जानकारी के अनुसार, उड़ान भरने के लगभग 5 मिनट बाद, सीट 11B पर बैठे यात्री TTPD (25 वर्षीय, वियतनामी नागरिक) में अचानक असामान्य स्वास्थ्य के लक्षण दिखाई दिए। चालक दल ने तुरंत लाउडस्पीकर से डॉक्टरों और चिकित्सा कर्मचारियों से मदद मांगी, जो स्वेच्छा से उड़ान में मौजूद थे। उसी समय, फ्लाइट अटेंडेंट ने यात्री को प्राथमिक उपचार दिया और ऑक्सीजन प्रदान की।
हालाँकि, यात्री की हालत में कोई सुधार नहीं हुआ। कैप्टन ने तुरंत वियतनाम एयरलाइंस के परिचालन केंद्र से संपर्क किया और फु बाई हवाई अड्डे (ह्यू) के ग्राउंड विभाग को आपातकालीन वाहन और कर्मियों को तैयार करने के लिए सूचित किया। इसके तुरंत बाद, यात्री को समय पर चिकित्सा सहायता सुनिश्चित करने के लिए विमान को फु बाई हवाई अड्डे की ओर मोड़ दिया गया।
लैंडिंग के बाद, यात्रियों को उनके रिश्तेदारों और वियतनाम एयरलाइंस के प्रतिनिधियों के साथ इलाज के लिए एक स्थानीय अस्पताल ले जाया गया। उड़ान VN158 ने आवश्यक प्रक्रियाएँ पूरी कीं और उसी दिन सुबह 9:10 बजे हनोई के लिए अपनी यात्रा जारी रखी, जो निर्धारित समय से लगभग एक घंटा देरी से थी।
यद्यपि मार्ग समायोजन में ईंधन, जमीनी सेवाओं और उड़ान अनुसूची समन्वय से संबंधित अतिरिक्त लागत आती है, फिर भी वियतनाम एयरलाइंस का मानना है कि यात्रियों की सुरक्षा और स्वास्थ्य सभी स्थितियों में सर्वोच्च प्राथमिकता है।
इससे पहले, वियतनाम एयरलाइंस ने चिकित्सा सहायता की ज़रूरत वाले यात्रियों की सहायता के लिए कई बार अपने यात्रा कार्यक्रम में बदलाव किया है। हाल ही में, 5 मई, 2025 को, हनोई से फ्रैंकफर्ट (जर्मनी) जाने वाली उड़ान VN35 ने एक यात्री को बचाने के लिए एर्ज़ुरम हवाई अड्डे (तुर्की) पर आपातकालीन लैंडिंग की। जनवरी 2025 में, बुओन मा थूओट से हनोई जाने वाली उड़ान VN1602 को भी इसी कारण से दा नांग हवाई अड्डे पर उतरने के लिए मार्ग बदल दिया गया था।
स्रोत: https://baophapluat.vn/may-bay-vietnam-airlines-chuyen-huong-ha-canh-khan-de-cap-cuu-hanh-khach-post551897.html






टिप्पणी (0)