'शार्क' थुई थान को अभिभावकों द्वारा ट्यूशन फीस मांगे जाने के कारण कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है

श्री गुयेन न्गोक थुय ने कहा कि उन्हें "विशेष कठिनाइयों" का सामना करना पड़ा, जब हो ची मिन्ह सिटी में अंग्रेजी केंद्रों को काम करना बंद करना पड़ा, क्योंकि माता-पिता ट्यूशन फीस की मांग करने के लिए उन्हें "घेर" लेने आए थे।

9 जनवरी की दोपहर को जारी की गई घोषणा में, ईग्रुप के अध्यक्ष और अपैक्स लीडर्स के महानिदेशक श्री गुयेन न्गोक थुय ने "विशेष कठिनाइयों" का उल्लेख किया, जब हो ची मिन्ह सिटी में कुछ केंद्रों को अस्थायी रूप से बंद करना पड़ा, क्योंकि अभिभावकों का एक समूह उन्हें घेरने और अपनी ट्यूशन फीस वापस मांगने के लिए आ गया था।

घोषणा में कहा गया है, "इससे कंपनी के व्यावसायिक संचालन और राजस्व पर दबाव पड़ता है। कर्मचारी नौकरी छोड़ने से डरते हैं, जिससे नौकरी छोड़ने वालों की संख्या बढ़ रही है, क्योंकि संचालन केंद्र छात्रों को सीधे तौर पर शिक्षा नहीं दे सकते।"

इस वजह से अपैक्स लीडर्स अभिभावकों को अगली किश्तें वापस नहीं कर पा रहे हैं। फ़िलहाल, शार्क थुई कंपनी ने "छात्रों और शिक्षकों की सुरक्षा सुनिश्चित करने" के लिए हो ची मिन्ह सिटी के केंद्रों में सीधे तौर पर पढ़ाना बंद कर दिया है।

श्री थ्यू द्वारा दी गई जानकारी के जवाब में अभिभावकों ने कहा कि पैसे की मांग के लिए उनका एकत्र होना समझ में आता है, क्योंकि अपैक्स नेताओं ने पहले ही वादे के अनुसार धन वापसी में देरी कर दी थी।

हो ची मिन्ह सिटी में एक अभिभावक ने बताया कि माता-पिता जिस तरह से अपैक्स लीडर्स केंद्रों से संपर्क करते हैं, वह है सीधे बात करना और पैसे मांगने के लिए चिल्लाना, न कि "घेरना" जैसा कि श्री थ्यू ने बताया।

इस अभिभावक ने अपना आक्रोश व्यक्त करते हुए कहा, "श्री थुई जानबूझकर हमें पीड़ितों से उपद्रवी बना रहे हैं।"

मार्च 2023 में ट्यूशन फीस वापसी का दावा करने के लिए अभिभावक हो ची मिन्ह सिटी के फ़ान ज़िच लॉन्ग स्थित अपैक्स लीडर्स सेंटर आए। फोटो: एचएन

उनके अनुसार, श्री थ्यू की कंपनी बार-बार ट्यूशन फीस वापस करने की समय-सीमा से चूक गई है। अपैक्स लीडर्स ने जून और अगस्त 2023 में दो किश्तों में अभिभावकों को केवल 20-60% ट्यूशन फीस वापस की है। उसके बाद, कंपनी बार-बार समय-सीमा से चूक गई। नवंबर 2023 तक, केंद्र ने शेष राशि को चरणों में वापस करने का एक रोडमैप प्रस्तावित किया था, जिसकी शुरुआत 31 दिसंबर, 2023 को 5% से होगी।

हालाँकि, रिफंड की समय सीमा से एक दिन पहले, श्री थुई ने केंद्रों के अभिभावकों और छात्रों को भुगतान अनुसूची का पालन न कर पाने के लिए एक माफ़ीनामा भेजा। कारण यह था कि कई अप्रत्याशित कठिनाइयाँ उत्पन्न हुईं, जिसके कारण केंद्र संचालित नहीं हो सके। कंपनी ने 9 जनवरी (आज) तक एक नई रिफंड योजना लाने का वादा किया।

एक अन्य अभिभावक ने कहा कि अब उन्हें श्री थ्यू के वादों पर विश्वास नहीं रहा। उन्होंने पूछा, "क्या उत्तर भारत में मौजूद दर्जनों अन्य अपैक्स लीडर्स केंद्र कंपनी के लिए अभिभावकों को पैसे वापस करने लायक कोई पैसा नहीं जुटाते?"

शार्क थ्यू का मानना ​​है कि ट्यूशन रिफंड आपसी सहमति और अपैक्स की कार्यान्वयन क्षमता पर आधारित होना चाहिए। कंपनी जनवरी में अभिभावकों के साथ बातचीत करके ट्यूशन रिफंड संबंधी दायित्वों को पूरा करने के लिए उचित समाधान खोजने की भी योजना बना रही है।

अपैक्स लीडर्स, श्री गुयेन न्गोक थुई के ईग्रुप इकोसिस्टम से जुड़े बच्चों के लिए अंग्रेजी शिक्षण केंद्रों की एक श्रृंखला है। पिछले साल के अंत से, हो ची मिन्ह सिटी, हनोई , डाक लाक और डा नांग के कई अभिभावकों ने इस श्रृंखला के खिलाफ शिकायत की है क्योंकि शिक्षण की गुणवत्ता उतनी अच्छी नहीं है, "पैसा लेकर ग्राहकों को छोड़ दिया जाता है" और ट्यूशन फीस वापस करने की मांग की जाती है। ईग्रुप पर कर्मचारियों के वेतन और बीमा का भी बकाया है, और निवेशकों को ब्याज देने में भी देरी हो रही है।

इसके बाद ईग्रुप ने पुनर्गठन की योजना बनाई। आज तक, इस श्रृंखला के 38 केंद्र हैं, जिनमें से ज़्यादातर उत्तर भारत में हैं। प्रबंधन बोर्ड ने कहा है कि शिक्षण केंद्रों की आय अभी भी कम है, मुख्यतः उन पुराने छात्रों को वापस पाने से जो पहले ही फीस चुका चुके हैं, जबकि धन के नए स्रोत अभी भी सीमित हैं।

हो ची मिन्ह सिटी में, अपैक्स लीडर्स ने हाल ही में दो केंद्र खोले हैं, हिम लाम (जिला 6) और फान शीच लोंग (फु नुआन) तथा थू डुक और गो वाप में और केंद्र खोलने की तैयारी कर रहा है।

नवंबर 2023 में निवेशक सम्मेलन में, श्री थुई ने कहा कि हो ची मिन्ह सिटी एक बेहद चुनौतीपूर्ण बाज़ार है, केंद्रों को फिर से खोलने की प्रक्रिया धीमी है, लेकिन ईग्रुप यहाँ व्यावसायिक संचालन बहाल करने के लिए प्रतिबद्ध है। 2019 में अपने चरम पर, अपैक्स लीडर्स इस शहर में 22,000 छात्रों के साथ 50 केंद्रों के पैमाने तक पहुँच गया था।

सिद्धार्थ

स्रोत लिंक: https://vnexpress.net/shark-thuy-than-gap-kho-vi-bi-phu-huynh-doi-hoc-phi-4698890.html