जब सिंगल्स डे शॉपिंग फेस्टिवल जल्दी आ जाता है

VTV.vn - इस वर्ष 11/11 शॉपिंग सीजन में कई चुनौतियां हैं: चीन की अर्थव्यवस्था तीसरी तिमाही में केवल 4.8% की वृद्धि देख रही है - जो एक वर्ष में सबसे धीमी है।

चीन ने 11/11 के शॉपिंग सीज़न के लिए बड़े प्रोत्साहन पैकेज शुरू किए

मूल रूप से चीन में सिंगल होने का जश्न मनाने के लिए मनाया जाने वाला अवकाश – वैलेंटाइन डे का विपरीत – सिंगल्स डे (11/11) अब एक हफ़्ते तक चलने वाले ऑनलाइन शॉपिंग उत्सव में बदल गया है। और इस साल, यह पिछले साल से पहले शुरू हो गया, जिसने अब तक के सबसे लंबे सिंगल्स डे शॉपिंग उत्सव का रिकॉर्ड बनाया।

इस साल के 11/11 शॉपिंग सीज़न में कई चुनौतियाँ हैं: चीन की अर्थव्यवस्था तीसरी तिमाही में सिर्फ़ 4.8% की दर से बढ़ रही है – जो पिछले एक साल में सबसे कम है; अपस्फीति बनी हुई है और घरेलू माँग कमज़ोर है। यही वजह है कि ई-कॉमर्स दिग्गज अभूतपूर्व प्रोत्साहन पैकेज पेश कर रहे हैं।

शंघाई में आयोजित एक कार्यक्रम में, अलीबाबा ने साल के अपने सबसे बड़े सेल्स इवेंट में भारी निवेश का दावा किया, जिसमें सबसे ज़्यादा खर्च करने वाले सदस्यों के लिए 50 अरब युआन (7 अरब डॉलर) के प्रोत्साहन भी शामिल हैं। यह सेल 15 अक्टूबर की शाम से शुरू हुई और 11 नवंबर को सिंगल्स डे की मध्यरात्रि तक चलेगी। पहले ही घंटे में, 35 प्रमुख ब्रांडों ने 10 करोड़ युआन से ज़्यादा मूल्य के सामान बेचे।

JD.com और Douyin (टिकटॉक का चीनी संस्करण) ने 9 अक्टूबर को अभियान शुरू किया।

JD.com ने कहा कि वह साल की सबसे कम कीमतों पर 1,00,000 से ज़्यादा "हॉट" उत्पाद लॉन्च करेगा। उसने 50,000 जोड़ी थर्मल पैंट भी सिर्फ़ 2 युआन (7,000 VND से ज़्यादा) प्रति पैंट (शिपिंग सहित) में बेचे।

अगर पिछले साल घरेलू सामान लोकप्रिय थे, तो इस साल डिजिटल उपकरण या स्वास्थ्य एवं सौंदर्य उत्पाद लोकप्रिय हैं। विश्लेषण से पता चलता है कि इस साल चीनी उपभोक्ता "वास्तविक मूल्य" या अनुभव को प्राथमिकता दे रहे हैं; अब वे पहले की तरह अधिकतम प्रचार के पीछे नहीं भाग रहे, बल्कि "स्थायी गुणवत्ता" को लक्ष्य बना रहे हैं। यह रुझान एक वास्तविकता को दर्शाता है: चीन एक "वस्तु अर्थव्यवस्था" से "डिजिटल अनुभव अर्थव्यवस्था" में बदल रहा है, जिसका नेतृत्व कृत्रिम बुद्धिमत्ता और ग्राहक डेटा कर रहे हैं।

इन दिनों चीनी मीडिया में "सिंगल्स डे" शॉपिंग का विषय गर्माया हुआ है।

इस वर्ष के सिंगल्स डे शॉपिंग सीजन में क्या अलग है?

