शहर के नेताओं ने फोंग दीन्ह वार्ड के लोक प्रशासन सेवा केंद्र के संचालन का निरीक्षण किया

सकारात्मक आंदोलनों

फोंग क्वांग वार्ड में, CQDP2C मॉडल ने शुरुआती प्रभावशीलता दिखाई है। तंत्र को और अधिक सुव्यवस्थित बनाने के लिए पुनर्गठित किया गया है, और लोगों की निपुणता को और अधिक स्पष्ट रूप से बढ़ावा दिया गया है। 2025 की तीसरी तिमाही में, वार्ड में 2,300 से अधिक नागरिक आए, 93% से अधिक अभिलेखों का समय पर प्रसंस्करण किया गया, और लगभग 100% अभिलेखों का डिजिटलीकरण किया गया। प्रशासनिक सुधार को बढ़ावा दिया गया है, और लोग काम करने के नए तरीके से अधिक संतुष्ट हैं। हालाँकि नया मॉडल अभी-अभी लागू हुआ है, वार्ड की सामाजिक -आर्थिक स्थिति लगातार विकसित हो रही है, लगभग 70,000 पर्यटक आते हैं, 20 अरब से अधिक VND का राजस्व प्राप्त होता है; कृषि स्थिर है, चावल की उपज 43.7 क्विंटल/हेक्टेयर तक पहुँचती है, और जलीय उत्पाद उत्पादन 335 टन है।

पार्टी सचिव और फोंग क्वांग वार्ड की पीपुल्स काउंसिल के अध्यक्ष श्री गुयेन तुआन आन्ह ने पुष्टि की: "हालांकि हम अभी संगठनात्मक व्यवस्था के प्रारंभिक चरण से गुजरे हैं, लेकिन तंत्र में कोई बाधा नहीं आई है, बल्कि यह पहले की तुलना में अधिक लचीले और प्रभावी ढंग से काम कर रहा है।"

डैन डिएन कम्यून में, नए सरकारी मॉडल ने भी उल्लेखनीय परिणाम दिए हैं। कम्यून लोक प्रशासन सेवा केंद्र ने 3,200 से ज़्यादा फ़ाइलें प्राप्त की हैं और उनका निपटारा किया है, और समय पर पूरा होने की दर 98.8% रही है। अगर पूरे शहर को जोड़ने में कोई समस्या न होती, तो परिणाम 100% तक पहुँच सकता था। डैन डिएन की सामाजिक-आर्थिक स्थिति स्थिर है, और रेत के टीलों में कृषि मॉडल विकसित करने के लिए प्रोत्साहित किया जा रहा है...

पार्टी सचिव और डैन डिएन कम्यून की पीपुल्स काउंसिल के अध्यक्ष श्री ले न्गोक डुक ने बताया: "सीक्यूडीपी2सी तंत्र के संचालन के पहले महीनों के परिणाम संपूर्ण राजनीतिक व्यवस्था की एकता और दृढ़ संकल्प को दर्शाते हैं। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि लोगों को तेज़ी से सेवा मिल रही है और अधिकारी अपनी सार्वजनिक सेवा ज़िम्मेदारियों के प्रति अधिक जागरूक हैं।"

स्थायी समिति के सदस्य और नगर पार्टी समिति की आयोजन समिति के प्रमुख फ़ान शुआन तोआन के अनुसार, कार्यान्वयन के चार महीनों के बाद, स्थानीय निकायों ने मूलतः संगठन और कार्मिकों की व्यवस्था पूरी कर ली है, और काम में कोई रुकावट नहीं आई है। प्रशासनिक सुधार में स्पष्ट बदलाव आया है, समय पर रिकॉर्ड तैयार करने की दर 95% से अधिक हो गई है, लगभग सभी रिकॉर्ड डिजिटल हो गए हैं। संचालन क्षमता, जनता के करीब रहने और जनता की सेवा करने की भावना में सुधार हुआ है।

थुआन अन वार्ड निवासी श्री फान नगाच ने बताया कि जब वे लोक प्रशासन सेवा केंद्र में प्रशासनिक प्रक्रियाओं को सुलझाने आए, तो कर्मचारियों ने उनका उत्साहपूर्वक मार्गदर्शन किया, प्रक्रियाएँ स्पष्ट थीं, और उन्हें पहले की तरह बार-बार चक्कर नहीं लगाने पड़े। दस्तावेज़ समय पर प्राप्त हुए और परिणाम भी समय पर मिले, इसलिए वे काम करने के नए, पेशेवर और लोगों के ज़्यादा करीब तरीके से बहुत संतुष्ट थे।

संगठन में सुधार जारी रखें और सुविधाओं की प्रभावशीलता को बढ़ाएं।

CQDP2C मॉडल के संचालन के चार महीने बाद, कुछ कम्यून्स और वार्डों में विशिष्ट मानव संसाधनों का अभाव है; विकेंद्रीकरण मज़बूत है, लेकिन विशिष्ट मार्गदर्शन का अभाव है, जिससे समन्वय में भ्रम की स्थिति पैदा हो रही है। विलय के बाद, कई समवर्ती पद दबाव में हैं, जिससे नए तंत्र के अधिकारों और प्रभावशीलता को सुनिश्चित करने के लिए शीघ्र नीतियों की आवश्यकता है।

