ई-कॉमर्स कानून: 'डिजिटल विश्वास' के लिए एक कानूनी आधार तैयार करना

वकील गुयेन थान हा के अनुसार, ई-कॉमर्स कानून का पारित होना बहुत महत्वपूर्ण है क्योंकि यह पहली बार है जब वियतनाम में ई-कॉमर्स पर एक व्यापक कानूनी दस्तावेज मौजूद है।

डिजिटल बिजनेस मॉडल को स्पष्ट रूप से परिभाषित करें।

10 दिसंबर की सुबह, उपस्थित 446 प्रतिनिधियों में से 444 के पक्ष में मतदान के साथ, राष्ट्रीय सभा ने आधिकारिक तौर पर ई-कॉमर्स कानून पारित कर दिया। यह कानून वियतनाम में ई-कॉमर्स गतिविधियों में भाग लेने वाले घरेलू और विदेशी संगठनों और व्यक्तियों पर लागू होता है और 1 जुलाई, 2026 से प्रभावी होगा।

राष्ट्रीय विधानसभा द्वारा ई-कॉमर्स कानून को दी गई मंजूरी को विशेषज्ञों, व्यापार जगत और आम जनता से सकारात्मक प्रतिक्रिया मिली है। इसके अनुसार, ई-कॉमर्स कानून से एक मजबूत, आधुनिक और व्यावहारिक कानूनी ढांचा तैयार होने, वियतनाम को अंतरराष्ट्रीय मानकों के करीब लाने, एक पारदर्शी और न्यायसंगत वातावरण बनाने और आने वाले वर्षों में डिजिटल अर्थव्यवस्था और विशेष रूप से ई-कॉमर्स के विकास को सशक्त गति प्रदान करने की उम्मीद है।

वकील गुयेन थान हा - एसबी लॉ फर्म के अध्यक्ष। फोटो: क्वोक चुयेन

उद्योग और व्यापार समाचार पत्र के साथ एक संक्षिप्त साक्षात्कार में, एसबी लॉ लॉ फर्म के अध्यक्ष, वकील गुयेन थान हा ने आकलन किया कि ई-कॉमर्स कानून का सबसे बड़ा महत्व इस तथ्य में निहित है कि वियतनाम में पहली बार एक विशेष कानूनी दस्तावेज है जो ई-कॉमर्स गतिविधियों को व्यापक रूप से विनियमित करता है।

वकील गुयेन थान हा के अनुसार, ई-कॉमर्स कानून से पहले, हम मुख्य रूप से अध्यादेशों और परिपत्रों के माध्यम से ई-कॉमर्स को विनियमित करते थे; इसलिए, कानूनी ढांचा खंडित था, और डिजिटल अर्थव्यवस्था से उत्पन्न होने वाले कई नए मुद्दे पूरी तरह से कवर नहीं किए गए थे।

इसलिए, ई-कॉमर्स कानून ई-कॉमर्स ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म, मध्यस्थ प्लेटफॉर्म, व्यावसायिक सोशल नेटवर्क से लेकर सीमा पार लेनदेन के विभिन्न रूपों तक, डिजिटल व्यापार मॉडलों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करने में मदद करेगा। वकील गुयेन थान हा ने कहा, " यह बहुत महत्वपूर्ण है क्योंकि लंबे समय से, कई नए मॉडल बहुत तेजी से विकसित हुए हैं, जबकि कानून उनके साथ तालमेल नहीं बिठा पाया है, जिससे प्रबंधन में कमियां, विवाद और उपभोक्ता संरक्षण में समस्याएं पैदा हुई हैं। "

इसके अलावा, ई-कॉमर्स कानून डिजिटल भरोसे के लिए एक कानूनी ढांचा तैयार करता है – जो सभी इलेक्ट्रॉनिक लेनदेन का एक महत्वपूर्ण तत्व है। इलेक्ट्रॉनिक अनुबंधों, प्लेटफॉर्म की जिम्मेदारियों, व्यक्तिगत डेटा संरक्षण और सूचना पारदर्शिता पर स्पष्ट नियमों के साथ, ई-कॉमर्स कानून न केवल उपभोक्ताओं की रक्षा करता है बल्कि व्यवसायों को स्थिरता और पूर्वानुमान प्रदान करता है।

इसके अलावा, वकील गुयेन थान हा के अनुसार, हाल ही में लागू हुआ ई-कॉमर्स कानून डिजिटल प्लेटफॉर्म प्रबंधन और सीमा पार लेनदेन से लेकर व्यक्तिगत डेटा और उपभोक्ता अधिकारों की सुरक्षा तक, व्यवसायों को सीधे प्रभावित करेगा। इसलिए, व्यवसायों को दायित्वों के चार प्रमुख समूहों पर विशेष ध्यान देने और कानूनी जोखिमों को कम करने के लिए अभी से तैयारी करने की आवश्यकता है।

सबसे महत्वपूर्ण बदलाव प्लेटफॉर्म संचालन में पारदर्शिता की अनिवार्यता है। ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म, मध्यस्थ एप्लिकेशन और व्यावसायिक कार्यों वाले सोशल नेटवर्क को अब अपने संचालन के तरीकों को सार्वजनिक रूप से प्रकट करना होगा, जिसमें उत्पाद अनुशंसा एल्गोरिदम और सूचना प्रदर्शन तंत्र से लेकर उल्लंघन से निपटने के नियम और सर्च इंजन रैंकिंग तक शामिल हैं। इसका प्राथमिक लक्ष्य इन कार्यों में निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा सुनिश्चित करना है।

