वियतनामी बैंक एआई द्वारा उत्पन्न खोज के मामले में शीर्ष स्थानों पर हैं।

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'वित्तीय सेवा: राष्ट्र की स्थिति सर्वेक्षण 2023' के अनुसार, वियतनाम में 91% मुख्य वित्तीय अधिकारी (सीएफओ) ने कहा कि उनके संगठन जनरेटिव एआई में रुचि रखते हैं - यह आंकड़ा सर्वेक्षण किए गए सभी बाजारों में सबसे अधिक है। इनमें से 58% ने पहले ही किसी न किसी रूप में जनरेटिव एआई को लागू कर दिया है, या वे इस तकनीक पर शोध और प्रयोग कर रहे हैं।

BaaS और एम्बेडेड फाइनेंस में मजबूत वृद्धि।

वियतनाम एम्बेडेड फाइनेंस और बैंकिंग एज़ अ सर्विस (BaaS) के कार्यान्वयन में विश्व में अग्रणी है। फिनस्ट्रा के एक सर्वेक्षण के अनुसार, पिछले 12 महीनों में 58% वियतनामी वित्तीय संस्थानों ने अपनी एम्बेडेड फाइनेंस क्षमताओं को लागू किया है या उनमें सुधार किया है, जो वैश्विक औसत 41% से अधिक है। साथ ही, BaaS क्षमताओं को लागू करने या उनमें सुधार करने में भी वियतनाम दूसरे स्थान पर है (55%, जबकि वैश्विक स्तर पर यह 48% है)।

यह उभरते बैंकिंग मॉडलों में वियतनामी वित्तीय संस्थानों के अधिकारियों की मजबूत रुचि को दर्शाता है, जिनमें से 89% का मानना है कि ये मॉडल व्यवसाय और आय वृद्धि उत्पन्न करने के उपकरण हैं - हांगकांग (95%) के बाद दूसरे स्थान पर।

आर्थिक परिस्थितियां निवेश योजनाओं को सीमित करती हैं।

चुनौतीपूर्ण वैश्विक आर्थिक स्थिति ने बैंकों की निवेश योजनाओं को प्रभावित किया है, और सभी बाजारों में एक उच्च प्रतिशत बैंकों ने संकेत दिया है कि उनके वित्तीय संस्थानों को प्रौद्योगिकी और डिजिटल बैंकिंग में निवेश करने से प्रतिबंधित किया गया है।

यह दर वियतनाम में सबसे अधिक है, जहां 87% ने बताया कि संस्थागत निवेश प्रतिबंधित है, और 32% गंभीर प्रतिबंधों का सामना कर रहे हैं। हालांकि, 67% ने अपनी पूरी निवेश योजना को आगे बढ़ाया है, या 2024 की पहली छमाही में निवेश करने की उम्मीद कर रहे हैं।

हरित ऋण के लिए विकास की संभावनाएं

पर्यावरण, समाज और शासन (ESG) पर केंद्रित वित्त से वित्तीय संस्थानों और समुदायों दोनों को लाभ होने की उम्मीद है। वियतनाम में 91% लोग इस बात से सहमत हैं कि ESG और सतत विकास पर ध्यान केंद्रित करना वित्तीय क्षेत्र में अगली बड़ी सफलता होगी। यह वैश्विक स्तर पर सबसे उच्च स्तर है और वैश्विक औसत (79%) से 10% अधिक है।

विशेष रूप से, वियतनाम में 82% वित्तीय नेताओं का मानना है कि हरित ऋण विकास और राजस्व सृजन के अवसर प्रदान करता है। इस क्षमता को साकार करने की कुंजी जनरेटिव एआई है। इस तकनीक में रुचि रखने वाले बैंकों में, जनरेटिव एआई का हरित ऋण में सबसे आम अनुप्रयोग ईएसजी डेटा का संग्रह, प्रसंस्करण और विश्लेषण करना या ऋण मानदंडों का वर्गीकरण करना है (36%)।

वियतनाम में, 44% बैंक हरित ऋण देने में जनरेटिव एआई का उपयोग करने की योजना बना रहे हैं। यह वैश्विक स्तर पर सबसे उच्च दर है, जो केवल सऊदी अरब (47%) से पीछे है।

"चुनौतीपूर्ण आर्थिक परिस्थितियों के बावजूद, हमारे शोध से स्पष्ट रूप से पता चलता है कि एआई, बीएएएस और एम्बेडेड फाइनेंस में निवेश करना अगले 12 महीनों में वित्तीय सेवा संगठनों के लिए एक शीर्ष प्राथमिकता बनी हुई है, खासकर जब वे ग्राहक अनुभवों को बेहतर बनाने और व्यक्तिगत बनाने की कोशिश कर रहे हैं।"

"हम ईएसजी पहलों, ओपन फाइनेंस क्षेत्र के आसपास सहयोग और आगे आने वाले अवसरों को भुनाने के लिए एआई जैसी अत्याधुनिक तकनीकों का लाभ उठाने के लिए दृढ़ता से प्रतिबद्ध हैं," फिनास्ट्रा के सीईओ साइमन पेरिस ने कहा।

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