इन दिनों चीनी मीडिया में "सिंगल्स डे" शॉपिंग का मुद्दा भी गरमा रहा है। एक खास बात यह है कि इस साल यह आयोजन काफ़ी पहले ही कर दिया गया, जिससे अब तक का सबसे लंबा 11/11 शॉपिंग सीज़न बन गया।

डेली इकोनॉमिक न्यूज़ वेबसाइट के अनुसार, जेडी और डॉयिन जैसे कई प्रमुख चीनी ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म ने 9 अक्टूबर से ही 11/11 कार्यक्रम शुरू कर दिया है, जो चीन के राष्ट्रीय दिवस की छुट्टी के ठीक बाद है। इस बीच, अलीबाबा के टीमॉल प्लेटफॉर्म ने भी 15 अक्टूबर से ही यह प्रचार शुरू कर दिया है, हालाँकि बाद में।

सिक्योरिटीज टाइम्स ने टिप्पणी की कि बढ़ती प्रतिस्पर्धा और 11/11 शॉपिंग इवेंट के आकर्षण में कुछ हद तक कमी के संदर्भ में, बिक्री बढ़ाने के लिए ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों का यह एक "अनिच्छुक" विकल्प है।

एक और उल्लेखनीय बात यह है कि एआई तकनीक का उपयोग तेज़ी से व्यापक होता जा रहा है। एक हालिया रिपोर्ट बताती है कि एआई को चीन की ई-कॉमर्स व्यापार श्रृंखला में, सामग्री उत्पादन से लेकर स्मार्ट अनुशंसाओं, ग्राहक प्रतिक्रिया और आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन तक, पूरी तरह से एकीकृत किया जा रहा है। एआई एकीकरण में तेज़ी लाने से न केवल बिक्री दक्षता में सुधार होगा और उपयोगकर्ता अनुभव बेहतर होगा, बल्कि मौजूदा ट्रैफ़िक-आधारित विकास मॉडल से इंटेलिजेंस-संचालित मॉडल की ओर बदलाव का रुझान भी खुलेगा।

"सिंगल्स डे" शॉपिंग फेस्टिवल की संभावनाओं का आकलन

हालाँकि इस साल का 11/11 शॉपिंग सीज़न अभी एक-तिहाई ही खत्म हुआ है, फिर भी प्रकाशित आँकड़े अपेक्षाकृत सकारात्मक वृद्धि का संकेत देते हैं। सिक्योरिटीज टाइम्स के अनुसार, 20 अक्टूबर तक, JD.com प्लेटफॉर्म पर 52,000 से ज़्यादा ब्रांडों की बिक्री पिछले साल की इसी अवधि की तुलना में 300% से ज़्यादा बढ़ गई। इस बीच, प्रमोशन के पहले ही घंटे में, Tmall प्लेटफॉर्म पर लगभग 19,000 ब्रांड्स की बिक्री दर्ज की गई, जिसका लेन-देन पिछले साल प्रमोशन के पहले दिन की तुलना में ज़्यादा था।

जैसे-जैसे छूट की गतिविधियाँ धीरे-धीरे संतृप्त होती जा रही हैं, कई प्लेटफ़ॉर्म भी नए विकास कारकों की तलाश तेज़ कर रहे हैं। सिना के अनुसार, ताओबाओ प्रत्यक्ष सब्सिडी पर 1 अरब युआन खर्च करेगा, जिसका लक्ष्य इस साल के 11वें शॉपिंग फेस्टिवल के दौरान 1,00,000 व्यापारियों को अपने विदेशी लेनदेन को दोगुना करने में मदद करना है।

शिन्हुआ समाचार एजेंसी के अनुसार, खाद्य वितरण और तत्काल खुदरा बाज़ार - एक ऐसा व्यवसाय जो हाल ही में तेज़ी से बढ़ रहा है - कई प्लेटफ़ॉर्म के लिए एक नया विकास बिंदु बनने की उम्मीद है। इसके अलावा, चीन ने हाल ही में उपभोक्ता वस्तुओं की नई खरीदारी को बढ़ावा देने के लिए 69 अरब युआन मूल्य के सुपर-लॉन्ग-टर्म सरकारी बॉन्ड का एक विशेष बैच जारी किया है। प्लेटफ़ॉर्म से मिलने वाले प्रोत्साहनों के साथ, यह दोहरी प्रेरक शक्ति पैदा करने में योगदान देगा, जो अभी से लेकर साल के अंत तक, 11/11 की खरीदारी घटना सहित, उपभोग को बढ़ावा देगा।

इस वर्ष के सिंगल्स डे शॉपिंग फेस्टिवल का उत्साह आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस तकनीक की महत्वपूर्ण भूमिका के कारण माना जा रहा है।