इसके अलावा, वकील गुयेन थान हा के अनुसार, सीमा पार लेनदेन के प्रबंधन से संबंधित दायित्वों के समूह के तहत विदेशी व्यवसायों और विक्रेताओं को वियतनाम में कानूनी प्रतिनिधि रखने, कर दायित्वों का पालन करने और सक्षम अधिकारियों द्वारा अनुरोध किए जाने पर लेनदेन डेटा प्रदान करने की आवश्यकता होती है। श्री हा ने कहा, " यह बदलाव अंतरराष्ट्रीय प्लेटफार्मों या छोटे पैमाने के आयात के माध्यम से संचालित व्यावसायिक मॉडलों को सीधे प्रभावित करता है, और अनुपालन न करने पर जुर्माना या संचालन पर प्रतिबंध लग सकता है। "

इसके अलावा, वकील गुयेन थान हा ने बताया कि ई-कॉमर्स कानून नकली सामान, पायरेटेड सामान, बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करने वाले सामान, धोखाधड़ी और आपत्तिजनक सामग्री को नियंत्रित करने की जिम्मेदारी पर जोर देता है। इसलिए, ई-कॉमर्स व्यवसाय अब पहले की तरह "बाहरी मध्यस्थ" की भूमिका नहीं निभा सकते। यदि प्लेटफ़ॉर्म प्रभावी नियंत्रण उपायों के बिना प्रतिबंधित सामान, नकली सामान, भ्रामक जानकारी या बौद्धिक संपदा के उल्लंघन की अनुमति देता है, तो व्यवसायों को संयुक्त रूप से उत्तरदायी ठहराया जाएगा।

श्री हा ने जोर देते हुए कहा, " इन बदलावों के लिए व्यवसायों को अपने अनुपालन प्रणालियों को व्यापक रूप से उन्नत करने की आवश्यकता है, जिसमें अनुबंध और परिचालन नियमों से लेकर तकनीकी बुनियादी ढांचे तक सब कुछ शामिल है, न कि केवल पहले की तरह न्यूनतम दायित्वों को पूरा करना।"

व्यवसायों को शुरुआत में ही अपने संपूर्ण ऑपरेटिंग सिस्टम की समीक्षा कर लेनी चाहिए।

ई-कॉमर्स कानून के प्रभावी कार्यान्वयन को सुनिश्चित करने के लिए, वकील गुयेन थान हा ने यह भी सुझाव दिया कि तीनों पक्षों - राज्य, व्यवसायों और उपभोक्ताओं - की ओर से समन्वित तैयारी की आवश्यकता है।

सबसे पहले, वकील गुयेन थान हा ने मार्गदर्शक आदेशों और तकनीकी मानकों को शीघ्र जारी करने का सुझाव दिया, विशेष रूप से डेटा प्रबंधन, खाता पंजीकरण और सत्यापन, लेनदेन सूचना भंडारण, प्लेटफ़ॉर्म निगरानी तंत्र, एल्गोरिदम नियंत्रण आदि से संबंधित। साथ ही, उन्होंने सीमा पार लेनदेन पर नज़र रखने, नकली सामानों का पता लगाने और डिजिटल वातावरण में उपभोक्ताओं की सुरक्षा करने में सक्षम एक आधुनिक ई-कॉमर्स निगरानी प्रणाली के निर्माण में निवेश करने की सिफारिश की।

विशेष रूप से, ई-कॉमर्स कानून से सीधे प्रभावित होने वाले व्यवसायों को सलाह दी जाती है कि वे अपनी संपूर्ण ई-कॉमर्स संचालन प्रणाली की समीक्षा करें, जिसमें सेवा की शर्तें, डेटा नीतियां, इलेक्ट्रॉनिक अनुबंध और विक्रेता प्रबंधन प्रक्रियाएं शामिल हैं; कानूनी जोखिमों का आकलन करने और नीतियों को तुरंत अपडेट करने के लिए एक डिजिटल अनुपालन विभाग स्थापित करें। साथ ही, उन्हें डेटा, कानूनी और प्लेटफ़ॉर्म संचालन में कर्मियों को प्रशिक्षित करना चाहिए ताकि बाज़ार के अधिक पारदर्शी और मानकीकृत होने के साथ प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त किया जा सके।

अंत में, वकील गुयेन थान हा सलाह देते हैं कि उपभोक्ता अपने अधिकारों को स्पष्ट रूप से समझें, जिसमें डेटा सुरक्षा का अधिकार, पारदर्शिता की मांग करने का अधिकार और शिकायत दर्ज करने का अधिकार शामिल है, जो पूरे बाजार के लिए एक सुरक्षित, स्वस्थ और अधिक टिकाऊ ऑनलाइन लेनदेन वातावरण बनाने में योगदान देगा।

उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय के नेतृत्व में तैयार किए गए ई-कॉमर्स कानून में 7 अध्याय और 41 अनुच्छेद हैं। यह कानून ई-कॉमर्स विकास नीतियों, ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्मों और ई-कॉमर्स गतिविधियों में शामिल संगठनों एवं व्यक्तियों की जिम्मेदारियों, विदेशी तत्वों से युक्त ई-कॉमर्स, ई-कॉमर्स सहायता सेवाएं प्रदान करने वाले संगठनों की जिम्मेदारियों और ई-कॉमर्स उल्लंघनों के प्रबंधन एवं निपटान में प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग को विनियमित करता है।

स्रोत: https://congthuong.vn/luat-thuong-mai-dien-tu-tao-nen-tang-phap-ly-ve-niem-tin-so-434239.html