4.8% है – जो एक साल में सबसे धीमी है; लंबे समय से जारी मुद्रास्फीति; और कमजोर घरेलू मांग। इन्हीं कारणों से ई-कॉमर्स दिग्गजों को अभूतपूर्व रूप से बड़े प्रोत्साहन पैकेज लॉन्च करने पड़े हैं।
शंघाई में आयोजित एक कार्यक्रम में, अलीबाबा ने अपने साल के सबसे बड़े सेल इवेंट में किए गए भारी निवेश की घोषणा की, जिसमें सबसे अधिक खर्च करने वाले सदस्यों के लिए 50 अरब युआन (7 अरब अमेरिकी डॉलर) के प्रोत्साहन भी शामिल हैं। यह सेल 15 अक्टूबर की शाम को शुरू हुई और सिंगल्स डे, 11 नवंबर की आधी रात तक चलेगी। पहले ही घंटे में, 35 प्रमुख ब्रांडों ने 100 मिलियन युआन से अधिक मूल्य का सामान बेचा।
JD.com और Douyin (TikTok का चीनी संस्करण) ने 9 अक्टूबर को इस अभियान की शुरुआत की।
JD.com ने घोषणा की है कि वह इस साल की सबसे कम कीमतों पर 100,000 से अधिक "हॉट" उत्पाद लॉन्च करेगा। उन्होंने 50,000 थर्मल लेगिंग के जोड़े मात्र 2 आरएमबी (लगभग 7,000 वीएनडी) प्रति जोड़ी (शिपिंग सहित) की कीमत पर भी पेश किए हैं।
पिछले साल घरेलू सामान लोकप्रिय थे, लेकिन इस साल डिजिटल उपकरण या स्वास्थ्य एवं सौंदर्य उत्पाद ट्रेंड में हैं। विश्लेषण से पता चलता है कि इस साल चीनी उपभोक्ता "वास्तविक मूल्य" या अनुभव को प्राथमिकता दे रहे हैं; वे अब पहले की तरह अत्यधिक प्रचार-प्रसार के पीछे नहीं भाग रहे हैं, बल्कि "टिकाऊ गुणवत्ता" पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। यह प्रवृत्ति एक वास्तविकता को दर्शाती है: चीन कृत्रिम बुद्धिमत्ता और ग्राहक डेटा द्वारा संचालित "वस्तु अर्थव्यवस्था" से "डिजिटल अनुभव अर्थव्यवस्था" में परिवर्तित हो रहा है।
इन दिनों चीनी मीडिया में "सिंगल्स डे" की खरीदारी का मुद्दा खूब चर्चा में है।
इस वर्ष के सिंगल्स डे शॉपिंग सीज़न के अनूठे पहलू।
चीनी मीडिया में इन दिनों "सिंगल्स डे" शॉपिंग का क्रेज खूब छाया हुआ है। खास बात यह है कि इस साल का आयोजन काफी पहले कर दिया गया है, जिससे अब तक का सबसे लंबा 11/11 शॉपिंग सीजन बन गया है।
डेली इकोनॉमिक न्यूज वेबसाइट के अनुसार, चीन के राष्ट्रीय दिवस की छुट्टी समाप्त होने के तुरंत बाद, 9 अक्टूबर को जेडी और डौयिन जैसे कई प्रमुख चीनी ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म ने अपने 11/11 प्रमोशन शुरू किए। वहीं, कुछ समय बाद, अलीबाबा के टिमॉल प्लेटफॉर्म ने भी 15 अक्टूबर को अपना प्रमोशन शुरू किया।
सिक्योरिटीज टाइम्स ने टिप्पणी की कि बढ़ती प्रतिस्पर्धा और 11/11 खरीदारी आयोजन के कुछ हद तक कम होते आकर्षण के बीच, ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों के लिए बिक्री बढ़ाने के लिए यह एक "अंतिम उपाय" है।