जब ई-कॉमर्स में एआई विजेताओं का फैसला करता है

इस साल के सिंगल्स डे शॉपिंग फेस्टिवल का उत्साह आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) तकनीक की अहम भूमिका की वजह से है। अगर 10 साल पहले ई-कॉमर्स उपयोगकर्ता के पैमाने और लॉजिस्टिक्स की दौड़ थी, तो अब "रणनीतिक हथियार" आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस है। एआई की ताकत का अधिकतम उपयोग दुनिया के सबसे बड़े शॉपिंग इवेंट को बदल रहा है - जहाँ अब सामान या कीमतें ही सफलता का एकमात्र कारक नहीं रह गई हैं।

इस साल, ई-कॉमर्स दिग्गज अलीबाबा ने लेन-देन की मात्रा बढ़ाने के लिए एआई टूल्स को "विकास के हथियार" के रूप में इस्तेमाल किया है। यह हर दिन Taobao और Tmall पर 1 अरब से ज़्यादा उपयोगकर्ता व्यवहारों का विश्लेषण करने के लिए एआई का इस्तेमाल करता है ताकि हर ग्राहक के लिए उपयुक्त उत्पादों का अनुमान लगाया जा सके और खरीदारी के अनुभव को व्यक्तिगत बनाया जा सके। यह ग्राहकों के खरीदारी के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए एआई-संचालित वर्चुअल ट्राई-ऑन सुविधाओं का भी इस्तेमाल करता है। शिपिंग के मामले में, कैनियाओ सिस्टम डिलीवरी की ज़रूरतों का अनुमान लगाने के लिए एआई का इस्तेमाल करता है, जिससे ऑर्डर प्रोसेसिंग का समय 20% कम हो जाता है।

अलीबाबा समूह के सीईओ श्री वू योंगमिंग ने कहा, "कृत्रिम एआई के वर्ष 2022 की तुलना में, अलीबाबा क्लाउड के वैश्विक डेटा केंद्रों की ऊर्जा खपत का पैमाना 2032 तक दस गुना बढ़ने की उम्मीद है। यह हमारी दीर्घकालिक योजना का हिस्सा है, क्योंकि हमारा मानना ​​है कि इतना बड़ा निवेश एआई उद्योग के विकास को बढ़ावा देगा और आर्टिफिशियल सुपर इंटेलिजेंस के युग के लिए तैयार करेगा।"

इस त्योहारी सीज़न में तत्काल डिलीवरी (यानी, एक घंटे के भीतर सामान प्राप्त करना) पर भी ध्यान केंद्रित किया जा रहा है। अलीबाबा की पारंपरिक प्रतिद्वंद्वी, JD.com ने लॉजिस्टिक्स, वेयरहाउसिंग और ग्राहक सेवा में एआई को अपनाने में तेज़ी दिखाई है। JD ने एक एआई टूल विकसित किया है जो खरीदारी के व्यवहार का अनुमान लगाकर हर क्षेत्र के लिए सामान तैयार करता है। अपने "स्वायत्त एआई" लॉजिस्टिक्स नेटवर्क के साथ, बीजिंग और शेन्ज़ेन जैसे प्रमुख परिवहन केंद्रों में JD के डिलीवरी रोबोट और ड्रोन एआई द्वारा समन्वित होते हैं। यह ऐसे माहौल में एक बड़ा लाभ प्रदान करता है जहाँ उपभोक्ता पहले से कहीं अधिक गति और सटीकता की माँग करते हैं।

इस बीच, टिकटॉक का घरेलू संस्करण - डॉयिन - वर्तमान में लाइवस्ट्रीम बिक्री क्षेत्र पर हावी है - देखे गए वीडियो, इंटरैक्शन, लाइवस्ट्रीम देखने का समय, खरीदारी का इतिहास, भौगोलिक क्षेत्र, आयु के माध्यम से उपयोगकर्ता के व्यवहार का विश्लेषण करने के लिए शक्तिशाली एआई एल्गोरिदम का उपयोग करता है ... वहां से, मंच प्रत्येक उपभोक्ता के लिए उपयुक्त उत्पादों की सिफारिश करता है, जिसमें अत्यधिक उच्च स्तर का निजीकरण होता है।

निगम "व्यवहारिक एआई" की ओर रुख कर रहे हैं - प्रौद्योगिकी जो भावनाओं और खरीदारी की प्रेरणाओं का अनुमान लगा सकती है - न केवल उपभोक्ताओं पर प्रतिक्रिया करने के लिए, बल्कि एआई अनुशंसा एल्गोरिदम के माध्यम से उपभोग की आदतों को नियंत्रित करने के लिए भी।

स्रोत: https://vtv.vn/khi-le-hoi-mua-sam-ngay-doc-than-den-som-10025102311430905.htm