फु झुआन वार्ड पार्टी समिति के सचिव श्री वो ले न्हाट ने कहा कि इलाके में जल्द ही आधिकारिक कर्मचारियों की नियुक्ति और पार्टी तथा सरकार के बीच उचित आवंटन आवश्यक है ताकि मानव संसाधनों का संतुलन बना रहे और अधिकता व कमी से बचा जा सके। श्री न्हाट ने विशेष विभागों को बेहतर बनाने का सुझाव दिया, क्योंकि वर्तमान में ऐसी स्थिति है कि कार्यकर्ताओं को कई एजेंसियों में स्थानांतरित किया जाता है, जो आसानी से एक-दूसरे से जुड़ सकती हैं और विशेषज्ञता की कमी होती है। कार्यकर्ताओं की व्यवस्था और प्रशिक्षण के लिए एक आधार तैयार करने हेतु कम्यून और वार्ड स्तर पर मानकों, कर्मचारियों और पदों पर जल्द ही विशिष्ट नियम जारी करना आवश्यक है; साथ ही, प्रबंधन के विकेंद्रीकरण संबंधी नियमों में संशोधन करना, कार्यों और शक्तियों का स्पष्ट आवंटन करना आवश्यक है ताकि जमीनी स्तर की राजनीतिक व्यवस्था में संगठनों की भूमिका को बढ़ावा दिया जा सके।

कई इलाकों ने बताया कि विलय के बाद, क्षेत्र का विस्तार हुआ, कार्यभार बढ़ा लेकिन कर्मचारी कम थे, और कई नए और अनुभवहीन थे, खासकर शहरी प्रबंधन के क्षेत्र में। कर्मचारियों की संख्या में उचित वृद्धि करना और साथ ही नई विकास आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए व्यावसायिक कौशल और शहरी प्रबंधन में प्रशिक्षण को बढ़ावा देना आवश्यक है।

नगर पार्टी समिति की संगठन समिति के प्रमुख फ़ान शुआन तोआन के अनुसार, आने वाले समय में आने वाली कठिनाइयों को दूर करने के लिए, CQDP2C मॉडल को पूरा करना, कार्यों और कार्यों की समीक्षा करना, ओवरलैप से बचना और लोगों और कार्यों को स्पष्ट करना आवश्यक है। साथ ही, डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देना, एक साझा डेटाबेस बनाना, ई-गवर्नेंस और स्मार्ट शहरों को बढ़ावा देना, "लोगों की सेवा करने वाली डिजिटल सरकार" की ओर बढ़ना। कर्मचारियों के प्रशिक्षण, विशेष रूप से डिजिटल कौशल, आधुनिक प्रशासनिक प्रबंधन पर ध्यान केंद्रित करें; सही काम के लिए सही लोगों की व्यवस्था करें। नेताओं की भूमिका को बढ़ावा दें, कार्य निष्पादन परिणामों को कर्मचारियों के मूल्यांकन से जोड़ें; निरीक्षण को मजबूत करें और ठहराव और औपचारिकता के मामलों को सख्ती से संभालें। सिविल सेवा संस्कृति के निर्माण, नैतिकता और लोगों की सेवा की भावना में सुधार से जुड़े प्रशासनिक सुधार को बढ़ावा दें।

अक्टूबर 2025 के मध्य में ह्यू सिटी पार्टी कमेटी के सचिव की नियुक्ति के निर्णय को सौंपने के समारोह में, पोलित ब्यूरो सदस्य और केंद्रीय संगठन समिति के प्रमुख ले मिन्ह हंग ने कहा: महासचिव ने निर्देश दिया है कि संसाधनों का 30% लोक प्रशासन केंद्र की सेवा और 70% सामाजिक-आर्थिक विकास के प्रबंधन पर केंद्रित किया जाए। यदि जमीनी स्तर का तंत्र मज़बूत और उच्च गुणवत्ता वाला नहीं है, तो यह आवंटन निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करना बहुत मुश्किल बना देगा।

केंद्रीय आयोजन समिति के प्रमुख ले मिन्ह हंग ने ज़ोर देकर कहा कि सीक्यूडीपी2सी तंत्र के संचालन के शुरुआती चरण में, कर्मचारियों की अनुचित व्यवस्था होना लाज़मी है। जब तंत्र धीरे-धीरे स्थिर हो जाता है, तो सुचारू संचालन सुनिश्चित करने के लिए कर्मचारियों का समायोजन और पुनर्वितरण आवश्यक है। इसलिए, ह्यू सिटी को टीम की गुणवत्ता की समीक्षा और पुनर्मूल्यांकन करने, इकाइयों के बीच उचित व्यवस्था करने, और व्यावहारिक क्षमता बढ़ाने के लिए शहर-स्तरीय कर्मचारियों को जमीनी स्तर पर भेजने सहित, नए चरण की आवश्यकताओं को पूरा करने की आवश्यकता है।

लेख और तस्वीरें: डुक क्वांग

स्रोत: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/mo-hinh-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-tiep-tuc-hoan-thien-nang-cao-hieu-qua-hoat-dong-160550.html