यद्यपि डिजिटल परिवर्तन जीवन के सभी क्षेत्रों में एक अपरिहार्य प्रवृत्ति बन गया है, डिजिटल वातावरण में महत्वपूर्ण प्रगति के अलावा, पारंपरिक बाजारों में छोटे व्यापारी, जो डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र में एक कमजोर समूह हैं, अनुकूलन और विकास के लिए कई चुनौतियों का सामना कर रहे हैं।
यह पुस्तिका ऑनलाइन प्रकाशित की गई है: https://sotay.tieuthuongvietnam.vn.
इस स्थिति को देखते हुए, ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग ( उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय ) ने "पारंपरिक बाज़ार व्यापारियों के लिए डिजिटल परिवर्तन गाइडबुक" संकलित और आधिकारिक रूप से प्रकाशित की है। इसका उद्देश्य पारंपरिक बाज़ार व्यापारियों को डिजिटल परिवर्तन संबंधी ज्ञान से लैस करना; "सफल विक्रेताओं" के ऑनलाइन बिक्री के अनुभव, सुझाव और तरकीबें साझा करना और बिक्री बढ़ाने के लिए आधुनिक बिक्री कौशल प्रदान करना है। यह दस्तावेज़ ऑनलाइन https://sotay.tieuthuongvietnam.vn पर उपलब्ध है।
पारंपरिक बाज़ार के व्यापारियों के लिए डिजिटल परिवर्तन गाइडबुक सरल और सुलभ सामग्री के साथ डिज़ाइन की गई है, जो छोटे व्यापारियों के व्यावहारिक व्यावसायिक संचालन का बारीकी से अनुसरण करती है और डिजिटल परिवर्तन की यात्रा में विशिष्ट निर्देश प्रदान करती है। यह पारंपरिक बाज़ारों में छोटे व्यवसायों को डिजिटल अर्थव्यवस्था के विकास में पीछे न रहने में मदद करने के लिए एक शक्तिशाली सहायक उपकरण बनने की उम्मीद है।
नीरस अकादमिक दस्तावेज़ों के विपरीत, यह पुस्तिका एक दोस्ताना लहजे में लिखी गई है, और विशेष रूप से आज के पारंपरिक बाज़ार व्यापारियों की वास्तविक जीवन की कहानियों के माध्यम से चित्रित की गई है। यहाँ से, लोग प्रत्येक उदाहरण में, प्रत्येक विशिष्ट निर्देश में खुद को देखते हैं, जैसे: "प्रभावी ढंग से लाइवस्ट्रीम कैसे करें?", "आपको सामान सावधानी से क्यों पैक करना चाहिए?", या "ई-वॉलेट का उपयोग करके तुरंत और सुरक्षित रूप से स्थानांतरण कैसे प्राप्त करें"। सब कुछ चरण-दर-चरण, सजीव चित्रों के साथ, एक व्यावहारिक कक्षा की तरह निर्देशित किया गया है।
विशेष रूप से, पारंपरिक बाज़ार व्यापारियों के लिए डिजिटल परिवर्तन गाइडबुक न केवल टिकटॉक शॉप, शॉपी, ज़ालो ओए, स्वचालित चैटबॉट या क्यूआर कोड स्कैनिंग के उपयोग का मार्गदर्शन करती है, बल्कि डिजिटल वातावरण में खर्चों का प्रबंधन, लाभ-हानि पर नज़र रखने और व्यक्तिगत ब्रांड बनाने के बारे में लोगों के ज्ञान का भी विस्तार करती है। "एआई एप्लिकेशन" या "मुफ़्त बिक्री सॉफ़्टवेयर का उपयोग" जैसी अपरिचित लगने वाली सामग्री को अब बारीकी से और सुलभ तरीके से समझाया गया है, और इसे पहले दिन ही, सिर्फ़ एक स्मार्टफ़ोन से भी किया जा सकता है।
उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय द्वारा इस पुस्तिका को तकनीकी प्लेटफार्मों और उपभोक्ता व्यवहार में बदलावों के अनुरूप निरंतर अद्यतन किया जाएगा ताकि छोटे व्यापारियों को दीर्घकालिक रूप से उनकी डिजिटल यात्रा में सहयोग और सहायता मिल सके। पीडीएफ प्रारूप में पुस्तिका उपलब्ध कराने के अलावा, उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर https://tiktok.com/@tieuthuongvietnam पर पॉडकास्ट और लघु वीडियो संस्करण भी जारी करेगा।
इस हैंडबुक का विमोचन पारंपरिक बाज़ार के व्यापारियों के लिए डिजिटल परिवर्तन कार्यक्रम का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, जहाँ लाइवस्ट्रीम बिक्री, सरल प्रबंधन सॉफ़्टवेयर, कैशलेस भुगतान और ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म पर विज्ञापन जैसे व्यावहारिक मॉडल समकालिक रूप से लागू किए जाते हैं। ये समाधान न केवल लोगों को समय और लागत बचाने में मदद करते हैं, बल्कि सेवा की गुणवत्ता में सुधार, ग्राहक आधार का विस्तार और लाभ बढ़ाने में भी योगदान देते हैं।
इसके अलावा, यह कार्यक्रम डिजिटल जागरूकता बढ़ाने में भी योगदान देता है, "मैं प्रौद्योगिकी नहीं जानता" की मनोवैज्ञानिक बाधा को दूर करता है, तथा छोटे बाजार के प्रत्येक विक्रेता को आधुनिक व्यावसायिक स्वरूपों के साथ तालमेल बनाए रखते हुए बड़े बाजार तक पहुंचने में मदद करता है।
समय पर और उचित समर्थन के साथ, सब्जियां, मछली, मसाला जार बेचने वाले छोटे व्यापारी भी "लाइव" हो सकते हैं, लाइवस्ट्रीम के माध्यम से ऑर्डर बंद कर सकते हैं, क्यूआर कोड के माध्यम से भुगतान प्राप्त कर सकते हैं और चैटबॉट का उपयोग करके ग्राहकों की देखभाल कर सकते हैं।
स्रोत: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/kinh-te-so/ra-mat-so-tay-huong-dan-ho-kinh-doanh-chuyen-doi-so/20250617110911819
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