वेंचरबीट के अनुसार, एडोब का दावा है कि उसके फायरफ्लाई एआई मॉडल एडोब स्टॉक इमेज डेटा पर प्रशिक्षित किए गए थे, लेकिन कुछ कलाकारों ने एडोब पर बिना स्पष्ट सहमति या उचित मुआवजे के उनके काम का उपयोग करने का आरोप लगाया है। इतना ही नहीं, एआई तकनीक इतनी शक्तिशाली होती जा रही है कि यह डिजाइनरों को बेरोजगार कर सकती है। गोल्डमैन सैक्स के अनुमान के अनुसार, एआई दुनिया भर में 30 करोड़ नौकरियों को खत्म कर सकता है, जिनमें से एक चौथाई कला और डिजाइन उद्योग में हैं।
आंतरिक स्लैक ऐप पर, एडोब के कर्मचारियों ने कंपनी की एआई क्रांति पर बार-बार निराशा व्यक्त की है। कुछ को लगता है कि वे एआई एल्गोरिदम के "गुलाम" हैं क्योंकि उनका काम ज़्यादातर एआई-जनित कार्यों से संबंधित है। कुछ अभी भी सकारात्मक हैं, उनका मानना है कि फ़ोटोशॉप डिज़ाइनरों को अधिक कुशलता से काम करने में मदद करता है। एडोब के एक वरिष्ठ डिज़ाइनर ने बताया कि उनकी एक परिचित विज्ञापन कंपनी अपनी ग्राफ़िक डिज़ाइन टीम में कटौती करने की योजना बना रही है क्योंकि फ़ोटोशॉप में एआई सुविधाएँ कंपनी को पैसे बचाने में मदद करेंगी।
एडोब का दावा है कि फायरफ्लाई से प्राप्त डेटा का व्यावसायिक उपयोग के लिए सुरक्षित कानूनी आधार है।
जेफ़रीज़ के विश्लेषक ब्रेंट थिल ने कहा कि निवेशकों से उन्हें जो सवाल मिल रहा है, वह यह है कि क्या एआई एडोब की "सीटों की संख्या" को कम कर देगा, जो कंपनी के ग्राहक आधार का एक बारीकी से देखा जाने वाला पैमाना है। एडोब आमतौर पर ग्राहकों को तकनीक तक पहुँचने के लिए मिलने वाली "सीटों" या लाइसेंसों की संख्या के आधार पर क्लाउड सॉफ़्टवेयर सब्सक्रिप्शन बेचता है। उदाहरण के लिए, पाँच इन-हाउस ग्राफ़िक डिज़ाइनरों वाली एक कंपनी पाँच लाइसेंस खरीदेगी। इसलिए अगर डिज़ाइनरों की छंटनी होती है, तो लाइसेंस की माँग गिर सकती है, जिससे एडोब का राजस्व प्रभावित हो सकता है या बिक्री वृद्धि धीमी हो सकती है।
थिल के सवाल का जवाब देते हुए, एडोब के डिजिटल मीडिया अध्यक्ष डेविड वाधवानी ने कहा कि कंपनी का नई तकनीकें पेश करने का इतिहास रहा है जिससे उत्पादकता और रोज़गार में वृद्धि होती है। लेकिन कुछ कर्मचारियों का कहना है कि जनरेटिव एआई और पिछली सफलताओं में एक बुनियादी अंतर है। उदाहरण के लिए, कैमरों से अच्छी तस्वीरें बनाने के लिए अभी भी कौशल और विशेषज्ञता की आवश्यकता होती है, जबकि एआई चित्र बनाने के लिए लगभग किसी कौशल की आवश्यकता नहीं होती। इससे उस कौशल और विशेषज्ञता के खोने की चिंता पैदा होती है जो केवल निरंतर अभ्यास और व्यक्तिगत रचनात्मकता से ही प्राप्त की जा सकती है।
एडोब अब कर्मचारियों को एआई चैटबॉट्स का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित कर रहा है, लेकिन कंपनी अभी भी कार्यस्थल पर उनके उपयोग के लिए विशिष्ट सुरक्षा उपाय निर्धारित करती है।
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