एक और महत्वपूर्ण बिंदु एआई तकनीक का बढ़ता उपयोग है। एक हालिया रिपोर्ट से पता चलता है कि चीन के ई-कॉमर्स व्यापार में एआई को व्यापक रूप से एकीकृत किया जा रहा है, जिसमें सामग्री निर्माण और बुद्धिमान अनुशंसाओं से लेकर ग्राहक प्रतिक्रिया और आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन तक सब कुछ शामिल है। एआई का यह तीव्र एकीकरण न केवल बिक्री दक्षता में सुधार और उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाता है, बल्कि वर्तमान ट्रैफ़िक-आधारित विकास मॉडल से बुद्धिमत्ता-आधारित विकास मॉडल की ओर एक बदलाव भी लाता है।
सिंगल्स डे शॉपिंग फेस्टिवल की संभावनाओं का आकलन करना।
हालांकि इस साल का 11/11 शॉपिंग सीज़न अभी एक तिहाई ही बीता है, लेकिन जारी किए गए आंकड़े अपेक्षाकृत सकारात्मक वृद्धि की संभावना दर्शाते हैं। सिक्योरिटीज टाइम्स के अनुसार, 20 अक्टूबर तक, JD.com प्लेटफॉर्म पर 52,000 से अधिक ब्रांडों की बिक्री पिछले साल की इसी अवधि की तुलना में 300% से अधिक बढ़ गई थी। वहीं, प्रमोशन के पहले ही घंटे में, Tmall प्लेटफॉर्म पर लगभग 19,000 ब्रांडों के लेनदेन की मात्रा पिछले साल के प्रमोशन के पहले दिन से भी अधिक दर्ज की गई।
डिस्काउंट गतिविधियों की भरमार के बीच, कई प्लेटफॉर्म नए विकास के अवसरों की तलाश में सक्रिय रूप से जुटे हुए हैं। सिना के अनुसार, ताओबाओ इस वर्ष के 11वें वार्षिक शॉपिंग फेस्टिवल के दौरान विदेशी बाजारों में 100,000 व्यापारियों के लेनदेन को दोगुना करने में मदद करने के उद्देश्य से प्रत्यक्ष सब्सिडी पर 1 बिलियन युआन खर्च करेगा।
शिन्हुआ समाचार एजेंसी के अनुसार, खाद्य वितरण और त्वरित खुदरा बाज़ार - एक तेज़ी से बढ़ता हुआ व्यावसायिक क्षेत्र - कई प्लेटफार्मों के लिए एक नया विकास क्षेत्र बनने की उम्मीद है। इसके अलावा, चीन ने हाल ही में नए उपभोक्ता खरीदारी को बढ़ावा देने के लिए 69 अरब युआन मूल्य का एक विशेष अति-दीर्घकालिक सरकारी बांड जारी किया है। प्लेटफार्म द्वारा दिए जाने वाले प्रोत्साहनों के साथ मिलकर, यह दोहरा प्रोत्साहन प्रदान करेगा, जिससे 11/11 खरीदारी कार्यक्रम सहित, अब से लेकर वर्ष के अंत तक उपभोग में वृद्धि होगी।
इस वर्ष के सिंगल्स डे शॉपिंग फेस्टिवल की जीवंतता का श्रेय आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस तकनीक की महत्वपूर्ण भूमिका को दिया जा सकता है।
जब एआई ई-कॉमर्स में विजेताओं का फैसला करेगा।
इस वर्ष के सिंगल्स डे शॉपिंग फेस्टिवल की जीवंतता का श्रेय कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) की महत्वपूर्ण भूमिका को जाता है। दस वर्ष पूर्व, ई-कॉमर्स में उपयोगकर्ताओं की संख्या और लॉजिस्टिक्स के बीच प्रतिस्पर्धा थी, लेकिन अब एआई ही मुख्य "रणनीतिक हथियार" है। एआई की शक्ति का अधिकतम उपयोग दुनिया के सबसे बड़े शॉपिंग इवेंट को बदल रहा है – जहां अब सफलता का निर्धारण करने वाले एकमात्र कारक सामान या कीमत नहीं रह गए हैं।
इस साल, ई-कॉमर्स क्षेत्र की दिग्गज कंपनी अलीबाबा ने एआई टूल्स को "विकास के हथियार" के रूप में इस्तेमाल करते हुए लेन-देन की मात्रा में वृद्धि की है। इसमें ताओबाओ और टिमॉल पर प्रतिदिन 1 अरब से अधिक उपयोगकर्ताओं की गतिविधियों का विश्लेषण करने के लिए एआई का उपयोग करना शामिल है, ताकि प्रत्येक ग्राहक के लिए उपयुक्त उत्पादों का अनुमान लगाया जा सके और खरीदारी के अनुभव को व्यक्तिगत बनाया जा सके। इसमें ग्राहकों के खरीदारी अनुभव को बेहतर बनाने के लिए एआई-संचालित वर्चुअल ट्राई-ऑन सुविधाओं का उपयोग भी शामिल है। शिपिंग क्षेत्र में, कैनियाओ डिलीवरी की मांग का पूर्वानुमान लगाने के लिए एआई का उपयोग करता है, जिससे ऑर्डर प्रोसेसिंग का समय 20% तक कम हो जाता है।
अलीबाबा ग्रुप के सीईओ श्री वू योंगिंग ने कहा, "2022, जिस वर्ष कृत्रिम बुद्धिमत्ता का निर्माण हुआ, उसकी तुलना में 2032 तक अलीबाबा क्लाउड के वैश्विक डेटा केंद्रों की ऊर्जा खपत में दस गुना वृद्धि होने की उम्मीद है। यह हमारी दीर्घकालिक योजना का हिस्सा है, क्योंकि हमारा मानना है कि इस तरह का बड़ा निवेश कृत्रिम बुद्धिमत्ता उद्योग के विकास को बढ़ावा देगा और सुपर आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के युग के लिए तैयारी करेगा।"
इस शॉपिंग सीज़न में त्वरित डिलीवरी (यानी, एक घंटे के भीतर सामान प्राप्त करना) भी एक प्रमुख विशेषता है। अलीबाबा की पारंपरिक प्रतिद्वंदी JD.com ने लॉजिस्टिक्स, वेयरहाउसिंग और ग्राहक सेवा में AI अनुप्रयोगों को तेजी से अपनाया है। JD ने खरीदारी व्यवहार का अनुमान लगाने और प्रत्येक क्षेत्र के लिए सामान को उचित रूप से व्यवस्थित करने के लिए AI उपकरण विकसित किए हैं। अपने "AI-संचालित" लॉजिस्टिक्स नेटवर्क के साथ, JD के डिलीवरी रोबोट और ड्रोन बीजिंग और शेन्ज़ेन जैसे प्रमुख परिवहन केंद्रों पर AI द्वारा समन्वित किए जाते हैं। यह ऐसे समय में एक महत्वपूर्ण लाभ प्रदान करता है जब उपभोक्ता पहले से कहीं अधिक गति और सटीकता की मांग करते हैं।
वहीं, TikTok के घरेलू संस्करण Douyin, जो वर्तमान में लाइवस्ट्रीमिंग बिक्री के क्षेत्र में अग्रणी है, शक्तिशाली AI एल्गोरिदम का उपयोग करके देखे गए वीडियो, बातचीत, लाइवस्ट्रीम देखने का समय, खरीदारी का इतिहास, भौगोलिक स्थान, आयु आदि के माध्यम से उपयोगकर्ता के व्यवहार का विश्लेषण करता है। इसके आधार पर, यह प्लेटफॉर्म प्रत्येक उपभोक्ता के लिए उपयुक्त उत्पादों की सिफारिश करता है, जिसमें अत्यधिक वैयक्तिकरण की सुविधा होती है।
कंपनियां "व्यवहारिक एआई" की ओर रुख कर रही हैं - एक ऐसी तकनीक जो भावनाओं और खरीदारी की प्रेरणाओं की भविष्यवाणी करने में सक्षम है - न केवल उपभोक्ताओं को जवाब देने के लिए बल्कि एआई-संचालित अनुशंसा एल्गोरिदम के माध्यम से उनकी उपभोग की आदतों को प्रभावित करने के लिए भी।
स्रोत: https://vtv.vn/khi-le-hoi-mua-sam-ngay-doc-than-den-som-10025102311430905.htm
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